Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Hola a todos. Tengo un vuelo con Iberia Express que sale de la T4 de Madrid, pero nunca he estado en esta terminal y no me la conozco. La cuestión es que necesito ayuda de como llegar a los mostradores de facturación de Iberia Express desde la salida de metro Terminal 4. Supongo que estará indicado, pero no me gustaría perderme y estar de un lado a otro, ya que llegó con la hora un poco justa. Si alguien me puede indicar el camino le estaré muy agradecido. Muchas gracias.
Por cualquiera de las ùerta que accedas a la T4 te encontraras pantallas donde te indican el numero de vulo y los mostradores para facturar.Los mostradores esta en un pasillo todo corrrido muy facil de localizar y muy facil de moverse en el.
Muchas gracias. _________________ Costa Oeste de USA: San Francisco, Los Angeles, Secuoia & King Canyon, Yosemite, Death Valley, Las Vegas, Zion, Bryce Canyon, Canyonland, Arches, Monument Valley, Antelope Canyon, Gran Cañon, Historic Route 66, Las Vegas, Grand Teton y Yellowstone.
Hola. En agosto volamos con Iberia Express desde Palma de Mallorca a Reykjavik con escala en Madrid. Somos dos adultos y una niña. Sabeis si, como pasa en Iberia, no separan los niños de los adultos? Para la vuelta no podemos hacer el check in online 24 horas antes y me preocupa que nos separen dejando a la niña sola. Creo que el vuelo irá lleníssimo porque sale como agotado.
Por otro lado a partir de cuando se puede hacer el check in online, 24 horas antes del vuelo, es decir si el vuelo sale el día 8 a las 17:00 se podría hacer el día 7 a partir de las 17:00, o el día 7 a partir de las 00:00??
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17524
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Duna37 Escribió:
Hola. En agosto volamos con Iberia Express desde Palma de Mallorca a Reykjavik con escala en Madrid. Somos dos adultos y una niña. Sabeis si, como pasa en Iberia, no separan los niños de los adultos? Para la vuelta no podemos hacer el check in online 24 horas antes y me preocupa que nos separen dejando a la niña sola. Creo que el vuelo irá lleníssimo porque sale como agotado.
Por otro lado a partir de cuando se puede hacer el check in online, 24 horas antes del vuelo, es decir si el vuelo sale el día 8 a las 17:00 se podría hacer el día 7 a partir de las 17:00, o el día 7 a partir de las 00:00??
Gracias
24 h antes de la hora prevista del vuelo. Para garantizaros ir al menos dos juntos, quiza seria recomendable reservarlos antes.aunque sea de pago.
Hola. En agosto volamos con Iberia Express desde Palma de Mallorca a Reykjavik con escala en Madrid. Somos dos adultos y una niña. Sabeis si, como pasa en Iberia, no separan los niños de los adultos? Para la vuelta no podemos hacer el check in online 24 horas antes y me preocupa que nos separen dejando a la niña sola. Creo que el vuelo irá lleníssimo porque sale como agotado.
Por otro lado a partir de cuando se puede hacer el check in online, 24 horas antes del vuelo, es decir si el vuelo sale el día 8 a las 17:00 se podría hacer el día 7 a partir de las 17:00, o el día 7 a partir de las 00:00??
Gracias
24 h antes de la hora prevista del vuelo. Para garantizaros ir al menos dos juntos, quiza seria recomendable reservarlos antes.aunque sea de pago.
Muchas gracias Traveller3. Los vuelos estan comprados desde diciembre, tenía entendido que sólo se podian reservar los asientos en el momento de la compra. En la reserva sólo me deja añadir maletas, nada de asientos. De todas formas, sabes si es posible reservar sólo los de parte del trayecto (keflavik - madrid, por ejemplo)??
Reservarlos todos me supone más de 100€ y como que paso, mas teniendo en cuenta que lo único relativamente "barato" de este viaje han sido los vuelos.
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17524
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Duna37 Escribió:
traveller3 Escribió:
Duna37 Escribió:
Hola. En agosto volamos con Iberia Express desde Palma de Mallorca a Reykjavik con escala en Madrid. Somos dos adultos y una niña. Sabeis si, como pasa en Iberia, no separan los niños de los adultos? Para la vuelta no podemos hacer el check in online 24 horas antes y me preocupa que nos separen dejando a la niña sola. Creo que el vuelo irá lleníssimo porque sale como agotado.
Por otro lado a partir de cuando se puede hacer el check in online, 24 horas antes del vuelo, es decir si el vuelo sale el día 8 a las 17:00 se podría hacer el día 7 a partir de las 17:00, o el día 7 a partir de las 00:00??
Gracias
24 h antes de la hora prevista del vuelo. Para garantizaros ir al menos dos juntos, quiza seria recomendable reservarlos antes.aunque sea de pago.
Muchas gracias Traveller3. Los vuelos estan comprados desde diciembre, tenía entendido que sólo se podian reservar los asientos en el momento de la compra. En la reserva sólo me deja añadir maletas, nada de asientos. De todas formas, sabes si es posible reservar sólo los de parte del trayecto (keflavik - madrid, por ejemplo)??
Reservarlos todos me supone más de 100€ y como que paso, mas teniendo en cuenta que lo único relativamente "barato" de este viaje han sido los vuelos.
Un saludo.
Lo desconozco pero prueba a hacer la consulta con un mensaje en el fb de Iberia. Suelen responder rapido.
Hola. En agosto volamos con Iberia Express desde Palma de Mallorca a Reykjavik con escala en Madrid. Somos dos adultos y una niña. Sabeis si, como pasa en Iberia, no separan los niños de los adultos? Para la vuelta no podemos hacer el check in online 24 horas antes y me preocupa que nos separen dejando a la niña sola. Creo que el vuelo irá lleníssimo porque sale como agotado.
Por otro lado a partir de cuando se puede hacer el check in online, 24 horas antes del vuelo, es decir si el vuelo sale el día 8 a las 17:00 se podría hacer el día 7 a partir de las 17:00, o el día 7 a partir de las 00:00??
Gracias
Me autocito. Supongo que es una información que muchos tiene clara, pero como yo no la tenía os pongo lo que me han contestado desde iberia express por si puede ayudar a alguien
"Dado que hay tarifas que incluyen la selección de asientos, no podemos asegurarle al 100% que se vayan a asignar asientos consecutivos.
Si lo deseas, puedes reservar tus asientos contactando con atención al cliente en el 901 200 424 (nº de tarificación normal, sin coste adicional), o accediendo a tu reserva desde el siguiente enlace: reservation.iberiaexpress.com/#/"
Decir también que desde la opción de tu reserva no lo he podido hacer (aunque ellos me han dicho que si se puede), sólo lo he podido hacer por teléfono. Desde la reserva sólo me dejaba añadir equipaje. Bueno, desde hace dos días no me deja ni entrar en la reserva . Para verla entera (con asientos una vez reservados, horario de escala, etc) tengo que entrar a través de Check my trip.
Hola
Acabo de comprar vuelos para últimos de noviembre a Copenhague y creo que el precio no esta nada mal dos personas por 156 euros pero al ser cliente de el club express de iberia se nos ha quedado en 124 euros ida y vuelta
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92268
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El miércoles vuelo con Iberia Express a Cork desde Madrid, con una maleta facturada, contratado todo por su web. A ver que tal se me da lo de la facturación online, que no lo tengo nada claro: www.iberiaexpress.com/ ...r/check-in
Quote::
Check In Online
Para todos los billetes comprados desde la web, se puede realizar siempre Check In Online desde las 24 horas antes hasta 1 hora antes de la salida del vuelo.
Realizando Check In Online podrás imprimir tu tarjeta de embarque en algunos aeropuertos y no será necesario que acudas a los mostradores de facturación. check-in online
No se podrá utilizar en los siguientes casos:
Cuando se haya solicitado un servicio especial: menores no acompañados, movilidad reducida…
Cuando debas presentar tu tarjeta de crédito en el mostrador
Puedes realizar Check In Online en el siguiente enlace, donde será necesario que te identifiques con tu código de reserva, tu apellido y el aeropuerto de origen para poder realizar el proceso.
En el momento en que hayas accedido, podrás seleccionar el/los vuelos que quieras facturar, así como elegir asiento y facturar equipaje adicional.
Una vez hayas confirmado todos los datos, podrás descargarte la tarjeta de embarque en formato PDF, o bien recibir la tarjeta en tu Smartphone. ¿Vuelas con equipaje facturado?
Si viajas con equipaje, deberás entregarlo en los mostradores de recogida de equipaje (solo disponibles en los aeropuertos de Madrid y Barcelona), o en los mostradores de facturación, en ambos casos al menos 45 minutos antes de la salida del vuelo. Posteriormente dirígete a los controles de seguridad y muestra tu documentación.
Entiendo que mañana me hago el check-in, elijo asiento y pongo lo de la maleta.
Luego en el aeropuerto, entrego la maleta directamente en el mostrador.
¿O lo hago todo cuando llegue al mostrador del aeropuerto? _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
¿Alguno de vosotros tenía vuelo con Iberia Express el sábado 27 de mayo y se ha visto afectado por las cancelaciones de British Airways de ese día por sus problemas informáticos?
¿Pudisteis lograr vuestra compensación?
Mi vuelo LHR-OVD de esa fecha fue cancelado y solo pude volar dos días después en el mismo vuelo. Ahora Iberia Express me deniega la compensación por la cancelación (alegando que fue por causas ajenas a su voluntad) y pese que el artículo 5c de la normativa europea EC261/2004 deja bien claro que la compañía que opera el vuelo (en este caso Iberia Express) es la responsable de la compensación al no haber “causas excepcionales” que justifiquen la cancelación.
Hola a todos. Os comento mi caso a ver si a alguien le ha pasado algo parecido porque yo ya estoy con la mosca detrás de la oreja. Compré un vuelo en diciembre Palma- Keflavik con escala en Madrid para volar en agosto. Hasta junio todo correcto, la reserva me aparecía en su pagina web. A principios de junio fuí a entrar en la reserva para añadir equipaje y la reserva no aparecía. Llamo al servicio de atención al cliente, me dicen que todo esta bien y me añaden equipaje y reserva de asientos, el precio que me dan 150€, el cargo que me pasaron en la tarjeta 220€ por gastos de gestión... Tocate los... Como lo voy a hacer yo si no me deja entrar en la reserva???.
Me mandan toda la documentación por email. A partir de este momento la reserva sale en Check my trip.
Hoy he entrado otra vez en la página de Iberia Express y sigue sin salir la reserva, me dice que no tengo vuelos pendientes. He llamado otra vez y me dicen que todo está correcto y me han vuelto a mandar la confirmación por mail. Le he comentado que al no poder acceder a mi reserva no podré hacer el check in online pero que al tener asientos reservados y tener que facturar equipaje tampoco me preocupa mucho, pero que si voy a tener problemas. Me comenta que no, que todo está bien.
Ya no sé que pensar... No me había pasado nunca con ninguna compañía.
A alguien le ha pasado algo parecido??
Hola, podríais confirmarme que en el equipaje de mano aparte de la maleta se puede llevar una mochila de las del colegio de toda la vida? En los foros leo que si se permiten, pero no lo veo nada claro leyendo las condiciones de la compañía: www.iberiaexpress.com/ ...ipaje/mano:
Se permite un único accesorio personal además de la maleta de cabina. Puede ser uno de los que vienen a continuación
-Un bolso de señora pequeño o una cartera pequeña
-Un ordenador portátil
-Una cámara fotográfica/vídeo pequeña
-Además, si viaja con un bebe se permitirá un bolso para bebés que permita llevar su comida
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17524
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Con un bolso de camara de fotos no ponen ningun inconveniente. Lo de la mochila si es pequeña tampoco dicen nada, pero si es casi tan grande como la maleta entonces si pueden considerarlo como segundo bulto de equipaje de mano y obligarte a facturarlo.
No se si por este foro hay alguien de tierra de Iberia... Reserve mi vuelo a través de la web de Iberia (no de Iberia Express) en la tarifa más barata pero mi reserva es diferente a la de mis acompañantes. En el vuelo de ida a pesar de no ir el avión muy lleno me asignaron en el mostrador un asiento lejos de mis acompañantes pero después pude cambiarme. Mi duda es, si yo hago check in online a través de la web de las dos reservas es probable que me lo pueda dar el sistema más juntos al hacer el check in de la otra reserva a continuación? Si hago check in por la web pero veo que los asientos los dan lejos unos de otros, en el mostrador al facturar la maleta me pueden asignar otros o ya me tengo que quedar si o si con los que me dice en la web? Supongo que en las maquinas de auto check in del aeropuerto no deje seleccionar los asientos, no?
Una duda, cuando compro billete en iberia express hay tarifa muy barata que no lleva equipaje facturado, y luego otra mas caro con equipaje facturado y ademas poder elegir asiento.
Entiendo que la tarifa mas cara te deja elegir asiento desde ya, con días de antelación.
Si cojo la tarifa barata, entiendo que las 24 horas previas al vuelo, al hacer el cheking online puedo elegir los asientos gratis no?? es decir, somos 2 adultos y un niño, en el checking online, me saldrá los asientos libres y ocupados, y podré elegir 3 asientos juntos siempre y cuando haya disponible verdad?? o el sistema los asigna solo....entiendo que no, ya que no tiene sentido separar a gente con la misma reserva si hay asientos libres
Dr. Livingstone Registrado: 14-07-2015 Mensajes: 6438
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cramr Escribió:
Una duda, cuando compro billete en iberia express hay tarifa muy barata que no lleva equipaje facturado, y luego otra mas caro con equipaje facturado y ademas poder elegir asiento.
Entiendo que la tarifa mas cara te deja elegir asiento desde ya, con días de antelación.
Si cojo la tarifa barata, entiendo que las 24 horas previas al vuelo, al hacer el cheking online puedo elegir los asientos gratis no?? es decir, somos 2 adultos y un niño, en el checking online, me saldrá los asientos libres y ocupados, y podré elegir 3 asientos juntos siempre y cuando haya disponible verdad?? o el sistema los asigna solo....entiendo que no, ya que no tiene sentido separar a gente con la misma reserva si hay asientos libres
Que opinais? Gracias
Hola,
Con la tarifa barata no puedes elegir asiento, el sistema selecciona los asientos y si quieres cambiarlos te cobran. Ya lo que no sé es si separan a pasajeros con la misma reserva, cuando he viajado con Iberia Express ha sido sola o con distinta reserva a mis acompañantes.
Una duda, cuando compro billete en iberia express hay tarifa muy barata que no lleva equipaje facturado, y luego otra mas caro con equipaje facturado y ademas poder elegir asiento.
Entiendo que la tarifa mas cara te deja elegir asiento desde ya, con días de antelación.
Si cojo la tarifa barata, entiendo que las 24 horas previas al vuelo, al hacer el cheking online puedo elegir los asientos gratis no?? es decir, somos 2 adultos y un niño, en el checking online, me saldrá los asientos libres y ocupados, y podré elegir 3 asientos juntos siempre y cuando haya disponible verdad?? o el sistema los asigna solo....entiendo que no, ya que no tiene sentido separar a gente con la misma reserva si hay asientos libres
Que opinais? Gracias
Hola,
Con la tarifa barata no puedes elegir asiento, el sistema selecciona los asientos y si quieres cambiarlos te cobran. Ya lo que no sé es si separan a pasajeros con la misma reserva, cuando he viajado con Iberia Express ha sido sola o con distinta reserva a mis acompañantes.
No jodas, que cutres. En otras compañias aunque fuera tarifa barata, te dejaba elegir con poca antelación, pero te dejaba.
A ver si alguien que viajaran varias personas me puede confirmar que no separen a gente, porque no le vería sentido , la verdad
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. Para verla entera (con asientos una vez reservados, horario de escala, etc) tengo que entrar a través de Check my trip. 
