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Hotel Hotel Barceló Solymar Varadero - Cuba
Foro de Caribe: Cuba, Jamaica  Foro de Caribe: Cuba, Jamaica: Foro de viajes del Caribe: Cuba, Jamaica, Puerto Rico y otras islas. Intercambio de información y experiencias sobre hoteles, destinos y principales atractivos turísticos.
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Lmballesteros
Indiana Jones

Indiana Jones
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 Dic 08, 2010 

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Votos: 0 👍
EL PEOR HOTEL DEL MUNDO !!!!! JAMAS RESERVEIS EN ESTE HOTEL
Llevo casi 2500 mensajes en este foro, casi 10 años escribiendo y jamas pensaba que escribiria algo tan malo de un Hotel.

- Habitaciones con Cucarachas y Chinches, no paraba de matarlas y no me querian cambiar la habitacion, ademas les resultaba gracioso cuando me quejaba en recepcion, al final tras muchas reclamaciones me cambiaron
- Habitaciones, que no funcionaban los grifos
- En el baño taza del water no existia
- Puerta del balcon no cerraba
- 3 días para cambiar mi toalla de playa, porque o estaban agotadas, o el responsable estaba comiendo, o porque habían cerrado 2 horas antes.
- Playas llenas de vasos de plástico, sin limpieza, de echo una tarde, después de una tormenta, dedique mas de 1 hora a retirar decenas de vasos de plástico para cuidar la playa, al comentarlo al staff de la playa, me dijeron que ya limpiarían.
- Al ir a por una raqueta de tenis, la contestación fue que están todas rotas.
- A la hora de comer, al estar todas las mesas sucias y solicitar a 5 personas la limpieza de alguna mesa, la contestación fue que esperase a la persona encargada de ello, lo malo, es que nadie se encargaba de ello y tuve que limpiarla yo mismo con clinex.
- Tarjetas de internet agotadas todos los días.
- Fiestas interminables en los pasillos, chillando y gritando, haciendo imposible el sueño en el edificio, que el Hotel no tenia intención de parar.
- Ascensores No funcionaban
- Hotel descuidado y antiguo.

He escrito una reclamacion y no me responden, Asi que tambien es nefasta la atencion al cliente.

Relacion Calidad-precio es una X, ya que un 0 seria demasiada nota.

NO vayan a este hotel y debido a la atencion al cliente de Barcelo, Jamas volvere a ninguno de sus Hoteles en ninguna parte del mundo.
_________________
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Danieltrasgu
Silver Traveller

Silver Traveller
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 Jun 25, 2019 

Mensajes: 11

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lmballesteros Escribió:
EL PEOR HOTEL DEL MUNDO !!!!! JAMAS RESERVEIS EN ESTE HOTEL
Llevo casi 2500 mensajes en este foro, casi 10 años escribiendo y jamas pensaba que escribiria algo tan malo de un Hotel.

- Habitaciones con Cucarachas y Chinches, no paraba de matarlas y no me querian cambiar la habitacion, ademas les resultaba gracioso cuando me quejaba en recepcion, al final tras muchas reclamaciones me cambiaron
- Habitaciones, que no funcionaban los grifos
- En el baño taza del water no existia
- Puerta del balcon no cerraba
- 3 días para cambiar mi toalla de playa, porque o estaban agotadas, o el responsable estaba comiendo, o porque habían cerrado 2 horas antes.
- Playas llenas de vasos de plástico, sin limpieza, de echo una tarde, después de una tormenta, dedique mas de 1 hora a retirar decenas de vasos de plástico para cuidar la playa, al comentarlo al staff de la playa, me dijeron que ya limpiarían.
- Al ir a por una raqueta de tenis, la contestación fue que están todas rotas.
- A la hora de comer, al estar todas las mesas sucias y solicitar a 5 personas la limpieza de alguna mesa, la contestación fue que esperase a la persona encargada de ello, lo malo, es que nadie se encargaba de ello y tuve que limpiarla yo mismo con clinex.
- Tarjetas de internet agotadas todos los días.
- Fiestas interminables en los pasillos, chillando y gritando, haciendo imposible el sueño en el edificio, que el Hotel no tenia intención de parar.
- Ascensores No funcionaban
- Hotel descuidado y antiguo.

He escrito una reclamacion y no me responden, Asi que tambien es nefasta la atencion al cliente.

Relacion Calidad-precio es una X, ya que un 0 seria demasiada nota.

NO vayan a este hotel y debido a la atencion al cliente de Barcelo, Jamas volvere a ninguno de sus Hoteles en ninguna parte del mundo.

Gracias x tu comentario y x compartirlo, xq estoy buscando un hotel en varadero para ir a pasar unos días y este va a ser uno que se me cae ee la lista.
Alguien me.recomienda algún TI?
Ir arriba Gracias x tu comentario y x compartirlo, xq estoy buscando un hotel en varadero para ir a pasar unos días y este va a ser uno que se me cae ee la... Danieltrasgu Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Hotel Barceló Solymar Varadero - Cuba  Publicado: Responder citando

CANARICARIBE
Super Expert

Super Expert
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 Sep 11, 2010 

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Votos: 0 👍
hola busca info del Starfish Cuatro Palmas, esta cerca del solymar pero mas cerca al pueblo de varadero, cerca de todo, a nosotros nos gusto, lee opiniones en tripadvisor que aqui no hay, es un hotel de categoria media, saludos
_________________
2002 CANCUN-2003 PUNTA CANA-2006 MADEIRA-2007 RIVIERA MAYA-2008 CUBA-2009 PUERTO PLATA-2010 JAMAICA-2011 THAILANDIA-2012 CUBA-2013 CUBA-2014 CUBA-2015 CUBA-2016 CUBA-2018 CUBA-2019 MARRUECOS-
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Danieltrasgu
Silver Traveller

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 Jun 25, 2019 

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CANARICARIBE Escribió:
hola busca info del Starfish Cuatro Palmas, esta cerca del solymar pero mas cerca al pueblo de varadero, cerca de todo, a nosotros nos gusto, lee opiniones en tripadvisor que aqui no hay, es un hotel de categoria media, saludos

Ok. Así lo haré y gracias. Sigo aceptando consejos
Ir arriba Ok. Así lo haré y gracias. Sigo aceptando consejos Danieltrasgu Compartir:
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Danieltrasgu
Silver Traveller

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 Jun 25, 2019 

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CANARICARIBE Escribió:
hola busca info del Starfish Cuatro Palmas, esta cerca del solymar pero mas cerca al pueblo de varadero, cerca de todo, a nosotros nos gusto, lee opiniones en tripadvisor que aqui no hay, es un hotel de categoria media, saludos

Acabo de echarle un ojo y pone que es solo para adultos.
No lo dije pero vamos a ir con dos niños de 11 y 9 años así que ese no nos sirve.
Ir arriba Acabo de echarle un ojo y pone que es solo para adultos. No lo dije pero vamos a ir con dos niños de 11 y 9 años así que ese no nos sirve. Danieltrasgu Compartir:
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Lmballesteros
Indiana Jones

Indiana Jones
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 Dic 08, 2010 

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Votos: 0 👍
Danieltrasgu Escribió:
lmballesteros Escribió:
EL PEOR HOTEL DEL MUNDO !!!!! JAMAS RESERVEIS EN ESTE HOTEL
Llevo casi 2500 mensajes en este foro, casi 10 años escribiendo y jamas pensaba que escribiria algo tan malo de un Hotel.

- Habitaciones con Cucarachas y Chinches, no paraba de matarlas y no me querian cambiar la habitacion, ademas les resultaba gracioso cuando me quejaba en recepcion, al final tras muchas reclamaciones me cambiaron
- Habitaciones, que no funcionaban los grifos
- En el baño taza del water no existia
- Puerta del balcon no cerraba
- 3 días para cambiar mi toalla de playa, porque o estaban agotadas, o el responsable estaba comiendo, o porque habían cerrado 2 horas antes.
- Playas llenas de vasos de plástico, sin limpieza, de echo una tarde, después de una tormenta, dedique mas de 1 hora a retirar decenas de vasos de plástico para cuidar la playa, al comentarlo al staff de la playa, me dijeron que ya limpiarían.
- Al ir a por una raqueta de tenis, la contestación fue que están todas rotas.
- A la hora de comer, al estar todas las mesas sucias y solicitar a 5 personas la limpieza de alguna mesa, la contestación fue que esperase a la persona encargada de ello, lo malo, es que nadie se encargaba de ello y tuve que limpiarla yo mismo con clinex.
- Tarjetas de internet agotadas todos los días.
- Fiestas interminables en los pasillos, chillando y gritando, haciendo imposible el sueño en el edificio, que el Hotel no tenia intención de parar.
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He escrito una reclamacion y no me responden, Asi que tambien es nefasta la atencion al cliente.

Relacion Calidad-precio es una X, ya que un 0 seria demasiada nota.

NO vayan a este hotel y debido a la atencion al cliente de Barcelo, Jamas volvere a ninguno de sus Hoteles en ninguna parte del mundo.

Gracias x tu comentario y x compartirlo, xq estoy buscando un hotel en varadero para ir a pasar unos días y este va a ser uno que se me cae ee la lista.
Alguien me.recomienda algún TI?

Haces bien de que caiga de tu lista, es el peor hotel del mundo, estoy reclamando y tampoco me hacen caso (se rien de mis reclamaciones). Llevo 2500 mensajes y jamas pensaba escribir un mensaje tan malo, me esforzare para que no TIMEN a ningun viajero de este foro.
No vayan al Hotel Solymar Barcelo Varadero
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Enlaces Asunto: Re: Hotel Barceló Solymar Varadero - Cuba  Publicado: Responder citando

Lmballesteros
Indiana Jones

Indiana Jones
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No vayan a este Hotel jamas, es pesimo y su servicio de atencion al cliente es un 0. Nada recomendable
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