Mala experiencia con cajas de regalo Plan B ✈️ Foros de Viajes ✈️ p84 ✈️

Indignadisima tengo un plan b y llebo cuatro reservas canceladas , ya sea por que el hotel ya no trabaje con ellos o por que esta cerrado y ninguna solución por su parte me parece vergonzoso gastarte un dinero para nada y sobre todo para este trato.

Personalmente, creo que esto del Plan B (digo esta marca como podrian ser otras de las que hay en el mercado) es un poco e**(AutoEdit)**a.

A mi ya me van regalando tres y casi es un suplicio gastarlas! Primero hay que buscar algo que te quede relativamente cerca de casa o cuadrarlo con alguna escapada que tengas pensada (para la cual cosa ya necesitas mas dias).
En el caso de la escapada rural, queria aprovecharla para hacer un par de días fuera pero solo dormir una noche... Problema, ya que algunas te obligan minimo a reservar dos noches , con la cual cosa acabas pagando por usar un regalo! Y eso sin contar que cenes o comas en la casa rural...
Luego hay que ver las ofertas xq a veces hay cada "casa rural" que da miedo! Ves las fotos por internet (que teoricamente tienen que ser las mejores y super retocadas) y te encuentras con un hostalucho de un pueblo de mala muerte y con las instalaciones anticuadas... Yo a eso no le llamo casa rural, ni siquiera es rústico! A eso se le llama pensión con necesidad de alguna que otra reforma así que, que no te vendan la moto!
Y encima cuando miras el precio, muchas veces cuesta mas la propia cajita de Plan B que reservar via booking!

Vamos, que me parece que han hecho muy buen trabajo de marketing xq se venden como la espuma pero espero que, tarde o temprano, la gente se de cuenta que sale mucho mejor buscar tu un poquito por internet y hacer tu propia reserva, por lo menos la oferta es mucho mas amplia y para todos los gustos!

Se pone mi mujer a reservar a traves del codigo de identificación que viene en el interior de la caja del PlanB! y cual seria nuestra sorpresa cuando aparece que está caducado. Me lo comenta mi mujer y yo le digo que es imposible ya que siempre reviso ese aspecto porque no podemos viajar con frecuencia, así que lo primero que miro es la fecha de caducidad. Esa caja estaba comprada de estas navidades (2013) en una tienda de libros y es imposible porque tienen de caducidad dos años.

Llamo a PlanB! y me dicen que no, que el mayorista lo ha dado de alta el 31 de Diciembre del 2012 en Madrid o en Barcelona (yo vivo en Gijón). Seguidamente me comentan que ellos no tienen la culpa si el dsitribuidor ha manipulado las cajas... Alucinante

En resumen, que no vulevo a comprar una caja de PlanB! ni por asomo... Y no hablo de otros aspectos (las dificultades que tienen para conseguir hoteles porque aun teniendo disponibilidad no te quieren los bonos, hoteles que aprecen en los libros yd espues no estan en las promociones...) en resumen un autentico escandalo... Como diria Rafael

Yo también he tenido muchos problemas con La Vida es Bella, a día de hoy tengo un pack ya cajeado y sin haberlo podido usar ya que reserve en un circuito para que un amigo condujera uno de sus coches y nos presentamos allí a la hora y fecha que nos indicaron y nos encontramos con la puerta cerrada, esperamos una hora y nadie se presentó, llamamos a los telefonos del circuito y de la vida es bella y nadie se hacia responsable o no te cogian la llamada.
Muy decepcionada del trato por parte de la vida es bella, NO SE HACEN CARGO DE NINGÚN PROBLEMA Y MUCHO MENOS TE LO INTENTAN SOLUCIONAR

Yo he comprado 3 plan B para disfrutar un SPA en Sevilla con dos familiares. Cuando voy a reservar el Spa había cerrado, me voy a la web y han puesto otro en su lugar, llamo, no me lo cogen, me paso por el local y hay un letrero de SE ALQUILA. Y encima tienen la cara de decirme que tengo muchos planes en el resto de España, el más cercano a 1 hora de camino, en el supuesto que tuviera coche o que abriera mi único día libre, el domingo, que no es el caso.

Encima son unos [editado moderación] porque siguen teniendo anunciado el SPA que ha cerrado en Sevilla.

Me parece un (editado moderación) los planes b, los hoteles adheridos nunca tienen sitio para plan b, no les inreresa mas que la publicidad. Concretamente HOTEL CAMINO DE SANTIAGO EN CASTRILLO DEL VAL BURGOS. Fin de semana de febrero para plan b no hay sitio, me dicen que tiene a 15 plan b reservados( no se lo cree nadie). Y quien controla eso? Intento llamar a plan b un 902
Q la llamada es carisima y no te atienden nunca. NUNCA COMPREIS UN PLNA B. ES UN (editado moderación).

Vaya (editado moderación) el plan b, intentando reservar en un hotel y es imposible todos los hoteles dicen q no. Y eso q es febrero no te digo nada si seria en primavera.

Hola Fidu66, lamento tu mala experiencia, pero he tenido que editar un par de expresiones de tus mensajes por no estar permitidas por las normas.

Un saludo.

es la primera vez q entro aquí, pero no sabia donde exponer mi queja, q para alguno es una nimiedad, pero para mi es poder contar como me siento tras gestionar un plan b, q he comprado.
Me explico, compras un plan b, porq te dicen q te ahorras un dinero (mi caso es pagar 80, en vez de 100 q me cuesta una noche de hotel) y con ello me alegro del ahorro obtenido.
Pero ahora tengo q activar dicha reserva, y empieza la odisea, tienes q llamar a un numero 902, en el cual te tienen 26 minutos en espera, (cuando llegue la factura el mes proximo vere lo q me habra costado, pero ya imagino q puedan ser 5 o 6 euros) con lo q ya lo q te has ahorrado se reduce; pero y mi tiempo? en espera de 26 minutos porq no tienes otra forma de hacerlo, no te puedes presentar en el hotel elegido, o llamarles directamente y decirles q lo has pagado por plan b; osea q me he tenido q chupar colgado al telefono esa cantidad de minutos, y al finalizar d gestionar todo, q eso si ha sido rapido dentro de lo q cabe, te dice la operadora, q no la pague con ella q con mi tono d voz, denota q estoy enfadado; no te jode, estare tirando flores y hablando bien d ellos, si cuanto mas tiempo te tires al aparato, mas dinero recaudan y mas ganancias para ellos.
Bueno al menos este derecho al pataleo va a hacer q me haya desahogado un pokillo, alguien lo lea y piense q no soy unico en sentirse engañado por esta empresa PLAN B
Saluossssss

Fusiono varios mensajes en este hilo.

Pepearanda, por desgracia no eres el único que tiene problemas con este tipo de packs, a la hora de reservar o encontrar disponibilidad.

Un saludo y bienvenido al foro.

Gracias. Al menos q sirva d desahogo. Y si alguien lo lee y le puede servir d experiencia o consejo, pues encantado. Y si hablar mal d ellos, les perjudico algo y pierden clientes, sera en compensación a sus merecimientos

Me he puesto en contacto con viajes eroski q fue donde lo compre, y me dicen que no pasa nada con plan b, la gente viaja y reserva sin problemas. Me fastidia que me tomen por....A final te das con un muro, que no puedes hacer nada. Gracias por vuestros mensajes, ya veo q no soy la unica.

Hola. He llamado a todos los hoteles de plan b de las provincias donde puedo ir, mi sorpresa ha sido descomunal no hay sitio para PLAN B en ningun hotel. No entiendo nada. Me caduca el mes proximo.

Les adjunto el e´mail que envié ayer a PLan B:
Ahora mismo, a las 18.14 me responden que cancelan mi reserva para que pueda hacer otra reserva, no es necesario, pueden meterse mi "Plan B el regalo que nunca falla", número 109890579, donde les quepa, yo ahora mismo lo tiro a la basura, pierdo 140€ pero a mi no vuelven ustedes a tomarme el pelo.

Primero solicito el Hotel Cala Grande que a través de múltiples agencias online me confirman que hay habitaciones libres, y ustedes me cancelan la reserva por "falta de disponibilidad"; el día 25 de marzo reservo el Golf Almerimar, que también se ofrece la reserva online por precios entre 98 y 114 € y con disponibilidad de habitaciones para el día 5 de Abril, y ustedes, después de múltiples e´mails míos, me responden ahora después de cinco días que no hay disponibilidad????.

No sé si son ustedes unos (editado moderación), pero en cualquier caso no me interesa para nada un bono suyo, les ruego que los 140€ que me costó, lo den para obras de caridad.

Buenos días, ¿por qué no aparece el comentario que hice ayer sobre Plan B?, de hecho aparece: "última modificación:02/03/2016, y sin embargo no aparece el mensaje (que es el que yo mandé)

Hola, no aparece porque no lo has escrito aquí, sino en otro hilo diferente y que llevaba inactivo desde 2013...

Problemas con PlanB

Si pinchas en Perfil puedes localizar todos los mensajes que hayas escrito.


Voy a trasladar aquí tu mensaje para que estén los dos en este hilo.
Un saludo.

Muchas gracias y disculpa por mi equivocación.

Me sumo a la mala experiencia. 3 meses intentando reservar sin exito. Es una (editado moderación) Ahora se caduca y te piden mas dinero. De verguenza. Ademas el gasto adicional de 902. Es una verguenza que esta banda de (editado moderación) siga exponiendo sus productos en centros comerciales del Pais. Por mi parte han perdido un cliente y a todo el que conozco se lo cuento. Que pena que se aprovechen así de las ilusiones de la gente que lo regala. Por el dinero se hacen cosas terribles, y este producto es una de ellas. (editado moderación) a la cara solo porque te ven ilusionado en hacer feliz a alguien. El karma existe amigos, que os aproveche mi dinero, algun día lo pagareis!

Es una lastima que intentes quedar bien con alguien regalando un paquete de este tipo y al final sea una experiencia tan mala, no ya por la experiencia en si, que el proveedor no tiene la culpa que el comercializador que es plan b, sea un desastre y solo mire muchas veces por maximizar su beneficio, intentando que pagues mas por algo que ya has pagado.

Al final es casi mejor contratar directamente con el proveedor y evitar estas Cajas regalo.

Hola, lamento tu mala experiencia y entiendo tu enfado, pero he tenido que editar varias expresiones por ser contrarias a las normas.

Un saludo.