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Hola!
Hice reserva en norwegian y me pone el segundo apellido como si fuese el primero. Ejemplo: SANCHEZ/MARIA GARCIA en vez de GARCIA SANCHEZ/MARIA. Yo los puse correctamente al rellenarlo, pero no sé por qué me aparece así. Alguien me podría ayudar? Habrá algún tipo de problema?
Gracias!
Hola, yo acabo de comprarlos y me ha pasado exactamente los mismo...
¿Qué pasó al final?
Saludos.
Hola buenas viajo en tres semanas a Londres desde Madrid y es la primera vez que viajo con esta compañía. Por los comentarios leídos me ha dado a entender que es una línea fiable pero yo estoy teniendo problemas(no sé si serán normales): Compré los billetes hace 3 días ya y no me llega ninguna confirmación a mi e-mail y cuando entro a la página para ver si la reserva se ha hecho pone todo bien, el problema es que la confirmación no me llega.
Aparte quería preguntar si se podría incluir ahora una maleta para facturar y a cuanto ascendería el total.
Muchas gracias.
Hola buenas viajo en tres semanas a Londres desde Madrid y es la primera vez que viajo con esta compañía. Por los comentarios leídos me ha dado a entender que es una línea fiable pero yo estoy teniendo problemas(no sé si serán normales): Compré los billetes hace 3 días ya y no me llega ninguna confirmación a mi e-mail y cuando entro a la página para ver si la reserva se ha hecho pone todo bien, el problema es que la confirmación no me llega.
Aparte quería preguntar si se podría incluir ahora una maleta para facturar y a cuanto ascendería el total.
Muchas gracias.
Hola, yo compré 2 billetes para Londres el miércoles pasado y recibí mail de confirmación casi al instante así como un SMS al móvil.
Saludos.
¿Has probado a llamar al número de la compañía? Así te quedas más tranquila...
Saludos.
Muchas gracias por contestar, esta mañana recibí el e-mail pero tengo una duda en cuanto a que documento debo imprimir. Otra duda en la compañía si llamo por telefono hablan español?
Gracias
Muchas gracias por contestar, esta mañana recibí el e-mail pero tengo una duda en cuanto a que documento debo imprimir. Otra duda en la compañía si llamo por telefono hablan español?
Gracias
Me alegro!
Creo que ha sido en este hilo dond ehaynun teléfono de atención al cliente pero no me acuerdo si atienden es español...
Yo voy a imprimir todo lo que me ha llegado al mail, por si acaso...
Por cierto, ¿en qué orden aparecentu nombe y apellidos en el documento que has recibido?
No te preocupes que aunque Norwegian te pone el primer apellido como parte del nombre y el segundo apellido como único apellido no hay problema ya que saben que pasa esto perfectamente.
Por cierto, ¿en qué orden aparecentu nombe y apellidos en el documento que has recibido?
No te preocupes que aunque Norwegian te pone el primer apellido como parte del nombre y el segundo apellido como único apellido no hay problema ya que saben que pasa esto perfectamente.
Muchas gracias.
Eso creo yo, será normal ya que nosotros tenemos 2 apellidos y el sistema solo admite uno.
Un saludo.
Hola, a mi también me llegaron casi de inmediato las reservas a mi email.
Referente a los apellidos, a mi solo me sale uno, aunque en el registro puse los dos.
Lo de la maleta lo puedes añadir cuando quieras, pero creo que tiene un limite de 72 horas antes del vuelo o algo así, no estoy segura.
Yo lo compré sin maletas y quiero añadirlas, pero como es para septiembre voy a esperar un poco más.
Un saludo.
Hola!
Hice reserva en norwegian y me pone el segundo apellido como si fuese el primero. Ejemplo: SANCHEZ/MARIA GARCIA en vez de GARCIA SANCHEZ/MARIA. Yo los puse correctamente al rellenarlo, pero no sé por qué me aparece así. Alguien me podría ayudar? Habrá algún tipo de problema?
Gracias!
Hola María, a mi me ha pasado exactamente lo mismo con los apellidos, me pone mi segundo apellido como único apellido y el primero como mi segundo nombre o algo así.
Has realizado ya tu viaje? Tuviste algún problema?
Muchas gracias
Por cierto, ¿en qué orden aparecentu nombe y apellidos en el documento que has recibido?
No te preocupes que aunque Norwegian te pone el primer apellido como parte del nombre y el segundo apellido como único apellido no hay problema ya que saben que pasa esto perfectamente.
Muchas gracias.
Eso creo yo, será normal ya que nosotros tenemos 2 apellidos y el sistema solo admite uno.
Un saludo.
A mi también me ha pasado eso mismo, acabo de reservar los vuelos y me aparecen los apellidos cambiados!
Me podeis asegurar que no voy a tener ningun problema?
A mi también me ha pasado eso mismo, acabo de reservar los vuelos y me aparecen los apellidos cambiados!
Me podeis asegurar que no voy a tener ningun problema?
No somos la compañia así que eso de asegurar... Pero vamos yo con el mismo problema de que aparece el primer apellido como parte del nombre no he tenido problema.
Hola, yo he llamado, porque al meter los datos del pasaporte solo me aparecía mi nombre y como segundo nombre nada y como apellido, mi primer apellido.
Y me ha comentado la chica que deje en blanco lo del segundo nombre y en apellido ponga los dos apellidos. Eso sí si tengo dos nombres pues cada uno en su sitio, jajajaja.
Me ha comentado que en mi caso como el vuelo a EEUU, aparece así porque suelen tener dos nombre y un apellido.
Nosotros lo hemos puesto así, esperemos sin problemas.
Sabéis si se factura online o en aeropuerto?
Gracias y un saludo.
Tengo un vuelo con Norwegian la semana que viene. Me ha surgido la duda de si, al hacer el check-in online, te asignan el asiento aleatorio o toca comprarlo obligatoriamente? El check-in sólo se puede hacer 24h antes del inicio del vuelo, pero sólo encontré que si no compras el asiento te asignan uno aleatorio al llegar al aeropuerto. Alguien sabe bien como va las movidas de los asientos con ésta aerolínea?
Tengo un vuelo con Norwegian la semana que viene. Me ha surgido la duda de si, al hacer el check-in online, te asignan el asiento aleatorio o toca comprarlo obligatoriamente? El check-in sólo se puede hacer 24h antes del inicio del vuelo, pero sólo encontré que si no compras el asiento te asignan uno aleatorio al llegar al aeropuerto. Alguien sabe bien como va las movidas de los asientos con ésta aerolínea?
Muchas gracias!
¿Se puede hacer el chech-in on line e imprimir las tarjetas de embarque? Tenía entendido que no, que había que ir al mostrador del aeropuerto a facturar...
Como he visto en comentarios anteriores a mucha gente le pasa que al enviarte el documento de viaje hay errores con los apellidos. En mi documento de viaje han puesto mi primer apellido como parte del nombre y mi segundo apellido como único. Yo al hacer la reserva lo puse bien, pero ahora sale cambiado.
Me gustaria preguntar si alguien ha viajado con este mismo error en el documento, yo le he enviado un mensaje a la compañía pero aún no me han contestado. No me gustaria tener que pagar para cambiar los apellidos ya que no es un error mio.
No tendras ningun problema marina, realmente a la compañia le da igual si tu apellido aparece como apellido o como segundo nombre, mientras coincida con tu pasaporte (o dni) podras volar.
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