Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Yo compre para berlin, y todo transparante.
En unos días tengo que hacer la facturación, haber que tal.
De cobrar te cobran por todo menos por respirar en el avion, auqnue todo llegara.
Es mi primera vez con ellos, ya os contare.
_________________ Viajar es un gran placer.
Cuidemos nuestra maravillosa tierra.
Para mi funcionan de maravilla, volaria siempre con ellos.. Claro que te cobran por todo (como todas??), pero wifi gratis en el avion y 2 bultos...es mas de lo que da cualquier otra low-cost!!
Para mi funcionan de maravilla, volaria siempre con ellos.. Claro que te cobran por todo (como todas??), pero wifi gratis en el avion y 2 bultos...es mas de lo que da cualquier otra low-cost!!
¿Dos bultos gratis? ¿Que tipo de bultos, maleta de mano y mochila?
A mí también me gusta mucho volar con ellos. Se va muy bien con el WiFi, y los asientos, para ser low cost, son muy cómodos y bien de espacio, comparado con Ryanair...igual que el espacio en los compartimentos para equipaje, que hasta puedes poner abrigos con todas las maletas, no como otras low costa que te toca llevarlo encima...en vuelos intercontinentales no sé porque no la he usado.
Sí, dos bultos, una maleta de cabina y otro de menores dimensiones, tipo bolso de mujer, mochila normal...tampoco un mochilón de excursionista
Maleta de portatil también dejan, aunque una cosa q tienen es que pesan el equipaje y con dos bultos pasar de 10kg es facil... Para vuelos largos yo no he probado pero conozco gente que si y muy contentos.
En Alicante, me pase 2kg pero tuve suerte y solo me lleve la bronca... pero es algo que puede pasar en cualquier aeropuerto, las basculas las tienen. Yo opino que mejor no arriesgarse...
Los 10 kg son contando el ordenador que va en su bolsa? si es así, seguro que me paso El ordenador y el transformador ya deben ser 3 kg.....
A ver si en Madrid no lo pesan....
Si.. Por eso me pase yo! Mi portatil en su bolsa son 4kg, y ese día llevaba una maleta que pesaba bastante también, pero ahora que lo se en futuros viajes me llevare un maleta mas ligera.
Perdonar, pero me gusta asegurarme bien de las cosas, y lo que comentais de los 10 kg en los dos bultos no le veo claro.
En su pagina web dice:
Las negrita es mia.
10.6 Equipaje de Mano
10.6.1 El Equipaje que se lleva a bordo como Equipaje de Mano debe cumplir las medidas que permitan su almacenamiento en los compartimentos cerrados superiores de la cabina o bajo el asiento que tiene delante de usted. El bulto no debe superar el peso ni el tamaño ni el número permitido en base a la Tarifa y a su itinerario. Nuestras Condiciones se encuentran disponibles en nuestra Página Web, contactándonos directamente o contactando con alguno de nuestros Agentes Autorizados. Aquellos objetos que excedan los límites permitidos y aquellos objetos que consideremos no aptos para la cabina deberán enviarse como Equipaje Facturado. Antes de proceder se le permitirá retirar aquellos objetos descritos en la cláusula 10.1, párrafo tercero. Si sobrepasa los límites permitidos deberá pagar el cargo correspondiente a su tarifa referente al equipaje.
Esa frase es muy interpretativa.
Y cuando habla de las caracteristicas del euipaje de mano dice:
Una maleta de mano incluida
En cabina puedes llevar siempre gratis una maleta de mano. El tipo de tarifa del billete determinará su peso.
¿Vuelas a/desde Dubái? La maleta de mano no puede superar los 8 kg. El motivo son las limitaciones de peso a bordo de estos vuelos.
LowFare, LowFare+, Premium
10 kg – 55 x 40 x 23 cm
Flex, PremiumFlex
15 kg – 55 x 40 x 23 cm
Equipaje de mano pequeño adicional
También puedes llevar a bordo una segunda pieza de equipaje de mano. Puede ser un bolso pequeño o un maletín para portátil que quepa bien bajo el asiento que tienes delante.
¡No lo llenes demasiado! Los bolsos voluminosos, las bolsas de compras muy llenas o los maletines de portátil grandes quizá no se puedan aceptar como equipaje de mano pequeño. Si tienes demasiado equipaje, tendrás que pagar para facturarlo.
Por lo tanto en ningun sitio especefica lo de 2 bultos= 10 Kg.
Lo cual no quiere decir que no sea así, pero la verdad es que es muy interpretativa la norma.
Saludos
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Esa norma ni lo confirma ni lo desmiente, pero yo te digo lo que a mi me ha pasado y que para mi es lo que cuenta, diga la web lo que diga...
Es lo que digo, que es muy ambiguo, pero te dejaron subir sin pagar suplememto, lo cual quiere decir que es una norma estricta, porque si lo fuera tendrias que haber pagado suplemento.
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Horrrrooooorrrrr
No me lo puedo creer, estaba revisando el correo de confirmación y me dice que no tengo maleta para el vuelo de vuelta. Pero cómo no iba yo a poner maleta para volver ¡¡¡¡¡¡
Estoy que trino. Si ahora tengo que comprar la maleta de vuelta ya no me va a salir el billete al precio que parecía.
Y os juro que pagué por el cheking.
Al final va a ser mejor coger iberia y se quita uno de estos líos.
Ya os contaré como acabo. A ver ahora como compro las maletas de vuelta..
Por diossss, si acabo de ver el recibo y pone 4 maletas... Y me dicen que me faltan las de vuelta, pero si son dos a la ida y 2 a la vuelta. Vaya lío. Estas cosas me ponen mala
Conseguir contactar con edreams es misión imposible. En el centro de ayuda te salen 5 preguntas frecuentes y no te da opción a escribir ni nada. Vaya MMMMM
He conseguido no sé cómo hacer una pregunta y me ha llegado al correo la confirmación de llegada, así que he respondido a ese mensaje a ver si tengo suerte y me contestan. Les he adjuntado la reserva donde pone maleta a la ida y a la vuelta.
Desde luego cómo nos complican la vida
Por cierto, lo que me han enviado es un travel docuement que me pareció leer por aquí que te lo piden en el aeropuerto. Entonces hay que llevar esto más la tarjeta de embarque no? Gracias
Lo que no entiendo es por qué no los compraste directamente con la aerolínea; no hay mucha diferencia de precio (entre las comisiones del intermediario con los pagos y demás, suele salir hasta más barato) y es clara y transparente, NO se paga por el check-in y cualquier problema lo solucionas con ellos. Edreams tiene una laaaaaarga lista de quejas...
Yo he reservado tres veces con Norwegian y jamás he tenido líos.
Por cierto, con el localizador no puedes entrar en la web de Norwegian y ver tu vuelo? O en check my trip?
Pues mira Thorbender, no los cogí porque suelo utlizar Rumbo, que salen los precios de diferentes aerolíneas y ya había yo comprobado que salían más baratos por rumbo que por otras compañías. Con Rumbo no he tenido problemas, pero me dio por mirar en otros buscadores y me parecía que edreams era un poco más barato y al final yo creo que peor
Os cuento.
He escrito a edreams. Diciendo que he comprado maletas pero que no aparecen en su correo de confirmación. Además he pagado 2 euros más por tener atención telefónica al cliente, pero claro un 902
Me contestan diciendo que me ponga en contacto con la aerolínea
Les vuelvo a contestar preguntando por qué me tengo que poner en contacto con la aerolínea si los billetes los he comprado a ellos. Y les pregunto si eso significa que la próxima vez es mejor que los compre con la compañía en vez de con ellos.
Ante eso, me han contestado que efectivamente tengo compradas todas las maletas. Manda huevos que si no les cantas las 40 no te lo miren. Seguro que no les ha costado nada
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