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Recién llegados del crucero MSC Opera fecha de salida el 28/5/2016 De Copenhague hasta Cabo Norte.
Este era nuestro quinto crucero, aunque el primero que hacíamos con MSC, y seguro que será el último con dicha naviera.
Hemos viajado con Iberocruceros, Costa Cruceros, y NCL, creímos que MSC estaría al mismo nivel, pero nada más lejos de la realidad. El bufé un desastre y comer en el comedor era igual o peor, poca calidad y poca variedad en las comidas, 14 días de crucero por los fiordos y solo uno de los días hubo un poquito de salmón, el bacalao ni verlo. Todas las noches había pescado, cada día con un nombre distinto pero siempre era el mismo tipo de pescado, llegamos a la conclusión que era fletan, y con las distintas salsas cambiaban de nombre. De carnes ir olvidándoos un bistec ni lo hemos visto, alas de pollo y algo de cerdo, una noche nos dieron buey y eran unas tiras llenas de nervios. La fruta no está en el comedor, tienes que ir a la zona de piscina, en 14 días no he comido un sólo plátano, los kiwis desaparecían.
Los camareros están más pendientes en vender bebidas, que en recoger las mesas.
Dentro del barco es como sí estuvieses en un vuelo de bajo coste, bombardeando con vender cartones de bingo, casino, spa etc.
Lo único que se salva es el equipo de animación, que con su simpatía y buen hacer intentaban tapar las carencias del crucero.
No es un crucero precisamente barato, aunque el servicio y trato que recibes sea más propio de un low Cost.
Los empleados sin alegría en su trabajó, y eso se transmite al cliente.
Nuestro anterior crucero fue con NCL y no tiene color, ni en atención, servicio, comidas etc.
Espero que este mensaje llegue a MSC, ya que no tuvieron ni la deferencia de dejar en el camarote la encuesta de satisfacción, ni de enviarla vía web aún habiendo dado el correo para cumplimentarla.
Siento dejaros este comentario a los que tenéis el viaje por delante, pero al menos estáis avisados. Deseó que hayan cambiado y tengáis más suerte que nosotros.
Indiana Jones Registrado: 30-11-2013 Mensajes: 1238
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Ascave Escribió:
Recién llegados del crucero MSC Opera fecha de salida el 28/5/2016 De Copenhague hasta Cabo Norte.
Este era nuestro quinto crucero, aunque el primero que hacíamos con MSC, y seguro que será el último con dicha naviera.
Hemos viajado con Iberocruceros, Costa Cruceros, y NCL, creímos que MSC estaría al mismo nivel, pero nada más lejos de la realidad. El bufé un desastre y comer en el comedor era igual o peor, poca calidad y poca variedad en las comidas, 14 días de crucero por los fiordos y solo uno de los días hubo un poquito de salmón, el bacalao ni verlo. Todas las noches había pescado, cada día con un nombre distinto pero siempre era el mismo tipo de pescado, llegamos a la conclusión que era fletan, y con las distintas salsas cambiaban de nombre. De carnes ir olvidándoos un bistec ni lo hemos visto, alas de pollo y algo de cerdo, una noche nos dieron buey y eran unas tiras llenas de nervios. La fruta no está en el comedor, tienes que ir a la zona de piscina, en 14 días no he comido un sólo plátano, los kiwis desaparecían.
Los camareros están más pendientes en vender bebidas, que en recoger las mesas.
Dentro del barco es como sí estuvieses en un vuelo de bajo coste, bombardeando con vender cartones de bingo, casino, spa etc.
Lo único que se salva es el equipo de animación, que con su simpatía y buen hacer intentaban tapar las carencias del crucero.
No es un crucero precisamente barato, aunque el servicio y trato que recibes sea más propio de un low Cost.
Los empleados sin alegría en su trabajó, y eso se transmite al cliente.
Nuestro anterior crucero fue con NCL y no tiene color, ni en atención, servicio, comidas etc.
Espero que este mensaje llegue a MSC, ya que no tuvieron ni la deferencia de dejar en el camarote la encuesta de satisfacción, ni de enviarla vía web aún habiendo dado el correo para cumplimentarla.
Siento dejaros este comentario a los que tenéis el viaje por delante, pero al menos estáis avisados. Deseó que hayan cambiado y tengáis más suerte que nosotros.
Vaya! Siento que haya sido mala la experiencia... Espero que tomen nota!
Nosotros haremos un crucero ahora en julio con un recorrido parecido, pero con Costa... Qué tal las escalas? _________________ Costa: Fascinosa 2012, Luminosa 2014, Pacífica 2016 y 2017 y Mediterránea 2018
Escalas:Venecia, Bari, Katakolon, Santorini, Rodas, Dubrovnik, Copenhague, Geiranger, Flam(2), Bergen(3), Kristiansand, Oslo, Hamburgo, Alesund, Honningsvag, Tromso, Leknes, Trondheim, Andalsnes(2), Kiel(2), Estocolmo, Helsinki, San Petersburgo, Tallin, Klaipeda, Gdynia, Amsterdam, Olden, Stavanger y Bremerhaven
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