Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4345
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Yo tampoco lo he visto.
Solo he volado una vez con ellos pero en ningún momento vi que dieran prioridad a familias con bebés o niños pequeños.
Besicos _________________ Dubai, Mascate, Norte Madagascar, Escocia, Londres, Roma y Toscana, USA, Amsterdam, Alemania, Venecia, Paris, casi toda España, Riviera Maya...
Con niñas: Todos los Parques Disney!!!, China, Inglaterra, Francia, USA, Bruselas, Japón, Italia, Alemania con perro, Gran Canaria, Madeira, Canadá Este y Oeste, Tenerife, Ibiza, Crucero I. Griegas; Egipto...
Indiana Jones Registrado: 12-11-2008 Mensajes: 2336
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He entrado dos veces al chat de Ryanair y el personal de atención al cliente no me ha sabido responder. Les he preguntado si podía hacer el checkin online del asiento reservado que es compartido entre el adulto y el bebé menor de dos años y me responde que el bebé tiene que ir en otro asiento Como he visto que la persona no se enteraba mucho he vuelto a entrar para que me atendiera otra persona y a la que le he formulado la pregunta del embarque prioritario me ha tenido ahí esperando hasta que después de 20 minutos me he cansado. Madre mía y eso que no es ninguna reclamación. La primera impresión un poco chunga la verdad.
Me podéis contestar a la primera pregunta? Se puede hacer el checkin online del asiento compartido adulto más bebé.
Lo del embarque prioritario para familias ya veo que no hay.
Gracias.
Super Expert Registrado: 27-06-2014 Mensajes: 316
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Marius79 Escribió:
He entrado dos veces al chat de Ryanair y el personal de atención al cliente no me ha sabido responder. Les he preguntado si podía hacer el checkin online del asiento reservado que es compartido entre el adulto y el bebé menor de dos años y me responde que el bebé tiene que ir en otro asiento Como he visto que la persona no se enteraba mucho he vuelto a entrar para que me atendiera otra persona y a la que le he formulado la pregunta del embarque prioritario me ha tenido ahí esperando hasta que después de 20 minutos me he cansado. Madre mía y eso que no es ninguna reclamación. La primera impresión un poco chunga la verdad.
Me podéis contestar a la primera pregunta? Se puede hacer el checkin online del asiento compartido adulto más bebé.
Lo del embarque prioritario para familias ya veo que no hay.
Gracias.
No sé si me equivoco porque hace ya algún tiempo que no he volado con ellos, pero creo recordar que no se podían reservar asientos al ser un vuelo de bajo coste, pero una vez allí dan prioridad de embarque a las familias (gratis, pero confirmalo) y gente que lo haya pagado, para que podáis sentaros juntos.
En efecto, el niño debe ir sentado en otro asiento, pero al entrar antes al avión podréis coger sitio, porque nadie lleva los asientos numerados.
Indiana Jones Registrado: 26-09-2013 Mensajes: 1121
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Marius79, por un compi de la oficina me suena que el check-in se hace online y luego el bebe que va asociado en la reserva se hace en el propio aeropuerto pero ya te digo que no es por experiencia propia. Para estos casos mejor llamar que chats online.
Tatisheri Escribió:
No sé si me equivoco porque hace ya algún tiempo que no he volado con ellos, pero creo recordar que no se podían reservar asientos al ser un vuelo de bajo coste, pero una vez allí dan prioridad de embarque a las familias (gratis, pero confirmalo) y gente que lo haya pagado, para que podáis sentaros juntos.
En efecto, el niño debe ir sentado en otro asiento, pero al entrar antes al avión podréis coger sitio, porque nadie lleva los asientos numerados.
El bebe no puede ir en su propio asiento a no ser que tenga mas de un año y tenga un arnes homologado. Ya hace unos cuantos meses que Ryanair tiene asientos asignados.
Super Expert Registrado: 27-06-2014 Mensajes: 316
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julianrv Escribió:
Marius79, por un compi de la oficina me suena que el check-in se hace online y luego el bebe que va asociado en la reserva se hace en el propio aeropuerto pero ya te digo que no es por experiencia propia. Para estos casos mejor llamar que chats online.
Tatisheri Escribió:
No sé si me equivoco porque hace ya algún tiempo que no he volado con ellos, pero creo recordar que no se podían reservar asientos al ser un vuelo de bajo coste, pero una vez allí dan prioridad de embarque a las familias (gratis, pero confirmalo) y gente que lo haya pagado, para que podáis sentaros juntos.
En efecto, el niño debe ir sentado en otro asiento, pero al entrar antes al avión podréis coger sitio, porque nadie lleva los asientos numerados.
El bebe no puede ir en su propio asiento a no ser que tenga mas de un año y tenga un arnes homologado. Ya hace unos cuantos meses que Ryanair tiene asientos asignados.
Pues estoy yo fina... Menos más que estabas aquí para corregirme, sino la mando a la buena de dios como cuando yo volaba!!!
He entrado dos veces al chat de Ryanair y el personal de atención al cliente no me ha sabido responder. Les he preguntado si podía hacer el checkin online del asiento reservado que es compartido entre el adulto y el bebé menor de dos años y me responde que el bebé tiene que ir en otro asiento Como he visto que la persona no se enteraba mucho he vuelto a entrar para que me atendiera otra persona y a la que le he formulado la pregunta del embarque prioritario me ha tenido ahí esperando hasta que después de 20 minutos me he cansado. Madre mía y eso que no es ninguna reclamación. La primera impresión un poco chunga la verdad.
Me podéis contestar a la primera pregunta? Se puede hacer el checkin online del asiento compartido adulto más bebé.
Lo del embarque prioritario para familias ya veo que no hay.
Gracias.
No sé si me equivoco porque hace ya algún tiempo que no he volado con ellos, pero creo recordar que no se podían reservar asientos al ser un vuelo de bajo coste, pero una vez allí dan prioridad de embarque a las familias (gratis, pero confirmalo) y gente que lo haya pagado, para que podáis sentaros juntos.
En efecto, el niño debe ir sentado en otro asiento, pero al entrar antes al avión podréis coger sitio, porque nadie lleva los asientos numerados.
Tatisheri, eso ha cambiado.
Ahora se puede reservar asiento (pagando, claro).
Y no hay prioridad de embarque para familias.
Y si, ahora hay bastan e gente que viaja con asientos numerados. _________________ Los sentimientos no necesitan visa
Indiana Jones Registrado: 12-11-2008 Mensajes: 2336
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Gracias a tod@s.
El tema es que desde abril y junio han cambiado algunas cosas en Ryanair, a mejor según mi parecer, y hay un poco de confusión aunque las normas son bastante claras y lo de prioridad para familias no consta en ningún sitio de la web así que no debe ser.
Lo de facturar el asiento compartido bebé+adulto me interesa mucho porque sinó hay que llegar con bastante tiempo al aeropuerto para que nos asignen los asientos juntos. Con Vueling el checkin de la reserva del asiento compartido adulto+bebé hay que hacer en el aeropuerto no se puede hacer online.
Ryanair nunca ha dado prioridad de embarque a las familias, ni ahora ni antes. Los asientos ademas son asignados, y la asignación se hace en la facturación online, nunca en el aeropuerto.
Indiana Jones Registrado: 19-04-2008 Mensajes: 1208
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Feliz domingo a todos.
Volamos con mi peque de año y medio a Gran Canaria a final de mes. Si lo he leído bien, no hace falta ningún documento identificativo del pequeño al tratarse de vuelo interno. Es así? Alguien lo puede confirmar? Saludos. _________________ Nunca viajaré con las línias aéreas balinesas, Garuda, porque no me hace mucha gracia saber que sus pilotos creen en la reencarnación.
Indiana Jones Registrado: 31-07-2010 Mensajes: 1108
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liam1972 Escribió:
Feliz domingo a todos.
Volamos con mi peque de año y medio a Gran Canaria a final de mes. Si lo he leído bien, no hace falta ningún documento identificativo del pequeño al tratarse de vuelo interno. Es así? Alguien lo puede confirmar? Saludos.
Creo que si hace falta, lo que no se si era el DNI y libro de familia o solo el libro de familia pero si que hace falta. _________________ Granada, Avila, Segovia, Menorca, Málaga, Conil, Madrid, Valencia, Bcn, Crucero Mediterraneo NCL (La Valleta, Napoles y Pompeya, Civitaveccia y Roma, Livorno, Pisa y Florencia, Vilefrance, Niza y Monaco y Bcn, Cordoba, Huelva, Punta Umbria, Faro, Paris, Cala de Mijas, Londres, Praga y Berlin, Venecia y las islas griegas, Ronda, Lisboa , Barcelona , Amsterdam, Bruselas, lovaina Gante y Brujas, Sevilla, next
Indiana Jones Registrado: 19-04-2008 Mensajes: 1208
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forehei Escribió:
liam1972 Escribió:
Feliz domingo a todos.
Volamos con mi peque de año y medio a Gran Canaria a final de mes. Si lo he leído bien, no hace falta ningún documento identificativo del pequeño al tratarse de vuelo interno. Es así? Alguien lo puede confirmar? Saludos.
Creo que si hace falta, lo que no se si era el DNI y libro de familia o solo el libro de familia pero si que hace falta.
Según su web, parece que no. Alguien más con experiencia previa? Saludos.
Ciudadanos españoles menores de 14 años
No es necesaria la presentación de documento de identidad con fotografía (toda responsabilidad recae en el adulto que viaja con el niño) _________________ Nunca viajaré con las línias aéreas balinesas, Garuda, porque no me hace mucha gracia saber que sus pilotos creen en la reencarnación.
Indiana Jones Registrado: 22-02-2009 Mensajes: 2526
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liam1972 Escribió:
forehei Escribió:
liam1972 Escribió:
Feliz domingo a todos.
Volamos con mi peque de año y medio a Gran Canaria a final de mes. Si lo he leído bien, no hace falta ningún documento identificativo del pequeño al tratarse de vuelo interno. Es así? Alguien lo puede confirmar? Saludos.
Creo que si hace falta, lo que no se si era el DNI y libro de familia o solo el libro de familia pero si que hace falta.
Según su web, parece que no. Alguien más con experiencia previa? Saludos.
Ciudadanos españoles menores de 14 años
No es necesaria la presentación de documento de identidad con fotografía (toda responsabilidad recae en el adulto que viaja con el niño)
Hola liam1972.
Yo he volado con varias compañías aéreas, entre ellas Ryanair, y en todas he tenido que enseñar el DNI de mi hija, que es menor de edad.
No obstante, creo que no cuesta nada llevar el DNI del pequeño, o el libro de familia en defecto de aquel, y así te evitas posibles disgustos a la hora de embarcar.
Indiana Jones Registrado: 19-04-2008 Mensajes: 1208
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Gracias! Llevaremos ambas cosas pues para ahorrarnos problemas. Saludos. _________________ Nunca viajaré con las línias aéreas balinesas, Garuda, porque no me hace mucha gracia saber que sus pilotos creen en la reencarnación.
Muchas gracias!. Yo entendía que el elevador equivale a la sillita de coche que dicen que se puede llevar tb gratuitamente. Como hablan de dos artículos por niño. Vaya follón
Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
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Se admiten de forma gratuita una sillita o cochecito simple o doble totalmente plegable/un sistema de viaje/una mochila portabebé por niño y uno de estos artículos: asiento infantil de coche o alzador para niños o cuna plegable. Para viajar con otros artículos de bebé/niño (peso máx. 20 kg por artículo) es preciso hacer una reserva en línea a un precio de 10 £/10 € por artículo/por vuelo[b]
Indiana Jones Registrado: 28-07-2009 Mensajes: 1850
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Buenas tardes, viajo el día 6 a Roma con un niño de dos años, supongo que la silla sera gratis por que solo veo menores de dos años. Tengo que incluirla en algun sitio? Al hacer la reserva no me dejaba mas que meter maleta pero no otro tipo de equipajes.
Eso como lo tengo que hacer allí o cuando saque las tarjetas de embarque?
He viajado con otras compañias y no he tenido problemas pero no se como funciona rayanair para esto.
También me gustaria saber si puedo viajar con una mochila porta niños de esas de camping no se si sabeis cuales os digo.....
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23611
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la_els Escribió:
Buenas tardes, viajo el día 6 a Roma con un niño de dos años, supongo que la silla sera gratis por que solo veo menores de dos años. Tengo que incluirla en algun sitio? Al hacer la reserva no me dejaba mas que meter maleta pero no otro tipo de equipajes.
Eso como lo tengo que hacer allí o cuando saque las tarjetas de embarque?
He viajado con otras compañias y no he tenido problemas pero no se como funciona rayanair para esto.
También me gustaria saber si puedo viajar con una mochila porta niños de esas de camping no se si sabeis cuales os digo.....
Cualquier consejo me vendra bien
Gracias
Sin problemas, vas al mostrador de facturación para que pongan la etiqueta a la silla, ya sea de una pieza o dos, no importa que tenga dos años, yo la he llevado con 4 años. Se deja en la puerta del avion, va a bodega y la entrega es o en pista o finger en la puerta del avion o por cinta de equipajes o cinta de equipajes especiales en algunos sitios
Cuando saques las tarjetas no tienes que hacer nada _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
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Como he visto que la persona no se enteraba mucho he vuelto a entrar para que me atendiera otra persona y a la que le he formulado la pregunta del embarque prioritario me ha tenido ahí esperando hasta que después de 20 minutos me he cansado. Madre mía y eso que no es ninguna reclamación. La primera impresión un poco chunga la verdad. 
