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Que por parte de la compañía haya algún asiento bloqueado es normal, pues si por ejemplo algún empleado va a usar ese vuelo, y lo solicita, existe la posibilidad de que se lo bloqueen. Algo bueno debe tener ser empleado de la casa. Aunque ya os digo que no es muy común esa opción, ya que está bastante restringido.
En cuanto a que fueran niños, pues todavía mas raro. En la salida de emergencia pueden ir niños, pero siempre y cuando entiendan ingles, tengan fuerza suficiente para abrir la ventana de emergencia o la puerta, etc etc
Por cierto, Quelónea no puede bloquear nada, lo ha de hacer la compañía aérea propiamente dicha. Que para eso tiene un departamento responsable de todas estas incidencias.
Pero bueno, intentaré preguntarle al responsable de la compañía a ver que me cuenta y os informo.
Como veis en el anterior mensaje d gongaxonga, esto debe ser una practica muy normal en esta empresa. No se si el actual dueño de Orbest, BARCELO, seguirá consintiendo esto a sus empleados, si lo hace volverán a irse a pique pues no se entiende que traten de esa manera a los clientes. LA BUENA SEÑORA IBA SOLA EN DOS ASIENTOS, cuando había personas de una talla considerable que no les permitieron ni sentarse al lado d esta mujer para poder estirar las piernas.
Última edición por Madrileña48 el Vie, 02-08-2013 23:03, editado 1 vez
Tener enchufe es lo que tiene...En el mio pasó algo parecido, dos señoras conocían a la azafata así que como sobraban asientos atrás bloquearon 4 filas centrales para que fueran bien comodas mientras los demás buscábamos hacernos con alguna de esas filas para ir cómodos...
No es lo mismo, a mi me quitaron unos asientos que había reservado y pagado para dárselos a una sola persona que ni si quiera habría pagado el billete del vuelo. Esto puede ser motivo de despido en cualquier compañía de vuelo seria
Gracias, si puedes informarte y decirme alguna cosa que pueda hacer te lo agradecere pero lo dudo no habra manera de poder coger filas anchas que pena.
Saludos
Bueno, pues he conseguido que me aclaren el asunto. Y admito mi error.
Si que podéis bloquear asientos. De momento no a través de la web puesto que no es posible, pero si solicitándolo directamente a la compañía aérea.
Como es una dirección de correo personal del empleado de Orbest que lo gestiona prefiero no colgarla aquí públicamente. El que quiera reservar asientos que me haga llegar un privado y le contestaré con dicha dirección de correo para gestionar la reserva de los asientos.
Para cuando mandéis ese mail solicitando la reserva de asientos, os recuerdo que tendréis que facilitar el nombre de todos los pasajeros, fechas de los vuelos, destinos (obvio no?? xD) etc etc
Un saludo
No me deja enviar privados, si puedes te dejo mi mail para que me envíes la dirección
Mi correo es peques1981@hotmail.com
Yo he llamado a orbest para reservar un asiento. Me pidieron que mandase un email a una dirección general y me contestó un empleado, me pidió los datos, se los di, y me envió un email indicándome que quedaban reservados. Viajo el proximo domingo 11 de agosto y espero no tener problemas con la reserva cuando llegue al aeropuerto.
Yo he llamado a orbest para reservar un asiento. Me pidieron que mandase un email a una dirección general y me contestó un empleado, me pidió los datos, se los di, y me envió un email indicándome que quedaban reservados. Viajo el proximo domingo 11 de agosto y espero no tener problemas con la reserva cuando llegue al aeropuerto.
Hola monse83 a que dirección de orbest se la has enviado, yo lo he intentado y no me han contestado
Gracias
por cierto, me han dicho que son 15 euros por trayecto y pasajero, no los 50 que estoy leyendo en el foro. Espero no llevarme un susto el domingo.
¿15 euros en salida de emergencia?, o ¿has reservado otra zona de asientos?
Eso es lo que costaba el año pasado, y este año son 50 euros tanto salida de emergencia como la fila de los paneles.
A no ser, claro está, que hayan cambiado en éstos días (yo te hablo de las tarifas entre mediados de junio y primeros de julio), lo cual me extraña mucho vista su trayectoria
A mi me cobraron 15 € por asiento, en total entre ida y vuelta, 2 asientos, 60€. Y esto fue a principios de julio. No me puedo creer que lo hayan subido a 50€. Aunque en esta compañía todo puede ser posible.
Nika69, me han dicho 15 euros salida de emergencia por cada trayecto. La fila 13 a la ida y la fila 1 a la vuelta. El domingo comprobaré si es verdad y os comento a la vuelta.
Viajerita111 te he contestado al email privado. Por si no te llega, la dirección es gops.specialrequirements@orbestair.com
A mi me cobraron 15 € por asiento, en total entre ida y vuelta, 2 asientos, 60€. Y esto fue a principios de julio. No me puedo creer que lo hayan subido a 50€. Aunque en esta compañía todo puede ser posible.
El último precio me lo dieron sobre el 20 de junio, eso si, sólo el precio porque fué imposible reservar; regresamos el 7 de julio, por lo que si los precios han variado a primeros de julio, no me pude enterar allí.
Ojalá se mantenga así y que tengáis suerte los que vais a reservar!!
Que mala suerte la mia, que la dueña de Barcelo le gustaran mis asientos, y que esa señora con tanto dinero no viajara en primera aunque fuera en otra compañia (yo si tuviera su dinero lo haria), y que nos dejara a los pobres viajar en clase turista, la única opción que tenemos, reservar asientos para poder soportar mejor los rigores del viaje, y mas si tienes como yo problemas fisicos. No me importa, ni quien es esa señora, ni que cargo ocupa en la compañia, solo se que me hicieron una faena muy fea y ni siquiera he recibido por parte de la empresa una contestación a mi reclamación.
Soy una buena cliente de Barcelo, he viajado numerosas veces con ellos, y hasta ahora no tenia queja, pero me parece muy mal por su parte, que me ignoren de esa manera, aunque solo fuera por educación, deberian contestarme. Lo siento por Orbest que si es cierto lo que me cuentas, seguramente sois los menos culpables, pero me paso en vuestro avion y vosotros tampoco me habeis contestado oficialmente.
Hola a todos desde el avion. Queria confirmaros que no he tenido ningun problena con la la reserva de asientos. Llegue almostrador d facturación y me dieron mis asientos. Salida de emergencia por solo 15 euros. Lo recomiendo!!
Hola a todos y todas! soy nueva en este foro pero hace mucho tiempo que lo sigo, en septiembre me voy a punta cana, y quería saber alguna opinión sobre la compañía aérea calima ya que no e encontrado ningún tipo de opinión por ningún lado. Gracias!
Ya se que esto no debería ponerlo como nuevo tema pero no sabia donde incluirlo jeje.
Hola a todos y todas! soy nueva en este foro pero hace mucho tiempo que lo sigo, en septiembre me voy a punta cana, y quería saber alguna opinión sobre la compañía aérea calima ya que no e encontrado ningún tipo de opinión por ningún lado. Gracias!
Ya se que esto no debería ponerlo como nuevo tema pero no sabia donde incluirlo jeje.
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