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Lo he preguntado en otro tema, pero com ono estoy seguro si ese era el tema lo pregunto aquí, por si acaso. Si no es aquí, lo siento.
Me voy a Cancún con Travelplan, y viajo con Air Europa. Al llegar al aeropuerto, ¿voy directamente a facturar o tengo que hacer algo antes?
¿Se pueden reservar los asientos el día antes?
Lo he preguntado en otro tema, pero com ono estoy seguro si ese era el tema lo pregunto aquí, por si acaso. Si no es aquí, lo siento.
Me voy a Cancún con Travelplan, y viajo con Air Europa. Al llegar al aeropuerto, ¿voy directamente a facturar o tengo que hacer algo antes?
¿Se pueden reservar los asientos el día antes?
Yo las veces que he viajado con Travelplan...siempre he ido antes de facturar al mostrador del touroperador...
En la agencia siempre me dicen que pase por allí...aunque hacer...no me hacen nada (sólo me dicen los nº de mostrador para facturar)...
A ver, como he leido muchas veces por aquí que reservemos los asientos y eso, el otro día intente ver como se hacia (vuelo con air europa) pero claro esta que como viaje con agencia no me han proporcionado el localizador de mi vuelo. Pues me puse en contacto con air europa mediante un email para ver que opciones me daba y que podia hacer o simplemente si la agencia era la que me asignaría el asiento. Pues bien, me contestaron al día siguiente pidiendome nuestros nombres completos y los datos del vuelo, se los mande al instante y mi sorpresa ha sido hoy cuando he visto mi email y me han contestado lo siguiente:
Estimado cliente
Sentimos informarle que en la lista de los pasajeros de los vuelos indicados no figuran sus nombres. Rogamos póngase en contacto con su agencia de viajes y pregunte por localizador de la reserva.
Atentamente
Air Europa
Por supuesto ya me he puesto en contacto con mi agencia via email (yo no organizo el vuelo y solo dispongo del email pero ya he habaldo con mi compañero para que llame mañana) pero hasta que me contesten estoy bastante intranquila. Entocnes, mi pregunta es, ¿puede ser que la agencia haya reservado nuestras 16 plazas en nombre la agencia o algo por el estilo y aún no haya introducido todos nuestros nombres?
Aparte de esto, cuando los viajes se organizan así en grupos y por agencia, ellos mismos asignarán nuestros asientos?? O nos darán opción de hacer algo a nosotros??
A ver, como he leido muchas veces por aquí que reservemos los asientos y eso, el otro día intente ver como se hacia (vuelo con air europa) pero claro esta que como viaje con agencia no me han proporcionado el localizador de mi vuelo. Pues me puse en contacto con air europa mediante un email para ver que opciones me daba y que podia hacer o simplemente si la agencia era la que me asignaría el asiento. Pues bien, me contestaron al día siguiente pidiendome nuestros nombres completos y los datos del vuelo, se los mande al instante y mi sorpresa ha sido hoy cuando he visto mi email y me han contestado lo siguiente:
Estimado cliente
Sentimos informarle que en la lista de los pasajeros de los vuelos indicados no figuran sus nombres. Rogamos póngase en contacto con su agencia de viajes y pregunte por localizador de la reserva.
Atentamente
Air Europa
Por supuesto ya me he puesto en contacto con mi agencia via email (yo no organizo el vuelo y solo dispongo del email pero ya he habaldo con mi compañero para que llame mañana) pero hasta que me contesten estoy bastante intranquila. Entocnes, mi pregunta es, ¿puede ser que la agencia haya reservado nuestras 16 plazas en nombre la agencia o algo por el estilo y aún no haya introducido todos nuestros nombres?
Aparte de esto, cuando los viajes se organizan así en grupos y por agencia, ellos mismos asignarán nuestros asientos?? O nos darán opción de hacer algo a nosotros??
Muchisimas gracias de verdad!!
Es que cuando reservan plazas de grupo la compañia no lo puede ver, porque lo lleva otro departamento. A unos clientes mios les paso y el susto fue tremendo por eso lo se
Saludos
A ver, como he leido muchas veces por aquí que reservemos los asientos y eso, el otro día intente ver como se hacia (vuelo con air europa) pero claro esta que como viaje con agencia no me han proporcionado el localizador de mi vuelo. Pues me puse en contacto con air europa mediante un email para ver que opciones me daba y que podia hacer o simplemente si la agencia era la que me asignaría el asiento. Pues bien, me contestaron al día siguiente pidiendome nuestros nombres completos y los datos del vuelo, se los mande al instante y mi sorpresa ha sido hoy cuando he visto mi email y me han contestado lo siguiente:
Estimado cliente
Sentimos informarle que en la lista de los pasajeros de los vuelos indicados no figuran sus nombres. Rogamos póngase en contacto con su agencia de viajes y pregunte por localizador de la reserva.
Atentamente
Air Europa
Por supuesto ya me he puesto en contacto con mi agencia via email (yo no organizo el vuelo y solo dispongo del email pero ya he habaldo con mi compañero para que llame mañana) pero hasta que me contesten estoy bastante intranquila. Entocnes, mi pregunta es, ¿puede ser que la agencia haya reservado nuestras 16 plazas en nombre la agencia o algo por el estilo y aún no haya introducido todos nuestros nombres?
Aparte de esto, cuando los viajes se organizan así en grupos y por agencia, ellos mismos asignarán nuestros asientos?? O nos darán opción de hacer algo a nosotros??
Muchisimas gracias de verdad!!
Es que cuando reservan plazas de grupo la compañia no lo puede ver, porque lo lleva otro departamento. A unos clientes mios les paso y el susto fue tremendo por eso lo se
Saludos
Muchas gracias! me dejas un poco más tranquila, porque menudo susto....
A ver si solucionamos ya las cosas que nos queda poco para irnos...
Tengo una dudilla, ¿en Air Europa la classe business es lo mismo que primera? ¿Qué diferencia hay?
Vamos con Air Europa a RM en clase business y nos han dicho que esa era la más cómoda pero nunca hemos viajado en esa clase antes, siempre en turista, así que no tenemos mucha idea de si hay que dejar los equipajes en otro lado ni nada. Si nos podeis echar una mano os lo agradeceríamos.
Muchas gracias!
_________________ .......................................................
2002-----> -U.S.A- New York, North Carolina, South Carolina, Virginia, Hilton Head, Washington.
2007-----> -EUROPA- París
CRUCERO NEW FLAMENCO- Niza y Eze, Florencia, Pisa, Roma, Capri, Túnez (África).
A mí me pasó exactamente lo mismo este año en FITUR.
Fui a preguntar por mi viaje al stand de Air Europa y de Travelplan, y mi nombre no aparecía
Y que es lo que paso? que hiciste??
Simplemente me pasé para confirmar mi billete, y me dijeron que mi nombre no paarecía.
Hablé con la agencia que me hizo el viaje, y me dijo que todo estaba correcto.
Así que supongo que me pasaría como se ha comentado aquí, que está puesto de otra manera
Alvaro_mad y a otros que estais en parecida posición, creo que no debeis estar preocupados y os paso a contar mi experiencia.
Fui el año pasado a Cancún con Air Europa, pero al ir a comprar los billetes por la agencia la chica me dijo que me saldría más barato si la que me los vendia era Aeromexico, ya que llevan el vuelo compartido las dos compañías. Compré los cuatro billetes y me los emitió, viendo claramente que ponia Cia Aeromexico vuelo operado por Air Europa.
Tenía claramente miedo de quedarme en tierra ya que al comprar los billetes por mi cuenta sin mayorista al igual que el hotel podia perder todo lo gastado si me quedaba en tierra.
Primero llamé a Air Europa y allí me dijeron, incluso 1 semana antes que a ellos no les aparecian mis nombres, llamé a Aeroméxico y me confirmaban mi vuelo y reserva de asiento asignado. La chica de la agencia también me dijo que Aeroméxico tiene sus asientos reservados y solo los comunica a la Aerolinea un par de días antes para evitar cambios por cancelaciones anticipadas.
Estad tranquilos que la mayorista les enviara vuestros nombres cuando tenga cerrado el cupo de sus reservas con Air Europa o vea que ya no puede vender más asientos y les devuelva a la compañía los que les sobren.
Hola, me voy con aireuropa a riviera maya en mayo y quiero saber si hay alguna forma de reservar los asientos, por internet por telefono o de alguna otra manera.
Hola Evituki,
Si has reservado tu vuelo en linea regular con air europa y tienes la tarjeta flying blue podrás reservarlos por teléfono si lo que has cogido es un paquete de vuelo+hotel+traslados, supongo que será Travelplan ya que vuelas con air europa, te los tienen que reservar en la agencia, de todas formas te aviso de que no se pueden reservar con antelación ni las salidas de emergencia ni las primeras filas. Esto es lo que me comentaron cuando llame a air europa.
Espero haberte ayudado!
Hola Evituki,
Si has reservado tu vuelo en linea regular con air europa y tienes la tarjeta flying blue podrás reservarlos por teléfono si lo que has cogido es un paquete de vuelo+hotel+traslados, supongo que será Travelplan ya que vuelas con air europa, te los tienen que reservar en la agencia, de todas formas te aviso de que no se pueden reservar con antelación ni las salidas de emergencia ni las primeras filas. Esto es lo que me comentaron cuando llame a air europa.
Espero haberte ayudado!
MUXAS GRACIAS MAÑANA LLAMARE A LA AGENCIA AVER Q ME DICEN, EN VERDAD LO DE LA SALIDA DE EMERGENCIA ESTAN BIEN Y TO ESO, POR EL ESPACIO, PERO LO Q MAS MEIMPORTA ES Q SIENTEN AMI MARIDO EN UNSILLON EL PASILLO Y A MI EN OTRO, PQ ESTAR 10 HORAS SEPARAOS CON UN SILLON Y SENTADOS AL LADO DE GENTE Q NI CONOCES NO CREO Q SEA UNA FORMA MU BUENA DE EMPEZAR EL VIAJE, JAJAJAJ
Hola a tod@s.
Voy en junio a Rivera Maya con Air Europa y me gustaría preguntar por si alguien lo sabe, que tipo de avión vuela ahora a la R.M hace dos años fui en un Boeing 767, el año pasado estuve en Punta cana y me llevaron en un Airbus 300/200, alguien sabe si han cambiado al Airbus o por el contrario siguen con el 767.
Saludos
Nosotros vamos a RM la próxima semana y tenemos reservado el vuelo con Air Europa en clase Bussines.. Alguien ha volado con esta compañia y con esta clase??? me gustaria saber si hay mucha diferencia con la Turista y si vale la pena.
También he leido q la mayoria se toman dormidina para no llegar tan cansados.. Me gustaria saber si realmente va bien y si puede tener algun efecto secundario ( atontamiento.. Etc )
Nosotros vamos a RM la próxima semana y tenemos reservado el vuelo con Air Europa en clase Bussines.. Alguien ha volado con esta compañia y con esta clase??? me gustaria saber si hay mucha diferencia con la Turista y si vale la pena.
También he leido q la mayoria se toman dormidina para no llegar tan cansados.. Me gustaria saber si realmente va bien y si puede tener algun efecto secundario ( atontamiento.. Etc )
Grcias
Hola Sufieta: Existe ya un hilo abierto de la compañia AE enlazada en el directorio de temas de interes : www.losviajeros.com/ ...=54380.Por lo tanto traslado tu mensaje al lugar que le corresponde.
Recomendando que antes de abrir hilos nuevos se miren los directorios de enlaces y se utilice el buscador que nos ayudará a localizar los temas que nos interesen:www.losviajeros.com/in...le=search.Asi evitamos entre otras cosas que el mensaje se disperse.
Saludos
_________________ Los viajes son los viajeros. Lo que vemos no es lo que vemos, sino lo que somos.F. Pessoa.
“Mai pen rai” (ไม่เป็นไร) Frase tailandesa que significa "no importa" o "no pasa nada" que refleja su actitud relajada ante la vida 🙏🏼
Hola a todos viajo en agosto con air europa ,es la primera vez que voy con esta compañia y aún no se muy bien como funciona, ya que el año pasado viaje con iberworld y pude reservar los asientos.
Pues bien mi pregunta es que viajamos mi marido yo y mis dos hijas ,y por lo que he leido no se pueden reservar los asientos no? y me da miedo que nos vayan a poner a cada uno por un lado ¿sabeis si se va con niños te ponen con ellos o como funciona esto , es que estoy un poco preocupada por este tema .
Un saludo.
Tempomat una consulta: tengo intención de viajar a riviera maya en agosto pero tengo muchas dudas de como hacerlo. Compraste tus billetes directamente??? Y el hotel ¿como lo reservaste? ¿por internet?
Por favor explícame un poco, porque de la manera que se me presentan las vacaciones no me sale a cuenta ningún paquete de los que venden.
Gracias
Yo he viajado con Air Europa esta semana Santa. El avión fue un Boeing 767 en ambos recorridos.
Hay que mentalizarse de que van a ser muchas horas, unas 10,30h en la ida y menos de 9 en la vuelta. En nuestro caso íbamos con niñas pequeñas, lo que le añade un plus de sacrificio en el viaje. Yo mido 1,91 y si no se te tira el del asiento de delante hacia atrás se puede resistir pero sacando la pata por el pasillo.
Es algo curioso el horario en el que te sirven las comidas porque en nuestro caso ni se ceñía al español ni al mejicano. Cuando sirven bebidas, si pides Sprite te lo dan de lata con mayor cantidad que el resto pero se acaba rápido.
Nosotros partíamos desde Barcelona y facturamos desde ahí ya el vuelo a Cancún que salía de Madrid, eso sí, los asientos de las salidas de emergencia nos dijeron que los tenían bloqueados.
Como anécdota diré que al entrar en el avión vimos a Mariano Rajoy con su familia que se dirigía al mismo destino.
No conozco detalles sobre cómo contratamos el vuelo pues lo hizo mi cuñada.
Pese a hacer las correspondientes escalas: BCN-MAD-CUN y viceversa no se nos extravió ninguna maleta.
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