Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Yo me pondría en contacto directamente con Air France, que son los que operan el vuelo y, en un momento dado, los que podrían poneros pegas a la hora de embarcar.
_________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Yo me pondría en contacto directamente con Air France, que son los que operan el vuelo y, en un momento dado, los que podrían poneros pegas a la hora de embarcar.
Ingresar a la Reserva en AF (en la web de AF), con los datos que Expedia debe darte. PNR y numero de ticket.
Usar tu PNR, codigo de reserva con 6 digitos (numeros y letras) o el numero de billete.
Si el vuelo es operado por AF/Air France:
AF AIR FRANCE 057
Si el vuelo es operado por DL/Delta:
DL DELTA AIR LINES 006
Ese numero de stock (057 o 006) te dice quien emitio tu ticket, y finalmente el responsable de embarcarte!
Es importante tener estos datos (de la reserva) a mano para cuando hables con AF.
En la reserva indicara los nombres como se han ingresado, y deben coincidir con los pasaportes.
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Que no te lo deje modificar a través de la web no quiere decir que no se pueda, de momento no te agobies y el lunes en cuanto puedas intenta hablar con ellos.
Eso sí, normalmente los cambios de datos tienen algún coste.
_________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Creo que casi no existe viaje en el que alguna vez no me hallan puesto Emiliano (el real es Emilio) o se equivoquen en mi segundo apellido (que figura en el DNI y es alemán) y JAMÁS tuve inconvenientes.
_________________ 2014: Tailandia, Camboya, EAU, España // 2013: Italia, Francia, España // 2012: USA (costa este) // 2011: España, Venezuela // 2010: España, Francia // 2009: Turquía, España // 2008: Grecia, España // 2007: Egipto, Italia // Irán, Irak, Mongolia, Sudamérica, Siria, Jordania, Belize, México, Bélgica, Holanda, Alemania, Armenia, Georgia, Mongolia, etc
El problema no es un error de mala escritura ni nada parecido, sino que han puesto mi primer apellido como parte de el nombre como si fuera compuesto y el segundo apellido como primer apellido
Hola buenas mañana viajo a Argentina.. Mi vuelo sale por la noche tengo el pasaje comprado ya hace unos meses. Pero hoy he ido a imprimir los billetes y al ver la reserva tengo un Apellido duplicado. Exactamente el nombre de un pasajero es
Susana Miriam Romera Ponce.
Y en el billete aparece
Susana Miriam Romera Romera.
Alguien me puede contestar si esto me traera problemas al embarcar? eh comprado el pasaje por edream ya eh gastado mas de 60 euros en llamadas a Edream y no me dan soluciones. Me da miedo que no nos dejen viajar. Y el vuelo cuesta un paston.. Por favor estoy a punto de irme a Madrid e intentar solucionarlo en taquillas del Aeropuerto pero me quedaria mas tranquilo si alguien sabe algo al respecto. Gracias
Hola buenas mañana viajo a Argentina.. Mi vuelo sale por la noche tengo el pasaje comprado ya hace unos meses. Pero hoy he ido a imprimir los billetes y al ver la reserva tengo un Apellido duplicado. Exactamente el nombre de un pasajero es
Susana Miriam Romera Ponce.
Y en el billete aparece
Susana Miriam Romera Romera.
Alguien me puede contestar si esto me traera problemas al embarcar? eh comprado el pasaje por edream ya eh gastado mas de 60 euros en llamadas a Edream y no me dan soluciones. Me da miedo que no nos dejen viajar. Y el vuelo cuesta un paston.. Por favor estoy a punto de irme a Madrid e intentar solucionarlo en taquillas del Aeropuerto pero me quedaria mas tranquilo si alguien sabe algo al respecto. Gracias
Uno tu mensaje al hilo ya existente sobre el tema
Un saludo
Ah! y bienvenid@ al foro
_________________ To look is one thing,
To see what you look at is another,
To understand what you see is a third,
To learn from what you understand is something else
But to act on what you learn Is what really matters
Hola buenas mañana viajo a Argentina.. Mi vuelo sale por la noche tengo el pasaje comprado ya hace unos meses. Pero hoy he ido a imprimir los billetes y al ver la reserva tengo un Apellido duplicado. Exactamente el nombre de un pasajero es
Susana Miriam Romera Ponce.
Y en el billete aparece
Susana Miriam Romera Romera.
Alguien me puede contestar si esto me traera problemas al embarcar? eh comprado el pasaje por edream ya eh gastado mas de 60 euros en llamadas a Edream y no me dan soluciones. Me da miedo que no nos dejen viajar. Y el vuelo cuesta un paston.. Por favor estoy a punto de irme a Madrid e intentar solucionarlo en taquillas del Aeropuerto pero me quedaria mas tranquilo si alguien sabe algo al respecto. Gracias
Uno tu mensaje al hilo ya existente sobre el tema
Un saludo
Ah! y bienvenid@ al foro
Gracias compañero por responder con tanta rapidez. Yo se que existe un tema como este.. Pero quería saber si alguien sabia bien bien sobre mi caso. Porque eh leído ahí y no entiendo mucho lo que la gente quiere decir. Por ese motivo decido hacer un tema nuevo solo para quedarme tranquilo estoy desesperado!
Buenas me acaban de responder desde edreams diciéndome esto..
Estimado cliente
Hemos contactado con la compañía aérea y nos informan que en su reserva no se puede modificar ni corregir apellidos , la opción que informan es la siguiente :
Reservar y comprar un nuevo billete con el mismo itinerario y compañía despúes solicitar la devolución de la reserva con errores en el apellido con la siguiente penalización de 18 eur por parte de Air Europa y gastos de 50.00 eur la tramitación de Edreams.
El nuevo vuelo tiene un coste de 845.14 eur .
Para poder tramitarlo tendrá que contactar con nosotros al 902 887 107
Un Saludo
Si usted tiene cualquier consulta acerca de su reserva con eDreams por favor visite nuestra página seleccionando el apartado de “Ayuda”.
En él podrá consultar las preguntas más frecuentes y enviarnos directamente una solicitud en caso de necesitar más ayuda.
Un cordial saludo,
Servicio atención al cliente.
Con esto que me quieren decir? que perdi el dinero de mi pasaje que el vuelo sale mañana? o tendré que comprar otro.. Valla mierda!
Pues solucionado el tema de los billetes, llame de nuevo a expedia y ellos tramitaron directamente con air france, por el modico precio de 50 euros por pasajero la corrección del nombre!!
Hola Viajeros, soy nuevo en el foro. He de deciros que hacéis un gran trabajo desinteresado entre todos. He estado leyendo algunos post y me ha gustado mucho! Así que felicidades por el foro.
Ahí va mi duda; he escrito Mirian Dorado en vez de Miriam Dorado en un vuelo de RyanAir en el que tengo que facturar maletas y que ya he realizado el check in online para imprimir las tarjetas de embarque.
Hola, estoy muy preocupada, si alguien me pudiera ayudar se lo agradeceria mucho. El caso es que vamos con mis hijos h con mi marido dentro de 5 días a tunez. Vamos con iberia para ir y con tunisair para volver. El caso es que ayer me di cuenta que escribí mal mi apellido, es decir, me dejé una letra del primer apellido. Es Griera y escribí Giera, sin la R. Creéis que habrá algun problema? La agencia es logitravel, hemos llamado y nos han dicho que han dejado una nota en los dos aeropuertos y que en principio hay un 99% de probabilidades de que no pase nada. Por cierto, también pusimos en el billete Emili en lugar de Emilio que es lo que poneen el pasaporte en el nombre de mi marido. Que alguien me ayude si sabe algo, muchas gracias.
Hola Viajeros, soy nuevo en el foro. He de deciros que hacéis un gran trabajo desinteresado entre todos. He estado leyendo algunos post y me ha gustado mucho! Así que felicidades por el foro.
Ahí va mi duda; he escrito Mirian Dorado en vez de Miriam Dorado en un vuelo de RyanAir en el que tengo que facturar maletas y que ya he realizado el check in online para imprimir las tarjetas de embarque.
¿qué pensáis que debo de hacer?
Mil gracias, un saludos a todos!
Hola viajeros,
Como bien decíais, no ha habido problema alguno para embarcar! Supongo que si no lo hay con Ryanair, no debería haberlo con ninguna.
Hola buenos días, tengo un problema y busco ayuda para resolverlo. Compre un billete de avion con vueling y al imprimir la tarjeta de embarque me di cuenta de que solo va con mi primer apellido. Llame por telefono a la compañia y me dijeron que en vuelos domésticos no hay problema si no aparece el segundo apellido. Pero en una segunda llamada me dicen que no estan del
Todo seguros de que nadie me
Ponga problemas para embarcar. Alguien sabe si con un apellido solo
Se puede viajar sin problema? Gracias
Hola a todos,
Acabo de realizar una reserva para un vuelo internacional a asia y en el resguardo de los vuelos me aparecen los dos apellidos juntos y los nombres con "MR" y "MRS" al final.
Ejemplo de los nombres:
PEDRO SALAS LOPEZ
MARIA PEREZ AGUDO
....Y aparecen así:
PEDROMR SALASLOPEZ
MARIAMRS PEREZAGUDO
¿creeis que ésto supone algun problema?
Gracias a todos
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Descripción del Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc Publicado: Lun, 02-03-2020 18:34
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