Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Traigo la conversación a un hilo de la plataforma pues parece más relevante que la ubicación del apartamento.
Indago si tenemos algo sobre normas de alquiler de viviendas vacacionales.
Saludos.
_________________ Todos somos ignorantes, solo que de distintas cosas. Albert Einstein.
Hice una reserva en Nueva de Llanes hace unos días, vamos a ir el día 7 al 14, y hemos realizado una fianza del 30% en un apartamento anunciado en Rentalia. Nos pusimos en contacto con la propietaria, nos pidió el 30% en concepto de reserva y cuál es mi sorpresa cuando me dice que debo abonar hoy el 100% hasta completar el precio total, antes de verlo ni nada. Es decir, yo pago, y luego me hace un contrato allí.
Es la primera vez en mi vida que me pasa esto, que me quieran hacer pagar por adelantado. Entiendo que además si lo hago así, no tendré derecho a cancelación ni nada de nada.
Ante mis alegaciones, como que eso no se hace así, que cómo voy a pagar sin ver la casa ni me entregue las llaves después, ella alega por mail que en eso quedó conmigo por teléfono y que yo acepté (yo desde luego no lo recuerdo así), y que esas son sus condiciones. Así que que haga el favor de pagarle lo que le debo.
¿Es esto normal? Estoy un poco cagaíta, Rentalia no se hace cargo de nada salvo calificarla como de confianza porque lleva 9 años en el portal sin quejas, en la oficina de información turística me dicen que se hace a la entrega de llaves, la señora que no y que ella es muy legal, yo que me da yuyu y me veo sin vacaciones con la que he tenido que liar, con nuestro hijo y con todo, si me pongo a protestar; mi marido que si estoy sacando los pies del tiesto ...
Por favor, ¿hay casos en que se haga así? ¿Debería seguir adelante con la reserva y confiar? Por favor, necesito consejo.
Yo he alquilado 2 veces a traves de Rentalia, y siempre ha sido así.. A mi me parece completamente normal. El día de llegada simplemente he dado la fianza en efectivo que me han devuelvo el ultimo día, y ya esta. No creo que tengas nada que sospechar..
Hice una reserva de in apartamento en Portugal a través de Rentalia y ahora el anuncio ha desaparecido y el teléfono que me dio el propietario no contesta ni tampoco lo hace al mail.
Me he puesto en contacto con Rentalia pero aún no me han contestado. Esto me da muy mala espina. Qué pasos debería seguir?
Gracias
Mi experiencia con Rentalia también ha sido mala. Nosotros alquilamos un apartamento en Condado de Alhama (Murcia) en el apartamento 753 Naranjos 8, el apartamento daba pena, sucio, todo roto etc. Cuando íbamos a poner la calificación en la página el dueño quitó el anuncio y Rentalia escribimos un email a Rentalia pero no tenemos respuesta.
Ojo con el anuncio 430639, casa que no es lo que ofertan, además de no tener lo que ofrece las fotos están trucadas. No está tan cerca del mar, de hecho ni siquiera trazando una línea recta, imposible por estar entre la costa y la casa un montón de viviendas.
He movido tú mensaje a este hilo que está abierto para el tema.
Seria de ayuda si cuentas en que localidad está el alojamiento.
Te dejo enlace ¿Cómo publicar fotos junto a los mensajes?
Saludos
_________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Disculpad, la mala experiencia que colgué ha sido en la zona de Santa Pola, concretamente en la Urbanización Don Pueblo.
Presenté una demanda en la Junta, lo que pase nunca lo sabré, pero si alguien está interesado le puedo facilitar el dosier y una cantidad de fotos de todo lo vivido, dosier que rentalia conoce y que a pesar de todo no quiere saber nada.
He movido tú mensaje a este hilo que está abierto para el tema.
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Saludos
Disculpad, la mala experiencia que colgué ha sido en la zona de Santa Pola, concretamente en la Urbanización Don Pueblo.
Presenté una demanda en la Junta, lo que pase nunca lo sabré, pero si alguien está interesado le puedo facilitar el dosier y una cantidad de fotos de todo lo vivido, dosier que Rentalia conoce y que a pesar de todo no quiere saber nada.
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