Ego Experiencias / Cheque Motiva ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️

Hola:
Quiero alertar a quien esté pensando en comprar un cheque de Ego Experiencias / Cheque Motiva, para que no le pase lo que a mí.
Este servicio es del tipo Smartbox, etcétera; o sea, tú adquieres un pack que en realidad es un catálogo en el que puedes elegir una experiencia para canjear. Hay del tipo "Escapada rural", "Ciudades por descubrir", etcétera. El problema es, como siempre, la letra pequeña.
Si entráis en la página, veréis que abajo hay la pestaña "Fe de erratas" ( www.egoexperiencias.com/ ...e-erratas/). Os invito a que entréis por curiosidad para ver cuántas erratas hay. En mi pack, que incluía 120 actividades, había nada menos que 12 erratas. En otros packs el número es incluso mayor.
Yo lo elegí porque en mi ciudad había una experiencia que me interesaba (circuito termal+masaje). Pues bien, cuando llamo al spa para hacer la reserva me dicen que ya han tenido problemas porque el masaje no está incluido, que es una errata y me ponga en contacto con la empresa emisora del pack (Ego Experiencias/ Cheque Motiva). En efecto, veo que está incluido en el apartado "Fe de erratas". Lo más gordo es que la otra única actividad que había en mi provincia también era una errata (en ese caso, el negoció cerró), por lo que me quedo sin opciones.
Empieza el intercambio de correos a Ego Experiencias / Motiva. Me dicen prácticamente que estoy mintiendo, que no he podido ver las actividades incluidas en el pack porque no se pueden ver hasta después de comprarlo. ???¿¿¿ Ahora sí que alucino: ¿cómo se me va a ocurrir elegir un pack sin saber qué servicios ofrecen en mi ciudad? Les mando en cada correo el enlace de la página donde vi esos servicios, y me siguen diciendo que es imposible que lo viera antes de elegir el pack. Así que, con esa buena disposición por parte de Ego Experiencias, sólo me queda poner una reclamación el la Oficina del Consumidor y avisar a todos los usuarios que pueda.
Entiendo que se puede colar una errata o que un negocio puede cerrar repentinamente, pero me parece muy injusto que no repongan servicios: si un negocio cierra, tendrían que ofrecer otra alternativa. Así que comprar un pack de estos es una ruleta rusa. Porque, aunque mires la fe de erratas antes de comprarlo, ¿quién te asegura que una vez comprado no van a encontrar otro error o van a cerrar el negocio que a ti te interesa, sin ofrecer una alternativa?
Así que NO RECOMIENDO ADQUIRIR NINGÚN PACK DE EGOEXPERIENCIAS/CHEQUE MOTIVA. Te dejan sin alternativas y se cubren las espaldas con la famosa Fe de Erratas. De nuevo, invito a entrar en esa página para ver la sospechosa cantidad de servicios que vienen incluidos pero luego no pueden disfrutarse: www.egoexperiencias.com/ ...e-erratas/
Un saludo

Hola, traslado tu mensaje al foro adecuado.

A mi me pasó algo similar. Recibí como premio de una promoción comercial una egoexperiencia consistente en un finde gastronómico a elegir entre las opciones señaladas en su página web. Decidí ir al hostal la trucha en villarluengo, ya que según la página web ofrecían una cena gastronómica típica con bodega incluida. Esperaba una supercena...y...me ofrecieron el menú del día.....lo más barato y sencillo, y con filete de panga incluido en el menú (desde cuando el filete de panga es comida tradicional de Teruel?). Cuando les dije que tenía una cena de "egoexperiencia" me miraron como si fuera una extraterrestre, y además me dijeron que en la media pensión que tenía reservada no entraba la bebida. Evidentemente me negué a que me cobraran el "don mendo" servido para cenar. Las egoexperiencias que anuncian son un fraude, y en los restaurantes que ofertan no tienen ni idea de lo que ofrecen esta compañía. A mi no me costó dinero, pero si una gran decepción. Obviamente informaré de mi decepción a la central de reservas (hotusa.com) y a las egoexperiencias (espero que pueda en el apartado "contacto"), pero, intuyendo que van a obviar mi mensaje, he decidido compartirlo primero en este foro.

El problema de estos packs es que ponen en letras grandes los titulares del producto gancho, pero luego con asteriscos las excepciones y condiciones que hacen perder el interes y sentirte timado.

Salduos, Bluesman