Cancelaciones Emirates: bonos, cambio de fecha o reembolso ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p45 ✈️

No solo la peninsula... La islas también son España... Y son un paraiso en muchisimos aspectos , que los extranjeros si disfrutan y los españoles lo dejan un poco de lado

Si te han cambiado la hora del vuelo, si, también es para vuelos de agosto. Yo volvía de Sudáfrica el 27 de agosto y me han ofrecido el bono.

Me encantan nuestras islas

Soy una enamorada de las Baleares, las conozco todas
Y las playas, no le envidian nada a muchas del Caribe

Perdona traveller.
Creo que estás precipitando en afirmar esto. Cuando llamé hará unas 4 semanas consultando mi vuelo a Sri Lanka, y comprobar que el país de destino tenía restricciones de entrada, me dijeron que en ese caso se podía cancelar el viaje, solicitar el bono o el cambio de fecha. Lo de siempre.
No dudo que las cosas hayan cambiado y sea esa su decisión llegado el día, como tampoco sabemos qué ocurrirá en Julio y Agosto actualmente con la compañía, salvo que vayan llegando cambios y cancelaciones oficiales.
En ese caso, lo aconsejable siempre es llamar y ver lo que están ofreciendo en ese momento. Ya sabes que las compañías, incluido Emirates, está modificado sus políticas de actuación.

Seguro que si, van a ofrecerte lo mismo

Ya nos cuentas

Lo tendrán en cuenta, en mi opinión. Ya he puesto en mi mensaje anterior lo que me dijeron a mí. Si hay restricciones afecta al vuelo. Incluso prohibición de entrada a tales países....
Te darán solución en ese momento.
A mí me parece precipitado actuar ahora para vuelos del verano salvo cancelación.

Hola, nosotros tenemos vuelo a Bangkok con escala en Dubái para el 28 de junio. Nos ha llegado mail con cambios en los vuelos de ida y de vuelta.
Cuando habláis de que dan la opción de reembolso... Es siempre con la penalización que eso conlleva, verdad? O en algún caso devuelven el importe integro de la reserva?
Gracias

Sobre una parte de lo que dices.. En negrita.

Exacto! Yo me lo he preguntado estás 4 semanas que llevamos algunos en este hilo. Ya lo planteamos...
Si nadie ha entrado a preguntar, comentar o quejarse... (Pues yo lo tengo claro)... Les han pagado sus reembolsos religiosamente a todos los que lo hayan solicitado en vez del bono o cambio de fecha. Es mi opinión.
Saludos

Davovo volaba en abril a Japón, y le devolvieron el dinero.

Hola de nuevo, ayer me cambiaron un vuelo y hoy me han cambiado otro. Esto me trastoca todos los planes... Mañana intentaré llamar a ver qué me dicen. Pero ya os digo que vamos a ir recibiendo emails estos días con cambios que suponen perder días en destinos y coger más noches en otros destinos, lo que hace que el itinerario tenga cambios importantes.

Yo tenía los vuelos del 2 al 14 de Abril y me han dado billete abierto para usar en un año. Los vuelos los tenía reservados por EDreams.
Llamé directamente a la compañia y no ofrecían reembolso.
Eso si todo a gestionar por EDreams.
Ahora en la app de EDreams Ya tengo la opción, en la zona de gestionar reserva, seleccionar las nuevas fechas.

Hola a todos. Soy nuevo en este foro.
Tenemos viaje contratado para Vietnam y Camboya para el 11 de agosto por la Agencia DIRECTIA TRAVEL.
Volamos desde Barcelona con Emirates y los vuelos internos con Vietnam Airlines.
El lunes llamaré para ver qué me comentan con los vuelos de EMIRATES y Vietnam Airlines, os voy informando por si a alguien le puede servir.

Me interesa @ixycalella. Gracias.
Yo compré con ellos también, como sabes.
Billete abierto al mismo destino/con posibilidad de cambio de destino? Sin pagar extra?
No preguntaste la posibilidad de 2 añosno del bono?
Te lo comento porque no sé si la conversación con ellos fue "fluida intentando ayudar" o "esto es lo que hay" por la compañía/Emirates
Lo hiciste por teléfono, por la app o por Facebook?

Gracias... Me voy preparando para lo que viene.
He leído tanto en este tiempo y de tantas compañías que 'me pierdo', perdona. Toda la información detallada que puedas, se agradece

Hola! Yo he llamado hoy a Emirates para informarme acerca de nuestras opciones (volariamos en julio) y me ha comentado que podemos posponer vuelos hasta 24 meses desde la fecha de emisión, o bien esperar hasta el último momento. Pero que nuestro vuelo, de momento no ha sido modificado ni cancelado...

Por lo que puedo deducir de las varias llamadas que hice a EDreams y Emirates, pienso que depende de quien te atienda al teléfono.
En la última llamada a Emirates solo era billete abierto o voucher valido 12 meses.
EDreams el primero que contestó, dijo 24 meses y el que hizo el bono 12.
En fin es lo que hay. Por suerte a malas malas, tengo un as en la manga.

Gracias
Es lo que me temía. Según quién te atienda
Por lo menos te sale en la App.

Yo estoy en esa situación, os cuento:

Vuelo comprado directamento con Emirates:
Ida: Madrid-Dubai-Tokio (25 de Abril)
Vuelta: Maldivas-Dubai-Barcelona (27 de mayo)

El 15 de marzo me llegó email porque uno de los vuelos había sido cancelado. Llamé a su callcenter y me comentan que puedo solicitar reembolso sin coste, que lo recibiré en menos de 15 días naturales.

Pasan los días y me llegan notificaciones de que los otros vuelos también están siendo cancelados.

Una vez cumplido el plazo máximo que me daban (15 días) vuelvo a llamar y me dicen que la solicitud está realizada correctamente, pero que se puede demorar el reembolso hasta 4 meses (lo mismo me dijeron en dos llamadas).

Les comenté que no tiene sentido que me digan si aceptan el reembolso pasada la fecha del vuelo de ida, pero no me dieron ninguna solución.

¿alguien en mi situación? ¿me recomendais reclamar por otra vía?

El tema del bono lo descartamos porque viajamos con nuestro hijo de 2 años y queremos ir sobre seguro, por lo que no sabemos si haremos el viaje en los próximos 12 meses.

Saludos!

Hola chic@s.
He hablado con Emirates y me han dicho que mi vuelo ESTA CANCELADO, me han intentado colocar en otros vuelos pero no me convenían por escala larguísima, y porque perdía vuelos de conexión... Es decir, que no acepté sus propuestas y me dijo que solicitara el reembolso, especificando que mi vuelo había sido cancelado. La verdad es que estoy temblando porque me llegó un email como que lo había solicitado, pero me han dicho que podría tardar unos 3 meses. Por tanto.... Tres meses de incertidumbre.

Buenos días.... Como comenté en unos mensajes previos yo tenía un vuelo con ellos en julio desde madrid, el vuelo que salía a las 22 horas, ese vuelo no lo van a operar por lo que parece, con lo que han colocado a la gente en el vuelo de las 15,20 horas. Mirando las condiciones de contrato de viaje de emirates estariamos amparados por el artículo 9.1.3 (a) y 9.2.2 (c) de dicho contrato que tendremos todos en el mail de confirmación, con lo que yo voy a intentar la devolución basándome en esto. Saludos y suerte¡

Eso es correcto. Si ellos cancelan el vuelo por reajuste de horarios de sus operaciones, tienes el derecho al reembolso.