Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Yo he contacto hoy con este personaje, me ha dicho que mañana me llamara y me dira como esta mi reserva, ( me espero lo peor)
Creo conveniente poner como realizar un grupo de afectados,para poder denunciar en grupo . . Yo no estoy puesto en esto ..
Que asco...esto tiene un nombre....
Mucha suerte a los afectados y que recuperen cuanto antes , aunque la jugarreta ( por ser fina ) es guapa....y que eso no tenga una pena como corresponde... no hay derecho...
_________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
El tema es que esta empresa para intentar hacerse el mas barato de internet ganaba por poner un ejemplo 30€ por reserva en viajes de 2000€ por poner un ejemplo, algo insostenible a la larga como se ha visto y que en nuestra agencia nos consultaron sobre esta empresa sobre el verano pasado y como les comenté seguramente acabaría mal y no podiamos igualar ese precio, porque lo que no puede ser es que si tienes un precio mucho más bajo que en cualquier otro sitio, y nadie te lo puede igualar, sospecha. El problema sinceramente también a veces es de los usuarios, que si algo es tan bajo nunca sospechan y hay mucha e**(AutoEdit)**a por internet en viajes, pero como a mi nunca me ha pasado y he comprado mucho... Precisamente por buscar chollos y solo cuando nos ocurren cosas así nos lamentamos, cuando en la mayor parte de agencias nacionales estas cosas no pasan. Pero como creemos que los estudios y el trabajo de un agente de viajes es de los menos valorados, se piensan que ya me lo hago yo que encuentro mejores precios y pasa lo que pasa.
Sobre si puede volver a montar otra empresa igual, por supuesto. Tener en cuenta que una Empresa Sociedad limitada es como una persona, si entra en quiebra entra ese nombre Paquito SL por ejemplo pero mañana creas Fernando SL y es una persona totalmente diferente, que no tiene deudas es nueva y que todos los mayoristas no le deben nada, porque al fin y al cabo el que dirige y gestiona la empresa no aparece en las facturas, aparece la empresa. Por tanto pueden cerrar y abrir tantas quieran siempre que sea quiebra y no un delito de engaño que es lo que tendrán que determinar y la responsabilidad de la persona que lo dirige. Por tanto que hizo con el dinero, pues si solo ganas 30€ y vendes 3 viajes al día son 90€ x 30 días = 2700€. Si tienes que pagar empleados, local, etc y no te llega de algún sitio tiras, y si tu compras un viaje y mañana otro cuando tu vueles lo pago con el del siguiente y el agujero se va a haciendo más grande, pero duro un tiempo, porque para cuando vayas a volar tendré el dinero de otro que me lo cubre. Cuando ya no tienes suficiente porque el agujero es demasiado grande así ocurre.
De todas formas, con esto solo es una reflexión y aclarar ciertas dudas sobre nuestro sector, para que valoréis de verdad a las personas y empresas que os atienden personalmente y que su profesionalidad también cuesta, porque somos el único sector donde te dicen como me ha pasado después de estar 1 hora ayudando a una persona a encontrar un apartamento y elegir el que le gustaba, decirme nada con los datos que me diste lo he buscado en internet y lo he cogido por 9€ menos. Sin embargo, no vamos a un bar a decirle perdona porque me cobras 2€ por la cocacola si en el super la tengo a 0,50€ verdad? De todas formas todas las empresas de viajes tienen que tener un seguro de responsabilidad civil y un seguro de caución que cubre hasta cierta cantidad en caso de quiebra de una agencia, por tanto aunque tarde espero que recuperéis cuanto antes vuestro dinero pero dependerá de la cantidad y numero de afectados ya que el seguro cubre solo hasta un limite. Valorad a la persona que os aconseja y os acompaña durante todo vuestro viaje, para que si hay un problema incluso en destino os coge el teléfono a la primera y os lo soluciona algo que no veréis en los chollos que por desgracia duran un tiempo hasta que salen mal. Por suerte esta empresa está ubicada en españa y tiene que cumplir cierta legislación para cubriros en lo mejor posible. Porque si nos vamos a las webs con sede fuera ya si que estaría más complicado. ¡Animo y que os salga lo mejor posible!
El tema es que esta empresa para intentar hacerse el mas barato de internet ganaba por poner un ejemplo 30€ por reserva en viajes de 2000€ por poner un ejemplo, algo insostenible a la larga como se ha visto y que en nuestra agencia nos consultaron sobre esta empresa sobre el verano pasado y como les comenté seguramente acabaría mal y no podiamos igualar ese precio, porque lo que no puede ser es que si tienes un precio mucho más bajo que en cualquier otro sitio, y nadie te lo puede igualar, sospecha. El problema sinceramente también a veces es de los usuarios, que si algo es tan bajo nunca sospechan y hay mucha e**(AutoEdit)**a por internet en viajes, pero como a mi nunca me ha pasado y he comprado mucho... Precisamente por buscar chollos y solo cuando nos ocurren cosas así nos lamentamos, cuando en la mayor parte de agencias nacionales estas cosas no pasan. Pero como creemos que los estudios y el trabajo de un agente de viajes es de los menos valorados, se piensan que ya me lo hago yo que encuentro mejores precios y pasa lo que pasa.
Sobre si puede volver a montar otra empresa igual, por supuesto. Tener en cuenta que una Empresa Sociedad limitada es como una persona, si entra en quiebra entra ese nombre Paquito SL por ejemplo pero mañana creas Fernando SL y es una persona totalmente diferente, que no tiene deudas es nueva y que todos los mayoristas no le deben nada, porque al fin y al cabo el que dirige y gestiona la empresa no aparece en las facturas, aparece la empresa. Por tanto pueden cerrar y abrir tantas quieran siempre que sea quiebra y no un delito de engaño que es lo que tendrán que determinar y la responsabilidad de la persona que lo dirige. Por tanto que hizo con el dinero, pues si solo ganas 30€ y vendes 3 viajes al día son 90€ x 30 días = 2700€. Si tienes que pagar empleados, local, etc y no te llega de algún sitio tiras, y si tu compras un viaje y mañana otro cuando tu vueles lo pago con el del siguiente y el agujero se va a haciendo más grande, pero duro un tiempo, porque para cuando vayas a volar tendré el dinero de otro que me lo cubre. Cuando ya no tienes suficiente porque el agujero es demasiado grande así ocurre.
De todas formas, con esto solo es una reflexión y aclarar ciertas dudas sobre nuestro sector, para que valoréis de verdad a las personas y empresas que os atienden personalmente y que su profesionalidad también cuesta, porque somos el único sector donde te dicen como me ha pasado después de estar 1 hora ayudando a una persona a encontrar un apartamento y elegir el que le gustaba, decirme nada con los datos que me diste lo he buscado en internet y lo he cogido por 9€ menos. Sin embargo, no vamos a un bar a decirle perdona porque me cobras 2€ por la cocacola si en el super la tengo a 0,50€ verdad? De todas formas todas las empresas de viajes tienen que tener un seguro de responsabilidad civil y un seguro de caución que cubre hasta cierta cantidad en caso de quiebra de una agencia, por tanto aunque tarde espero que recuperéis cuanto antes vuestro dinero pero dependerá de la cantidad y numero de afectados ya que el seguro cubre solo hasta un limite. Valorad a la persona que os aconseja y os acompaña durante todo vuestro viaje, para que si hay un problema incluso en destino os coge el teléfono a la primera y os lo soluciona algo que no veréis en los chollos que por desgracia duran un tiempo hasta que salen mal. Por suerte esta empresa está ubicada en españa y tiene que cumplir cierta legislación para cubriros en lo mejor posible. Porque si nos vamos a las webs con sede fuera ya si que estaría más complicado. ¡Animo y que os salga lo mejor posible!
Muy bien dicho.
El tema del seguro de caución , ¿crees que esta empresa lo tenia contratado? Esto es una suposición, pero igual lo contrató el primer año para obtener la licencia, pero después , al no ser un requisito que te piden constantemente, no lo renovaria (menos gastos...) i, los mayoristas deberian pedir a sus agencia comercializadoras que le presentasen anualmente la poliza en vigor a riesgo de no renovar el contrato entre ellos. Y así se evitarian situaciones como esta.
Al final al querer ajustar tanto el precio se llega a situaciones insostenibles, Y aplicando un margen tan reducido, o consigue mucho volumen o no alcanza....
Jogonac, lamentablemente la gente no valora el tiempo de los demas y utiliza el tiempo de una agencia fisica ( agencia de viajes, tienda de elecrodomesticos o caulquier negocio que se pueda imaginar) para después, con la info obtenida, buscarlo por internet,,,, y ademas el mayor de los colmos es echarte en cara que lo han consegido mas barato y llegar a decirte que les querias engañar por cobrarles mas que lo que cobran por internet.
Parece de pelicula pero se dan estos casos...
El anonimato que da internet está creando muchas situaciones com esta y lo peor de todo es que , gracias a ese anonimato, el "provocador" de esta situación pefectamente puede volver a crear lo mismo , con otro nombre y volver a liarla como lo ha hecho ahora.
El anonimato que da internet está creando muchas situaciones com esta y lo peor de todo es que , gracias a ese anonimato, el "provocador" de esta situación perfectamente puede volver a crear lo mismo , con otro nombre y volver a liarla como lo ha hecho ahora.
Internet no da ningún anonimato. Una empresa que trabaja por internet tiene los mismos requisitos que una agencia física: por ejemplo un CIF, un domicilio físico, etc... Y además estar publicado en su web.
El problema del que crea un pifostio de estos y mañana crea otra empresa, es igual con una agencia física o de Internet, porque en realidad los requisitos son los mismos y, por cierto, los cargos directivos de una empresa son públicos por obligación legal.
Lo que debería estar prohibido es que si alguien quiebra una empresa en un sector, al menos en x años, no pueda crear otra empresa en ese sector.
Y también deberia estar perseguida muy seriamente la "administración desleal": una empresa que utiliza las reservas de los clientes para pagar otros gastos y no el beneficio, al final acaba como la mayoría de las e**(AutoEdit)**a piramidales. Ese comportamiento suicida, debería estar perseguido.
Hace no mucho una empresa que quebró en una situación similar, el empresario alegó que "no llevaba contabilidad". Esa declaración es para mandar directamente a la cárcel al empresario. Alguien así es peligroso y no merece una nueva oportunidad. No es una quiebra por causas sobrevenidas o por problemas del sector, sino por administración incompetente y suicida.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Tiene toda la pinta de ser un caso parecido a TTL, aquí sigue la instrucción en el juzgado 3 años después y por supuesto los q perdieron el dinero de sus viajes siguen sin ver un €
Se hablaba de casi medio millon de agujero y 500 afectados...
Y esos son solo los que se han manifestado en el foro.
Suerte con vuestras gestiones.
Hola,
Yo soy otro de los afectado. El en breve teníamos que salir de viaje y nos hemos quedado sin nada. "Solo" eramos 9 viajeros. Ya nos informaréis como unirnos a la plataforma.
Buenas tardes. Estamos teniendo problemas importantes con nuestro viaje en ofertascaribe.es. Por favor si sabes de Afectados me lo podrías decir
Yo te recomendaría que lo pongas en conocimiento de las autoridades cuanto antes, Guardia Civil, Policía Nacional, etc,
A nosotros nos dejo tirados la semana pasada en el hotel ya que no correspondia con el que habiamos reservado, era una reserva falsa. Nos tuvimos q alojar en otro hotel por nuestra cuenta. Y no tenemos forma de ponernos en contacto con ellos. Ibamos a punta cana.
nosotros nos dejo tirados la semana pasada en el hotel ya que no correspondia con el que habiamos reservado, era una reserva falsa. Nos tuvimos q alojar en otro hotel por nuestra cuenta. Y no tenemos forma de ponernos en contacto con ellos. Ibamos a punta cana.
Soy el que esta dando la cara con todos los problemas que hemos tenido, pero no diga usted mentiras, no hemos dejado tirado a ningún cliente en ningún hotel. Mi teléfono está operativo y el teléfono de la oficina igual. El email sigue funcionando y a todos los clientes que están afectados se está trabajando para la devolución del dinero
Hola, nosotros (somos 2) también somos afectados de la e**(AutoEdit)**a, si podéis agregarme al grupo que hayáis creado para la demanda colectiva os lo agradezco
nosotros nos dejo tirados la semana pasada en el hotel ya que no correspondia con el que habiamos reservado, era una reserva falsa. Nos tuvimos q alojar en otro hotel por nuestra cuenta. Y no tenemos forma de ponernos en contacto con ellos. Ibamos a punta cana.
Soy el que esta dando la cara con todos los problemas que hemos tenido, pero no diga usted mentiras, no hemos dejado tirado a ningún cliente en ningún hotel. Mi teléfono está operativo y el teléfono de la oficina igual. El email sigue funcionando y a todos los clientes que están afectados se está trabajando para la devolución del dinero
No es dejar rirados, el presentarse a un hotel donde has elegido a la hora de reservar tus vacaciones y no estar ospedado allí, sino en otro del complejo? Eliges volar con una compañia y unas horas antes te dicen q vuelas con otra?? Que venga dios y lo vea si eso no es dejar tirado. Y a ver si es verdad que se devuelve el dinero cuanto antes. Y se ha jugado con la ilusion de muchas familias . Si hay problemas que lo digan antes de pagarlo. Que es el trabajo de todo un año, para que se juegue con la ilusion de las personas , que se quedan sin nada. Eso es mentir Sr [editado moderación a petición del interesado por protección de datos] ?
Buenas noches, somos tres familias que teniamos viaje resrrvado y PAGADO a punta cana.Despues de una semana pidiendole papeles y confirmación de viaje nos hemos de la [editado moderacion] del Srito [editado moderación a petición del interesado por protección de datos]! Que no paraba de insistir en que realizaramos la transferencia !Estamos que no damos credito...por favor si vais a realizar una denuncia colectiva poneros en contacto.
nosotros nos dejo tirados la semana pasada en el hotel ya que no correspondia con el que habiamos reservado, era una reserva falsa. Nos tuvimos q alojar en otro hotel por nuestra cuenta. Y no tenemos forma de ponernos en contacto con ellos. Ibamos a punta cana.
Soy el que esta dando la cara con todos los problemas que hemos tenido, pero no diga usted mentiras, no hemos dejado tirado a ningún cliente en ningún hotel. Mi teléfono está operativo y el teléfono de la oficina igual. El email sigue funcionando y a todos los clientes que están afectados se está trabajando para la devolución del dinero
No es dejar rirados, el presentarse a un hotel donde has elegido a la hora de reservar tus vacaciones y no estar ospedado allí, sino en otro del complejo? Eliges volar con una compañia y unas horas antes te dicen q vuelas con otra?? Que venga dios y lo vea si eso no es dejar tirado. Y a ver si es verdad que se devuelve el dinero cuanto antes. Y se ha jugado con la ilusion de muchas familias . Si hay problemas que lo digan antes de pagarlo. Que es el trabajo de todo un año, para que se juegue con la ilusion de las personas , que se quedan sin nada. Eso es mentir Sr [editado moderación a petición del interesado por protección de datos] ?
Kukikukimariposa si te han dado otro hotel y vuelo diferente al que has contratado, se puede reclamar, pero no es el mismo caso que el que no va a poder viajar.
[editado moderación a petición del interesado por protección de datos] no te va a poder contestar, pues esta expulsado, como la agencia.
Por otro lado, eso de "se está trabajando para la devolución del dinero" es muy difuso. Como hemos dicho aquí, una vez Hacienda ha comenzado a mandar notificaciones de embargar el dinero, hasta que ellos no cobren, no se puede pagar a nadie.
Si lo que la empresa esta pensando es en que os pague el seguro, eso se puede ir a años para recuperar el dinero.
En todo caso la agencia debería ser mas transparente y decir exactamente que es lo que esta haciendo para obtener fondos para devolver el dinero, si no ha encontrado fondos para pagar a hacienda, ni las reservas.
Decir "estamos trabajando", no va a calmar los ánimos.
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Última edición por Spainsun el Lun, 24-01-2022 1:48, editado 1 vez
Hola chicos!!!!!
Por fin puedo entrar en este foro. Busco personas que se hayan quedado sin su viaje por culpa de Wairtravel Sl, y ofertascaribe. Es. También avisar y que tengáis mucho cuidadito con Tu Viajecito, son los mismos y aún no está cerrada esta página.
Eso de que si lo haces por una agencia de viajes no tienes ningún problema ES DE RISA, solo un ejemplo VIAJES MARSANS. He viajado por todo el mundo y he contratado de todo.El precio de esta agencia de barato nada, muy similar al que me daban agencias tipo Barcelo,etc. La última crisis económica con compra de fondos tóxicos en bancos de reconocido prestigio que??.La culpa no la tienen los afectados un poco de respeto.
Hace dos años contraté un viaje de 22 días con una agencia local de Costa Rica y me costo exactamente la mitad que con cualquier agencia española, y a medida. No voy a hacer más comentarios, pero culpabilizar a las vuctimas de una e**(AutoEdit)**a me parece lamentable
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