Lufthansa - Lineas aéreas de Alemania (LH): opiniones, dudas ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p72 ✈️

Hola a todos, después de un tiempo sin escribir por este maravilloso foro, vuelvo por aquí con mucho cariño. Y también con una duda.
El próximo Enero vuelo a Bangkok con mi mujer y mi hijo y compramos el otro día los billetes con Lufthansa.
Los billetes los pagó mi mujer con su tarjeta de crédito y al mirar ella los movimientos bancarios ha visto que le cobraron dos veces.
Ya sé que algunas empresas, me ha pasado en hoteles, retienen algunas cantidades que luego devuelven, pero con una compañía aérea no me había ocurrido. Y una cantidad tan alta, como tres billetes de avión Madrid-Bangkok..., en fin, es de mal gusto.
Leí a dos foreros en Enero de 2016 que les pasó algo parecido con Lufthansa.
No sé si últimamente le ha pasado a alguien o qué opináis al respecto.
Un saludo a todos.

Pueden hacer una retención del precio a veces, pero no cobratelos dos veces, llama a Lufthansa

En realidad no sabemos si es un cobro o una retención porque en los movimientos de Bankia, en este caso, no lo especifica y puestos en contactos con Bankia tampoco lo aclara.
Ya llamamos a Lufthansa y dice que bloquearon la cantidad al principio y luego por error no la desbloquearon, que les enviemos un email.
No tiene sentido que bloqueen una cantidad cuando ya la han cobrado por otro lado, en fin, espero que se solucione en breve.
Ya os iré contando.

Bueno, pasada una semana ya se solucionó todo.
Lufthansa desbloqueó la cantidad bloqueada. Aunque telefónicamente había reconocido su error, nos envió un email donde intentaban justificarse.
Es normal que bloqueen la cantidad hasta que te cobren pero habían hecho las dos cosas, inutilizando la tarjeta de crédito por pasar el límite, en fin.
Ahora ya todo bien, un saludo.

Hola, tengo vuelo con Lufthansa, pero comprado a traves de ANA (all nippon airways) ¿Pasa algo si los nombres de los pasajeros salen juntos? me refiero algo así:

JOSEMANUEL GARCIAJIMENEZ


Es la tipografía que me indicaba en la web de ANA, pero no se si tendré problemas con lufthansa...

No, no vas a tener problemas.

Una pregunta: qué incluye el kit de viaje de la compañía para vuelos largos? Lo digo por saber si tengo que llevarme cosas como mi propia almohadilla para el cuello, tapones de oídos, antifaz, si dan manta o no...

Si, dan un neceser con todo lo que mencionas.
Y en tu asiento habrá una mini almohada y una manta.

Supongo que hablas de Business o Primera, ¿no?

No no, hablo de turista.
En vuelos largos siempre te dan un estuche, la manta y almohada.
Al menos en los que yo he hecho con ellos a Asia.

No recuerdo que jamas me hayan dado nada excepto manta y almohada.
He viajado con ellos a Sudamérica y a India.

Y el vuelo era operado por ellos en tu totalidad?
Que raro... A nosotros siempre nos lo han dado...

¿Puede ser por la hora? En algunas compañías, por ejemplo, solo dan el estuche con antifaz y demás si es vuelo nocturno.

Operado por ellos mismos. Algunos fueron diurnos pero los vuelos a Buenos Aires fueron nocturnos.

Nosotros volamos mucho con Lufthansa por Europa, a Asia y a América.
En los vuelos largos a veces nos dan más cosillas y a veces menos, la verdad es que no me fijo mucho porque quitando los cascos el resto no es que me importe. No sé el criterio que utilizan para ello.
En general es una compañía que funciona bien.

Saludos.

Pues ni idea del criterio la verdad.... Pero diría que nunca he volado sin que me den un estuche.

Hola
A nosotros Emirates no nos dió nada , solo teniamos mantita y almohada en el asiento , los vuelos fueron nocturnos y diurnos , con esta compañia no hemos volado nunca , en Octubre iremos con ellos a Munich

Pues vaya con Emirates! volamos con ellos esta navidad y tengo muchas esperanzas puestas en ellos

Para Munich os darán algo de desayuno/merienda y bebida

Creo que no debe de ser muy normal , yo habia leido que daban de todo no fué nuestro caso , es más el viaje de vuelta una hora antes de llegar a Madrid fueron recogiendo mantas y yo les dije que si bajaban el aire se la entregaba hacia un frio horroroso eso no me ha pasado con ninguna compañia estar pendientes las azafat@s de las mantas vaya impetú tenian con recoger mantas antes de tiempo madre mia a ver me dá igual que no me dén nada , lo he comentado porque leo que todos dán y por eso lo dije , gracias guapa volaremos prontito por la mañana a Munich ,

Nosotros volamos con lufthansa de Frankfurt a Seúl. En algunos videos de youtube he visto que incluso les daban un kit con pantuflas, antifaz y tapones. Igual es la clase bussines no la económica. ya veremos