Norwegian Airlines: dudas, consejos, opiniones, experiencias ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p67 ✈️

Este verano viaje de Barcelona a Oslo y luego Bergen Barcelona. Con los apellidos sin problema. 24 horas antes puedes hacer el auto chekin pero no nos sirvió de mucho porque en el aeropuerto de Barcelona(al menos aquí funciona así ) obligatoriamente pasas por una maquina donde en la pantalla pones los datos que tienes en el documento de chekin y te imprime las tiras adhesivas para las maletas que tú mismo debes poner y luego pasas por un mostrador donde embarcas las maletas tú mismo, y eso sí no te deja pasar si te pasas de kg. En un mostrador cercano hay personal para quien tiene algún problema. Pero bueno no hay dificultad y es lo que tiene una línea aérea de bajo coste.

HOLA HE REALIZADO UNA RESERVA EN NORWEGIAN Y UNA VEZ EFECTUDO EL COBRO ME DICEN QUE NO TENGO RESERVA...NO TENGO NI RESERVA NI BILLETES..Y NO ME DAN NINGUNA SOLUCION QUE BUSQUE HA ALGUIEN QUE HABLE INGLES PARA QUE ME LO PUEDAN MIRAR PERO ESTO QUE ES??? AHORA MISMO ME SIENTO e**(AutoEdit)**a, Y DISCRIMINADA

Si les mostráis el cobro en tu tarjeta seguro que no pueden ignorarlo.
Al momento de hacer el pago, no recibiste ningún correo electrónico?
Reivsaste la carpeta de spam?

No, es como si no hubiera reserva, pero si esta pagado aunque a ellos no les aparecen movimientos en la tarjeta. Yo le he dicho al chico que le mando el comprobante y me dice que el no tiene acceso que busque a alguien que hable ingles y que llame a otro pais.

Has hablado con ellos por telefono? Nunca he leido un mal comentario ni experiencia con Norwegian, funcionan muy bien...

Un mail en castellano con el comprobante de tu débito en tarjeta y una explicación detallada de lo sucedido tendrá el tratamiento correcto.

Insisto, ¿no recibiste correo?
¿Revisaste spam?

Y finalmente, ¿te hicieron el cargo en el medio de pago elegido?

Pues yo pensaba comprar esta semana los vuelos a usa para junio 2016,por cierto son comodos los aviones de esta compañia para volar a usa y respecto a los billetes comprados en su web sale todo en castellano, por lo menos hasta el pago que es lo que e simulado yo,espero que se arregle y lo comentas haber como a quedado el tema

Emilio yo he comprado con ellos varias veces y todo estupendo , creo que este es un caso aislado.. Sobre los aviones a EEUU yo no he volado pero mi prima si y me dijo que muy bien, muy comodos y buen servicio.

Hola no se si has visto per el forero javigar ha comprado esa ruta para mayo, podra darte su opinion poco antes de ir tu

Yo ya tengo los billetes comprados, para mayo a Los Angeles, y los comentarios de la Co. Son muy buenos
No tuve ningún problema al pagar los billetes

Hola Lualpa! Ya que conoces tan bien la compañía, podríaas aconsejarme, por favor, si crees que puedo llevar como equipaje de mano de Barcelona a LA la maleta (trolley) con las medidas pertinentes y además una mochila de 30L? o de 25L?

Muchas gracias de ante mano!!

Casi seguro que si .... Pero admito que nunca he viajado larga-distancia con ellos (claro que el talón de Aquiles de tu vuelo es el tramo nitra-europeo donde usarás un avión más chico)

Yo lleve una de 15l y sin problemas

Yo salgo de barcelona a los angeles con escala en estocolmo,las maletas cuando facture en barcelona van directamente a los angeles o hay que volver a cambiarlas en estocolmo

Hola emilio1956 yo también tengo esa misma ruta para agosto! Supongo que siendo la misma compañia, tu facturas en Barcelona y recoges la maleta en Los Angeles, en Estocolmo te olvidas y son ellos los que se encargan de llevarla al otro avión.

Hola! Yo con Norwegian no he hecho viajes con escala pero con todas las compañias funciona igual. Te olvidas de las maletas hasta destino, van directas y no hay que recogerlas.
Solo se recogerian si la escala fuera en Usa porque hay que pasar el control.

Ok gracias mejor que sea así

Hola , yo salgo desde Barcelona a oslo a las 8:50, a que hora me recomendáis para que este en el aeropuerto para hacer el check in o targeta de embarque? (Que no sea el código qr) sólo tengo que llevar el dni y el travel document? Gracias

Se recomienda siempre 2 horas antes, y solo necesitas DNI y travel document.

Hola.
Cuando te asignan los asientos?
Puedes hacer el check in o sacar tarjeta de embarque on line?
Gracias