Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Mi experiencia con la compania es muy buena, muy facil de reservar online y gestionar la reserva. Yo solo hago trayectos por europa, pero tengo familia que ha cruzado el charco con ellos y muy bien, muy contentos, así que yo no me lo pensaria. No vas a tener ningun problema ni con equipaje ni con retrasos que no puedas tener con cualquier otra compania.
Soy otro mas de los que habéis escrito por el foro que ha volado siempre con Ryanair y esta vez voy a probar con Norwegian. Vuelo este sábado y tengo algunas dudas que me preguntaba si alguien podría aclararme.
Viajo solo con equipaje de mano.
He visto que algunos tienen un documento llamado Travel Document con un código de barras que por lo que he leído en el foro sirve para facturar en el la máquina del aeropuerto. Yo solo tengo un documento llamado Recibo de viaje que pone “no valido para el viaje” y no tiene ningún código de barras. ¿Cómo se consigue el Travel docuement?
También me gustaría preguntaros si existe alguna forma de facturar online para conseguir el billete impreso desde casa para no tener que hacer ningún trámite en el aeropuerto.
Por ultimo me gustaría saber si se toman muy enserio el peso de la maleta de mano ya que con Ryanair siempre podía meter algún kilo de mas.
El travel document te lo deben haber enviado por correo cuando compraste los vuelos, revisa tu correo.
Si se puede facturar online, pero no desde todos los aeropuertos, comprueba en su web si tu aeropuerto lo permite.
Sobre el peso, a mi si me lo han pesado (todo el equipaje de mano junto, ya que te permiten 2 bultos pero son 10kg entre todo), pero muchos otros foreros han comentado que a ellos no.. Es tu decision arriesgarte.
Hola la semana pasada me estrene con la compañia en un viaje Berlin-BCN.
La experiencia ha sido muy postiva, lo que mas me sorprendio fue la distancia entre asientos, muy ancha, comparada con vueling o Ryanair.
Soy alto, casi 2 metros y no tocaba las rodillas con el asiento delantero
Facturación: no pude sacar las tarjetas de embarque desde mi casa ya que solo se pueden hacer 24 horas antes, eramos 6, facturabbamos dos maletas y luegos subiamos 4 a la cabina.
Intente hacerlo por las maquinas, para probar, me asignaron la fila 5 para los 6, pero no acabe el proceso porque estaba solo en ingles y no me aclare con el tema equipaje, así que fuimos al mostrador, facturamos las dos maletas y se nos ofrecio llevar las 4 de cabina gratuitamente también en bodega, lo cual aceptamos, y también nos dieron la fila 5 para los 6.
Luego subimos , yo llevava una mochila aparte y nadie controlo nada.
En fin, esperiencia postiva.
Saludos
_________________ Viajar es un gran placer.
Cuidemos nuestra maravillosa tierra.
Hola la semana pasada me estrene con la compañia en un viaje Berlin-BCN.
La experiencia ha sido muy postiva, lo que mas me sorprendio fue la distancia entre asientos, muy ancha, comparada con vueling o Ryanair.
Soy alto, casi 2 metros y no tocaba las rodillas con el asiento delantero
Facturación: no pude sacar las tarjetas de embarque desde mi casa ya que solo se pueden hacer 24 horas antes, eramos 6, facturabbamos dos maletas y luegos subiamos 4 a la cabina.
Intente hacerlo por las maquinas, para probar, me asignaron la fila 5 para los 6, pero no acabe el proceso porque estaba solo en ingles y no me aclare con el tema equipaje, así que fuimos al mostrador, facturamos las dos maletas y se nos ofrecio llevar las 4 de cabina gratuitamente también en bodega, lo cual aceptamos, y también nos dieron la fila 5 para los 6.
Luego subimos , yo llevava una mochila aparte y nadie controlo nada.
En fin, esperiencia postiva.
Saludos
Hola, yo me estrenaré en abril para Dubrovnik, gracias por contar tu experiencia.
Yo volé en febrero con Iberia y la distancia entre asientos mínima, fueron 2 vuelos y fatal.
Yo me lío un poco con la documentación que enviaron, no sé qué tengo que imprimir, ya tengo asientos, facturamos 2 maletas.
_________________ “Para mí, la fotografía es situar la cabeza, el corazón y los ojos en la misma línea visual. Es un estilo de vida”
Henry Cartier-Bresson
Hola, yo he sacado los billetes por edreams y me han enviado esto. Para sacar la tarjeta de embarque qué tengo que hacer? ¿Qué número tengo que meter?
Me refiero a ésto, por cierto deberías borrar datos personales
_________________ “Para mí, la fotografía es situar la cabeza, el corazón y los ojos en la misma línea visual. Es un estilo de vida”
Henry Cartier-Bresson
Hola, yo he sacado los billetes por edreams y me han enviado esto. Para sacar la tarjeta de embarque qué tengo que hacer? ¿Qué número tengo que meter?
Me refiero a ésto, por cierto deberías borrar datos personales
Joloro, he eliminado la imagen que habías adjuntado, ya que como indica Gulpiyuri (gracias!) aparecían datos personales tuyos, como nombre completo y número de reserva, que no es muy conveniente que anden rondando por ahí
Por favor, sed cuidadosos con estas cosas... Pensad que con esos datos a la vista cualquiera puede acceder a vuestra reserva!
Yo cuando reserve los billetes en su web ya reserve también los asientos tanto la ida como la vuelta en la escala de estocolmo y el vuelo a los angeles
Estamos hoy en barajas, esperando en la puerta de embarque para viajar con Norwegian,
Hacia Gran Canarias.
Recibo un mensaje en el que comentan que se retrasa el vuelo a las 02:55.
Revuelo generalizado, que si la tripulación se ha puesto enferma??????.
El caso que después de esperar y llamar al numero de atención al cliente (por cierto solo funciona de lunes a viernes). Nos envían a un hotel en barajas.
Día perdido, noche de hotel perdido en Canarias , reserva de coche.
Es la primera vez que me pasa, semejante cosa.
Compañía aérea totalmente a evitar.
Maletas facturadas, viaje a las 02:55, en el mejor de los casos.
Lo dicho NO VIAJAR con NORWEGIAN.
Estamos hoy en barajas, esperando en la puerta de embarque para viajar con Norwegian,
Hacia Gran Canarias.
Recibo un mensaje en el que comentan que se retrasa el vuelo a las 02:55.
Revuelo generalizado, que si la tripulación se ha puesto enferma??????.
El caso que después de esperar y llamar al numero de atención al cliente (por cierto solo funciona de lunes a viernes). Nos envían a un hotel en barajas.
Día perdido, noche de hotel perdido en Canarias , reserva de coche.
Es la primera vez que me pasa, semejante cosa.
Compañía aérea totalmente a evitar.
Maletas facturadas, viaje a las 02:55, en el mejor de los casos.
Lo dicho NO VIAJAR con NORWEGIAN.
Lo siento, pero eso puede pasar en cualquier compañia.
Yo volo con ellos y perfecto.
Saludos
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Estamos hoy en barajas, esperando en la puerta de embarque para viajar con Norwegian,
Hacia Gran Canarias.
Recibo un mensaje en el que comentan que se retrasa el vuelo a las 02:55.
Revuelo generalizado, que si la tripulación se ha puesto enferma??????.
El caso que después de esperar y llamar al numero de atención al cliente (por cierto solo funciona de lunes a viernes). Nos envían a un hotel en barajas.
Día perdido, noche de hotel perdido en Canarias , reserva de coche.
Es la primera vez que me pasa, semejante cosa.
Compañía aérea totalmente a evitar.
Maletas facturadas, viaje a las 02:55, en el mejor de los casos.
Lo dicho NO VIAJAR con NORWEGIAN.
Lamentablemente situaciones así suceden con todas las compñaias.
Reclamales el coste de la noche de hotel y del día de reserva del coche.y si te corresponde algún tipo de indemnización por el retraso -
Ya he hecho la facturación en linea sin problemas. Me puedo ir directamente a la puerta de embarque? No me queda muy claro
¿Viaja solo con equipaje de mano? Vaya directo a la puerta de embarque cuando viaje
Dentro de los países nórdicos o de los países nórdicos a Europa (excepto Reino Unido).
Todos los equipajes debe ser etiquetados con el nombre, la dirección y el teléfono del
Pasajero.
Yo viaje a un pais nórdico desde Málaga. Que se supone que debo ir al mostrador de facturación aunque solo vaya con equipaje de mano?
Ya he hecho la facturación en linea sin problemas. Me puedo ir directamente a la puerta de embarque? No me queda muy claro
¿Viaja solo con equipaje de mano? Vaya directo a la puerta de embarque cuando viaje
Dentro de los países nórdicos o de los países nórdicos a Europa (excepto Reino Unido).
Todos los equipajes debe ser etiquetados con el nombre, la dirección y el teléfono del
Pasajero.
Yo viaje a un pais nórdico desde Málaga. Que se supone que debo ir al mostrador de facturación aunque solo vaya con equipaje de mano?
Entiendo que no, con la tarjeta de embarque puedes ir directamente a la puerta
Vaya directo a la puerta de embarque cuando viaje
Dentro de los países nórdicos o de los países nórdicos a Europa aunque tu vas de europa a pais nordico??? no se. Ya nos contaras?'
Buen viaje.
PD. Si te funciona el wifi ( a mi no me funciono) envianos un saludos desde el aire.
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Al final la primera experiencia con esta compañia ha sido un poco peculiar por la huelga de controladores aereos franceses.
La tarjeta de embarque la pude sacar online 24h antea y en la terminal he podido directamente embarcar sin tener que pasar por ningun mostrador y no han comprobado el peso ni la medida del equipaje. Pero ha sido una situación distinta por lo de la huelga por lo que no se como sera normalmente. La vuelta la tengo con vueling así que quedare con la duda.
Los asientos mas comodos y mas espacios que otras lowcost,se nota bastante y el wifi un punto a favor!
A ver como os lo cuento...llevo unas semanas mirando vuelos con Norwegian a LAX (Los Angeles) en noviembre y muy bien el precio y las conexiones si vuelas sin maletas, pero estaba esperando que le confirmaran fechas a mi marido. Ahora que las tengo resulta que han "desaparecido" de la web los vuelos que me interesaban, los de ida han vuelto a aparecer desde ayer pero los de vuelta no, ahora solo hay 1 a la semana. Alguien sabe porqué pasa esto? Sabéis si volveran a aparecer? Estoy mirando otras compañías pero se me encarece como 500 euros más en total (somos 3).
Por otro lado, si consigo viajar con Norwegian y cojo la tarifa Low sin maletas, sabéis si luego puedo añadir solo 1? La verdad es que pagar lo que piden por facturar maletas es una pasta y en realidad no necesitamos tanto.
Gracias a todos!!
_________________ Nueva York, Escocia, Mallorca, Istanbul, Tenerife, Túnez, Madeira, Egipto, Roma, Menorca, Londres, Crucero Mediterráneo, Cerdeña, Crucero Islas Griegas, Sur de Alemania, Riviera Maya, Tailandia, Crucero Esp+Marr+Port, Lanzarote, Costa Rica, Tenerife y en 2016: LOS ANGELES
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