Hilo histórico Air Europa a Riviera Maya ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p17 ✈️

Chic@s, cuidado con las reservas de los asientos que hacéis con antelación.
Ya me lo advirtió la forera “anmovasa”. Que echara un vistazo a la reserva antes del vuelo porque te la lían en más de una ocasión.

Pues os cuento mi caso. A primeros del mes de junio reservé cuatro asientos en las salidas de emergencia de la fila 13, cuando uno de los asientos en cada lado de la puerta costaba 50 euros y el otro 10 euros. Eran los 13A-13B y 13G-13H. Y los cuatro tan contentos.

Pues bien, cuando he ido a sacar las tarjetas de embarque online, uno de los asientos, el 13G -¡¡¡precisamente el mío!!!- estaba ocupado por otro pasajero, y me habían adjudicado porque sí el 4E.

La otra pareja, sin problemas ha sacado su tarjeta de embarque con los asientos 13A-13B.

Llamada telefónica a Air Europa, y que lo único que podían hacer era devolverme los 10 euros que había pagado hace meses –mi asiento era de los de emergencia a precio reducido entonces,-. Que el otro pasajero había pagado 50 euros y no lo podían cambiar. Y sí, seguro que los había pagado, pero por un asiento que ya estaba ocupado. El mío.

Cerca de media hora de conversación, en la que en dos ocasiones me han dejado esperando, supongo que mientras con algún superior buscaba una solución. El caso era que mi mujer estaba en el 13H junto a otro pasajero estirando bien las piernas, y a mí me habían adjudicado, por no se sabe bien qué razón, un asiento en medio de una fila de cuatro butacas, el 4E.

Al final, me han dado como solución ubicarnos a los dos juntos en la fila 1, fila que también es de las que puedes estirar bien las piernas. No me quedaban muchas más opciones, así que imprimí la tarjeta de embarque y se acabó.

Ah, y me han asegurado que para la vuelta, que tenemos los mismos asientos de emergencia que teníamos a la ida, no tendré problemas. Ya veremos.

No me lo puedo creer jgac. ...a ti también no?............. ....tienen un morro impresionante....y lo hacen a menudo... eso esta fatal....

Pues imagínate "anmovasa"si no lo hubiera visto antes y me voy a la cola a facturar sin más.
Allí, con la gente esperando, no creo que hubiera podido resolver nada positivo.

Jgac....yo estoy segura k cada x hacen barridos...igual la que te han asignado ahora fuesd d otro pasajero.... saber....
Pero ya veras k no eres él unico afectado...y lo peor es k aunque tengas tu justificante se lo pasan por.......donde no da él sol...xque lo justo es asignarlo a quienn reservo primero ....osea TU......

Ya te contaré

A cuadros me he quedado jgac!!! menuda faena!

Se supone que si reservas y pagas ya te olvidas del tema porque ya tienes tus asientos reservados pero por lo que veo puede haber sorpresas de último minuto!!

Menuda cara que tienen!

Espero que para la vuelta no tengas ya más sobresaltos!

Gracias por contarnos todo porque así estamos sobreaviso!

Ya os contaré, sí. Ya os contaré

A mi me paso lo mismo en el aeropuerto de la Romana. Dos asientos de 10€ y 3€ reservados y pagados para volver a BCN, para asegurarnos ir los dos solos en ventana. Llegamos a facturar y los habían asignados a otro pasajero. Menos mal que llevaba impresa la reserva y yo aun salí ganando y nos dieron el 13G y 13H porque estaban libres y me queje de lo sucedido. Eso si la escala a BCN me puso los que le dio la gana y que ya me lo solucionarian en Madrid....

A mi me pasó lo mismo en Agosto, como iba confiada con mi reserva inpresa no imprimí la tarjeta de embarque 48 h antes y al llegar a facturar me encontré con todo el fregao no nos habian respetado ningun asiento reservado en los vuelos Bcn- Madrid Madrid- Cancun por suerte fuimos prontito a facturar y conseguimos asientos de 2 igual a los reservados pero encima del ala 48 h antes del regreso desde el hotel entramos en la web para imprimir las tarjetas de embarque y más de lo mismo nos habian ubicado en asientos centrales sin respetar nuestra reserva en los 2 vuelos, los cambiamos a asientos de 2 y al embarcar en el vuelo Madrid Bcn nos cmbiaron a business no se si para subsanar su error o por cuestión de suerte. Puse una reclamación y me devolvieron el dinero junto a una disculpa.
Por lo que voy viendo esto es algo habitual en esta compañia, no entiendo porque lo hacen.
"jgac" que tengas una feliz estancia y suerte con las reservas del regreso
Un saludo

Ya veo chic@s que no somos los únicos afectados. Lo cierto es que hay que estar con cien ojos, y ni aún así.
Gracias "mar54". Ya te contaré. Un saludo

Hola a todos,

Vuelo con Evelop a RM ahora en Noviembre, como veo q estáis hablando de AE y la configuración de los aviones es la misma a ver si alguien me puede ayudar.

Sabéis si los asientos 11a y 11b, justo delante de los lavabos se pueden reclinar?

No sé si están justo en la pared de los lavabos o hay un poco de espacio entre la pared y el respaldo.

Quiero reservar asientos pero sin gastarme los 89€!!! De los XL y estoy indeciso.

A ver si habla la voz de la experiencia

A que hora suelen servir la cena a la vuelta? a la hora -hora y media del despegue? El año pasado vine tan reventado de Punta cana que me dormi y ni me desperte para la cena. Si tarda una hora o hora y media soy capaz de aguantar un poco el sueño y cenar

Una duda chicos, estoy pensando en Riviera maya como próximo destino, y no sé decidme qué compañía. Con Air Europa me sale más caro, pero.... Es mejor que Evelop o Pullmantur?? Dan agua gratis durante el vuelo? Y mantita? Muchas gracias!!

cvj_guile

Agua te dan claro que si, ademas de refrescos en la comida, el cafe tan malo como en todas las compañias......

Mantas y almohada te dan...menos en 1 ocasión que no llegaron a tiempo.....retrasos de casi 1 hora hay muchas veces...yo no conozco los otros...supongo que merecerá mas la pena....pero no estoy segura

Es todo como dice anmovasa.

Muchas gracias!!

Buenas tardes,

Viajamos el proximo domingo a RM con AIR EUROPA. Me podeis decir si el entretenimiento del avion es comun o cada uno tiene su pantalla. Es la primera vez que viajo con esta compañía y estoy revisando foros y opiniones y ya no tengo tan claro que fura una buena elección.

Saludos,

Si vuelas en el A330-300, que será lo mas seguro, no tiene pantallas individuales en los asientos.

En el vuelo de regreso a España no he tenido los problemas que tuve a la ida con la reserva de los asientos, y hemos podido venir en los reservados previamente de la fila 13, el H y el G.

"jgac". Me alegro de que no tuvieras problemas con las reservas del vuelo de regreso.
Un saludo