Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Yo también he sido e**(AutoEdit)**a por GLOBEL CARS. He alquilado un coche en Sicilia, y al llegar al mostrador de recogidas en el aeropuerto de Catania (Sicilia), me dijeron que no tenían coche, y que fuera a buscar uno a otra empresa de alquiler, porque ellos no tenían. Me dijeron que reclamara a Globel Cars el importe pagado por adelantado, y una vez he vuelto del viaje éstos no quieren devolverlo, porque no es su responsabilidad.
Qué lástima no haber buscado por internet antes de contratar, y haber léido tu mensaje y otros que he encontrado por la red.
Parece ser que bajo la apariencia de una empresa de alquiler, hay una gran e**(AutoEdit)**a.
Yo también he sido e**(AutoEdit)**a por GLOBEL CARS. He alquilado un coche en Sicilia, y al llegar al mostrador de recogidas en el aeropuerto de Catania (Sicilia), me dijeron que no tenían coche, y que fuera a buscar uno a otra empresa de alquiler, porque ellos no tenían. Me dijeron que reclamara a Globel Cars el importe pagado por adelantado, y una vez he vuelto del viaje éstos no quieren devolverlo, porque no es su responsabilidad.
Qué lástima no haber buscado por internet antes de contratar, y haber léido tu mensaje y otros que he encontrado por la red.
Parece ser que bajo la apariencia de una empresa de alquiler, hay una gran e**(AutoEdit)**a.
Yo quisiera advertir acerca de esta compañia y su seguro: paquete despreocupado PLUS (incluye neumaticos y luna).
Comentaros que yo contrate un coche a traves de esta compañia y con su "maravilloso" seguro a todo riesgo llamado: despreocupado PLUS, aunque como tengas un problema tendria que llamarse preocupate PLUS
Total que tuve un incidente con una luna, por suerte consegui toda la documentación exigida y en el tiempo solicitado, cosa bastante dificil por cierto.
Total que primero me dicen que no me pagan, luego al llamar y ver que les he pasado toda la documentación en regla se tiran como 10 días en responderme y me dices que el expediente que me ha cobrado la compañia de alquiler que no me lo pagan!! (unos 40€).
En vista de la respuesta obtenida y teniendo en cuenta mi dilatada experiencia en abusos por parte de todo tipo de compañias pues he cursado la correspondiente reclamación 8)
En fin solo alertaros de este hecho que NO aparece ni en la letra pequeña
Buenos días:
Ahora mismo me encuentro ante esa misma e**(AutoEdit)**a, pero en mi caso nos han e**(AutoEdit)**a ambas compañias. Contratamos a través de Globel Cars el alquiler de un coche en malta con Globalcar. Cuando vamos a recoger el coche nos cobran casi 100 euros por el depósito de gasolina y otros conceptos con lo cual el precio ya se ha duplicado.
Pero la e**(AutoEdit)**a absoluta ha sido en el momento de la entrega. En la hoja del checking nos marcan 3 equis que según ellos corresponden a arañazos que tiene el coche y de los cuales no somos conscientes con lo cual le pedimos volver a ver el coche para comprobarlo y hacer unas fotos porque aquelllo ya nos olia a e**(AutoEdit)**a. Por supuesto nos dicen que esto ya no es posible porque el coche lo han llevado a limpiar.
Goldcar nos dice que no nos devuelven el depósito que nos han inmovilizado al coger el coche pero que la compañia del seguro nos lo reembolsará.
El seguro por el que hemos optado es el famoso "despreocupado plus".
Y al igual que al resto de personas que han escrito sobre este tema al reclamar a Globel Cars nos apunta que si no existe informe policial no se hacen cargo.
Hemos comprobado que una de las claúsulas del famoso contrato de seguro es esa, claúsula que entiendo que es totalmente abusiva y que como tal podria ser ilegal, algo que no dudeis que voy a estudiar detenidamente y llegaré hasta donde tenga que llegar puesto que la cantidad que pretenden e**(AutoEdit)**a tiene cuatro cifras.
Así que por favor no contrateis con estas empresas si podeis evitarlo.
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