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Coche-Transporte_Privado Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba ✈️ Foro Caribe: Cuba, Jamaica ✈️ p81 ✈️

Foro de Caribe: Cuba, Jamaica Foro de Caribe: Cuba, Jamaica: Foro de viajes del Caribe: Cuba, Jamaica, Puerto Rico y otras islas. Intercambio de información y experiencias sobre hoteles, destinos y principales atractivos turísticos.
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Imagen: Gynnebra
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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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Eso es Donpepito, ahora te ríes, pero algún rato de esos piensas "to por mi coche,mato" xD
Lo de las ruedas era uno de mis peores miedos, menos mal q no me pasó Sacando la lengua

Alberana, sin miedo!!! Eso sí, yo iría algo antes de la hora o llamaría para confirmar. Pero vamos, hay otra gente q ha alquilado igual y no les pasó eso, así que a disfrutar de lo que viene Guiño

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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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...Gracias, Gynnebra, por infundirme ánimos, porque me está dando un canguelo.

No hay viaje que no nos pase algún incidente. Es lo que tiene viajar por libre.

Un saludo.
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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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Hola a todos,

En febrero viajo a La Habana con una amiga y estábamos pensado en alquilar un coche para poder movernos por la isla. Vamos 11 días y habíamos pensado 4 en la Habana y el resto para recorrer Viñales, Cienfuegos, Cayo Coco, Trinidad,...etc.

Ahora viene mi pregunta, hay alguien que haya alquilado un coche allí y no haya tenido una mala experiencia? a Juzgar por lo que leo... Da miedo.
Recomendáis más alquilar coche o por taxi a cada tramo que nos queramos mover?

Si recomendáis coche, alguna empresa en concreto?

Muchas gracias!
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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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risitass_89 Escribió:
Hola a todos,

En febrero viajo a La Habana con una amiga y estábamos pensado en alquilar un coche para poder movernos por la isla. Vamos 11 días y habíamos pensado 4 en la Habana y el resto para recorrer Viñales, Cienfuegos, Cayo Coco, Trinidad,...etc.

Ahora viene mi pregunta, hay alguien que haya alquilado un coche allí y no haya tenido una mala experiencia? a Juzgar por lo que leo... Da miedo.
Recomendáis más alquilar coche o por taxi a cada tramo que nos queramos mover?

Si recomendáis coche, alguna empresa en concreto?

Muchas gracias!

Hola.
Yo he tecorrido Cuba en dos ocasiones con coche de alquiler.La primera casi un mes y la segunda 15 días.El primer día el Skoda rompio el cable del embrague en Guantanamo y nos trajeron otro,desde Holguin, en ocho horas...Mal comienzo pero todo lo demas fue bien,sin incidencias ni pinchazos.La segunda vez con un Hyundai nuevo,todo perfecto.Ultimamente voy en Viazul o taxi compartido...Los coches son caros y para tres o cuatro personas,compensa.Aunque tienes que estar siempre pendiente,que si parqueo,etc.Las carreteras no estan mal,poca señalización y poco trafico...
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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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Estoy viendo que Viazul es un empresa de autobuses. Gracias por la información.

¿Podrías decirme con qué compañía alquilas te los coches?

chiripy Escribió:
risitass_89 Escribió:
Hola a todos,

En febrero viajo a La Habana con una amiga y estábamos pensado en alquilar un coche para poder movernos por la isla. Vamos 11 días y habíamos pensado 4 en la Habana y el resto para recorrer Viñales, Cienfuegos, Cayo Coco, Trinidad,...etc.

Ahora viene mi pregunta, hay alguien que haya alquilado un coche allí y no haya tenido una mala experiencia? a Juzgar por lo que leo... Da miedo.
Recomendáis más alquilar coche o por taxi a cada tramo que nos queramos mover?

Si recomendáis coche, alguna empresa en concreto?

Muchas gracias!

Hola.
Yo he tecorrido Cuba en dos ocasiones con coche de alquiler.La primera casi un mes y la segunda 15 días.El primer día el Skoda rompio el cable del embrague en Guantanamo y nos trajeron otro,desde Holguin, en ocho horas...Mal comienzo pero todo lo demas fue bien,sin incidencias ni pinchazos.La segunda vez con un Hyundai nuevo,todo perfecto.Ultimamente voy en Viazul o taxi compartido...Los coches son caros y para tres o cuatro personas,compensa.Aunque tienes que estar siempre pendiente,que si parqueo,etc.Las carreteras no estan mal,poca señalización y poco trafico...
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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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Todas las agencias son estatales y si hay diferentes precios es por el intermediario.La primera vez reservamos (Santiago de Cuba) y en la segunda ocasion sin reserva,en el Hotel Inglaterra,La Habana.Dicen que es dificil pero nada es imposible en Cuba.
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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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Hola a todos,

Yo puedo contar mi experiencia con el alquiler de coches en Cuba. Alquilé un coche desde España con Havanautos. Todo bien (es decir, que pagué bien) hasta el momento de recogida del vehículo. No había coches en Cuba (estaban esperando un barco de China con 400 coches). El señor me comentó que dada la mala calidad de los coches chinos, tenían la mitad de flota en el taller y no daban abasto. Me dijeron que esperara a que llegara uno así que no tuve más remedio que esperar en el vestíbulo del hotel 6 horas y media hasta que llegara uno. A eso se le añade que tienes que pagar el depósito en metálico (cosa que no me explicaron) a pesar que el depósito de gasolina sí se puede pagar con tarjeta. Es decir, un desastre. También me dijo que no sabía por qué la compañía mandaba a los turistas al Meliá Habana a recoger coches (ese hotel está muy lejos del centro, ya casi no es la Habana) cuando allí no tenían.

Mi consejo es que no merece la pena alquilar un coche. Si se viaja más de 2 personas se puede ir en taxi a todos los sitios y sale más barato (y seguro). En estos momentos no hay coches disponibles para alquilar en Cuba.

En cuanto al estado de las carreteras: la nacional de Habana a Pinar del Río está en regular estado (baches improvisados) y el tramo de carretera desde la nacional hasta Viñales está muy mal. Yo hice la excursión con un taxista a 100 cuc visitando Terrazas y Soroa. Salimos a las 8 de la mañana de la Habana y regresamos cerca de las 18:00 en un Fiat Punto.
La nacional hacia el Este está en mejor estado, sin ningún problema y el tramo hasta Cienfuegos-Trinidad también está bien (carretera convencional). De Trinidad a Topes de Collantes es una carretera de montaña pero no está tan mal como la pintan.

La aplicación maps.me nos ayudó mucho (offline). La única pega es que de Trinidad a Cayo Coco la aplicación nos envió por una carretera que acortaba pero estaba en muy mal estado (unos 15 kms), entre Jatibonico y Tamarindo. En su ligar habría que ir a Ciego de Avila y de allí a Cayo Coco.

Espero que sea de ayuda.

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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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Gynnebra Escribió:
Holaaaa!!
Recién aterrizada de Cuba, os cuento cositas por si os sirven. A ver si me organizo y voy escribiendo en cada hilo sobre las casas en las que he estado, consejos que me han servido de mucho... De momento os comento tema coche:

Reservamos el coche a través de viajes kronos y ¿qué deciros? fue un desastre absoluto!
Menos mal que como el sitio donde habíamos pedido recogerlo estaba cerca de la casa en la que nos alojábamos nos acercamos el día de antes a comprobarlo. Resulta que allí ya no había ni oficina ni nada parecido, había un cartel que te mandaba a un hotel cercano. Fuimos al hotel y resulta que sólo trabajaban con cubacar y no con via y no sabían nada de nuestra reserva ni de qué era viajes kronos. Fueron muy amables y nos contactaron con la central de VIA (después de varias llamadas fallidas y mandarles de un sitio a otro).
En VIA nos dijeron que tenían la reserva a nuestro nombre, pero que teníamos que confirmar con viajes kronos el sitio de recogida porque ellos no nos lo podían decir (?).
Resulta que viajes kronos nos había confirmado en varios emails la reserva y el pago lo teníamos hecho, pero no nos habían enviado el voucher, aunque sí el número de localizador.
Intentamos hablar con viajes kronos como un millón de veces, pero allí nadie sabía nada, la mujer que nos atendía sólo decía que ella aún no tenía las reservas y que no sabía nada, que llamásemos a la hora, a las 3 horas, por la tarde, temprano por la mañana... Y que en todo caso lo que hacía era cancelar nuestra reserva.
Casi entramos en pánico!!!
Después de todo el día penando de llamadas de un sitio a otro y pensando que nos tocaba buscar soluciones al coche (todo nuestro viaje estaba organizado en función de eso), tuvimos que esperar a la mañana siguiente.
A las 8 de la mañana ya estábamos llamando. Y seguían sin saber nada. A la hora o así, nos dicen que puede ser que el coche nos lo den en un hotel pasado El vedado, pero que no estaba allí y no podían confirmarlo.
Así que -previo pago de un taxi- en ese hotel nos plantamos.
Al final, un par de horas después, nos dicen que sí tenemos coche, pero que no está allí y que viene un señor a recogernos para llevarnos a por él a otro hotel. Llegamos al hotel y nos dicen que cómo somos los españoles, que nos han conseguido el coche por pesados. Resulta que en la calle había varios grupos de personas que llevaban desde el día anterior esperando su coche (los pobres, ahí tiradillos con las maletas).
Aún tuvimos que esperar un poco más, porque tenían el coche pero se habían olvidado de la llave y tenía que venir otro señor a traerla. Pero el señor llegó!!! Increíble, teníamos coche!!!!!

Os lo cuento así en modo largo porque fue muy agobiante, pero una vez que teníamos nuestro coche (un geely CK) se nos pasó el susto.

Ahora, el coche: vinimos a llamarlo "el engaña madres", porque tú le mandas una foto a tu madre y dice "ah, pues parece buen coche", pero es un cacharro xDD
Nos lo dieron con 45000km y había que pasar revisión a los 50000. Nos lo dieron con el aviso de revisión de los frenos iluminado. Según pasaron los días, nos salió el piloto del motor en naranja (revisión de filtros), no hicimos caso y fuimos así todo el viaje. Si ponías el aire más fuerte que al 2, se llenaba el coche de humo blanco. Las ventanillas se bloquearon y sólo se bajaban dos. El velocímetro dejó de funcionar, así que dejamos de hacer kilómetros. Los cinturones de atrás se soltaban por sorpresa.
Con esto y la matrícula partida (estaba ya así, pero no nos lo apuntaron al darnos el coche), no nos pusieron ni una sola pega en devolvernos la fianza, así que estupendo.

Sólo son anécdotas Guiño Para lo que lo necesitábamos fuimos bien (una rueda tenía un "bocado" pero no pinchamos ni nada por el estilo).
Las carreteras no están tan mal, yo cuando voy al pueblo voy por carreteras peores. Hay que tener ojo con los baches y tener en cuenta que en Cuba no vas a ir más deprisa de 100 y que TODO es tráfico (las bicis, los coches de caballos, las motos, las personas, los perros,...). Lo bueno es que hay poco tráfico y puedes adelantar tranquilamente, ir por otro carril, cruzar la mediana en cualquier lado para cambiar de dirección,...

La verdad es que me han hecho más pirulas en dos días conduciendo por aquí de las que me han hecho en dos semanas en Cuba Sacando la lengua

Y ya por terminar: el maletero era grandecito, suficiente para las maletas de los 4 y lo que fuimos acumulando. Tenía lector de cd/mp3 y lector de usb.

Ah! y el maps.me es un pepino de app, no perdimos los satélites ni un sólo momento, detectaba hasta caminos de tierra.

Estoy horrorizada con esta historia. Muchas veces yo viajo y estoy dos días en un sitio y sigo mi camino a otra ciudad a conocer, no me imagino lo que una situación como esta descalabraría mis planes y si a eso le sumas lo de la rueda, los cinturones de seguridad con vida propia, la revisión en puerta y sin hacer, etc etc etc pues una locura. Sinceramente yo pondría una queja en toda regla.
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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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Buenas... Alguien que tenga experiencia me puede decir un estimativo en cuanto a los gastos de alquiler de auto?

Cuanto sale alquilar un auto economico por día, cuanto cuesta la gasolina y alguna entidad que puedan recomendar...
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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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Como he dicho yo no recomiendo alquilar coche porque a pesar de pagar no siempre te aseguran tenerlo y puedes perder un día entero en el papeleo (es lo que me pasó a mi, ver mi post). El coste es de 64 euros al día el coche económico incluido seguro. Si dejas el coche en otro lugar tienes que pagar suplemento (por ejemplo 55 cuc si lo recoges en La Habana y lo devuelves en Cayo Guillermo). La gasolina especial está a 1,20 cuc el litro.

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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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yonyfl Escribió:
buenas... Alguien que tenga experiencia me puede decir un estimativo en cuanto a los gastos de alquiler de auto?

Cuanto sale alquilar un auto economico por día, cuanto cuesta la gasolina y alguna entidad que puedan recomendar...

Si te lees las últimas 10-15 páginas de este hilo al menos verás que hay varias experiencias de foreros que comentan sus experiencias recientes sobre el tema.

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Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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Hola a todos!!

Nosotros contamos nuestra experiencia, tuvimos a principios de este mes un coche alquilado 8 días. En resumen, para quien no se quiera leer el ladrillo, nosotros sí recomendamos alquilar!

Alquilamos a través de Kronos (cuba@viajeskronos.com) por mail sin problema, y la empresa que nos “tocó” fue Via. Intercambiamos varios mails y nos aclararon todas las dudas que teníamos. Pongo nuestras impresiones, que como todas estas cosas, son subjetivas.

Coche: Nos dieron un Geely CK con 100000km. Bastante patata, la verdad, pero nos hizo su servicio correctamente y no tuvimos ningún problema mecánico. Consumía unos 7-8 l/100km, los airbags son los padres, los asientos incómodos y la primera y la marcha atrás rascaban cosa mala. Eso sí, por fuera era clavadito a un Mercedes. No había dicho que los Geely son coches chinorris, no? Muy importante, llevar un CD o algo para tener música. La radio es infernal y se pasan muchas horas conduciendo. Nosotros tuvimos la suerte de que algún turista anterior se dejó un CD en el coche con muchas canciones en MP3 que nos dio la vida.

Recogida/Entrega: En el hotel Habana Libre en Vedado. Llegamos puntuales y en cosa de una hora ya estábamos en marcha con nuestro coche. Tenía mil arañazos y golpecitos así que nos dijeron que a no ser que nos diésemos un golpe grande ni nos iban a mirar la chapa y así fue. Al entregar todo fue sin problemas también. En cosa de 30’ desde que llegamos nos estábamos yendo.

Gasolina: Echamos de todos los tipos y colores. Te dicen que eches de la especial pero no tuvimos problema para echar en todas las gasolineras en las que paramos. En una sólo tenían de un tipo, en otra el gasolinero se quería llevar un dinerillo así que hizo sus triquiñuelas y echamos de otro… Al fin sólo echamos de la especial al llegar a La Habana justo antes de entregar el coche.

Precio: 50€/dia aprox con seguro incluido un conductor sin tener en cuenta la gasolina. Pudimos pagar la fianza de 200$ con tarjeta de débito, el único requisite es que tenga las letras en relieve.

Carreteras: En general aceptables las principales, peores las secundarias (como en todos lados, vamos). Si habéis conducido en otros países menos desarrollados en cuanto al tráfico e infraestructuras se refiere, nada nuevo bajo el sol. Ojo con conducir mucho tiempo de noche. Te encuentras los mismos caballos, carros, bicicletas que de día, pero también llevan las mismas luces que de día (ninguna) y además allí todo el mundo tiene la costumbre de ir con las largas siempre puestas. Ojo también si vais a Cayo Jutías desde Viñales que la carretera está fatal. En hacer 50km tardamos aproximadamente 90 minutos.

Conclusión: Coche regulero, precios quizá algo caros, carreteras mejorables… pero la ventaja de ir a tu aire supera con creces todo esto. Muchos de los mejores momentos del viaje los tenemos en las paradas que hicimos, tratamos con muchos cubanos que sólo ven a turistas en la televisión, paramos a perseguir cangrejos cuando se nos cruzaban mirándonos desafiantemente, paramos a hablar con campesinos que ponen a secar arroz en las propias carreteras… Lo que más nos estresó fue el tener que estar siempre lidiando con parqueadores. Todo el mundo (sea oficial o no) te va a decir que te va a cuidar el coche para que le pagues una propina, así que id mentalizados para ello.
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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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Marianita! Lo cuento así porque fue largo y un pelín agobiante, pero como dice Xorrta claro que recomiendo alquilar. Hemos ido a nuestro aire, hemos parado, cambiado de caminos y llegado a nuestros nuevos destinos cuando nos ha dado la gana. Las horas en el coche cantando a pleno pulmón mientras esa luz te acompaña no tienen precio Sonriente además, ahora que ya ha pasado y lo recuerdo entre risas me da más pereza la queja que el chascarrillo Sonriente

Yonyfl, nosotras pagamos 52euros/día por el coche + 30 de conductora adicional (ahí me miraron como si fuese tonta y quisiese pagar de más, pero me quedaba más tranquila)+ 90 de seguro diario (10 por día, tuvimos el coche 9 días) + 200 de fianza (pagamos con tarjeta y nos lo devolvieron sin pegas ¡ojo!SÓLO ACEPTAN TARJETAS CON NÚMEROS EN RELIEVE). No puedo decirte cuantos kilómetros hicimos porque se nos jodió el velocímetro y entonces dejó de contar km, aunque calculamos unos 1400km redondeando y gastamos en total 135 euros en gasolina. Y como dicen, calcula un extra de dinero para los parqueos (así a ojo te podría decir que entre unos sitios y otros, 50 cuc no nos los quita nadie)

Comentaros que conocimos a una mujer que nos contó que habían alquilado coche con conductor (apalabrado en la isla, al llegar) y que hasta en dos ocasiones les habían dejados tirados en alguna ciudad, de repente el conductor decía que se iba y se iba, y luego vuelta a buscar quien les lleve, negociar precios, etc. La pobre estaba desesperada!

Con esto sólo quiero decir que siempre te puede pasar alguna aventurilla y que es mejor hacer lo que te pida el cuerpo porque no sabemos dónde va a estar la sorpresa Guiño

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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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Gracias a todos por sus respuestas!!

Dielopcas... Coincido con vos en no alquilar auto, pero esta vez considerare otras opciones ya que esperamos un bebe y mi mujer viajaria con 14 semanas de embarazo... Quizas movilizarnos en auto se le haga menos cansador.. Anteriormente hemos ido en taxis compartidos.. Pero aun seguimos analizando opciones para esta visita..

Gynnebra y xorrta gracias por el aliento a pesar de las cosas malas... Ojala podamos recorrer en auto y luego contar nuestra experiencia...

Seguiremos analizando, pero ahora con información mejorada...muchas gracias!
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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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Acabo de regresar y mi opinión es que no merece la pena alquilar coche, ya que el compartir taxi es sencillo y fácil de conseguir aparte de evitarse trastornos pero allá cada cual.
Las carreteras que yo pude ver son las de La Habana a Viñales, de Viñales a Trinidad y de Trinidad a La Habana estaban "bien", me las esperaba mucho peores, si que es verdad que de noche tienen que ser complicadas por la ausencia de iluminación.

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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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Gracias borfi... Gracias a todos por sus respuestas, ya decidimos en no alquilar coche, iremos a viñales que es lo que nos quedo pendiente en vacaciones anteriores y luego queremos hacer cayos, ojala consigamos compañeros de taxis facilmente.
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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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Hola
Acabamos de llegar de Cuba y recomendamos totalmente el alquiler de coche para recorrer el país, te permite mucha libertad de movimiento y aunque el alquiler es algo más caro que coger colectivos para ir de una ciudad a otra a nosotros nos mereció la pena.
Nosotros lo hemos cogido a través de la página de Kronos (viajekronos.com) más o menos con un mes de antelación. Al recogerlo nos dijeron de la escasez de coches para alquilar y que sino se reservaba con antelación era practicamente imposible conseguirlo.
Lo recogimos y entregamos en la Habana y recorrimos Viñales-Cienfuegos-Trinidad-Santa Clara-Remedios-Cayo Santa Maria y Habana. Se conduce sin problema pero las carreteras son regulares, con muchos baches pero también con poco trafico, al menos la autovía. Hay que prestar atención a las señales pues los limites de velocidad se ajustan a las condiciones de la carretera. También no recomendamos viajar de noche e intentar llegar al destino antes de que anochezca, pues de noche no hay nada de iluminación.
En cuanto a las direcciones esta todo muy mal indicado, recomendamos viajar con algún tipo de gps, nosotros lo hicimos a través de la aplicación Maps.me (descargado previamente en España el mapa de Cuba) que funciona sin datos y llegamos a los destinos sin problema alguno.
En relación a la gasolina aconsejamos ir con un deposito suficiente ya que te puedes encontrar gasolineras sin gasolina. Además hay que tener en cuenta que el seguro de coche te cubre solo con la gasolina especial (hay tres tipos de gasolina, la de los turistas es la especial de color azul) por lo que era la que echabamos .
Si conducís dos personas,aconsejamos poner un segundo conductor en el coche. Cuesta unos 30 cuc, nosotros lo recomendamos ya que nos paro la policía y nos pidieron los papeles.

Con todo esto conducir por Cuba ha sido una experiencia increíble así que animo a todos a hacerlo.
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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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En abril vamos 6 amigos a Cuba 13 días, y el itinerario que pensamos hacer es LA HABANA (3 noches) VIÑALES (2 noches), TRINIDAD (2 noches,), CAYO SANTA MARIA (3 noches) y LA HABANA (1 noche). Me aconsejáis alquilar coche o minivan que quepamos los 6 con conductor o sin él? Si es con conductor, se va quedando él todos los días de estancia en Cuba en los sitios donde vayamos alojándonos? Y por otra parte que tal el viaje de vuelta de Cayo Santa María a La Habana. Es muy largo para hacerlo en coche?
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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de coche y estado de carreteras en Cuba

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Hola viajeros,
Vengo a contar mi experiencia alquilando coche con OnlineTours.
Nosotros contactamos con OnlineTours con mucha antelación para gestionar el tema del coche lo antes posible. Cada vez que mirábamos por la web o íbamos en persona a la oficina de Barcelona nos decían que todavía nos les habían llegado los precios de los coches. A un mes (o quizás algo menos) de nuestra salida, nos dijeron que por fin tenían los precios pero no la disponibilidad, ni tampoco nos podían hacer ninguna reserva efectiva. Si queríamos, podíamos hacer una pre-reserva pagando y ellos en cuanto se abran las reservas, nos harían la reserva y nos mandarían el voucher. Eso hicimos, y por 68euros (seguro incluido) al día, pre-reservamos nuestro coche para 10 días.
Cuando quedaban dos semanas para nuestro viaje, y sin noticias, empezamos a llamar y entonces nos dicen que al final no pueden reservarnos el coche para los dos últimos días de los 10 que habíamos pedido, y que lo están intentando solucionar. Tuvimos que andar detrás llamando cada 2-3 días, hasta que nos dijeron que al final no va a poder ser. En el momento nos fastidió bastante, porque ya teníamos la ruta montada, y a falta de una semana, había que empezar a mirar otras alternativas. Por suerte, en Cuba es fácil moverse en bus y taxi, por lo que al final no nos supuso gran problema.
La gestión de OnlineTours fue mejor o peor dependiendo de la persona que nos atendía en cada momento. Una chica que se llama Arantxa fue la que mejor nos lo llevó todo, y eso que sólo se hizo cargo al final.
Una vez en Cuba, teníamos que recoger el coche en el Meliá Habana (sigo sin entender porque sólo te dan esta opción, ya que está en las afueras de La habana, pero bueno). El día de antes llamamos para asegurarnos que íbamos a recibir nuestro coche económico, y nos responde el señor que todo estaba ok, que qué nos hace pensar que algo podía ir mal. Textualmente.
Nos presentamos a la hora pactada (10h) al día siguiente, y nos dicen que tenemos que esperar, no se sabe cuanto pero tenemos que esperar. Eso más o menos lo sabíamos de haber leído el foro así que nos sentamos a esperar con nuestras mochilas. Cuando pasa hora y media, vamos a preguntar y nos dice el señor que hay un problemilla con el coche. Le toca revisión, y como no quieren que tengamos la faena de buscar un taller nosotros, pues se encargarán ellos mismos de hacerla. Y una vez más, no sabe lo que puede tardar. Le pregunto que si no sabe si son horas, o mejor volvemos ya mañana, y me dice que él no puede decir una hora. Ojos que se mueven Ojos que se mueven
Supongo que nos vería desesperados, y después de preguntarnos que a donde íbamos, nos dice que va a hacer unas gestiones para ver si nos dan un coche de "gama superior". Efectivamente, llama unas cuantas veces, nos enseña las fotos de sus hijos y de su mujer entre llamada y llamada. Y al final, después de dos horas y media de espera, conseguimos por fin que nos den un coche.
Pagamos unos 70CUC de gasolina, y un depósito de 200CUC (en efectivo, no dejaban en tarjeta).
El coche de "gama superior" estaba hecho polvo, pero bueno, aguantó bien los días que lo tuvimos. En el camino entre Viñales a Playa Larga, tuvimos que parar en un taller porque la rueda estaba un poco desinflada. Pensábamos que habíamos pinchado, pero resulta que las ruedas estaban en tal estado que siempre iban perdiendo aire. Al devolverlo, ni lo miraron de lo hecho polvo que ya estaba y nos devolvieron el depósito, quitando el cargo extra del drop-off (lo cogimos en La habana y devolvimos en Trinidad).
Las carreteras en Cuba no son las mejores, pero se puede conducir perfectamente con un poquito de cuidado. La peor, la carretera de Viñales a Cayo Jutías. Hay que conducir siempre de día, eso sí. Volviendo de Cayo Coco en un transfer colectivo de transgaviota, buena parte del trayecto se hizo de noche, y la verdad es que no se veía prácticamente nada de nada.
En resumen, al final todo fue bien Aplauso , pero no sabes en qué momento se pueden torcer las cosas Muy feliz
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Yo solo cuento mi experiencia con on lines tours.....por supuesto que cada uno elija. Yo me pasé un día de mis vacaciones esperando en la recepción de un hotel esperando mi coche alquilado y pagado. Es decir, perdí un día entero y según me dijo el señor que estaba allí, no era raro. Cuba se puede hacer en taxi sin problemas y te ahorras disgustos.
He reclamado y según me dicen no se puede cuantificar económicamente el daño causado..... Chocado !! yo creo que gastar un día de vacaciones sentado en el vestibule de un hotel sí se puede cuantificar....

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