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Ese es el famoso error que sale desde la web , sigo intentando hacer el cambio de fecha para la vuelta y todo sigue igual......
He probado de cambiar de moneda en el pago via web , he instalado la APP de Airasia en el movil pero al cambiar la fecha de vuelta , no sale ningun vuelo , cosa que por la web SI....
Por otro lado también he mirado via web movil , mobileairasia y no hay ningun sitio para logearte y poder ver tus vuelos para modificarlos , solo puedes pillar vuelos nuevos ......
Hola a todos. Veréis, a finales del próximo agosto vamos a viajar a Tailandia y Camboya y tengo un dilema. Pensaba coger dos vuelos con Air Asia: BKK Siem Reap y de Siem Reap volar a BKK y de ahí a Samui con el pack de transfer y ferry. El problema es que entre el vuelo que llega a BKK y el que sale a Samui sólo hay 1h 30mins de diferencia. Pensaba coger una taquilla para dejar una maleta y no facturar a Siem Reap e ir a por ella al volver, con lo que no tendría que recoger maleta al llegar de Camboya, pero sí facturar dicha maleta en el siguiente vuelo a Samui.
¿Creéis que da tiempo, dado que los vuelos Air Asia no los conexiona? Me da miedo el tema de control de pasaportes a la llegada y tener que facturar, creo que es muy justo.
Otra opción es adelantar un día el vuelo a BKK y dormir cerca del aeropuerto ¿alguna sugerencia?
Os agradezco la atención
Hola a todos , soy nuevo en vuestros foros aunque ya lo habia visitado antes para otras rutas , este es mi primer post como usuario.
Tenemos una amiga y un servidor un problema con Air Asia , volamos de Bali a Yogiakarta en Julio , pero me equivoqué de mes y cliké en Junio ... Llevo toda la semana intentando hacer el cambio de fechas pero siempre da error en el ultimo paso , al hacer el pago con la tarjeta , sale el dichoso uknow error etc etc y me dice que no se ha podido hacer el pago , y sale como PENDING...
Hoy he vuelto a intentarlo pero como faltan 48 horas para el vuelo ( vuelo erroneo ) no me deja modificar la fecha....... He mirado por la web de localizar donde se cancela , pero no lo encuentro....
A ver si podéis hecharme una mano para poder arreglar este estropicio
El chat funciona muy bien, si te da error es porque habrás intentado ponerte en contacto con ellos por la tarde en horario español y en Malasia no trabajan. Tienes que ponerte en contacto con ellos por la mañana (por la diferencia horaria). Hablan en inglés perfectamente.
Gracias Carcaro, creo que adelantaré una noche (en realidad serán unas horas) la vuelta a BKK y dormiré cerca del aeropuerto....no me supone mucha pérdida de tiempo en visitas a los templos y creo que iré más tranquila!
Gracias Carcaro, creo que adelantaré una noche (en realidad serán unas horas) la vuelta a BKK y dormiré cerca del aeropuerto....no me supone mucha pérdida de tiempo en visitas a los templos y creo que iré más tranquila!
Yo también lo haría. Es una pena pero airasia no conexiona con K.Samui, sí lo hace a Phuket o Krabi desde Siem Reap.
Hola a tod@s! a ver si alguien puede resolverme una duda que tenemos antes de sacar los billetes:
Tenemos pensado volver desde koh tao a Bkk con air asia. La duda que tengo es si sabéis si en el precio incluye todo el viaje, es decir, transporte hasta koh samui, el ferry de koh samui a surat thani y ya el vuelo. (la parte de la duda es lo que se refiere al transporte desde koh tao a koh samui) no me queda nada claro!!!
Gracias por adelantado!!
_________________ 2007 Turquía 2008 Salvador da Bahía (Brasil) 2009 Amsterdam / Jordania 2010 Riviera Maya (México) 2011 Dublín (Irlanda) / Cuba 2012 Sicilia 2013 Lisboa 2014 Tailandia, Camboya, Dubai :D
FD 3240
URT-DMK
1320, 16 Jul 20141430, 16 Jul 2014
Transfer Details
Tao Island (Seatran pier) to Donsak Pier
Depart 0630 Arrive 1000
Donsak Pier to Surat Thani (URT)
Depart 1015 Arrive 1145
OPor lo tanto desde que sales (en ese ejemplo) desde Tao Island hasta Bankok está cubierto en el billete.
Muchas gracias! Yo también lo entiendo así pero como no veo los horarios de los transfer, por eso tengo esa duda... No obstante voy a usar el Live chat para ver si me lo explican detenidamente.
Gracias de nuevo!
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Buenos días! He estado en contacto con airasia vía twitter y parece ser que el transporte entre islas no está incluido en el billete... Cosa que no entiendo, pero bueno... A lo mejor estoy yo confundida.
carcaro Escribió:
Yo entiendo que sí. Mira este ejemplo:
DEPART
FD 3240
URT-DMK
1320, 16 Jul 20141430, 16 Jul 2014
Transfer Details
Tao Island (Seatran pier) to Donsak Pier
Depart 0630 Arrive 1000
Donsak Pier to Surat Thani (URT)
Depart 1015 Arrive 1145
OPor lo tanto desde que sales (en ese ejemplo) desde Tao Island hasta Bankok está cubierto en el billete.
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A ver si alguien puede iluminarme!! jajajaja
Lo que no tiene sentido es que vendan el billete y que luego digan que no se hacen cargo de los transportes entre islas...
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Hola viajeros,
A partir de la semana próxima hare varios trayectos en Air Asia. Volaré de Singapur a Bali, luego de Indonesia a Kuala Lumpur y de Kuala Lumpur a Kota Bharu (dentro de Malasia) y de nuevo a Sibgapur. No se cuánto tiempo antes tengo que estar en los aeropuertos !!! no se consideran domésticos porque cambio de pais me imagino...
Y la otra pregunta que tenia respecto a si podia hacer el check in en mostrador sin tener que pagar nada ya veo en posts anteriores que sin ningun problema
Hola viajeros,
A partir de la semana próxima hare varios trayectos en Air Asia. Volaré de Singapur a Bali, luego de Indonesia a Kuala Lumpur y de Kuala Lumpur a Kota Bharu (dentro de Malasia) y de nuevo a Sibgapur. No se cuánto tiempo antes tengo que estar en los aeropuertos !!! no se consideran domésticos porque cambio de pais me imagino...
Y la otra pregunta que tenia respecto a si podia hacer el check in en mostrador sin tener que pagar nada ya veo en posts anteriores que sin ningun problema
Muchas gracias!!
con que estes una hora y media antes del vuelo vas sobrad@, efectivamente el check in en el mostrador no conlleva ningún coste
Estoy mirando vuelos desde Bangkok a Siam Reap y de Siam Reap a Chiang Mai con esta compañia para los días 29/09/2014y 03/10/2014, he visto que en cuestion de unos días han subido mucho el importe de los vuelos sobre todo el de Siam reap a Chiang Mai.
Sabeis como funciona esta conpañia en cuestion de variación de precios de los vuelos.
Los mostradores de AirAsia cierran una hora antes de la salida del vuelo, a partir de ahí... El tiempo que quieras antes. Yo suelo llegar dos horas antes por si acaso, pero me parece una decision personal... Yo prefiero que me sobre tiempo y pasear a ir preocupada por si llegaré
_________________ - Tailandia, Myanmar, Camboya, Vietnam, Indonesia, Malasia, Japón, India, Sri Lanka, Maldivas, China, Singapur
- Nueva York, Europa (Bélgica, Italia, Alemania, Budapest, Estambul, Malta..), Rusia, Egipto, México
- Marruecos, Túnez, Namibia
Los mostradores de AirAsia cierran una hora antes de la salida del vuelo, a partir de ahí... El tiempo que quieras antes. Yo suelo llegar dos horas antes por si acaso, pero me parece una decision personal... Yo prefiero que me sobre tiempo y pasear a ir preocupada por si llegaré
Una pregunta, he comprado unos billetes de Air Asia y probablemente, los tenga que cambiar. Ya he visto que tengo que pagar (me esperaba que salieran caro) por ejemplo, para un DMK-CNX, unos 14 euros. ¿tendría que pagar también la diferencia del otro vuelo que cojo? y otra duda ¿esos vuelos en vez de cambiarlos al momento, se podrían dejar en stand-by, es decir, de cogerlos más adelante pero sin saber todavía la fecha? Saludos.
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