Además, solo me permitía escribir un apellido. Tendré problemas por ésto?
No hay problema por solo poner un apellido y, sobre los pasaportes, manda email directamente a la compañía aérea y seguro que te dan la opción a cambiarlo.. Dale el número de reserva y web... Toda la información de la misma
¿qué compañía es?
Hola a todos,
Os ecribo porque tengo un problemilla....
El otro día compré mis vuelos internos Guilin->Shanghai, operado por Shanghai Airlines, con elong y rellené el formulario web con nuestros nombre y primer apellido.
Después me percaté de que la información del eticket no coincide con los pasaportes, ya que en el pasaporte figura el nombre y los 2 apellidos. Consulté con elong y me confirmaron que no podré hacer el checkin y que debo cancelar los billetes y comprar otros...
Alguien se ha visto en esta situación viajando por China? (yo nunca he puesto el segundo apellido en vuelos por otros países)
Algún consejo?
Muchas gracias!
JAJAJAJAJAJA, te iba a decir que no te preocupases, pero acabo de revisar que en las reserva de CTRIP si vienen losdos apellidos pero en la que tengo de elong solo viene 1 apellido, así que ahora yo también estoy preocupado.... Pero tampoco es para tanto, ademas viene con el nº de pasaporte...
Mi unico vuelo con elong es para el 10 de junio, shanghai-hong kong, si tienes algun avance para entonces me dices.
Un saludo
Gracias michi. Yo tengo el vuelo el 13 de Agosto, así que seré yo quien te pida el reporte
En fin, a ver si algun compañero del foro nos puede sacar de dudas hasta entonces.
No hay ningún problema en viajar con un solo apellido como es habitual en países europeos... No tendréis problemas.
Hola, tengo dudas a la hora de comprar mis vuelos internos por Ctrip, a ver si alguien que haya comprado desde aquí me puede ayudar. Al seleccionar el vuelo que me interesa comprar veo que se me desglosan varios precios que puedo seleccionar, los más baratos pone “descuento Ctrip”, el siguiente “Corporativo” pero no entiendo porque los siguientes precios que van aumentando en plan 115e, 125e,150 pone “Económico”
Se supone que puedo seleccionar el más barato de los que aparecen? A que hace referencia esta diferencia de precios? Vamos que entiendo cuando un precio varía en función de si es clase preferente o económica pero al ver varios precios a seleccionar en un mismo vuelo y misma clase me deja desconcertado y no se que debo elegir. Muchas gracias por la ayuda!
NO había visto estos nuevas opciones pues ya hace años de mi viaje pero prueba a coger el más económico hasta el final y si te lo permite, adelante!! Si hay algún impedimento, no te dejará continuar!!
Indiana Jones Registrado: 08-06-2011 Mensajes: 1411
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chitasia Escribió:
Necesito ayuda urgente!
Hace 3 semanas compré los vuelos internos para 5 personas. El problema es que los dos niños q viajan han tenido q renovar los pasaportes. El número del pasaporte ha cambiado. Me he puesto en contacto con ctrip para comunicarle el cambio y acabo de recibir un correo en el q ponen q la compañía no lo permite. Tengo q anular los billetes y comprar otros con el consiguiente cargo por cancelación. Les he vuelto a escribir y aun no han contestado. Puedo comprar billetes de niños (10 años) sin que el el billete haya un adulto? Le ha pasado a alguien?
Solo tienes que presentar ambos pasaportes el nuevo y el viejo cuando abordes, no deberías tener problemas. Mi esposo y yo hemos hecho eso y nadie nos ha dado problema. _________________ Suscríbete y recibe un libro gratis! www.EnBeijing. com
Indiana Jones Registrado: 08-06-2011 Mensajes: 1411
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carcaro Escribió:
chitasia Escribió:
Además, solo me permitía escribir un apellido. Tendré problemas por ésto?
No hay problema por solo poner un apellido y, sobre los pasaportes, manda email directamente a la compañía aérea y seguro que te dan la opción a cambiarlo.. Dale el número de reserva y web... Toda la información de la misma
¿qué compañía es?
Yo creo que como está intentando comprar directamente en la web de la aerolínea, a veces piden número de identificación chino, o que el nombre esté sólo en caracteres chinos o mandan un número de verificación a un número de teléfono local. _________________ Suscríbete y recibe un libro gratis! www.EnBeijing. com
Además, solo me permitía escribir un apellido. Tendré problemas por ésto?
No hay problema por solo poner un apellido y, sobre los pasaportes, manda email directamente a la compañía aérea y seguro que te dan la opción a cambiarlo.. Dale el número de reserva y web... Toda la información de la misma
¿qué compañía es?
La compañía es Beijing Capital Airlines. He enviado un mail a ctrip con los dos pasaportes, el antiguo y el nuevo y me han vuelto a decir q tengo q cancelar el vuelo y comprar otro. Intentare comunicarme directamente con la compañía. Muchas gracias!
Necesito ayuda urgente!
Hace 3 semanas compré los vuelos internos para 5 personas. El problema es que los dos niños q viajan han tenido q renovar los pasaportes. El número del pasaporte ha cambiado. Me he puesto en contacto con ctrip para comunicarle el cambio y acabo de recibir un correo en el q ponen q la compañía no lo permite. Tengo q anular los billetes y comprar otros con el consiguiente cargo por cancelación. Les he vuelto a escribir y aun no han contestado. Puedo comprar billetes de niños (10 años) sin que el el billete haya un adulto? Le ha pasado a alguien?
Solo tienes que presentar ambos pasaportes el nuevo y el viejo cuando abordes, no deberías tener problemas. Mi esposo y yo hemos hecho eso y nadie nos ha dado problema.
Los de ctrip, insisten en q tengo q cancelar los vuelos y comprar otros. A ti te ha pasado en China? Tengo miedo de llegar allí y no poder volar. Muchas gracias!
Indiana Jones Registrado: 08-06-2011 Mensajes: 1411
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chitasia Escribió:
andreamellaf Escribió:
chitasia Escribió:
Necesito ayuda urgente!
Hace 3 semanas compré los vuelos internos para 5 personas. El problema es que los dos niños q viajan han tenido q renovar los pasaportes. El número del pasaporte ha cambiado. Me he puesto en contacto con ctrip para comunicarle el cambio y acabo de recibir un correo en el q ponen q la compañía no lo permite. Tengo q anular los billetes y comprar otros con el consiguiente cargo por cancelación. Les he vuelto a escribir y aun no han contestado. Puedo comprar billetes de niños (10 años) sin que el el billete haya un adulto? Le ha pasado a alguien?
Solo tienes que presentar ambos pasaportes el nuevo y el viejo cuando abordes, no deberías tener problemas. Mi esposo y yo hemos hecho eso y nadie nos ha dado problema.
Los de ctrip, insisten en q tengo q cancelar los vuelos y comprar otros. A ti te ha pasado en China? Tengo miedo de llegar allí y no poder volar. Muchas gracias!
Lo que te puedo contar es que nosotros hemos volado sin problemas con ambos pasaportes. La única vez que tuve que llamar a la aerolínea fue Air France cuando regrese a Chile, tuve que llamar a la aerolínea y ellos hicieron el cambio de numero de pasaporte.
Te recomendaría llamar directamente a la aerolínea y hacer el cambio con ellos. _________________ Suscríbete y recibe un libro gratis! www.EnBeijing. com
Necesito ayuda urgente!
Hace 3 semanas compré los vuelos internos para 5 personas. El problema es que los dos niños q viajan han tenido q renovar los pasaportes. El número del pasaporte ha cambiado. Me he puesto en contacto con ctrip para comunicarle el cambio y acabo de recibir un correo en el q ponen q la compañía no lo permite. Tengo q anular los billetes y comprar otros con el consiguiente cargo por cancelación. Les he vuelto a escribir y aun no han contestado. Puedo comprar billetes de niños (10 años) sin que el el billete haya un adulto? Le ha pasado a alguien?
Solo tienes que presentar ambos pasaportes el nuevo y el viejo cuando abordes, no deberías tener problemas. Mi esposo y yo hemos hecho eso y nadie nos ha dado problema.
Los de ctrip, insisten en q tengo q cancelar los vuelos y comprar otros. A ti te ha pasado en China? Tengo miedo de llegar allí y no poder volar. Muchas gracias!
Lo que te puedo contar es que nosotros hemos volado sin problemas con ambos pasaportes. La única vez que tuve que llamar a la aerolínea fue Air France cuando regrese a Chile, tuve que llamar a la aerolínea y ellos hicieron el cambio de numero de pasaporte.
Te recomendaría llamar directamente a la aerolínea y hacer el cambio con ellos.
Por mas que busco, no encuentro la página de la compañía. Es Beijing Capital Airlines. Alguien la sabe?
Indiana Jones Registrado: 08-06-2011 Mensajes: 1411
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chitasia Escribió:
andreamellaf Escribió:
chitasia Escribió:
andreamellaf Escribió:
chitasia Escribió:
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Hace 3 semanas compré los vuelos internos para 5 personas. El problema es que los dos niños q viajan han tenido q renovar los pasaportes. El número del pasaporte ha cambiado. Me he puesto en contacto con ctrip para comunicarle el cambio y acabo de recibir un correo en el q ponen q la compañía no lo permite. Tengo q anular los billetes y comprar otros con el consiguiente cargo por cancelación. Les he vuelto a escribir y aun no han contestado. Puedo comprar billetes de niños (10 años) sin que el el billete haya un adulto? Le ha pasado a alguien?
Solo tienes que presentar ambos pasaportes el nuevo y el viejo cuando abordes, no deberías tener problemas. Mi esposo y yo hemos hecho eso y nadie nos ha dado problema.
Los de ctrip, insisten en q tengo q cancelar los vuelos y comprar otros. A ti te ha pasado en China? Tengo miedo de llegar allí y no poder volar. Muchas gracias!
Lo que te puedo contar es que nosotros hemos volado sin problemas con ambos pasaportes. La única vez que tuve que llamar a la aerolínea fue Air France cuando regrese a Chile, tuve que llamar a la aerolínea y ellos hicieron el cambio de numero de pasaporte.
Te recomendaría llamar directamente a la aerolínea y hacer el cambio con ellos.
Por mas que busco, no encuentro la página de la compañía. Es Beijing Capital Airlines. Alguien la sabe?
Necesito ayuda urgente!
Hace 3 semanas compré los vuelos internos para 5 personas. El problema es que los dos niños q viajan han tenido q renovar los pasaportes. El número del pasaporte ha cambiado. Me he puesto en contacto con ctrip para comunicarle el cambio y acabo de recibir un correo en el q ponen q la compañía no lo permite. Tengo q anular los billetes y comprar otros con el consiguiente cargo por cancelación. Les he vuelto a escribir y aun no han contestado. Puedo comprar billetes de niños (10 años) sin que el el billete haya un adulto? Le ha pasado a alguien?
Solo tienes que presentar ambos pasaportes el nuevo y el viejo cuando abordes, no deberías tener problemas. Mi esposo y yo hemos hecho eso y nadie nos ha dado problema.
Los de ctrip, insisten en q tengo q cancelar los vuelos y comprar otros. A ti te ha pasado en China? Tengo miedo de llegar allí y no poder volar. Muchas gracias!
Lo que te puedo contar es que nosotros hemos volado sin problemas con ambos pasaportes. La única vez que tuve que llamar a la aerolínea fue Air France cuando regrese a Chile, tuve que llamar a la aerolínea y ellos hicieron el cambio de numero de pasaporte.
Te recomendaría llamar directamente a la aerolínea y hacer el cambio con ellos.
Por mas que busco, no encuentro la página de la compañía. Es Beijing Capital Airlines. Alguien la sabe?
No conozco la compañía.
Manda email a la aerolínea y que te lo cambien. Si no, otra opción es llamar por teléfono, y como te dice Andrea , no debe haber ningún problema en llevar los dos pasaportes ( perdona, no había caído) .
Pero yo, bajo ningún concepto, cancelaría y compraría otros billetes...
Email
Teléfono
Y si no, allí mismo en mostradores antes de facturar
Facturar con los dos pasaportes...
Alguien sabe un email de contacto de la compañia china southern airlines? tengo que cambiar el vuelo comprado en elong y los de elong me dicenqu ehablemos con la compañia, y solo encuentro tlfo chino donde ni se enteran ellos ni me entero yo :((
Mi vuelo permite cambios sin penalización y me estoy desesperando pro momentos
alguien sabe un email de contacto de la compañia china southern airlines? tengo que cambiar el vuelo comprado en elong y los de elong me dicenqu ehablemos con la compañia, y solo encuentro tlfo chino donde ni se enteran ellos ni me entero yo :((
Mi vuelo permite cambios sin penalización y me estoy desesperando pro momentos
Para ir a Xian a ver a Los Guerreros de Terracota el vuelo que tengo que tomar es hasta XIY Xi An Xianyang? Pregunto porque al poner Xian en la pagina de los vuelos me salen 2 y no sé cual es.
Para ir a Xian a ver a Los Guerreros de Terracota el vuelo que tengo que tomar es hasta XIY Xi An Xianyang? Pregunto porque al poner Xian en la pagina de los vuelos me salen 2 y no sé cual es.
Cero que es Aeropuerto Internacional de Xi'an-Xianyang
Para ir a Xian a ver a Los Guerreros de Terracota el vuelo que tengo que tomar es hasta XIY Xi An Xianyang? Pregunto porque al poner Xian en la pagina de los vuelos me salen 2 y no sé cual es.
Cero que es Aeropuerto Internacional de Xi'an-Xianyang