Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o reembolso ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p13 ✈️

¿y en esos mail no te indican como hacer el canje?

Si claro, me envian un enlace, el cual tengo que introducir el nº de reserva y luego aparece en la web el mensaje como que mi reserva no entra en la oferta de cash points. Leer condiciones; pues nada que como son reservas para agosto noentran en el rango de fechas donde hay vuelos cancelados.
Lo que me molesta ya es que me envien los emails dando falsas esperanzas, si mis vuelos no entran en la oferta dichosa, que paren de enviarmelos narices y no sean tan cansinos y no resuelvan nada ni por facebook desde hace 2 días ni por tlf., si creen que se van a desprender tan fácil de mi, pienso ser una pesada, hasta que no me den una respuesta convincente porque vaya tela ellos....
Para éso pagué en octubre mis vuelos para Agosto. Que se fijen bien en las fechas de viaje de cada cliente y actuen en consecuencia...

Hola!
Alguien ha podido ya canjear por cashpoints?

Mi novio canjeo su vuelo la semana pasada por cash points, era para marzo.

Hola, Magpie!
Gracias por responder.
Nos podrías dar un poco más de información? (Los cashpoints se pueden gastar durante todo el próximo año? O durante un año desde la fallida salida del vuelo contratado?).
Muchas gracias

Creo que un año desde que se canjean, pero vamos la diferencia son dos semanas...

Ok. Muchas gracias

Entonces, si yo los canjeo antes de que cancelen mi vuelo, tengo un año para gastarlo desde la fecha de canjeo, y no desde la fecha del vuelo?

Norwegian Air Shuttle intenta una jugada final desesperada

Enjoy!

Alguien me puede explicar cómo funciona, EXACTAMENTE, lo de los cashpoints?
Se pueden cancelar aunque el vuelo no se haya cancelado?
Hay que esperar a que se cancele?
Los cashpoints los puedes canjear cuando quieras....?
Muchísimas gracias

Yo estoy igual que tú rogeik, no sé si puedo canjear el vuelo por cash points porque no responden los muy impresentables.
Y ya con lo que nos dice Carolco en su noticia, he leido el enlace y veremos si no cancelan los vuelos para agosto, si podremos viajar si la compañia desaparece, me temo que si desaparece ni podremos viajar porque no exista la compañia y encima nos quedamos sin cash points ni nada.
En caso de que desaparezcan, ¿ los vuelos reservados los transladan a otras compañias ó como funcionan?
Gracias

Espero que no quiebre, y podamos aprovechar los vuelos para el próximo año y si pasa eso.... Qué otra compañía la rescate.
A ver si alguien tiene información y nos lo puede explicar todo.

Cuando quebró Tomas cook creo que se llamaba así me suena que mucha gente perdió el dinero...

Pues esperemos que no tengamos la misma suerte

Si desaparece se pierde todo, es un riesgo que nosotros hemos asumido y también intentado ayudar a que no suceda.

Hola!
Copio y pego la información que he recibido, después de ponerme en contacto con ellos:


Las condiciones de los cash points son ofertas limitadas debido a COVID-19 y solo son válidas para billetes LowFare, LowFare Plus y Premium comprados antes del 1 de junio de 2020. Son válidos para vuelos originalmente con salida no más tarde del 31 de mayo de 2020. Debes cancelar tu reserva para obtener dichos puntos 6 horas antes de la hora programada de salida de tu vuelo.

Cash points se pueden utilizar para pagar los billetes de avión (pago total o parcial), equipaje extra, seguro de cancelación, reserva de asientos o cambio de billetes a través de tu perfil en www.norwegian.com.

Los cash points se calculan sobre el valor del billete en Coronas Noruegas, de forma que 1 CashPoint equivale a 1 corona noruega. El valor de tus CashPoints se basa en el tipo del cambio actual y se calculan basados en el precio neto del billete (excluidas tasas, cargos y otros servicios opcionales). Son validos durante 12 meses desde la fecha de emisión de los mismos.

¡Gracias de antemano!

Saludos cordiales,

Eso mismo eso que me confirmaron a mi, pero a pesar de decir que son para billetes con salida antes del 31 de mayo me siguen bombardeando con emails absurdos

Buenas tardes:
Solicité por la página web el reembolso de un vuelo Palanga-Gran Canaria (con escala en Oslo) cancelado del 9 de mayo a 17 de mayo (cancelados ambos). A ver si en menos de medio año me lo ingresan ...

Hola:
Alguien ha recibido reembolso de Norwegian? Porque después de solicitar 2 veces el reembolso no sé nada de ellos

Nada de nada, silencio por respuesta.