Lufthansa - Lineas aéreas de Alemania (LH): opiniones, dudas ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p59 ✈️

Alguien sabe como se hace para añadir una maleta a un billete de avion con Lufhtansa?
Compramos los vuelos para Semana Santa pero pone que no incluye equipaje facturado.Se que el precio es de 15 euros si lo haces por internet y si lo haces en ela aeropuerto son 30 euros.
Espero vuestra ayuda

¿has probado a hacer el checking? seguramente al hacerlo te permita añadir la pieza de equipaje facturado.

Si,gracias.He probado ha hacerlo y solo deja 23 horas antes

Puedes probar y hacer la consulta en su pagina de facbook. Contestan rapido

Lo probare,gracias

Yo me he dado de alta en su página y con el número de reserva he podido añadir maletas.

En principio deberia dejarte añadirlo en la reserva accediendo desde su web,pero si no te deja llamales por telefono.
El año pasado con Brussel Airlines tuve que hacerlo así...

Saludos, alguien sabe cuántos kilos puede pesar el equipaje de mano en Lufthansa?...con Ryanair son 10, pero he leído algo de que con esta airline son 8 (tengo sacado billete tarifa Light) Gracias

www.lufthansa.com/ ...-Lufthansa

Aquí te lo pone

Buenas.

Escribo para que otros pasajeros vean lo que se pueden encontrar si tienen una tarjeta en la que vuestro banco os tenga que enviar un SMS al móvil con vuestro código para ejecutar la compra.

Ayer me tiré toda la noche intentando comprar unos billetes de avión desde su página web. Todo bien hasta el momento del pago. Para pagar con tarjeta de débito, solo te dejan 3 opciones: visa, electrón o maestro. Como tengas otra, te fastidias. (En mi caso que soy de ING Direct, de Débito Mastercard). Pruebo seleccionando con cada uno de estos 3 tipos a ver si me deja realizar el pago, pero no. Finalmente, decido intentarlo marcando con la única opción en la que aparece mastercard, CRÉDITO. Lo intento y parece que sí. Me envía mi banco el SMS típico, escribo el código, y cuando parece que todo está bien y se acaba, me lleva a una página en la que me pide que me mantenga a la espera sin cerrarla porque van a solicitar al banco que les autorice. ??? Esperé media hora sin ningún cambio (era de madrugada) y cerré.

Esta mañana lo he vuelto a intentar y nada, por lo que he llamado a mi banco para asegurarme de que no me habían cobrado nada sin tener los billetes. También les llamé a ellos para ver como lo resolvía. Además de que su teléfono es un 902, no te resuelven nada. ATENCIÓN: me dicen que el problema es mío, por permitir que me lleguen SMS con el código de verificación para tramitar la compra, que su página web no funciona si es así, que llame a mi banco y desabilite la opción de que me puedan enviar esos SMS con el código de verificación para que una compra sea segura. Yo alucinaba... ¿perdona?

Lo peor de todo es que mi pareja también lo intentó con su tarjeta que es diferente a la mía, pero también le tienen que enviar el famoso SMS. Pues nada, tampoco le ha dejado la maldita página web. Ha llamado por teléfono desde el trabajo para tratar de solucionarlo, y le han comunicado lo mismo que a mí, que no se puede hacer la compra si tiene la opción de los SMS de verificación abilitada.

No entiendo una cosa así en pleno siglo XXI.

Pues no es nada complicado de entender…. Tu banco utiliza un sistema que no es compatible con los medios de pago que acepta esta compañia …. Si el mundo fuese mas sencillo y se unificasen los sistemas informaticos, que no debe ser muy dificil., pues no habria casos tan ridiculos como es que nos contáis ….

Animo y espero que hayais podido confirmar la reserva y tengais los billetes para que podais disfrutar de ese viaje.

Un saludo

Pues es una lástima porque eso del código de verificación lo hace mi banco y el de muchísima gente aunque su banco sea diferente. Es algo más que extendido hoy en día porque se trata de una medida de seguridad para que cualquiera no use tu tarjeta.

Mañana comprobaré de nuevo que no me hayan cobrado nada y sin duda reservaré con otra compañía.
¡A por los vuelos deseados!

Quiza podrias hacer la reserva por teléfono, aunque me parece lamentable que tengas que llamar a un 902 para hacerlo.

Suerte

Si no fuera que el autocorrector me lo modificaría que el uso de 902 para trámites que significan pagar (compra, cambios, etc ... ) a nivel clientes en las empresas del tipo que sean merece una calificación de esta ...... Fa.

Inlcuso hay algunas que los usan para cuando alguien quiere COMPRARLES ... Una vergüenza

Eso ya es reirse del personal… Te voy a comprar algo y encima te pago mas por la llamada de telefono…. Vergonzoso.

Yo tengo este 900 901 465 apuntado de cuando tuve un vuelo con ellos el año pasado, creo que ya lo puse en su día en el hilo. No se si le puede servir a alguien. Yo recuerdo que les llame y hable con ellos varias veces, debio ser en este numero

Buen aporte

Buenas gente,
El 05 de abril vuelo hacía Cancún con Lufthansa desde Barcelona haciendo escala en Frankfurt.
La verdad es que volar le he cojido algo de miedo, soy muy catastrófico para estas cosas. Y me gustaría saber si esta compañía es segura, si dan confianza o no?
Luego he visto que vuelo con los Airbus A340-300, estos tienen pantalla en los asientos? lo digo más que nada para entretenerme y no pensar tanto en el vuelo, que son 12h.
Muchas gracias a todos!

Hola
Antes que nada bienvenid@ al foro,espero te encuentres a gusto entre nosotros
De Lufthansa decirte que estes tranquil@ ya que es una de las mejores compañias europeas,acabo de aterrizar de Rio de Janeiro con ellos y perfecto
Los aviones llevan la pantalla que comentas y con muchisimas pelis en español,he cogido muchos vuelos,incluido Emirates y de momento es la que mas pelis he visto,para todos los gustos y bastante recientes (Marte,La Cumbre escarlata,la Chica Danesa etc)
La comida también muy correcta y en el aeropuerto de Franfurt durante tu escala tienes wifi gratis y maquinas de cafe,te etc a tu disposición y gratis también,ya las veras estan visibles y hay muchas
Los alemanes ya sabes como son ,funcionan bine y puntualidad britanica diria yo
Saludos y buen viaje