Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Una cosa es intentar meter algo de fuera, otra q lo compres con la tarjeta d embarque. Este verano, en aeropuertos varios había carteles informativos en los q recordaban q TODAS las compañías tenían la obligación d aceptar esas compras en el duty free. Es más, en Italia, vi como a un señor le hicieron sacar de la maleta lo q había comprado en el duty free porque no entraba en la jaula. Lo sacó, y pudo pasar con la maleta como equipaje d mano y la bolsa con las compras (botellas varias). Si me pasa a mi, no monto si no me lo dejan pasar: llamo a la policía y no dejo pasar a nadie por delante de mí!!!! A ver cómo terminamos todos!!!!!
_________________ Muévete, y el camino aparecerá (Proverbio Zen)
Ryanair se enfrenta a Aena por la entrada en el avión de bolsas 'duty free'
El dueño de los aeropuertos españoles y Ryanair ahondan su disputa por la entrada en los aviones de productos duty free. Aena ha plagado las terminales de carteles que dicen que las aerolíneas tienen la obligación de aceptar que los pasajeros entren en la cabina con ese segundo bulto. Ryanair bloquea el acceso y fuerza a pagar 50 euros.
Ryanair, la aerolínea con mayor número de pasajeros en España (34,1 millones en 2011), aumenta sus contenciosos en el mercado nacional por su particular modo de entender el negocio. Su enésima disputa la mantiene con Aena Aeropuertos y con las tiendas de las terminales, a las que genéricamente se las conoce como duty free.
La estricta política de la low cost de exigir a sus pasajeros que entren en la cabina del avión con un único bulto de mano, choca frontalmente con los intereses de las tiendas del aeropuerto ya que esta práctica limita en la práctica la posibilidad de que se efectúen compras durante los tiempos de espera.
Sensible a esta situación que perjudica la actividad comercial en las terminales, la empresa pública propietaria de los aeropuertos españoles ha llenado de carteles las principales terminales de su red avisando que "está permitido embarcar con una bolsa de nuestras tiendas, además de su equipaje de mano".
Para dar mayor peso a esta campaña, Aena Aeropuertos difunde comunicados en los que avisa que "el transporte en cabina de los bultos y equipaje de mano y en particular los adquiridos en las tiendas del aeropuerto es obligatorio para las compañías aéreas". Especifica además que el embarque "debe realizarse de manera gratuita".
Recuerda que esta obligación se ampara en el artículo 97 de la Ley de Navegación Aérea. Establece que "no se considerará equipaje a este efecto los objetos y bultos de mano que el viajero lleve consigo. El transportista estará obligado a transportar de forma gratuita en cabina, como equipaje de mano, los objetos y bultos que el viajero lleve consigo, incluidos los artículos adquiridos en las tiendas situadas en los aeropuertos".
Pese a esta campaña de Aena, la low cost irlandesa se sigue negando a dejar entrar a sus pasajeros con este tipo de bultos adicionales. Los viajeros se ven forzados a dejar en tierra los productos que han comprado en los duty free, o, en su defecto, pagar un sobrecoste de 50 euros. Esta pugna entre Ryanair y Aena se ha convertido en los últimos tiempos en uno de los problemas que los pasajeros denuncian con más frecuencia ante los servicios de reclamaciones de los aeropuertos.
Pues, yo he visto y he vivido cómo sí lo aceptaban...ahora leído lo puesto está claro que su política actual y real es otra!!! De todas formas hay q denunciarlo, sin ninguna duda!!!
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Una pregunta rapida. Si llevo un carrito de bebé, que està incluido en el billete, y una bolsa con cosas del niño colgada en el carrito, hay que adognarselo como equipaje de mano a un adulto? O cuenta como parte del carrito?
Cuenta como parte del carrito, y no se puede llevar a bordo, sino que irá cargado con el carrito.
Aunque el bolso debe estar perfectamente integrado en el carrito, es decir, probar que es un ACCESORIO del carrito, y no un simple bolso extra.
Gracias. Y te dejan llegar con el carrito al avion... Pero después te lo sacan cuando desembarcas? O te la mandan a la cinta con las maletas de bodega?
Gracias. Y te dejan llegar con el carrito al avion... Pero después te lo sacan cuando desembarcas? O te la mandan a la cinta con las maletas de bodega?
Primero tienes que ir al mostrador de facturación donde te pondrán una etiqueta o pegatina y luego puedes llevar el carrito hasta el avión donde te lo recogen y envian a la bodega. Cuando llegas te lo devuelven al pie del avión o en la cinta de las maletas facturadas.
_________________ No llenes tu vida de viajes, llena tus viajes de vida.
Gracias. Y te dejan llegar con el carrito al avion... Pero después te lo sacan cuando desembarcas? O te la mandan a la cinta con las maletas de bodega?
Primero tienes que ir al mostrador de facturación donde te pondrán una etiqueta o pegatina y luego puedes llevar el carrito hasta el avión donde te lo recogen y envian a la bodega. Cuando llegas te lo devuelven al pie del avión o en la cinta de las maletas facturadas.
- Desfacturación = 15 euros (solo disponible a través del teléfono 00 44 871 2460011)
- Coste del cambio de reserva = 25 euros POR PERSONA Y TRAYECTO + diferencia de tarifa.
Así que mínimo te va a costar 40 euros por persona+ diferencia de tarifa...
Haz tus calculos, pero generalmente, solo sale a cuenta si te ha costado caro comprarlo y es mucho más caro el nuevo billete... Si no, mejor comprar de nuevo.
Para cuando las rutas de verano? de momento no encuentro la opción Santander- Bérgamo de viernes a domingo para el primer finde de junio...y ya he hecho ese viaje y en esas fechas otros años.
Para cuando las rutas de verano? de momento no encuentro la opción Santander- Bérgamo de viernes a domingo para el primer finde de junio...y ya he hecho ese viaje y en esas fechas otros años.
Sobre los carritos de bebes:
Mi hijo tiene 3 años y por lo tanto ha pagado su billete y tiene derecho a llevar su equipaje de mano. Mi pregunta es si a parte de esto puede llevar gratis una sillita de las plegables, o esto es solo para los bebés hasta 2 años. Gracias.
????????????? lo que quiero decir...se añadirán días de vuelo más adelante?
Queria decir que solo parece que hay dos semanales. Me equivoque al escribir.
Si..de momento es lo que hay, pero no pierdo la esperanza.
Yo lo dudo. Ryanair está optimizando todas sus rutas para asegurar un mayor nivel de ocupación en todas ellas.
Y reducir las frecuencias garantiza aumentar las ocupaciones.
Sobre los carritos de bebes:
Mi hijo tiene 3 años y por lo tanto ha pagado su billete y tiene derecho a llevar su equipaje de mano. Mi pregunta es si a parte de esto puede llevar gratis una sillita de las plegables, o esto es solo para los bebés hasta 2 años. Gracias.
Supongo que te refieres a un carrito de paseo plegable. Si es así, todo el equipamiento de movilidad (carritos de bebe o niño, sillas de ruedas, andadores, etc.) SON SIEMPRE GRATUITOS.
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