Cancelaciones Easyjet: bonos, cambio de fecha o reembolso ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p99 ✈️

Pues yo he cancelado vuelos con tres compañías este verano y la peor con diferencia es una que no es low cost, con teléfono de atención y gente que lo coge, pero respondiendo de muy malos modos hasta por escrito (egypt). Todos los vuelos me los cancelaron al límite del tiempo legal (emirates lo hizo con más tiempo), si cancelas tu y tienes un billete de economy en cualquier compañía sueles pringar.

@dificilisima entiendo lo que dices. A mi me trataron también fatal una de las veces que hablé con un señor en Easyjet. El malhumor no es exclusivo de low cost.
También entiendo que, dadas las circunstancias, puedan estar mas o menos saturados. Pero es que yo no quiero cancelar el vuelo.... Lo que quiero es que me confirmen si lo cancelan ellos o no con tiempo suficiente. Si me dicen que está confirmado pero veo que segun su web, no ofertan vuelo para ese día (y coincide esa misma desaparición de la ruta para todos los martes, jueves y sabados), pues te da por pensar que el vuelo no se va a realizar. Solo quiero que me confirmen y cumplan lo confirmado (vuelo sí o vuelo no) y que me lo digan con tiempo.
Es que si me lo cancelan a ultima hora me van a penalizar otras reservas cuando las cancele.

Ya sé que es un inconveniente, pero las compañías aéreas están cumpliendo con sus límites legales, y como ya te hemos escrito, es muy posible que ni siquiera sepan si el vuelo sale o no. Tu reserva de alojamiento no es cosa suya.
Así las cosas, yo anularía el alojamiento y si sale el vuelo pillaría otro, no creo que haya mucha demanda en estos tiempos...

@javidos he llamado pero no me han sabido decir nada. Estoy exactamente en la misma situación que tú solo que mi vuelo es para el 11 de julio. Lo que si he visto es que en mi ruta (Berlin - Kefalonia) hoy han cancelado el vuelo del día 8 de julio, es decir, con 15 días justos. Se lo he comentado al agente que me ha atendido al teléfono y me ha dicho que lo normal es que aguanten hasta 15 días antes... Así que ya sabes, a sufrir hasta 15 días antes del vuelo. Dentro de 3 días yo estaré a 15 días, así que ya te contaré si me lo cancelan o que.

Mañana seran 15 días para el mio.

En mi caso aun no lo puedo decir pero en el de Rolfita no están haciendo lo que desde EasyJet anuncian en su web. Esto es que si en el vuelo pone "agotado" deben contactar contigo, al menos, 21 días antes de la fecha del vuelo. Es lo que digo, son vuelos que ellos ya entrecomillan, quitan de la venta (pero no anulan) y acotan.... Con lo que, ya saben casi al 100% que no van a volar.
Por lo demas, llevas razon. Lo del tema del alojamiento es cosa ajena a la compañia. Cruzaremos los dedos y veremos qué sucede..... El problema del alojamiento en mi caso es que es un alojamiento rural y, aunque hay opciones, tampoco hay demasiadas a día de hoy.
Lo dicho, lo iremos viendo sobre la marcha. Gracias.

Pues mucho animo... En breve te enteraras.... A mi me da la sensación que no volamos. Una pena porque era un viaje que nos hacia mucha ilusion..... Lo dejaremos para otra ocasion.

Animo..... Ya nos diras.

Claro, os tengo al corriente.. Ahora estaba hablando con un compañero italiano que vuela (en teoria) el 11 y su vuelo también esta programado y de momento en orden. Yo intentare hacer el check-in el jueves.

Buenos días.
Pues yo hoy he enviado un email a varias direcciones que he encontrado por Google y solo una cuenta me ha respondido (el resto me ha venido devuelto por no ser una dirección correcta, etc...)
Les pregunto por el estado de mi vuelo ya que, segun su web, aparece como agotado y si buscas por destinos ni siquiera aparece el vuelo para poderlo reservar ese día. Ningun martes ni jueves ni sabado de agosto hay posibilidad de reservar esta ruta.
Me dice que: "los vuelos siguen en vigor, hasta el momento, es decir los vuelos siguen operando con normalidad"

Evidentemente, la persona que me ha atendido ha dicho lo que le ordenan decir desde la compañia pero todo indica a que saben que no van a operar y lo están retrasando todo...
Ademas me ha dicho que EasyJet es una compañia no reembolsable. En mi respuesta le he dicho que eso es cierto pero que si son ellos los que cancelan el vuelo no solo tengo derecho (y ellos la obligacion) a que me reembolsen lo abonado sino que si me avisan con menos de 15 días, también tengo derecho a una indemnización. Ademas que en su web aparece que para los vuelos indicados como "agotados", contactaran al menos 21 días antes del vuelo para confirmar los detalles del viaje y que esto tampoco lo estan cumpliendo.
No creo que me respondan...

A mí también me aparecía como "agotado" un vuelo que tenía para el 9 de abril, y hoy me ha llegado un correo notificándome la cancelación del vuelo, así que es muy posible que mañana o pasado te llegue el email con la cancelación.
Yo ahora estoy pendiente de Ryanair que también es temible...

@Sargazo12 para el 9 de abril era el vuelo y el email te ha llegado hoy????

Perdón, cada día estoy más gili...no, era para el 9 de julio...lo siento,

Yo también tengo 9 de julio y no me ha llegado nada así que espero que mi vuelo salga... Acabo de hacer el check-in y ya tengo tarjetas de embarque para ida y vuelta.

@Magpie pero el tuy aparecia como "agotado"? Antes no podias hacer el check in?? Porque se supone que se puede hacer con 30 días de antelación.
@Sargazo12 ok, me imaginaba que era para esa fecha pero por si caso era para agosto (sabia que para abril no podia ser... Jejeje)
Avisan con 15 de antelación para la cancelación porque si lo hacen con menos tiempo, deben abonar una penalización, ademas del reembolso del importe pagado de los billetes...

El mío sigue apareciendo como agotado. No había intentado el check-in antes.
Pienso que sí está agotado porque los de Ryanair para esta semana y la próxima están realmente agotados.

A mi me han cancelado el primero de mis vuelos, justo cuando iban a cumplirse los 15 días. No me han mandado correo ni nada, pero me aparecía el vuelo cancelado en la aplicación. He solicitado ya el reembolso.

Ayer me hicieron por fin el reembolso de los dos vuelos que cancele. Envie el correo el 1 de Mayo y me llego la notificación del ingreso el día 18, y el dinero estaba ayer.

¿Cuál era la fecha de tus vuelos?

Yo estoy a la espera de que me reembolsen uno que tenía el 11de mayo (la ida la hacía con otra aerolínea).

Del 6 al 14 de Mayo, por aquel entonces cancelaban con una semana de antelación así que envie el formulario el día 1.

Cuando hiciste la reclamación?