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Exclamation Quejas y malas experiencias en el Costa Neoclassica 2015 ✈️ Foros de Viajes ✈️ p58 ✈️

Foro de Denuncias o Malas Experiencias Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
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Imagen: Berta67
Travel Addict
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02-06-2015
Mensajes: 38

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EnlacesAsunto: Re: Quejas y malas experiencias en el Costa Neoclassica 2015

Publicado:
Hola, alguien me podría facilitar el comunicado de costa, que ofrecía una excursión gratuita por el cambio de itinerario, no lo encuentro en el foro.
He tenido respuesta de mi agencia, a la reclamación, ellos se hacen cargo de el importe de los visados, pero costa de nada, necesito ese comunicado, ya que a los del 10 de agosto no se nos regalo nada,
Y voy a realizar reclamación por agravio comparativo. Gracias .
⬆️ Arriba Berta67
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Imagen: GABI007
Indiana Jones
Indiana Jones
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08-11-2006
Mensajes: 1028
Ubicación: CATALUNYA

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EnlacesAsunto: Re: Quejas y malas experiencias en el Costa Neoclassica 2015

Publicado:
Yo viajé en el Costa Neoriviera este verano y no tuvimos ningún tipo de problema: ni de colas (alguna puntual), la comida muy buena, mucha tranquilidad, etc... De 1300 pasajeros, había 500 franceses, 500 italianos, 11 portugueses, 19 españoles, y algunos ingleses, rusos, alemanes, etc.... Pese a ser tan pocos pasajeros de habla hispana, había mucho personal que hablaba el castellano, sobretodo en recepción. Además había un embajador de habla hispana, que cada tarde, durante una hora atendía los posibles problemas o consultas que quisieras comentar. Fuera de este horario, en recepción siempre había una o dos personas de habla hispana.
⬆️ Arriba GABI007
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Imagen: Mjcerron
Silver Traveller
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25-05-2015
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EnlacesAsunto: Re: Quejas y malas experiencias en el Costa Neoclassica 2015

Publicado:
Hola vuelvo a escribir en este foro para informar a la gente que como nosotros tuvieron problemas en el crucero de Estambul a Venecia el día 25 de mayo al 1 de junio o en anteriores o posteriores cruceros, en cuanto al cambio de horarios de los aviones en cuanto al retraso y todo tipo de problemas con las excursiones y las comidas hemos reclamado a través de las oficinas del consumidor y la respuestas siempre han sido las mismas para todos un copia y pega excusándose, solo una pareja que a puesto queja contra Air Europa a recibido respuesta favorable la indemnizan con 400 euros por pasajero, es junto con esta persona con la que estamos promoviendo una plataforma de afectados para poner una denuncia conjunta, el coste hasta el juicio seria de cero euros luego se pagarían los costes del juicio entre todas las personas apuntadas, serian mas o menos unos 600 euros, ya somos 12 viajeros cuantos mas seamos mejor , la persona de contacto se llama Oriol su teléfono es 608290509 su correo es o.r.i@hotmail.com vive en Tarragona yo en Barcelona hay gente de Madrid por lo que podéis ver nos a pasado a muchos en diferentes fechas y trayecto y que somos de toda España, no podemos dejar que se nos tomen el pelo y queden inmunes, animo no se pierde nada por ejercer nuestro derecho a quejarnos y a reclamar por la vía judicial, os animo a hacerlo.

Un saludo
⬆️ Arriba Mjcerron
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Imagen: Mjcerron
Silver Traveller
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25-05-2015
Mensajes: 23

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EnlacesAsunto: Re: Quejas y malas experiencias en el Costa Neoclassica 2015

Publicado:
Os animo a todos a que nos unamos a la plataforma para hacer mas presion.Las personas que tuvieron problemas con el vuelo Aire Europa estan indemnizando con 400 euros por pasajero
⬆️ Arriba Mjcerron
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Imagen: Berta67
Travel Addict
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Registrado:
02-06-2015
Mensajes: 38

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EnlacesAsunto: Re: Quejas y malas experiencias en el Costa Neoclassica 2015

Publicado:
Hola, estáis con el tema de la semana del 10 de agosto, cuando se hizo cambio de itinerario, sin compensación? ?
⬆️ Arriba Berta67
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