Vuelos internos y aeropuertos de Sudáfrica ✈️ Forum Southern Africa ✈️ p69 ✈️

Acabo de intentar comprar los vuelos de Jburg a CT con Mango... Todo iba bien, introduje los datos de los pasajeros y procedía a pagar. El pago con tarjeta prepago de Visa, iba correctamente, me llego el PIN al movil.... Etc y cuando termine me decía que no cerrar la pantalla y no la cerré... Tardó muchisimo y al final me ponía Duplicate Booking Check failed. Could nos complete the booking....y bueno en la tarjeta tengo el importe retenido
Les acabo de enviar un email... A ver que me contestan. A alguien le ha ocurrido algo similar que calme mis inquietudes, por favor????

Me contesto a mi misma para que conozcais el desenlace por si a alguien le ocurre algo similar.
Después de dos horas en las que cada poco he mirado mi email... He visto que ya no tenía retenido el dinero en la tarjeta y puesto que me interesaba el vuelo, lo he vuelto a comprar. Otra vez la pagina se ha quedado pillada en la pagina del pago... Y me decía que si no me redirigia automaticamente que pulsase un botón que no salía... Bueno y esperé y esperé y me dije a mi misma: otra vez pardilla!!... Pero al final milagrosamente ha ido a la pagina de Mango y ya tengo mi identificador de reserva y nos han llegado los correos electronicos pertinentes....

Suerte.

Qué angustia!!!
A veces esras cosas vienen por el tipo de navegador usado o rollos parecidos. No recuerdo tener ningún problema en este sentido al comprar con ellos. Todo fluido

Hola, solo por si a alguien le interesa por temas del covid voy a cancelar mi vuelo interno en Sudáfrica con Flysafair. No me devuelven dinero, me dan un voucher para cualquier otro vuelo reservable durante un año. Si alguien va a viajar seguro o planea poder viajar allí en un futuro próximo y le interesa le puedo vender el código..no pretendo hacer negocio, solo que no se pierda.. Iba a ser mi viaje de luna de miel y se va a perder

Hola @Kike_tuck

Tenemos un apartado específico del foro para estos temas de compra y venta:

Foro de Mercadillo de Viajeros

Saludos.

Pues Sudafrica se queda sin aerolíneas.

Hola...
Hoy estoy muy contenta . Emirates me ha hecho el reembolso de nuestro viaje a Sudáfrica... Una pasta... Y ya la tengo en mi cuenta.
Ahora me he puesto a mirar los vuelos internos que ya tenía comprados... Uno de ellos de British operado por Comair y otro con Mango. El de Comair desde lluego no me aparece como cancelado, pero he leído por aquí que Comair se ha declarado en bancarrota No se porque para ver el estado del vuelo entro en la pagina de British Airwais.
En resumen, como no están cancelados supongo que en principio no puedo solicitar ni reembolso, ni bono. O me los cancelan mas adelante o los pierdo, no?

Todos los vuelos estan cancelados hasta que se resuelva el concurso. Aquí habla de empezar a volar a partir de otoño. Hasta entonces, no esperes reembolso.

actualidadaeroespacial.com/ ...creedores/

Pero, como son del British, no me afectará la bancarrota... Yo entiendo que si no los puede operar Comair, los operará British u otra compañia que ellos decidan, No?

Pero has pagado a British o Comair?

Yo si estuviera en ese caso, no dejaria de investigar y pelearlo... Cosas raras se han visto. No me quedo parada ni ante el concurso. Que al final no puede ser, pues vale. Pero no sera, por no habermelo trabajado.

He pagado a Britishh... Por tanto imagino que si no cancelan ellos, no hay posibilidad de bono. Otra cosa es que reclame como dice @indiamatosi ...pero sin hacerme muchas ilusiones....

Traslado varios mensajes a este hilo.
Gracias por vuestras aportaciones.

Sobre la pregunta:
Si el vuelo es de British, aunque sea operado por otra compañía, es British quien tendrá que solucionarlo o devolver el dinero.

Yo creo k no hay k tirar la toalla bajo ningun concepto. Síguelo y persíguelo.
No se como es de facil el contacto con la aerolínea.

Como es un vuelo en código compartido, British te ofrecerá otro vuelo con otra compañía. Serás tú si aceptas o no el nuevo cambio. Tu no eres acreedor de Comair y no entras en ese concurso.

Esto no tiene solución. Yo lo tengo con Kulula y no hay manera, o coges un bono utilizable hasta octubre 2021 o te conviertes en acreedor y a saber cuando te devuelven algo, si lo devuelven.
No veo nada claro cómo quedará. Y además cómo voy ahora a Cape Town desde Durban.

Depende de con quién lo hayas contratado. Si lo ha contratado con British, British está obligada. La relación contractual del cliente no es con Comair.
En los vuelos compartidos tu contratas con una aerolínea y te puede llevar otra cualquiera, pero el contrato tu siempre lo tienes con la primera.

Pues seguramente tengas razón. Cuestión de echarle paciencia y tiempo.
Mis billetes los doy por perdido porque los compré a Kulula.
Alguien me podría decir con quién volar de Durban a Cape Town con seguridad?
Un saludo.

Hace unos años contrate un crucero con Viajes Iberia, y entro en concurso de acreedores antes del viaje. Habia pagado una señal, no muy alta (100-150€ aprox)

Reclame el importe a Visa o Mastercard (no recuerdo bien) a traves del banco y tardaron, pero me acabaron reembolsando el importe.

Yo que tu iria yendo al banco a informarme si pueden dar ellos algun paso.

Salu2