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Información sobre cancelaciones de vuelos con Qatar Airways: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites
Hola!!! yo también hablé con ellos por facebook (si parece curioso pero por telefono no contactaba) y las únicas opciones que me daban eran voucher para un año o devolución y eso que mi viaje era para octubre también así que he pedido devolución y dicen que en 28 días como mucho lo tengo en mi cuenta. No me dijeron nada de tarifa de cancelación porque en la web pone que vuelos hasta el 30 de septiembre no cobran nada pero después de esa fecha no dicen nda al respecto y el mio es para después de esa fecha.... Así que nada.... A esperar y si me cobran ya veré que vías tomar.
Pero fue la compañía quien canceló el vuelo? o solicitaste tu la cancelación?
Es que yo también tengo vuelo para Bali en octubre y por ahora me mantengo a la espera
Perdon...no voy a borrar el mensaje, pero esto no iba aquí.
La compañía canceló el vuelo el 26 de Abril, volaba el 9 de Mayo.
Fue la época en que cancelaban el vuelo y te mandaban el bono por la cara sin tu pedirlo.
Tengo la incidencia creada para la devolución desde ese día. Si me han dado un número de referencia....pero nada más.
Y por Facebook también les he metido caña. Me piden datos y me dicen que hay que esperar, que no saben, que tienen muchas cancelaciones.
La tarjeta con la que pague los vuelos, american express, al darle todo el papeleo de la cancelación del vuelo...hasta las leyes le he dado ; me ha devuelto el dinero pero claro está con restricciones de volver a cargarlo si no consiguen nada.
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No entiendo que a personas les cancelen y a otras como yo les cambien el horario... En que se basan? Si seguramente después de un cambio de horario vendra una cancelación... No lo entiendo
Si te cambian el horario te tienen q dar la opción de reembolso por si el nuevo horario no te conviene
Hola,
Debido a la situación pensaba cancelar y pedir reembolso, pero además he visto que han cambiado el horario de mi vuelo (un tramo) y me dan la opción de reembolso. Pone que que pueden aplicarse cargos por reembolso.
Alguien ha hecho esta opción ?? ¿ le han cobrado algo?
Es mejor hacer el reembolso por esta opción o por la página donde se solicita el reembolso porque el vuelo es para antes del 30 de septiembre???
Gracias
Buenas..
Yo estaba en una situación parecida a la tuya.
Volaba el 25 de junio.
Me cambiaron el horario, para el mismo día, pero en vez de un viaje de 15 horas, pasaba a ser de 32 horas, casi nada..
Les pedi el reembolso completo.Me pfrecieron el bono + 10%. Les dije que queria reembolso.
Me reembolsaron.
Me lo notificaron hará unas tres semanas, y en 4 días tenia el dinero en mi cuenta.
Por mi parte, en mi caso, les pongo un 10.
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Compré mis billetes a través de agencia, pero la app. De Qatar puedo ver el estado del vuelo, y ahora casi cuatro meses después de la compra aparece " Not Confirmed", ¿creéis que es por que lo van a cancelar?? ¿Os pasó lo mismo?
Cuando me cancelaron los vuelos y entré en la web me aparecían como no confirmados.
Saludos.
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Hola, soy nuevo en el foro y me gustaría preguntar una cosa.
Tenía un vuelo Barcelona-Cebú con escala en Doha para el 13 de Junio y la vuelta para el 28 de Junio, pero el otro día me enviaron un email que me cambiaban la fecha de salida al día 12 de Junio y el recorrido seria Barcelona-Manila. ¿ Podría solicitar el reembolso al cambiarme la fecha de salida ? Gracias !!!
Hola, tenía vuelos a Kuala Lumpur en junio, pero Qatar me ha enviado un correo diciendo que se cancelaban...
He solicitado la devolución del dinero, pero la única noticia que he tenido es un correo con el número de solicitud..
Hace unos 5 días...
Alguién me puede decir los plazos de devolución o si debería recibir algún mensaje más antes del reembolso??
Al final me bajo del carro y no viajaremos este verano a Vietnam y Maldivas ��
Nuestro plan B será una escapada en septiembre, aún por determinar.....
Y nuestro plan c, si se puede, será una escapada en el puente de diciembre a Jordania
@saona75
¿os han cancelado? No recuerdo con quién volabas... Vaya shit!! Pues yo sigo agarrado al clavo. No me lo explico jajajaja. 12 de julio.
Hemos cancelado nosotros. Volábamos con Emirates....Aprovechamos porque nos modificaron los vuelos (de salir a las 22:00 ahora salía a las 15:00) y teníamos que pedir 1 día mas de vacaciones.... Así que viendo como se estaba poniendo todo, solicitamos reembolso.
Creo haber leído en algún foro que Quatar está cancelando ya vuelos con salida 1 de agosto
Buenos días.
Sí, es raro, sí. Lo más normal sería esperar acontecimientos y la evolución. También ver qué hacen países vecinos.. Porque si la maquinaria se pone en marcha.. Qué pasa.. Te quedas fuera del mercado?? O tampoco querrán aviones medio vacíos... Control de gasto!!! o vender más caro.. O yo qué sé!!
Buenos días.
Sí, es raro, sí. Lo más normal sería esperar acontecimientos y la evolución. También ver qué hacen países vecinos.. Porque si la maquinaria se pone en marcha.. Qué pasa.. Te quedas fuera del mercado?? O tampoco querrán aviones medio vacíos... Control de gasto!!! o vender más caro.. O yo qué sé!!
Es que están cancelando vuelos de Septiembre y Octubre ( según he leído por el foro..)
Y luego en cambio hacen la promo a los sanitarios para viajar antes del 10 de Diciembre 2020
No se, no me cuadra mucho.
También me hace sospechar que ofrecen un 10% adicional a los que se queden con el bono y no quieran reembolso completo.
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Descripción del Tema: Cancelaciones Qatar Airways: bonos, cambio fecha o reembolso Publicado: Dom, 29-03-2020 19:36
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; me ha devuelto el dinero pero claro está con restricciones de volver a cargarlo si no consiguen nada.
