Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
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foxtale Escribió:
Buenas Tardes.
Tengo una duda sobre el tema maletas.
Viajo con Vueling con salida y destino España, y he comprado una maleta de 25 kg ida y vuelta... Como he leído se puede llevar una tipo "low cost" de hasta 10 kilos pero al no pagar suplemento tiene que ir facturada en bodega (gratis) y no la puedes llevar en cabina...
El tema es que me dice la pareja con la que viajo que puedes "sumar" los pesos... Porque "no compras maletas compras kilos" (ha sido su frase textual)... Total que puedes llevar UNA MALETA DE 35 KILOS PORQUE SON 25 +10 DE LA PEQUEÑA.
Entiendo que si te pasas por un kilo o dos no te digan pero esto? supongo que la respuesta es que no se puede llevar una maleta de 35 kilos pero confirmádmelo por favor.
Gracias.
@foxtale no se pueden sumar pesos del equipaje, si el máximo de la maleta son 25, si te pasas te cobrarán por el exceso de peso. Ya no sé si serán más o menos estrictos con un kilo que te pases en la maleta facturada, pero de ninguna manera se puede llevar una de 35 kilos, eso de que "no compras malestas compras kilos" no se aplica en ninguna aerolínea.
Un saludo. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
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koala66 Escribió:
Pues otra a la que le han fastidiado con un cambio de.vuelo. Me dan la opción de volar la tarde anterior, y encima con escala cuando tenia vuelo directo!!!
Como no quiero este cambio, en la app intento hacer un cambio de vuelo para dos días después, pero no funciona,siempre me dice que lo intente mas tarde. El telefono 900645000 ya dice directamente q han hecho cambios para vuelos con salida en septimbre, sin decir
Yo ni el destino ni quien soy y que me lo gestione en la app. QUE HAGO????? Menuda cara y menuda atención al cliente.
Sabeis algun correo donde escribir o un telefono gratuito?
Vaya faena
Te faltaba mucho para volar? Yo tengo vuelos para el 19 y 26 de septiembre y les temo como a una vara verde Cuando me entra un correo electrónico me pongo atacada
Espero que encuentres una alternativa que no te cuadre muy mal.
Un saludo. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
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Enrique Jardiel Poncela
Viajo con Vueling con salida y destino España, y he comprado una maleta de 25 kg ida y vuelta... Como he leído se puede llevar una tipo "low cost" de hasta 10 kilos pero al no pagar suplemento tiene que ir facturada en bodega (gratis) y no la puedes llevar en cabina...
El tema es que me dice la pareja con la que viajo que puedes "sumar" los pesos... Porque "no compras maletas compras kilos" (ha sido su frase textual)... Total que puedes llevar UNA MALETA DE 35 KILOS PORQUE SON 25 +10 DE LA PEQUEÑA.
Entiendo que si te pasas por un kilo o dos no te digan pero esto? supongo que la respuesta es que no se puede llevar una maleta de 35 kilos pero confirmádmelo por favor.
Gracias.
@foxtale no se pueden sumar pesos del equipaje, si el máximo de la maleta son 25, si te pasas te cobrarán por el exceso de peso. Ya no sé si serán más o menos estrictos con un kilo que te pases en la maleta facturada, pero de ninguna manera se puede llevar una de 35 kilos, eso de que "no compras malestas compras kilos" no se aplica en ninguna aerolínea.
Un saludo.
Y hay que tener en cuenta además que la mayoría de las aerolíneas (diría todas) no aceptan bultos de equipaje que superen los 32 kilos, por normativa de seguridad y salud laboral. Una maleta de 35 kilos de peso, por ejemplo, sería considerada carga aérea, no equipaje.
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5739
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Brigantina Escribió:
koala66 Escribió:
Pues otra a la que le han fastidiado con un cambio de.vuelo. Me dan la opción de volar la tarde anterior, y encima con escala cuando tenia vuelo directo!!!
Como no quiero este cambio, en la app intento hacer un cambio de vuelo para dos días después, pero no funciona,siempre me dice que lo intente mas tarde. El telefono 900645000 ya dice directamente q han hecho cambios para vuelos con salida en septimbre, sin decir
Yo ni el destino ni quien soy y que me lo gestione en la app. QUE HAGO????? Menuda cara y menuda atención al cliente.
Sabeis algun correo donde escribir o un telefono gratuito?
Vaya faena
Te faltaba mucho para volar? Yo tengo vuelos para el 19 y 26 de septiembre y les temo como a una vara verde Cuando me entra un correo electrónico me pongo atacada
Espero que encuentres una alternativa que no te cuadre muy mal.
Un saludo.
La salida es el 25 de septiembre y me han cambiado la vuelta del día 3 al día 2 de octubre.
Les he escrito en IG,a ver si dicen algo, y en twiter. _________________ Cuba - Senegal - Puerto Plata (RD) - Maldivas - Egipto - Jordania - Marrakesh - Perú - Nueva Zelanda - Samoa - Sicilia - Disney Paris - Riviera Maya - Punta Cana (RD) - Praga - RM - Alsacia - Tailandia - Marruecos en 4x4 (Fez-Merzouga) - Azores - Bélgica -Eslovenia y Croacia - Budapest - Indonesia - Iran - Laos, Malasia y Dubai - Riga y Vilnius - Vietnam - Turquia - Islandia - Kenia y Dubai -
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5739
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Brigantina Escribió:
Gracias!
Ya nos cuentas qué solución te Dan.
Pues oye, que me han enviado un link por Twitter y ya he podido hacer el cambio!!
Hace escala en Roma y tardo el doble en volver, pero al menos gano 2 días.Y es que no deben ya haber vuelos directos en octubre, que rabia.
Así que esta vez Vueling me ha solucionado muy rapido mi problema. _________________ Cuba - Senegal - Puerto Plata (RD) - Maldivas - Egipto - Jordania - Marrakesh - Perú - Nueva Zelanda - Samoa - Sicilia - Disney Paris - Riviera Maya - Punta Cana (RD) - Praga - RM - Alsacia - Tailandia - Marruecos en 4x4 (Fez-Merzouga) - Azores - Bélgica -Eslovenia y Croacia - Budapest - Indonesia - Iran - Laos, Malasia y Dubai - Riga y Vilnius - Vietnam - Turquia - Islandia - Kenia y Dubai -
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Pues al menos dentro del lío, no te han complicado mucho la vida, así que estupendo! Y dos días más en Roma tampoco es mal plan eh?? _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
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Enrique Jardiel Poncela
Yo tengo contratado desde hace dos meses 5 billetes a Roma para una miniescapada para ir recordando lo que es viajar ( mi 8 vez en Roma) ayer me mandan un email informando que mi vuelo del día 7 de octubre a las 15:15 me lo cambian a las 07:00 del mismo día. Que si no me va bien que puedo cambiar a "otro día" o reembolso del dinero. Imagino que juegan con el hecho de que alguien que compra con tanta antelación tendrá reservas de hotel, entradas , etc... Y que tragara con el cambio. Estaba medio resignado pero al llegar a casa entro en la web ya que con el teléfono no me dejaba y en vez de dar opción de cambiar el vuelo a "otro día" lo puedo pasar a uno de las 11:55 horas. Un vuelo con horario más prudente. Ellos intentan que tragues con el de las 07:00 que es el de precio más económico seguido del horario tarde noche que es un poco más caro en vez de coger el del medio día que es el billete más caro e igual el que tiene más salida. Viajo con mis suegros que son mayores y la idea de dar un madrugón y todo el día pateando como que no y el de la tarde noche para llegar e ir directos a dormir tampoco merece la pena. Ellos lo intentan para que tragues los mamones...
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5739
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koala66 Escribió:
Brigantina Escribió:
Gracias!
Ya nos cuentas qué solución te Dan.
Pues oye, que me han enviado un link por Twitter y ya he podido hacer el cambio!!
Hace escala en Roma y tardo el doble en volver, pero al menos gano 2 días.Y es que no deben ya haber vuelos directos en octubre, que rabia.
Así que esta vez Vueling me ha solucionado muy rapido mi problema.
Pues otra vez me han cambiado el vuelo, y esta vez se han pasado de verdad. La vuelta desde Santorini del día 5 de octubre me la pasan al día 9¡¡¡¡¡ Yo ya venia de una cambio del día 2 al 5, y ahora esto??? NO PUEDO ESTIRAR TANTOS DIAS!!!
Entre medio no hay mas días de vuelo parece que lo han cancelado todo, vaya asco!!! Si al menos me dieran la opción de cambiar el vuelo por uno desde Atenas, igual podria organizarmelo, pero si anulo y tengo que comprar otro ya me sale super caro, han subido mucho
Vaya mierd.a de ofertas si luego no respetan las fechas!!!! Son impresentables!! _________________ Cuba - Senegal - Puerto Plata (RD) - Maldivas - Egipto - Jordania - Marrakesh - Perú - Nueva Zelanda - Samoa - Sicilia - Disney Paris - Riviera Maya - Punta Cana (RD) - Praga - RM - Alsacia - Tailandia - Marruecos en 4x4 (Fez-Merzouga) - Azores - Bélgica -Eslovenia y Croacia - Budapest - Indonesia - Iran - Laos, Malasia y Dubai - Riga y Vilnius - Vietnam - Turquia - Islandia - Kenia y Dubai -
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5739
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tonfa Escribió:
Yo tengo contratado desde hace dos meses 5 billetes a Roma para una miniescapada para ir recordando lo que es viajar ( mi 8 vez en Roma) ayer me mandan un email informando que mi vuelo del día 7 de octubre a las 15:15 me lo cambian a las 07:00 del mismo día. Que si no me va bien que puedo cambiar a "otro día" o reembolso del dinero. Imagino que juegan con el hecho de que alguien que compra con tanta antelación tendrá reservas de hotel, entradas , etc... Y que tragara con el cambio. Estaba medio resignado pero al llegar a casa entro en la web ya que con el teléfono no me dejaba y en vez de dar opción de cambiar el vuelo a "otro día" lo puedo pasar a uno de las 11:55 horas. Un vuelo con horario más prudente. Ellos intentan que tragues con el de las 07:00 que es el de precio más económico seguido del horario tarde noche que es un poco más caro en vez de coger el del medio día que es el billete más caro e igual el que tiene más salida. Viajo con mis suegros que son mayores y la idea de dar un madrugón y todo el día pateando como que no y el de la tarde noche para llegar e ir directos a dormir tampoco merece la pena. Ellos lo intentan para que tragues los mamones...
Sí, te dirigen directamente a una opción, supngo que la que les conviene, pero puedes cambiar a otro día u otra hora. Lo que pasa es que a mi no me funcionaba esa opción en la app y les puse un mensaje en twiter, y me enviaron un link que si me permitió hacer el cambio que queria.
Ahora me han vuelto a cambiar el vuelo de regreso y vuelve a no funcionar la app. Pero creo que voy a anular no puedo volver 4 días mas tarde, vaya mamones.
Supongo que el vuelo de ida lo pierdo no?? o dan alguna opción? _________________ Cuba - Senegal - Puerto Plata (RD) - Maldivas - Egipto - Jordania - Marrakesh - Perú - Nueva Zelanda - Samoa - Sicilia - Disney Paris - Riviera Maya - Punta Cana (RD) - Praga - RM - Alsacia - Tailandia - Marruecos en 4x4 (Fez-Merzouga) - Azores - Bélgica -Eslovenia y Croacia - Budapest - Indonesia - Iran - Laos, Malasia y Dubai - Riga y Vilnius - Vietnam - Turquia - Islandia - Kenia y Dubai -
Hola. Vamos a volar con Vueling y no queremos pagar un plus para poder elegir asiento y sentarnos juntos. ¿Pensáis que cuando facturemos las maletas y pidamos en el mostrador las tarjetas de embarque nos darán asientos juntos si los pedimos? Gracias
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liamdro Escribió:
Hola. Vamos a volar con Vueling y no queremos pagar un plus para poder elegir asiento y sentarnos juntos. ¿Pensáis que cuando facturemos las maletas y pidamos en el mostrador las tarjetas de embarque nos darán asientos juntos si los pedimos? Gracias
Fusiono tu mensaje en el hilo adecuado.
Vueling asigna asientos juntos en el caso de que haya disponibilidad, si no tendríais que ir separados.
Un saludo. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
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Enrique Jardiel Poncela
Indiana Jones Registrado: 20-09-2016 Mensajes: 1105
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liamdro Escribió:
Hola. Vamos a volar con Vueling y no queremos pagar un plus para poder elegir asiento y sentarnos juntos. ¿Pensáis que cuando facturemos las maletas y pidamos en el mostrador las tarjetas de embarque nos darán asientos juntos si los pedimos? Gracias
Si hay disponibilidad, te los darán juntos sin problema, a mi siempre me las dieron así. _________________ 2015 Riviera Maya, 2016 Budapest y Bratislava, 2017 Verona - Padova - Venecia - Bolonia - Milán - Lago Como - Bérgamo, | Oporto - Guimaraes, 2018 Barcelona - Split - Dubrovnik - Kotor - Mostar - Sarajevo - Budapest, | Burdeos - Biarritz, 2019 Roma | Cracovia - Rzeszow | Santorini, 2020 Menorca | París, 2021 Menorca | Budapest - Viena - Praga - La Puglia, 2022 Flandes - Amsterdam - Berlín -
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5739
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Brigantina Escribió:
liamdro Escribió:
Hola. Vamos a volar con Vueling y no queremos pagar un plus para poder elegir asiento y sentarnos juntos. ¿Pensáis que cuando facturemos las maletas y pidamos en el mostrador las tarjetas de embarque nos darán asientos juntos si los pedimos? Gracias
Fusiono tu mensaje en el hilo adecuado.
Vueling asigna asientos juntos en el caso de que haya disponibilidad, si no tendríais que ir separados.
Un saludo.
Yo nunca he pagado por los asientos y siempre me los han dado juntos, menos esta vez a la vuelta que estabamos separados por pasillo pero nos pusieron en la 3a fila, que es preferente con un poco más de espacio en las piernas.
A la ida nos tocó los dos juntos pero con un chico al lado (fila de 3), y al ir acercandonos ni nos sentamos, nos fuimos directamente a la fila de detras que estaba vacia. Por megafonia luego dicen que no te puedes cambiar de asiento sin consentimiento de la tripulación bla bla bla, pero ni pregunté ni pienso hacerlo, el vuelo iba medio vacio, no tiene sentido que nos junten tanto, solo supongo que es para que pagues. _________________ Cuba - Senegal - Puerto Plata (RD) - Maldivas - Egipto - Jordania - Marrakesh - Perú - Nueva Zelanda - Samoa - Sicilia - Disney Paris - Riviera Maya - Punta Cana (RD) - Praga - RM - Alsacia - Tailandia - Marruecos en 4x4 (Fez-Merzouga) - Azores - Bélgica -Eslovenia y Croacia - Budapest - Indonesia - Iran - Laos, Malasia y Dubai - Riga y Vilnius - Vietnam - Turquia - Islandia - Kenia y Dubai -
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5739
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Os adjunto el mail que me escribieron los de vueling antes de volver de Grecia, para recordaros que 48 horas antes teneis que sacar un codigo QR para regresar a España, sino no te dejan ni hacer el checkin.
Yo subi este código por la web de vueling, porque por la app no me dejaba y luego recibi el mail este y volvi a enviarselo.
Luego recibes otro mail donde te dicen que ya puedes hacer el checkin.
Mas que nada para que empeceis a sacar ese codigo QR cuanto antes, a mi me costó bastante pero eso ya lo contaré en el hilo correspondiente
Estimado Cliente,
Si vuela a España, debe adjuntar a través de este enlace toda la documentación adicional exigida por las autoridades. Así, podremos comprobar la documentación antes de su llegada al aeropuerto.
Debe tener sus documentos cargados y verificados para poder hacer el check-in online, ya sea a través de PC o de nuestra aplicación móvil. Si no carga los documentos verificados, deberá dirigirse al aeropuerto 2,5 horas antes de la hora de salida de su vuelo para realizar la verificación manual y el check-in en el aeropuerto.
En caso de que tenga que incluir un número de asiento en alguno de los formularios, y no haya reservado ninguno todavía, tendrá asignado de forma temporal el asiento 99L, que será el asiento que deberá añadir en el formulario. Después, una vez realice el check-in online, deberá actualizar el documento con el número de asiento que aparece en su tarjeta de embarque, aunque no deberá enviárnoslo de nuevo.
Recuerde que el día del vuelo es obligatorio llevar estos documentos, impresos o en formato digital, ya que pueden pedírselos al aterrizar.
Reciba un cordial saludo,
Equipo Vueling _________________ Cuba - Senegal - Puerto Plata (RD) - Maldivas - Egipto - Jordania - Marrakesh - Perú - Nueva Zelanda - Samoa - Sicilia - Disney Paris - Riviera Maya - Punta Cana (RD) - Praga - RM - Alsacia - Tailandia - Marruecos en 4x4 (Fez-Merzouga) - Azores - Bélgica -Eslovenia y Croacia - Budapest - Indonesia - Iran - Laos, Malasia y Dubai - Riga y Vilnius - Vietnam - Turquia - Islandia - Kenia y Dubai -
Hola
Alguien sabe con hasta cuanto tiempo se puede comprar un pasaje de Vueling? Tengo que esperar hasta el último momento para comprar uno ya que no sé si tendré que viajar o no.
Gracias anticipadas
Indiana Jones Registrado: 24-07-2011 Mensajes: 2289
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Vueling apuesta por Lanzarote
El 17 de junio es la fecha clave para Vueling en la isla de Lanzarote. Ese día comenzará a pernoctar en el aeropuerto uno de los Airbus A320 de la aerolínea para ofrecer nuevos vuelos a primera hora hacia la península y Europa. Concretamente a Barcelona, que pasará a tener 12 enlaces semanales, cuatro más que hace un año; Oviedo, que pasa de una a dos semanales; y Copenhague (Dinamarca), con dos frecuencias; y, desde el 19, un nuevo vuelo semanal a Zaragoza.
Esta operatividad forma parte de los planes de Vueling, que entre el 26 de marzo y el 29 de octubre, la temporada de verano, tiene previsto volar a 120 destinos en 30 países “reforzando las frecuencias ofrecidas con respecto a 2021 y alcanzando un nivel similar al de 2019”.
Durante Semana Santa, ofrecerá 296 vuelos, 92 en rutas dentro de España y 204 internacionales,
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