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Hola a todos!!
Veo que estáis comentando que últimamente al llegar al Palladium os están cambiando la habitación del Kantenah al Riviera.
Lo que no acabo de entender es porque no os gusta el cambio. No se supone que son villas superiores?
racoquecvilagar
Pues hay opiniones que dicen q esta mejor situado el kantenah....a mi personalmente me da lo mismo.....yo me muevo por igual en kante,colonial ,rivera o white....asi q prefiero mejor habitación ....eso a gustos..... yo casi prefiero estar en rivera xque por las noches los espectaculos de adultos son ahí.....asi que ya cuando estoy cansada y quiero estoy al lado...
, tranquilos q donde estes seguro que os gusta y si quieres Kantenah si o si pues dile a la agencia q no quieres la mejora y que se lo transmitan al hotel .
Saludos
Muchas gracias
Sinceramente si es una mejora... Aprovecharemos
Yo lo haria desde luego... pero ya sabes cada uno tiene su parecer... disfrutareis muchismo q es lo importante
Indiana Jones Registrado: 07-08-2006 Mensajes: 2160
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cvilagar Escribió:
Lo que yo no entiendo es una cosa,tenemos este hotel reservado desde febrero,si ahora nos cambian se supone que es porque no hay sitio, entonces por que en el momento de hacer la reserva en febrero el mayorista o el hotel no comunica que para estas fechas ya esta lleno en vez de esperar a tenerlo todo pagado cambiarnos a un hotel que yo no elegí y ahora ya sin opción a mirar otros hoteles en Riviera,si elegí este era precisamente por su cercanía a la playa, si lo hubiera sabido antes hubiese escogido otro.Me parece muy mala la política de este hotel y eso que en el de punta cana estuvimos muy bien.
Lo de la política de los cambios de este hotel no hay quien lo entienda, desde luego y es una gran desventaja . Pero , como dice anmovasa escríbeles solicitando una villa en Kantenah y posiblemente te hagan caso, a mi me lo hicieron. Y si no, no te agobies , seguro que aunque esté peor situada tiene otras ventajas . Relajate y disfruta que estarás muy bien igualmente!!
Hola a todos, os queremos hacer llegar este comunicado:
Estimados colaboradores,
Por medio de la presente les comunico que a partir del próximo día 05 de Agosto, se llevarán a cabo unos trabajos de reacondicionamiento y ampliación de nuestra piscina de niños y zona de Mini club, por lo que se bloqueara la piscina de niños ubicada en la piscina principal del Hotel Grand Palladium Colonial. El tiempo estimado para la finalización de estos trabajos es de 3 meses.
Todas las actividades y servicios en esta zona seguirán operando de forma normal.
Lamentamos cualquier inconveniente que podamos causar por estos trabajos y nos ponemos a su entera disposición para cualquier duda o aclaración al respecto,
Hola a todos, os queremos hacer llegar este comunicado:
Estimados colaboradores,
Por medio de la presente les comunico que a partir del próximo día 05 de Agosto, se llevarán a cabo unos trabajos de reacondicionamiento y ampliación de nuestra piscina de niños y zona de Mini club, por lo que se bloqueara la piscina de niños ubicada en la piscina principal del Hotel Grand Palladium Colonial. El tiempo estimado para la finalización de estos trabajos es de 3 meses.
Todas las actividades y servicios en esta zona seguirán operando de forma normal.
Lamentamos cualquier inconveniente que podamos causar por estos trabajos y nos ponemos a su entera disposición para cualquier duda o aclaración al respecto,
Chewon
Gracias por la info ¡¡ Seguro que quedara genial y merece la pena la espera para que disfruten mas aun los peques¡¡ , , yo puedo aportar que me tocaron las del lobby del royal , y molestias no causaron ninguna a los huespedes, ni afectaron en absoluto la normalidad del día a día......y me perdi verlo renovado pero por las fotos la espera ha merecido la pena 100x100 , así que fenomenal que se actualicen las instalaciones
Gracias por la información pero me ha hecho polvo, viajamos el 15 de agosto con dos niños y elegimos este hotel por ellos también !!!! Lo de la piscina y el miniclub nos encantaba....
Sabéis si sólo hay una piscina para niños ?
Me podéis dar el email del hotel.
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6467
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ilusion123 Escribió:
Gracias por la información pero me ha hecho polvo, viajamos el 15 de agosto con dos niños y elegimos este hotel por ellos también !!!! Lo de la piscina y el miniclub nos encantaba....
Sabéis si sólo hay una piscina para niños ?
Me podéis dar el email del hotel.
Gracias
Yo creo que no hay que preocuparse, yo viajo en septiembre con niños y elegí este hotel en parte también por ellos, no por la piscina, sino por la playa y la gran cantidad de peces que hay.
Además el complejo ofrece muchas otras cosas y tiene mas piscinas donde estar, estoy segura de que en cualquiera de ellas van a estar de maravilla.
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Akbo d yegar a españa. Es verdad q stan en obras pero puedn ir a la playa o la piscina dl whitesun q sta a 5min cn el trenecito. Las actividads xa níños si q las stan akiendo. Hay un buen ekipo d animación en el colonial, a destakar a armando q era la caña!
Acbo d yegar a españa. Yo tenia el colonial y me dieron el kantenat, dandome kenta al mírar el mapa xq no m dijeron nada. Este fue un buen kambio ya q la habitac es mas nueva y me tokó la 41 al lado dl lobby, si me hubieran kambiado al ri viera m ubiera kejado. Se necesita pantaln largó en los restaur xa ls hombres, pued ser vakero. Es todo muy bonito , grand y cuidado. Cm punto negativo la forma de cenar en los restaurantes, muxa cola y muxas kejas. Hay sitios libres y dice q sta yeno..los mejores restaurants el ribs, punta emilia xel lugar romantiko, el japonés y el dorado. No vayais al brasileño ni al bamboo (el xino), sn fatales. Bufet muy weno y variedad. A excepción d los restaurants todo genial! Solo le di propina a lad la limpieza al irme 100 pesos. Darles pesos xq monedas d euro no lan pueden kambiar. Ah y x ultmio kambiar el dinero en playa del karmen a 16.38, mientras q en el hotel stb a 14,5 y moveros en colectivos no en taxis. X ultimo cntactar cn juan carlos heding xa las excursiones, ira todo magnifico!! He disfrutado en rm y gracias a lagente dl foro x ayudarme
Willy Fog Registrado: 06-11-2007 Mensajes: 10199
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Estoy ahora mismo en el lobby del Kantenath, esperando al autobus que nos lleve a Cancun,para regresar a España, ya pondrè mis impresiones sobre el Resor màs adelante y en frio, pues en caliente no es bueno.
Nos vemos chicos. _________________ Más vale perder el tiempo con los amigos...
Que perder a los amigos con el tiempo EL CAMINO PRIMITIVO https://www.losviajeros.com/Blogs.php?b=6213 DIARIO DE UN VIAJE A ISRAEL. PEREGRINACION A TIERRA SANTA.
https://www.losviajeros.com/Blogs.php?b=1234
Indiana Jones Registrado: 07-08-2012 Mensajes: 1405
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angel-ito Escribió:
Estoy ahora mismo en el lobby del Kantenath, esperando al autobus que nos lleve a Cancun,para regresar a España, ya pondrè mis impresiones sobre el Resor màs adelante y en frio, pues en caliente no es bueno.
Nos vemos chicos.
Algunos al menos te agradecernos mucho tus impresiones, todas, las buenas y las malas. Es muy.importante cómo dijo un compañero saber también lo negativo para.ir preparado.
Te agradecería publicaras tus impresiones también en el hilo general del complejo palladium por favor.
Nosotros volvimos el viernes y muy desencantados, por el servicio y el personal.
Gracias
Si se permiten todas las opiniones entonces pondré la mía.
He estado en varios palladium (dominicana, imbasai y riviera maya)
Comparando con hoteles de la competencia por ej. Iberostar, palladium
Es claramente inferior en cualquier de esos destinos.
Centrándonos en el de riviera maya, pues me han gustado más otros hoteles, como barcelo o iberostar, por playa, atención servicio y comida.
El palladium está bien, a mucha gente le gustará y a otros menos, ahora
Hay mejores opciones a precios parecidos.
Agradezco que se me permita opinar, pensaba que las opniones no positivas de palladium no eran bien aceptadas por lo que llevo muchos meses leyendo.
Indiana Jones Registrado: 07-08-2012 Mensajes: 1405
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sandriosqui Escribió:
Si se permiten todas las opiniones entonces pondré la mía.
He estado en varios palladium (dominicana, imbasai y riviera maya)
Comparando con hoteles de la competencia por ej. Iberostar, palladium
Es claramente inferior en cualquier de esos destinos.
Centrándonos en el de riviera maya, pues me han gustado más otros hoteles, como barcelo o iberostar, por playa, atención servicio y comida.
El palladium está bien, a mucha gente le gustará y a otros menos, ahora
Hay mejores opciones a precios parecidos.
Agradezco que se me permita opinar, pensaba que las opniones no positivas de palladium no eran bien aceptadas por lo que llevo muchos meses leyendo.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27121
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sandriosqui Escribió:
Si se permiten todas las opiniones entonces pondré la mía.
He estado en varios palladium (dominicana, imbasai y riviera maya)
Comparando con hoteles de la competencia por ej. Iberostar, palladium
Es claramente inferior en cualquier de esos destinos.
Centrándonos en el de riviera maya, pues me han gustado más otros hoteles, como barcelo o iberostar, por playa, atención servicio y comida.
El palladium está bien, a mucha gente le gustará y a otros menos, ahora
Hay mejores opciones a precios parecidos.
Agradezco que se me permita opinar, pensaba que las opniones no positivas de palladium no eran bien aceptadas por lo que llevo muchos meses leyendo.
Gracias
Claro que se permite cualquier tipo de opinión , respetando siempre las de los demás, claro que sí
Sería ilógico que este hotel no tuviera opiniones negativas, no creo que haya un hotel que no las tenga
Además depende mucho de las expectativas que cada persona lleve, que para mí, calidad-precio el Complejo Palladium las cumple.
Puede ser que como la mayoría de las opiniones son positivas se puedan crear expectativas demasiado altas, y por supuesto si se aspira a una mayor calidad y atención, tendríamos que hablar de la zona Royal
Willy Fog Registrado: 06-11-2007 Mensajes: 10199
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Ya aterrizado en Madrid, en cuanto pueda, entro y os dejó mi opinion. _________________ Más vale perder el tiempo con los amigos...
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Willy Fog Registrado: 06-11-2007 Mensajes: 10199
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Buenas noches, lo primero que quiero dejar claro es que lo que voy a dejar aquí, es una opiniòn personal mìa de mi mujer y de la pareja que ha estado con nosotros.
Como algunos ya me conocen, deciros que ya no soy ningùn niño y a lo mejor por eso soy/somos mas exigentes, o a lo mejor nos hemos hecho una idea excesivamente alta del Kantenath y en general del Palladium. Tambièn quiero comentar que no voy a comparar con ningùn hotel de la RM, ni del Caribe, pues es la primera vez que voy.
Comienzo, en primer lugar, esto no es problema del hotel sino del Touroperador (mayorista), nos llevò al lobby del Riviera, cuando nosotros la reserva la tenemos en el Kantenath (imagino que por comodidad y solo descargar a todos en un lobby y no ir repartiendo), nos dijo que check-in, se hacia allí. Pues no, a continuaciòn cogen nuestras maletas y nos llevan a nuestro lobby del Kantenath, donde el personal de Palladium nos explica el funcionamiento y demàs.
El Hotel, cuando me refiero al hotel, me refiero al complejo, sin incluir el royal, bajo mi punto de vista, esta bastante bien a nivel de instalaciònes, animaciòn, etc.
Efectivamente como se comentò por aquí, las habitaciones del Kantenath estan reformadas y estàn muy bien, nada que objetar. De hecho, yo solicitè unos quince días antes a ser posible unas determinadas villas, y aunque no fue exactamente las que solicitè, me adjudicaron las habitaciones en la 41, que esta a dos minutos del lobby.
Resaurantes Buffet, que quereis que os diga, en cuestiòn de variedad, variedad la tiene, pero la calidad es un poquito baja. Aunque para siete días, de los cuales tres no comimos porque hicimos excursiones y no comimos, se hace un poco repetitivo.
Restaurantes temàticos, he ahì el problema, o por lo menos a mi me lo parecio y puse mi reclamaciòn por escrito, y tengo pendiente de enviar a Genrencia una segunda reclamaciòn adicional a la que hice allí.
Sabìa perfectamente que salvo para los del Royal, no habia reservas previasm, solamente tiempo de espera. Tema que hasta cierto punto no me parece mal.
Primera cena en el Mediterraneo, pasable, nada espectacular, segunda cena Rodizio, para mi gusto de los que utilizamos el mejor, de hecho pensabamos repetir aunque no pudimos, pero vamos, no para lanzar cohetes.Tercera cena, el Portofino-italiano- discreto.
Vamos el cuarto día a cenar a las 9,30 al Ribbs and More, nos dicen que ya no hay hora para cenar, la hora tope son las 22,30 h. Y no nos dan ninguna explicaciòn, como estàn al lado decimos que para el Rodizio, y nos dicen lo mismo, pero que vayamos al día siguiente que a partir de las cinco estàn ahí y se puede ¿reservar?, no extraña, pero bueno, nos vamos al buffet, no sin antes observar que hay muchas, y repito muchas mesas libres en los dos restaurantes, tanto en el Rodizio como en el Ribbs and More, pululamos un rato por ahí y vimos que esas mesas siguieron vacias, en recepciòn me dicen que haga una queja y asì lo hago, pues si a mi me dicen por ejemplo, que estan reservadas para clientes del Royal, que la cocina esta ya cerrada, que no tienen personal suficiente y no pueden admitir a màs personas, pues aunque me lo pueda o no creer lo tengo que aceptar, pero no asì.
Al día siguiente a las 18,00 h. Llegamos con la intenciòn, aunque ya mosqueados, para reservar, y nos dicen que nos habràn informado mal, que no admiten reservaciones.
El cabreo aumenta y quedo en mandar un escrito a Gerencia en cuanto regrese a Madrid, cosa que harè pròximamente y con la contestaciòn que reciba os la comunicarè.
Bares y restaurantes snack, buenos.
Personal, por norma general y salvo contadas excepciones muy amable, tanto camareros, gente de limpieza, mantenimiento, conductores de trenecitos, botones, recepciòn.
Animciòn correcta y personal muy agradable.
Espectaculos los que vimos muy bien.
Vamos yo no puedo puntuar el Palladium por un tema concreto, porque si fuese por el trato recibido en los restaurantes temàticos deja mucho, pero que mucho que desear.
Lo que si digo, es dificil que vuelva al Palladium, probarè otros, si es que vuelvo, que espero que si sea.
Esto no empaña para nada la fantàstica semana que hemos pasado allí, disfrutando de ese maravilloso pais y sus gentes.
Con esto como dije al principio no quiero entrar en polemicas, es simplemente mi opiniòn. A lo mejor después de tanto tiempo preparando el viaje y pensando en el hotel llevaba unas espectativas demasiado elevadas del complejo. _________________ Más vale perder el tiempo con los amigos...
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Indiana Jones Registrado: 08-04-2010 Mensajes: 3905
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Angel, lo primero bienvenido!... Lo segundo, llevo tiempo leyendo sin opinar mucho, tengo intención de volver a RM en un futuro, y me gusta estar informado de como evoluciona Palladium. Yo creo que has dado en el clavo, se están creando unas expectativas de HOTELAZO 5 ESTRELLAS SUPERIOR!... Y no es así, yo en 2011 ya lo dejaba claro, es un SEÑOR hotel, y creo que para relación calidad-precio que se paga es de los mejorcitos de allí. Ojo! con todos sus fallos, y en ellos están los temáticos, ya dejaba yo por el 2011 constancia de ello, hay que tener paciencia para ir a ellos y por supuesto, no pensar nunca que se van a restaurantes tres estrellas michelin. Son correctos, algunos (El dorado para mi) de muy buena calidad y ya está!... Para los futuros viajeros estoy seguro que la experiencia que nos han contado les aportará ese punto de vista mas "objetivo" de PALLADIUM! Gracias! _________________ PINCHA EN BLOGS: DIARIOS DE Riviera Maya, Florencia-Roma, Londres , Nueva York, Belgica (Bruselas, Gante, Brujas y Lovaina) y Oporto (Guimaraes y Aveiro)!
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....eso a gustos..... 
yo casi prefiero estar en rivera xque por las noches los espectaculos de adultos son ahí.....asi que ya cuando estoy cansada y quiero 
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