Taty30
Super Expert
Registrado: 26-03-2011
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Hola a todos! Acabamos de volver de hacer Kenia, Tanzania y Zanzibar con Terres Llunyanes y la verdad es que el viaje ha salido bastante peor de lo que nos esperábamos o mejor dicho tb bastante peor de lo que nos vendieron.
Esta agencia tiene un comercial muy bueno que se llama Jordi, es buen comercial pq te explica lo que le interesa del destino e incluso te miente para asegurarte que su viaje es exclusivo. Primero de todo ya te dicen que si sabes que no son una agencia normal, que ellos venden viajes de aventura y con esta excusa una vez allí te encuentras de todo, claro como vas a la aventura....
En Kenia nos dijo que los jeeps era un poco justos, pero bueno que no pasaba nada que solo era un par de días. Bueno, reales fueron tres días y lo de un "poco justos" se refería a que no cabíamos en los jeeps, ibamos más plazas de las que cabían. En la parte de atras del jeep iban 4 personas en 3 asientos y en medio del jeep en el suelo iba el guía sentado...
Luego una vez en Tanzania ya cambiamos de jeeps y cogimos 3 jeeps en vez de 2 que es lo que tendrían que haber en Kenia, pero bueno.... Luego además nos vendieron 7 días de safari y 3 estaban encubiertos en tránsito que no llevabamos ni el techo levantado pq las maletas iban encima. No se si será normal, pero para cruzar del Masai Mara a Tanzania hicimos 10 horas de carretera malísima, con unos baches imposibles incluso para los jeeps y a mi me extrañó mucho pq durante todo el recorrido no nos encontramos ni un solo jeep más....
Bueno, al llegar al Serengueti el comercial Jordi nos dijo que Terres es muy exclusiva y que no son como el resto de agencias, nos enseñó muchas veces un mapa donde se veía que la migración estaba arriba del Serengueti y nos dijo que el resto de agencias por no desplazarse 4 horas de jeep se quedaban en la parte de abajo del Serengueti donde no habían animales ya que la migración (siempre según su mapa) estaba en la parte alta del Serengueti. Nos aseguró que en la parte de arriba (lobo) veríamos muchísimos animales, que veríamos un montón de leones y que sin duda allí veríamos los 5 grandes... Pues bueno, nos desplazamos las 4 horas hacia lobo con la ilusión de ver lo mejor de nuestro safari y no vimos apenas nada, fue donde menos animales vimos de nuestro safari. Allí nos alojaron en un camping público que no tenía ni luz ni agua caliente (Jordi nos dijo que allí no hacía falta agua caliente pq no hacía frío y para cenar ibamos con el polar y la chaqueta de esquiar, así que no hacía frío...)... Según Jordi todo esto era pq allí veríamos la gran migración, mentira! Nos sentimos e**(AutoEdit)**a, y más cuando al bajar a la parte de abajo del Serengueti donde según el no habrían animales, nos encontramos con que vimos un montón, leones al lado del jeep y todo...
Por otro lado, el guía de Terres que nos tocó era bastante inexperto e iba a la suya, le dijimos que queríamos intentar ver el cruce de lo ñus por el Mara y nos dijo en Kenia que lo veríamos en Tanzania y una vez en Tanzania nos dijo que no podíamos pq estabamos muy lejos... Hablando con otra gente nos dijeron que el cruce estaba en Kenia y que tendríamos que haber intentado verlo allí, ni siquiera quiso intentarlo. En relación a las excursiones tampoco sabía nada y siempre decía que a ver como salía pq el no lo había hecho nunca... También vino con nosotros un guía nuevo que empezaba a coger grupos justo después de que acabásemos nosotros, el pobre no tenía ni idea ni del nombre de los animales! Iba todo el día tomando notas de todo, yo no se al grupo que les toque este guía, pero estaba verde verde, no se como la agencia puede poner a un guía tan inexperto... Por otro lado, a la vuelta nos dejaron 9 horas tirados en el aeropuerto de Nairobi hasta las 4 de la mañana que salía el avión y el guía se fue pq dice que no se posía quedar con nosotros pq tenía otro grupo 12 horas después...
Bueno, resumiendo, porque nos pasaron muchas más cosas negativas, no recomiendo para nada esta agencia, más que nada pq no son sinceros contigo e intentan engañarte para intentar venderte exclusividad y que cojas el viaje con ellos, te hacen ilusiones que no luego no se cumplen y eso sienta muy mal. Además los alojamientos son de lo peor y con la excusa de que es aventura te meten en unos sitios....
Antes de cogerlo con ellos yo contrastaría con otras agencias, ya que las otras que miramos y al final no cogimos el viaje fueron más sinceros y no nos aseguraron cosas que luego no saben si se van a cumplir.
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Wanderlust
Willy Fog
Registrado: 23-08-2011
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Hola
Ante todo decir que siento que hayas vuelto "decepcionada" del viaje...
Y puntualizar alguna cosa...
- que ir de mara a tanzania es un viaje largo y extenuante se ha comentado varias veces en el foro
www.losviajeros.com/ ...&start=420
Post de ferrimmf
Y también hay disponible información sobre la duración aproximada de otros traslados (desconozco cual era vuestro recorrido)
- respecto a la migración...como todo fenómeno natural es hasta cierto punto imprevisible -lo mismo que el avistamiento de animales-, pero también se dispone de info
www.losviajeros.com/ ...p?t=147861
safari.go2africa.com/ ...ration.asp
www.wildwatch.com/great_migration
Evidentemente si la calidad de los servicios prestado (coches, guías, alojamiento) no se corresponde con lo que contratasteis es vuestro derecho hacer la correspondiente reclamación (en eso como casi todo en la vida, "you get what you pay for" )
Nada que decir sobre el "comercial" que ha defraudado la confianza que depositasteis en él...
Reitero una vez más...lamento que no hayas podido disfrutar de lo mucho que áfrica tiene que ofrecer.
Un saludo _________________ To look is one thing,
To see what you look at is another,
To understand what you see is a third,
To learn from what you understand is something else
But to act on what you learn Is what really matters
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Aytu
New Traveller
Registrado: 07-11-2012
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Buenas,
Acabo de volver de Kenia y Tanzania con terres
De la agencia no voy a habalr xq ellos unicamente se dedican a la parte de marketing y sobre ellos puede haber opiniones de todos los gustos. Realmente con quien viajas es con los guias que te esperan allí, q organizaran todo, te acompañaran cada día y sobre todo aprenderas muchisimo con y de ellos. Personalmente, les pongo un 10.
Guias increibles q han hecho q nuestra experiencia sea verdaderamente buena.
Saludetes a todos
Aroa
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