Turkish Airlines: checkin, elegir asiento, facturar maleta ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p12 ✈️

Buena información emerald. Es cierto, metiéndote en chekmytrip salen ya asignados los asientos y antes no los tenía.. y me acabo de dar cuenta de que no son los asientos que me había dicho el chico de Valencia en dos trayectos y que son losq ue tenía asignados al principio (los del vuelo largo que me había reservado la chica de Madrid)..pero sí son los otros (los cortos) que me asignó él.

Bueno, aver qué te dicen a tí sobre el asiento 7a y 7b que yo también lo tengo en el trayecto Madrid-Estambul y no mola que no tenga ventanilla...

Ya nos cuentas.
Saludos.

Hola a todos soy de Barcelona y viajo a Los Ángeles a finales de julio. Llamé a Barcelona me dijeron que no me podian reservar los asientos hasta una semana antes, en Valencia y en Madrid después de mucho intentarlo no me cogian el teléfono. Hoy llamando al 902... He conseguido que me reserven los asientos de ida y de vuelta, voy con niños y por ello era importante estar juntos, no me importaba la fila que me dieran pero si que estuviesemos juntos.Por fin lo he conseguido aunque pagando por el 902:-((

Yo reserve hace tiempo asientos para el vuelo Est-Tokyo
Para el Mad-Estam optare por mandarles un mail a ver si se puede realizar la gestion tal y como me dijo la señorita que me atendio en el tfno de Madrid.

Ha llegado el día. Después de muuuuuuuuucho tiempo me han cogido el teléfono en Barcelona a eso de las 12:00. La chica que me ha atendido me decía que si había intentado llamar a Madrid a lo que le he respondido, "si, unas 752 veces" así que me ha atendido sin problemas. Ya tengo reservados los asientos y solucionadas las dudas.

Hola! para reservar asiento, mandé un correo a la dirección general y desde ella, me contestó una chica, con la que intercambié varios correos, y que respondió mis dudas y reservó asientos. Como se trata de un correo, si alguien lo necesita, me lo puede pedir por privado. Me parece mal publicar la dirección en el foro público

¿Cuál es el teléfono de Turkish para reservar los asientos, por favor?

Mensaje enviado por Turkish

Hola, para poder reservar los asientos desde la web deberás esperar al momento de realizar el check in online, 24 horas antes de la salida de tu vuelo. Si lo deseas, puedes reservarlos antes llamando al 902 255 260.

Gracias y ¡Nos vemos a bordo!

Valencia 961599169
Madrid 917582335
O llamando la oficina de Málaga, Barcelona, Bilbao

No hace ni dos semanas llamé a Valencia al 961599196 para reservar los asientos y me atendieron con una gran amabilidad, muy atenta la chica que me los reservó

Buenas
En septiembre cogimos vuelo de Bilbao a San Francisco, con escala en Estambul, la ida finales de julio y regreso en agosto. Hemos mandado un correo para que nos asignen los asientos y hemos recibido un correo confirmándonos los asientos de la ida, en la zona del avión que les comentamos en el correo. Los asientos de la vuelta nos los asignaran cuando falte menos de cien días.
El personal de Turkish en Bilbao nos ha hecho la gestión rápido y muy bien. El trato ha sido bastante mejor que en otras compañías que hemos volado y el coste por coger el asiento con antelación ha sido gratuito.
Saludos

Juer, de bilbao a san francisco, menudo paseo desandando camino, no? tanta diferencia de precio había?

Hoy he escrito a las ofis del aeropuerto para pedir que me reservasen ya los asientos de la ida (los de la vuelta no puedo hasta la semana que viene).

No he podido reservar los de emergencia ya que me han dicho que si deseo los de emergencia tendría que llamar el día antes de la salida del vuelo y que tendría que confirmarles que hablo ingles perfectamente para poder comunicarme con los de la tripulación. Además me ha dicho que las salidas de emergencia no están garantizadas.

Una cosa que os quería preguntar. Para el vuelo de istanbul- male, alguno de vosotros me dijo que iría en el A330 -300. Me han dado los asientos 8 AB, y dice la chica que estoy lo más delante posible (supongo que delante van emerencias y business), y que estoy justo DONDE EMPIEZA EL ALA.
He mirado el plano del A330-300 y esos no están ni cerca del ala, están mucho más adelante!
A ver si no va a ser el A330-300...que tampoco pasa nada, es por saber, jeje

¡Muy buenas a todos! Hace ya un tiempo que no hago vuelos internacionales, y la primera vez que lo hago con mi hijo de cinco años, por eso preferiría ir sobre seguro. Quería haceros una consulta. Tengo el ticket que me enviaron por mail de los vuelos Barcelona-Estambul y vuelta. Llamé por teléfono para hacer la pre reserva de los asientos pero ya me dijo el chico que eso es SÓLO una pre reserva, nos los podrían cambiar, que no se hace la reserva en firme hasta 24 horas antes online o por teléfono o en el mismo mostrador de check in. Mi pregunta es si puedo hacer la reserva en firme de los asientos online sin que me saque ya por defecto la tarjeta de embarque, porque eso prefiero hacerlo en el mismo aeropuerto cuando llegue (me da más seguridad, sacar allí la tarjeta de embarque y facturar maletas), es decir, quiero facturar en aeropuerto y sólo confirmar asientos por teléfono o online.

Me imagino que si es 24 horas antes los asientos de vuelta tendré que hacerlo por fuerza online (si me quiero asegurar los asientos antes de llegar al mostrador el mismo día), por eso mi interés en saber si puedo sólo confirmar asientos online sin que me saque la tarjeta ni nada.

Espero haberme explicado. Por cierto que estoy llamando a un número que tengo de Barcelona y no me coge el teléfono ni dios, ¿puedo llamar para hacer esta consulta o confirmar los asientos a un número de Valencia también aunque salgamos desde Barcelona verdad?

Hola, Guillermina.

Lo que comentas me interesa bastante, porque yo vuelo con ellos en diciembre, y en el número de Valencia me explicaron el otro día que la reserva de asientos podría hacerla vía telefónica a partir de mediados de septiembre (es decir, tres meses antes del vuelo) y en ningún momento me dijeron que fuese una pre-reserva ni nada semejante.

Pero por lo visto a ti te han dado una versión diferente, así que te agradecería mucho que nos fueses contando aquí en este hilo como continúan tus gestiones con la compañía.

Para los vuelos España-Estambul los asientos se pueden reservar por teléfono a partir de 7 días antes del vuelo o haciendo check in online 24 horas antes del mismo. El tema es que si los reservas 7 días antes es solo prereserva ya que el tipo de nave puede cambiar, se puede llamar Valencia aunque se salga de Barcelona. Aunque hagas check in online puedes ir al mostrador (si facturas tendrás que ir) y sacar las tarjetas allí. Para los vuelos de largo radio es decir Estambul-Asia, America, Africa se pueden reservar vía telefónica a partir de 100 días antes del vuelo.

Muchas gracias por tu ayuda Bajamonti, aclarado. Mira que en su día volé bastante, pero estoy más que oxidada

Hola Murglys,

Mira, justo los he llamado este mediodía (al final me ha tocado llamar al 902, porque no había manera de hablar con ellos, ni a Barcelona, ni al número de Valencia) y he preguntado esto de los asientos. Me han explicado que efectivamente lo de los asientos es SIEMPRE una pre reserva que no se confirma al 100% hasta que no sacas la tarjeta de embarque, que puedes hacer on line 24 horas antes del vuelo, o bien directamente en el mostrador. Peero, el chico que me ha explicado también que esos asientos que hemos pre reservado ya aparecen como ocupados cuando la gente entra para hacer el check in definitivo 24 horas antes y escoger asiento, de manera que no te pueden coger esos asientos. Lo único es que ellos tiene la obligación de explicarnos que la misma compañía (y sólo ellos) sí podría, en caso de alguna emergencia que tuvieran por lo que fuera que necesitaran justo esos asientos, cambiárnoslos, pero vaya, me ha dicho el chico que por norma esto no ocurre.

Espero haberte ayudado

O sea, que lo que reservas y has pagado es la plaza en el avión, no el asiento, este te lo asignan cuando vas a facturar o haces el check in on line, lo he entendido mal?, lo pregunto por que nosotros también volamos con turquish en diciembre desde valencia, hacia Dubai via Estambul.

Me va quedando claro que la chica que me atendió por teléfono me contó una milonga. Para nada me avisó de que la reserva de asientos telefónica fuese una pre-reserva.

En fin, espero que no haya problemas y que al final, de una manera o de otra, podamos volar en los asientos elegidos.

Muchas gracias a los dos, Bajamonti y Guillermina, por la info.

Mira, cuando compras los billetes pagas por los vuelos, claro, pero con esta compañía te dejan llamar para escoger los asientos de manera gratuita (con diferente tiempo de antelación en función de los destinos, como ha puesto Bajamonti) y de esta manera lo que consigues es que esos asientos están por así decirlo ya "bloqueados" de cara a siguientes personas que llamen para hacer lo mismo que tú y también para las personas que hagan lo del check in online 24 horas antes. Los únicos que podrían cambiarte esos asientos ya seleccionados por ti sería la misma compañía.