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Hola chic@s¡
Os dejo mi experiencia por si a alguien le sirve
Mi crucero salia de Miami el Domingo 5 Abril,estaba todo pagado a traves de la web de Logitravel,al cancelarse el crucero tanto Logitravel como la propia MSC me fueron enviando mails comentandome que tuviera paciencia que iban a emitir bonos para todos los pasajeros afectados pero que estaban sobrepasados de trabajo
MSC prometia ademas 200 euros por cabina para gastar a bordo si era un crucero de 8 días o mas
Finalmente ha sido Logitravel quien sin insistirles mas me ha emitido un bono por el valor del crucero pagado que puedo usar durante un año en cualquiera de sus productos ( cruceros,vuelos,hoteles...) pudiendolo usar en varias veces
Como nuestra idea es realizar el mismo viaje y crucero la proxima S Santa ya me esta bien el bono,lo unico que por ningun lado aparece el valor de los 200 euros para gastar a bordo
Logitravel pide que no se les llame porque siguen colapsados pero cuando pueda lo pedire
Saludoss _________________ -COLOMBIA + PANAMA Agosto 2020
-LOGROÑO Septiembre 2020
-Florida + Crucero caribe Marzo 2021
-PUERTO SAGUNTO Mayo 2021
A ver si el resto de paises hacen lo mismo ya que no todos tenemos disponibilidad para viajar y necesitamos liquidez para afrontar lo que se nos viene encima.
A nosotros MSC USA, nos ha dado un mes para el reembolso y eran cuatro cabinas... Esta semana se cumple el mes... Miraré la tarjeta todos los días... Complicado lo tenemos los viajeros y aún más las navieras. Bueno en general todos , mala gestión de este nefasto Gobierno, sin test, sin medidas serias económicas, y lo peor, los que ya no están con nosotros �.. Lo siento, éste no es el lugar para hablar de estos temas. Ánimo...
Super Expert Registrado: 16-08-2008 Mensajes: 876
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Hola tengo crucero por el norte de Europa para finales de Agosto salida desde Copenhague. El vuelo de Málaga a CPH lo tengo con Norwegian la cual por las noticias publicadas estos días posiblemente desaparece. Por lo cual tendré que comprar nuevos billetes de avión en caso de que tenga crucero. Lo que no entiendo bien es si el sector hotelero tiene previsto abrir a final de año. Porque no suspenden ya todos los cruceros hasta el año próximo?.
Si para tomar ese crucero me recomiendan ir un día antes y los hoteles están cerrados donde carajo me quedo?? _________________ Un viajero con alma
Hola tengo crucero por el norte de Europa para finales de Agosto salida desde Copenhague. El vuelo de Málaga a CPH lo tengo con Norwegian la cual por las noticias publicadas estos días posiblemente desaparece. Por lo cual tendré que comprar nuevos billetes de avión en caso de que tenga crucero. Lo que no entiendo bien es si el sector hotelero tiene previsto abrir a final de año. Porque no suspenden ya todos los cruceros hasta el año próximo?.
Si para tomar ese crucero me recomiendan ir un día antes y los hoteles están cerrados donde carajo me quedo??
Yo creo que en breve tendremos noticias al respecto , me da la sensación que hasta octubre noviembre quedará todo cancelado , yo tengo otro crucero al caribe en agosto y no cuento prácticamente con el ... Al igual que mi vuelo con Iberia tarde o temprano la aerolínea cancelará , en el caso de que puedan volar con medidas de restricción dudo que aún compañía le salga rentable fletar vuelos con 50% mínimo de plazas reducidas por aeronave...
Indiana Jones Registrado: 16-02-2007 Mensajes: 1794
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fterrarv Escribió:
Hola tengo crucero por el norte de Europa para finales de Agosto salida desde Copenhague. El vuelo de Málaga a CPH lo tengo con Norwegian la cual por las noticias publicadas estos días posiblemente desaparece. Por lo cual tendré que comprar nuevos billetes de avión en caso de que tenga crucero. Lo que no entiendo bien es si el sector hotelero tiene previsto abrir a final de año. Porque no suspenden ya todos los cruceros hasta el año próximo?.
Si para tomar ese crucero me recomiendan ir un día antes y los hoteles están cerrados donde carajo me quedo??
Si los hoteles están cerrados no te preocupes que no habrá crucero. Los cruceros serán los últimos en recobrar la normalidad y tal como va todo no sé si este verano los cruceros saldrán desde algún puerto ( en mi opinión no va a haber cruceros esta temporada). Ojalá me equivoque... _________________ VISITA MI WEB DE NUESTROS VIAJES POR LIBRE (FOTOS Y RELATO DETALLADO): http://sites.google.com/site/diariosviaje
Indiana Jones Registrado: 16-02-2007 Mensajes: 1794
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Claro, se amparan en la ley española. Como el gobierno los respalda en eso de los bonos pues no dan el dinero _________________ VISITA MI WEB DE NUESTROS VIAJES POR LIBRE (FOTOS Y RELATO DETALLADO): http://sites.google.com/site/diariosviaje
Indiana Jones Registrado: 16-02-2007 Mensajes: 1794
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javiesi2 Escribió:
Pero tb dice el RD que si no se usa el bono en un año se debe reembolsar, pero eso no les viene bien y lo obvian. Habra que denunciarlos
Si, tienes toda la razón. Según ellos en ningún momento se devolverá el dinero pero si como dice el RD pasa el plazo deberían de dar el dinero. Supongo que no lo podríamos denunciar hasta que pasase ese plazo y se negaran el desembolso. Yo en cuanto cancelen mi crucero ( era 7 de junio) cogeré el bono y espero poder gastarlo antes. A mi viajar en crucero me es muy cómodo xq vamos con 2 pekes pero a ver en el futuro cuáles son las tarifas y condiciones de los cruceros. _________________ VISITA MI WEB DE NUESTROS VIAJES POR LIBRE (FOTOS Y RELATO DETALLADO): http://sites.google.com/site/diariosviaje
Pero tb dice el RD que si no se usa el bono en un año se debe reembolsar, pero eso no les viene bien y lo obvian. Habra que denunciarlos
Si, tienes toda la razón. Según ellos en ningún momento se devolverá el dinero pero si como dice el RD pasa el plazo deberían de dar el dinero. Supongo que no lo podríamos denunciar hasta que pasase ese plazo y se negaran el desembolso. Yo en cuanto cancelen mi crucero ( era 7 de junio) cogeré el bono y espero poder gastarlo antes. A mi viajar en crucero me es muy cómodo xq vamos con 2 pekes pero a ver en el futuro cuáles son las tarifas y condiciones de los cruceros.
Buenas tardes !
Yo hare lo mismo, voy a esperar que cancele la Naviera y una vez tenga el bono ya decidire el crucero..
El mio era el 14 d junio a Fiordos, así que,, de seguro espero que cancele la Naviera y usar el bono,,, si no puede ser a los fiordos por no haber plazas o salir mas caro,, ya vere otras opciones o itinerarios ,, pero desde luego no voy a pagar mas del precio que llevo pagado,,pues al ir yo sola he pagado el total,,, unos 2300 euros...
La otra opción de no esperar la cancelación y esperar a 5 días antes de salir mi crucero cambiar fecha, sin gastos,, ya tengo mirado mas o menos la fecha y casi el mismo itinerario que el que tenia contratado,,,y mismo barco,, pero si me sube mas el precio y me sale a pagar mucho màs,, pues no me compensara
Indiana Jones Registrado: 16-02-2007 Mensajes: 1794
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palmita47 Escribió:
sandy_su81 Escribió:
javiesi2 Escribió:
Pero tb dice el RD que si no se usa el bono en un año se debe reembolsar, pero eso no les viene bien y lo obvian. Habra que denunciarlos
Si, tienes toda la razón. Según ellos en ningún momento se devolverá el dinero pero si como dice el RD pasa el plazo deberían de dar el dinero. Supongo que no lo podríamos denunciar hasta que pasase ese plazo y se negaran el desembolso. Yo en cuanto cancelen mi crucero ( era 7 de junio) cogeré el bono y espero poder gastarlo antes. A mi viajar en crucero me es muy cómodo xq vamos con 2 pekes pero a ver en el futuro cuáles son las tarifas y condiciones de los cruceros.
Buenas tardes !
Yo hare lo mismo, voy a esperar que cancele la Naviera y una vez tenga el bono ya decidire el crucero..
El mio era el 14 d junio a Fiordos, así que,, de seguro espero que cancele la Naviera y usar el bono,,, si no puede ser a los fiordos por no haber plazas o salir mas caro,, ya vere otras opciones o itinerarios ,, pero desde luego no voy a pagar mas del precio que llevo pagado,,pues al ir yo sola he pagado el total,,, unos 2300 euroLa otra opción de no esperar la cancelación y esperar a 5 días antes de salir mi crucero cambiar fecha, sin gastos,, ya tengo mirado mas o menos la fecha y casi el mismo itinerario que el que tenia contratado,,,y mismo barco,, pero si me sube mas el precio y me sale a pagar mucho màs,, pues no me compensara
Es que este año el splendida estaba en las salidas voyage selección pero el año que viene no, creo que por eso la diferencia de precio. A mi de este año al próximo mismo barco mismo fecha y mismo itinerario me sale 700 euros más así que por ahora hay que esperar. _________________ VISITA MI WEB DE NUESTROS VIAJES POR LIBRE (FOTOS Y RELATO DETALLADO): http://sites.google.com/site/diariosviaje
Pero tb dice el RD que si no se usa el bono en un año se debe reembolsar, pero eso no les viene bien y lo obvian. Habra que denunciarlos
Si, tienes toda la razón. Según ellos en ningún momento se devolverá el dinero pero si como dice el RD pasa el plazo deberían de dar el dinero. Supongo que no lo podríamos denunciar hasta que pasase ese plazo y se negaran el desembolso. Yo en cuanto cancelen mi crucero ( era 7 de junio) cogeré el bono y espero poder gastarlo antes. A mi viajar en crucero me es muy cómodo xq vamos con 2 pekes pero a ver en el futuro cuáles son las tarifas y condiciones de los cruceros.
Buenas tardes !
Yo hare lo mismo, voy a esperar que cancele la Naviera y una vez tenga el bono ya decidire el crucero..
El mio era el 14 d junio a Fiordos, así que,, de seguro espero que cancele la Naviera y usar el bono,,, si no puede ser a los fiordos por no haber plazas o salir mas caro,, ya vere otras opciones o itinerarios ,, pero desde luego no voy a pagar mas del precio que llevo pagado,,pues al ir yo sola he pagado el total,,, unos 2300 euroLa otra opción de no esperar la cancelación y esperar a 5 días antes de salir mi crucero cambiar fecha, sin gastos,, ya tengo mirado mas o menos la fecha y casi el mismo itinerario que el que tenia contratado,,,y mismo barco,, pero si me sube mas el precio y me sale a pagar mucho màs,, pues no me compensara
Es que este año el splendida estaba en las salidas voyage selección pero el año que viene no, creo que por eso la diferencia de precio. A mi de este año al próximo mismo barco mismo fecha y mismo itinerario me sale 700 euros más así que por ahora hay que esperar.
vaya !!!! pues la verdad,, entonces esperare a que cancelen y ya verè, no me quiero precipitar , pues cambie a este crucero por los fiordos por pensar que el que tenia ya contratado y pagado , desde venecia a las Islas Griegas,, iba a haber problemas por el virus, y al mirar opciones en la misma fecha vi que habia este a los fiordos el mismo día , por eso lo cambiè, pero el cambio me salio a 50 euros .... en fin por ello no voy a volver a precipitarme y esperarè a que la Naviera cancele y me de el bono.... y ademas junto al bono te dan 200 euros para gastar en barco ; en excursiones,,, paq bebidas,, compras,,etc,,en lo que tu prefieras;; y si no lo gastas te lo devuelven al finalizar el crucero..
En fin, que ya para no precipitarme , esperarè,, y desde luego que como ya se lo que dispongo en el bono, preguntare antes en la agencia que me dè presupuestos para el otro crucero que he visto a los fiordos en mayo en el splendida mas o menos el mismo,,, y desde luego que si me sale mas caro,,,, pues esperare y con el bono buscarè otras opciones de otros cruceros,,, que remedio... Lo importante para mi serà desconectar y cambiar de aires,,y que el barco me guste... Tb
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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Ya hay nueva ampliación cancelaciones y más que ampliaran
cruceroadicto.com/ ...julio.html _________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Indiana Jones Registrado: 16-02-2007 Mensajes: 1794
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Yo ya he hablado con mi agencia. Estoy a la espera de noticias. _________________ VISITA MI WEB DE NUESTROS VIAJES POR LIBRE (FOTOS Y RELATO DETALLADO): http://sites.google.com/site/diariosviaje
Hola.Tenia un crucero por el Mediterráneo contratado para la salida del 20 de junio y acaban de confirmar q MSC Cruceros suspende todos los viajes hasta el 10 de Julio.Yo solo tenía pagada la reserva(100€).Alguien sabe si la compensación de entre 100€ y 400€ por camarote va a ser para todo el mundo q ya tenía contratado el crucero o solo para los q ya lo habían pagado por completo.Es que ahora cambiar las fechas para el año q viene no tiene ningún gasto pero el viaje en las mismas características supone 450€ más caro.Gracias
[quote="pcana"]si solo tenias los 100 euros de la reserva yo intentaria recuperarlos, vete a saber como van a estar las cosas más adelante. Saludos.[
Si,ya sé que es poco dinero pero el tema es q yo quiero hacer el crucero y si recupero el dinero me imagino que no me darán ni siquiera la opción de cambiar la fecha para el año que viene ofreciéndome un bono para gastar en el viaje.Llevo esperando casi año y medio por el viaje y si ahora quiero reservar uno nuevo para junio del año que viene me sube de precio 450€ que me parece una exageración,pero si me dan un bono de 200€ para gastar pues ya solo son 250€ a pagar a más con respecto a este año.Si no solo me queda la opción de recuperar los 100€ y esperar al 2022 para hacer el viaje pues reservando con mucha antelación se consigue mejor precio,lo q pasa es q no me hace mucha gracia tener q esperar 2 años más para hacer el viaje.Yo creo q MSC tiene que dar las mismas condiciones a todos los que ya tenían reservado el crucero independientemente de lo que haya pagado cada uno en la fecha donde MSC decidió suspender los viajes.Gracias por tu repuesta.
si solo tenias los 100 euros de la reserva yo intentaria recuperarlos, vete a saber como van a estar las cosas más adelante. Saludos.[
Si,ya sé que es poco dinero pero el tema es q yo quiero hacer el crucero y si recupero el dinero me imagino que no me darán ni siquiera la opción de cambiar la fecha para el año que viene ofreciéndome un bono para gastar en el viaje.Llevo esperando casi año y medio por el viaje y si ahora quiero reservar uno nuevo para junio del año que viene me sube de precio 450€ que me parece una exageración,pero si me dan un bono de 200€ para gastar pues ya solo son 250€ a pagar a más con respecto a este año.Si no solo me queda la opción de recuperar los 100€ y esperar al 2022 para hacer el viaje pues reservando con mucha antelación se consigue mejor precio,lo q pasa es q no me hace mucha gracia tener q esperar 2 años más para hacer el viaje.Yo creo q MSC tiene que dar las mismas condiciones a todos los que ya tenían reservado el crucero independientemente de lo que haya pagado cada uno en la fecha donde MSC decidió suspender los viajes.Gracias por tu repuesta.
El negocio del turismo en general y el de los cruceros en particular va a cambiar radicalmente, yo tenia crucero para junio y msc acaba de cancelar mi fecha, voy a intentar recuperar todo el dinero. Este año pues... Vacaciones en mi isla (Gran Canaria) y el proximo año turismo peninsular, que bastante hará falta. Los cruceros por ahora pueden esperar.
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