Yo he escrito un correo el viernes pasado para reservar las entradas como indica en la página y no me contestan.
Si veo que mañana no contestan llamaré.
Tras 4 días y sucesivos emails, al ver que no me contestaban y que en la franja horaria que quería se habían acabado las entradas, he llamado y las he reservado. Así que aconsejo el teléfono pero es en Italiano o en Inglés, te dan el número de reserva y lo llevas el día que hayas reservado.
Al cabo de una semana me han contestado para otro horario y me dicen que siga las instrucciones de un formato que me mandaran, pero no he recibido nada más. Por teléfono solo me dieron el número de reserva.
"Please follow the instructions on the form that you will receive from noreply@tosc.it" _________________ Egipto 2007 Riviera maya 2009 Italia 2010
China 2011 Costa Oeste USA 2012
Austria, Norte India 2013 Jordania 2014
Perú 2015 Tailandia 2017
El teoria con el numero de reservas es suficiente. Lo que no entiendo es el tema de lo emails, ya que si has hablado con ellos por telefono todo deberia de haberse quedado aclarado.
El teoria con el numero de reservas es suficiente. Lo que no entiendo es el tema de lo emails, ya que si has hablado con ellos por telefono todo deberia de haberse quedado aclarado.
Saludos
El email lo mandé unos días antes de llamar y como no contestaban pues llamé y me confirmaron el número de reserva con mi apellido. Les dije que si necesitaban correo de confirmación o algo y nada, apenas tardó dos minutos.
Al correo contestaron unos días después de la llamada y seguro que ni asociaron a mi llamada, ya que no me preguntaron ni el nombre ni nada... Además me dieron reserva en otro horario.
Lo único queme ha extrañado es que por correo me indican que me enviaran un formato que no me han enviado. _________________ Egipto 2007 Riviera maya 2009 Italia 2010
China 2011 Costa Oeste USA 2012
Austria, Norte India 2013 Jordania 2014
Perú 2015 Tailandia 2017
No son todos los domingos, sólo muy pocos al año, tal como pone su página web
Saludos
Ángeles
Si, justo el que vamos nosotros sí que es (3 noviembre) por eso lo preguntaba.
No sé si tengo que hacer el mismo procedimiento que la Roma Pass u otra cosa . Les he mandado un email preguntando, a ver que me dicen.
Si, justo el que vamos nosotros sí que es (3 noviembre) por eso lo preguntaba.
No sé si tengo que hacer el mismo procedimiento que la Roma Pass u otra cosa . Les he mandado un email preguntando, a ver que me dicen.
Supongo que por la web, ya que no vas a usar la Roma Pass
Saludos
Ángeles
Indiana Jones Registrado: 16-06-2007 Mensajes: 1514
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sandravalterna Escribió:
Hola
Pongo información de como hemos hecho la reserva, de momento a la espera de que nos hayamos entendido bien con mi ingles chapurreao pero creo que está todo correcto y espero entrar sin problemas el 13 de septiembre.
He llamado a Teléfono: 00390632810
Te pide que elijas 1 o 2 para Italiano o Ingles (Marco 2)
Y luego la locución se entiende poco pero entiendo que la opción de comprar el ticket en caso de no llevar la Romapass en volver a marcar 2 (Creo que el 1 es con Romapass).
Marco 2 y me atiende una operadora en ingles, preguntan fecha de la visita, número de adultos y en caso de llevar un bebé como es nuestro caso, me dicen que es gratis para el y la hora a la que quieres la visita.
Me dice que debo pagar y piden el número de tarjeta, me cofirman y me da un código de reserva, nos ha costado 15 por cabeza, no hay tasa por reserva de esta manera y me dice que debo estar 30 minutos antes.
A los que lo habéis hecho así, debo imprimir algo? (tengo duda de que haya entendido bien mi email) o simplemente con ir allí y presentar codigo de reserva es suficiente?
Gracias de antemano.
Estoy pensando en llamar para comprar las entradas y me da miedo no entender bien el código de reserva que te digan, por eso quería preguntaros si una vez hecha la reserva por teléfono envían la confirmación al correo.
Gracias. _________________ España, Baiona, Punta Cana, Riviera Maya, Roma, Egipto, Londres, Tailandia, Atenas, Islas griegas, Venecia, Dubrovnik, Nueva York, Washington, Cuba, Riviera Maya, París, Jordania, Japón, Bali, Kuala Lumpur, Los Ángeles, Costa Oeste EEUU, las Vegas, San Francisco, Vietnam, Camboya, Camino de Santiago, Berlín, Las Landas, Las Baleares, Nápoles, Pompeya, Costa Amalfitana, Eurodisney,
Estoy pensando en llamar para comprar las entradas y me da miedo no entender bien el código de reserva que te digan, por eso quería preguntaros si una vez hecha la reserva por teléfono envían la confirmación al correo.
Gracias.
I visitatori in possesso della Roma Pass e Roma&Più Pass sono invitati ad effettuare la sola prenotazione dell'ingresso telefonando allo +39 06 32810 oppure inviando una mail a info@tosc.it
Así que puedes hacerlo en esa dirección de correo si no quieres por teléfono. Yo lo hice por teléfono y no me enviaron ningún correo, sólo con el código de reserva, que llevé apuntado en un papel con mi apellido Repasa los números en italiano con algún traductor
Saludos
Ángeles
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Angegaca Escribió:
VANESSAO Escribió:
Estoy pensando en llamar para comprar las entradas y me da miedo no entender bien el código de reserva que te digan, por eso quería preguntaros si una vez hecha la reserva por teléfono envían la confirmación al correo.
Gracias.
I visitatori in possesso della Roma Pass e Roma&Più Pass sono invitati ad effettuare la sola prenotazione dell'ingresso telefonando allo +39 06 32810 oppure inviando una mail a info@tosc.it
Así que puedes hacerlo en esa dirección de correo si no quieres por teléfono. Yo lo hice por teléfono y no me enviaron ningún correo, sólo con el código de reserva, que llevé apuntado en un papel con mi apellido Repasa los números en italiano con algún traductor
Saludos
Ángeles
¿Pero la reserva telefónica no es exclusiva para los que tengan la Roman Pass,no?Yo no la voy a tener y pensaba reservar por teléfono,ya que he leído que el correo a veces ha dado problemas a otros foreros. _________________ España, Baiona, Punta Cana, Riviera Maya, Roma, Egipto, Londres, Tailandia, Atenas, Islas griegas, Venecia, Dubrovnik, Nueva York, Washington, Cuba, Riviera Maya, París, Jordania, Japón, Bali, Kuala Lumpur, Los Ángeles, Costa Oeste EEUU, las Vegas, San Francisco, Vietnam, Camboya, Camino de Santiago, Berlín, Las Landas, Las Baleares, Nápoles, Pompeya, Costa Amalfitana, Eurodisney,
¿Pero la reserva telefónica no es exclusiva para los que tengan la Roman Pass,no?Yo no la voy a tener y pensaba reservar por teléfono,ya que he leído que el correo a veces ha dado problemas a otros foreros.
Entonces no tienes problema, puedes comprar online. El teléfono y correo es sólo para Roma Pass.
Saludos
Ángeles
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Angegaca Escribió:
VANESSAO Escribió:
¿Pero la reserva telefónica no es exclusiva para los que tengan la Roman Pass,no?Yo no la voy a tener y pensaba reservar por teléfono,ya que he leído que el correo a veces ha dado problemas a otros foreros.
Entonces no tienes problema, puedes comprar online. El teléfono y correo es sólo para Roma Pass.
Saludos
Ángeles
On-line aun no se puede comprar para agosto,por eso había pensado comprarlas por teléfono y asegurarme el sitio.¿Sabéis cuándo saldrá a la venta agosto on line?Ahora se puede comprar hasta julio y la hora que yo quiero,de 15 a 17 está agotada ya muchos días,por eso había pensado llamar por teléfono para intentar asegurarme la entrada para agosto. _________________ España, Baiona, Punta Cana, Riviera Maya, Roma, Egipto, Londres, Tailandia, Atenas, Islas griegas, Venecia, Dubrovnik, Nueva York, Washington, Cuba, Riviera Maya, París, Jordania, Japón, Bali, Kuala Lumpur, Los Ángeles, Costa Oeste EEUU, las Vegas, San Francisco, Vietnam, Camboya, Camino de Santiago, Berlín, Las Landas, Las Baleares, Nápoles, Pompeya, Costa Amalfitana, Eurodisney,
On-line aun no se puede comprar para agosto,por eso había pensado comprarlas por teléfono y asegurarme el sitio.¿Sabéis cuándo saldrá a la venta agosto on line?Ahora se puede comprar hasta julio y la hora que yo quiero,de 15 a 17 está agotada ya muchos días,por eso había pensado llamar por teléfono para intentar asegurarme la entrada para agosto.
Supongo que 2 meses antes se podrán comprar revisa de vez en cuando la página para cogerlas lo más pronto posible o llama por teléfono, lo que tú prefieras
Saludos
Ángeles
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Angegaca Escribió:
VANESSAO Escribió:
On-line aun no se puede comprar para agosto,por eso había pensado comprarlas por teléfono y asegurarme el sitio.¿Sabéis cuándo saldrá a la venta agosto on line?Ahora se puede comprar hasta julio y la hora que yo quiero,de 15 a 17 está agotada ya muchos días,por eso había pensado llamar por teléfono para intentar asegurarme la entrada para agosto.
Supongo que 2 meses antes se podrán comprar revisa de vez en cuando la página para cogerlas lo más pronto posible o llama por teléfono, lo que tú prefieras
Saludos
Ángeles
Gracias. _________________ España, Baiona, Punta Cana, Riviera Maya, Roma, Egipto, Londres, Tailandia, Atenas, Islas griegas, Venecia, Dubrovnik, Nueva York, Washington, Cuba, Riviera Maya, París, Jordania, Japón, Bali, Kuala Lumpur, Los Ángeles, Costa Oeste EEUU, las Vegas, San Francisco, Vietnam, Camboya, Camino de Santiago, Berlín, Las Landas, Las Baleares, Nápoles, Pompeya, Costa Amalfitana, Eurodisney,
Indiana Jones Registrado: 16-06-2007 Mensajes: 1514
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¿Alguien ha entrado al museo con una sillita de bebé? En su página web pone que hay que dejarlas en consigna, pero a la hora a la que yo tengo pensado ir es probable que la niña esté durmiendo en la silla ¿Me pondrán algún problema? Les he escrito preguntando pero aun no me han contestado. _________________ España, Baiona, Punta Cana, Riviera Maya, Roma, Egipto, Londres, Tailandia, Atenas, Islas griegas, Venecia, Dubrovnik, Nueva York, Washington, Cuba, Riviera Maya, París, Jordania, Japón, Bali, Kuala Lumpur, Los Ángeles, Costa Oeste EEUU, las Vegas, San Francisco, Vietnam, Camboya, Camino de Santiago, Berlín, Las Landas, Las Baleares, Nápoles, Pompeya, Costa Amalfitana, Eurodisney,
Indiana Jones Registrado: 16-06-2007 Mensajes: 1514
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VANESSAO Escribió:
¿Alguien ha entrado al museo con una sillita de bebé? En su página web pone que hay que dejarlas en consigna, pero a la hora a la que yo tengo pensado ir es probable que la niña esté durmiendo en la silla ¿Me pondrán algún problema? Les he escrito preguntando pero aun no me han contestado.
Me han respondido que la silla debo dejarla en consigna; una pena, en Berlín pasamos con la niña dormida en la silla y sin problema. _________________ España, Baiona, Punta Cana, Riviera Maya, Roma, Egipto, Londres, Tailandia, Atenas, Islas griegas, Venecia, Dubrovnik, Nueva York, Washington, Cuba, Riviera Maya, París, Jordania, Japón, Bali, Kuala Lumpur, Los Ángeles, Costa Oeste EEUU, las Vegas, San Francisco, Vietnam, Camboya, Camino de Santiago, Berlín, Las Landas, Las Baleares, Nápoles, Pompeya, Costa Amalfitana, Eurodisney,
Dr. Livingstone Registrado: 01-03-2008 Mensajes: 9055
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VANESSAO Escribió:
VANESSAO Escribió:
¿Alguien ha entrado al museo con una sillita de bebé? En su página web pone que hay que dejarlas en consigna, pero a la hora a la que yo tengo pensado ir es probable que la niña esté durmiendo en la silla ¿Me pondrán algún problema? Les he escrito preguntando pero aun no me han contestado.
Me han respondido que la silla debo dejarla en consigna; una pena, en Berlín pasamos con la niña dormida en la silla y sin problema.
Debes tener presente que no es museo a la usanza el edificio de la Galeria, sino un palacio renacentista formado por salas y habitaciones comunicadas y que, en cada una de ellas y en los pasillos que las comunican hay obras de arte, tanto en las paredes, como, y aquí viene lo importante, el centro de las salas y algunas de ellas son de dimensiones considerables. De ahí también que haya un cupo de personas determinado que se acepta en cada uno de los horarios de acceso a la misma _________________ “El andar tierras y comunicar con diversas gentes hace a los hombres discretos” (M.Cervantes)
Indiana Jones Registrado: 16-06-2007 Mensajes: 1514
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antoni54 Escribió:
VANESSAO Escribió:
VANESSAO Escribió:
¿Alguien ha entrado al museo con una sillita de bebé? En su página web pone que hay que dejarlas en consigna, pero a la hora a la que yo tengo pensado ir es probable que la niña esté durmiendo en la silla ¿Me pondrán algún problema? Les he escrito preguntando pero aun no me han contestado.
Me han respondido que la silla debo dejarla en consigna; una pena, en Berlín pasamos con la niña dormida en la silla y sin problema.
Debes tener presente que no es museo a la usanza el edificio de la Galeria, sino un palacio renacentista formado por salas y habitaciones comunicadas y que, en cada una de ellas y en los pasillos que las comunican hay obras de arte, tanto en las paredes, como, y aquí viene lo importante, el centro de las salas y algunas de ellas son de dimensiones considerables. De ahí también que haya un cupo de personas determinado que se acepta en cada uno de los horarios de acceso a la misma
Sí, entiendo el cuidado que hay que tener, pero la verdad me parece más peligrosa mi hija si se me escapa un segundo de la mano que llevarla atada en la silla; pero son las normas así que probablemente entre yo sola. _________________ España, Baiona, Punta Cana, Riviera Maya, Roma, Egipto, Londres, Tailandia, Atenas, Islas griegas, Venecia, Dubrovnik, Nueva York, Washington, Cuba, Riviera Maya, París, Jordania, Japón, Bali, Kuala Lumpur, Los Ángeles, Costa Oeste EEUU, las Vegas, San Francisco, Vietnam, Camboya, Camino de Santiago, Berlín, Las Landas, Las Baleares, Nápoles, Pompeya, Costa Amalfitana, Eurodisney,
Hola, preguntando por las entradas con la Roma Pass, me han respondido ésto (a partir del pasado 15 de junio ya no hay acuerdo).
Con la presente Vi informiamo che la convenzione tra Roma Pass e Galleria Borghese a partire dal 15 giugno non è più attiva.
Le prenotazioni per Galleria Borghese si effettuano telefonicamente allo 0632810 (dal lunedì al venerdì 09.00/18.00 e sabato 09.00/13.00) o sul sito internet www.tosc.it.
In entrambi i casi è richiesto il pagamento anticipato tramite carta di credito. Vi invitiamo a contattare il nostro call center per informazioni su prezzi, disponibilità e per procedere alla prenotazione.
Distinti Saluti,
---
We hereby inform you that the agreement between Roma Pass and Galleria Borghese starting from June 15 is no longer active.
In order to make a reservation for Galleria Borghese, please contact our call center by phone at 00390632810 from Monday through Friday 9am – 6pm and on Saturday from 9am – 1pm (Italian time). Additionally, we would like to remind you that for this museum, the reservation is mandatory. You will be asked to pay with credit card over the phone. You can also buy the tickets on the website www.tosc.it.
Hola, preguntando por las entradas con la Roma Pass, me han respondido ésto (a partir del pasado 15 de junio ya no hay acuerdo). Con la presente Vi informiamo che la convenzione tra Roma Pass e Galleria Borghese a partire dal 15 giugno non è più attiva.
Le prenotazioni per Galleria Borghese si effettuano telefonicamente allo 0632810 (dal lunedì al venerdì 09.00/18.00 e sabato 09.00/13.00) o sul sito internet www.tosc.it.
In entrambi i casi è richiesto il pagamento anticipato tramite carta di credito. Vi invitiamo a contattare il nostro call center per informazioni su prezzi, disponibilità e per procedere alla prenotazione.
Distinti Saluti,
We hereby inform you that the agreement between Roma Pass and Galleria Borghese starting from June 15 is no longer active.
In order to make a reservation for Galleria Borghese, please contact our call center by phone at 00390632810 from Monday through Friday 9am – 6pm and on Saturday from 9am – 1pm (Italian time). Additionally, we would like to remind you that for this museum, the reservation is mandatory. You will be asked to pay with credit card over the phone. You can also buy the tickets on the website www.tosc.it.
Sí, ya se sabe desde hace unas semanas en el hilo de la Roma Pass se ha puesto
Saludos
Ángeles
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en el hilo de la Roma Pass se ha puesto 