KLM - Royal Dutch Airlines: opiniones, dudas, experiencias ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p42 ✈️

Socep, te he contestado (al igual que otros foreros) en el hilo de Amsterdam donde también planteaste la pregunta.

Por favor, no pongas la misma pregunta en varios hilos porque si no pasa esto: respuestas a lo mismo en distintos hilos.

Un saludo.

Hola buenas tardes,
Tengo dos billetes comprados para marzo desde Bremen(Alemania) hasta Miami, iba a ir con mi pareja pero al final no puede venir, he mirado en la pagina de klm a ver si podemos cambiar el nombre (pagando un suplemento) porque tengo una amiga que si que puede venir, pero pone que no es posible cambiar el nombre del pasajero.
Alguien sabe si hay alguna forma de cambiarlo, o la unica opción es perder el billete o cambiar la fecha(que no esta dentro de los planes)?

Muchas gracias.

Todo depende de las condiciones del billete.
En mi opinión, antes de peder el billete entero, es preferible anularlo y que te devuelvan aunque sea parte de las tasas

Lo mejor es llamar y cancelarlo (si es que no conviene cambiar la fecha)

El billete tiene un validez de 1 año desde la fecha de emision.

Por lo tanto se podra usar el remanente del valor del ticket (precio original menos cargos y/o penalidades) para un futuro viaje dentro del año de validez.

Por supuesto, que como ya se dijo, todo depende de la tarifa pagada y sus respectivas restricciones.

www.klm.com/ ...p;sa=24764

Enjoy!

KLM / Air France acaba de mejorar su política de expiración de puntos

1.2.9 Para los Socios Ivory, las Millas de Premio tienen una validez de 2 años

La Sociedad se reserva el derecho a cancelar las Millas de Premio tras un período de 2 años sin actividad prorrogadora registrada en la cuenta del Socio.

La acumulación de Millas de Categoría o cualquier otra actividad diseñada como tal en la Comunicación FB es una actividad prorrogadora.

Compete al Socio comprobar la fecha de caducidad de sus Millas.

Acabo de llagar con esta compañía vuelo Madrid amsterdam y regreso , a ver para ir día 18 mas de horas de retraso, según dijeron un problema de combustible en destino para abastecer aviones ..... eso no lo había oído nunca.... .....a la vuelta día 22 , 45 mn de retraso .....sin explicación alguna así de claro , además aleatoriamente se embarcaron equipajes de cabina por espacio...a mi no me toco , suerte...los asientos me los cambiaron a la vuelta tocante los...., mantas a la vuelta no tenían....ni almohadas.
Lo mejor el trato del personal de cabina excelente no , lo siguiente en los dos vuelos , en el de ida personas muy preocupadas por sus conexiones , salio el comandante personalmente a hablar sentandose con cada una de ellas y explicado la situación de forma particualra para intentar hacer gestión imagino , así que eso genial ! , la comida aceptable , sin critica alguna , espacio mas correcto de lo normal, el equipaje no tuve problema respetando las normas , son 12 kl , en cabina , así que perfecto para mi.
Esta fue mi experiencia con KLM , nunca había volado con ellos.

Mi vuelo es Valencia - Amsterdam - Kuala Lumpur.
Me han cambiado el vuelo Valencia - Amsterdam, solo tengo 50 minutos de conexion (el minimo tiempo de conexion posible),
Voy a tener que correr y correr mucho por el aeropuerto (control de seguridad y control de pasaportes incluido).

Pues es una buena ....p......sinceramente me parece impresentable en lo que se supone una compañía ¿¿¿¿ seria ??????

Preveo un sprint y un nuevo récord. Van los billetes en el mismo? Donde los compraste?

Hola,

En noviembre vuelo con Transavia-KLM des de Barcelona a Tòkio, con escala en Amstersam. Mi sorpresa ha sido al contactar con las dos compañias y descubrir que, aunque son del mismo grupo, no hay ningun tipo de comunicación entre ellas y me dan información contradictoria en relación a la facturación. Al final lo unico conseguido és que KLM me siga que no puedo facturar on-line y que se tienen que facturar los dos vuelos en el mostrador de Transavia de Barcelona. Los de Transavia solo llegan a decir: si lo dice KLM debe ser así lamentable. Alguien se ha encontrades en esta situación? Temo que al no facturar on-line no podemos volar los dos juntos de Amsterdam a Tòkio. Supongo que alguien debe tener alguna experiencia en este trayecto.

Muchas grácias

Acabo de reservar un vuelo desde Madrid a Vancouver ( con escala en Amsterdam) con la KLM y vuelo en sus nuevos B787-9.....pero el trayecto de Madrid a Holanda lo hacemos con Air Europa....¿habrá problemas como los que veo que le pasan a esta compañía cuando vuelas con otras compañías como transavia,etc....?

Hola letasteam...supongo que compraste tu billetes con klm...el trayecto bcn ams lo haces con trasnsavia y ams tokio con klm...para mi esta claro la facturación la haces con klm en bcn porque es con la que haces el trayecto internacional....quizas no te dejan facturar on line porque ambas compañias te permiten enlazar vuelo y facturar a destino bajo un mismo numero de reserva pero debes presentar pasaporte en mostrador. A mi nunca me dajan hacer check in online pero ni klm ni otra. Por los asientos no te preocupes como sales de bcn ya vas con muchas horas de antelación a los que facturan en amsterdam seguro te ponen justos.

Compré los billetes en la web de KLM, al final el vuelo llego a Amsterdam con retraso, solo tenia 35 minutos para hacer la conexion, así que hice un sprint por el aeropuerto, pase control de pasaportes (no habia cola) y llegue al avion, todo en 12 minutos, todavia no habian cerrado puertas, me dijeron que aun faltaban 5 minutos para cerrarlas.

Muchas grácias por la respuesta. Los billetes los compre en edreams. Me dicen que tengo que hacer el check-in en Barcelona, però en el mostrador de Transavia. A ver como será...

Tus vuelos estan conexionados es decir bajo un mismo numero de reserva o los compraste por separado?

Los vuelos estan bajo el mismo número de reserva, los compre todos juntos en edreams tanto la Ida como la vuelto.

Pues la verdad es que no entiendo porque te mandan a facturar con trans.....tiene que ser klm....a no ser que te manden a facturar solo hasta amsterdam y allí refacturar hasta destino...no lo entiendo..pero yo soy tu y llamaba a klm al aeropuerto de bcn y lo aclaraba porque de ser así en amsterdam no tendrias tiempo para todo eso.

Hola viajeros, tengo unas preguntas, espero que alguien me pueda responder y os agradeceré mucho.
Tengo el billete para viajar de Barcelona - Lima con KLM con transbordo en Atlanta USA, (ida y vuelta) la primera pregunta es mi equipaje facturado también hará el transbordo, es decir:Tengo que recogerlo al hacer el transbordo o se irá directamente al destino?
La otra es: dado que me permiten solo una maleta la otra tendré que facturarla, eso también se puede hacer en el mismo aeropuerto o tengo que facturarlo necesariamente on line? junto con el Chek-in?
En la maleta facturada se puede trasportar aceite de Oliva, vino y cremas cosméticas y frutos secos? (por supuesto herméticamente cerrados)
En el equipaje de mano se puede llevar una tablet? cámara, telefono mobil y respectivas baterías? MP3? tengo entendido que e USA han restringido mucho. Espero que alguin de este foro meresponda. Gracias!

Nota: Si es el itinerario que supongo, solo hay 2:35 horas de cnx/conexion en ATL. Esta bien, pero no perder el tiempo.


Enjoy!

Gracias por la respuesta Carolco o Dr Livingstone, me ha sido de gran ayuda, no tenía ni idea que se tenía que sacar el visado ESTA, de no haber entrado en este foro posiblemente me habría quedado varada en EE.UU. O me habrían deportado no se a donde, el asunto es que ya he solicitado la ESTA previo pago de 74 dolares, me lo enviarán en 24 horas.
Ese mismo documento me servirá para el regreso no? menos mal que no salgo de viajo hasta el próximo martes.
Ahora solo me queda la duda, de la 1ra parte, sí efectivamente el billete figura en KLM, pero el vuelo Delta, osea que tengo que facturar en DElta y no en KLM, seguro?

Muchisimas gracias!!!