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Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Buenas tardes, en mi caso tengo un vuelo con una amiga para finales de abril con destino Suiza e introduje en la casilla de mi nombre Javi en vez de Javier ¿Habría algún tipo de problema?
Además, la fecha de nacimiento de mi amiga fue introducida erróneamente ¿Sabéis algo respecto a estos dos tipos de errores?
Hola a todos!
Me ha pasado lo mismo que a muchas, he puesto mi segundo nombre(Esther y no Maria Esther) en una reserva a Chile en la que volamos con vueling, iberia y Lan. Alguno tiene experiencia con estas compañías por este motivo?
Muchas gracias!
Estuve leyendo el hilo y me registré solamente para contaros mi caso y que os quedéis más tranquilos. Me pasó lo mismo que cuentan por aquí. Tengo un vuelo Madrid-Atenas en abril y solamente me sale el primer nombre y el apellido (tengo dos nombres y un apellido). Pregunté a muchísima gente, porque me estaba produciendo ya ansiedad y todos sin excepción me dijeron que con el primer nombre y el apellido bien puesto no iba a tener ningún problema. Por tanto, lo voy a dejar así (me piden 120 euros para cambiarlo y me parece un robo), y luego os cuento qué tal ha ido. El vuelo sale el 12 de abril. Un saludo!
Buenos días!
Ayer realicé una reserva en Iberia de vuelo+hotel para dos personas para viajar a New York en Agosto. En la reserva de Iberia me aparecen bien escritos los nombres y los dos apellidos de las dos personas. El primer vuelo está operado por Vueling y al redirigirme Iberia a la página de Vueling me aparece uno de los nombres que es compuesto (Maria Carmen) solo con uno de los nombres (Maria) y los dos apellidos. Entiendo que no debería de tener ningún problema ya que son ellos mismos los que han volcado los datos de los pasajeros automáticamente (yo los escribí bien y en la reserva de Iberia aparecen bien y completos). A alguien le ha pasado algo parecido?
Indiana Jones Registrado: 05-09-2012 Mensajes: 4478
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Apareciendo bien el primer nombre y los dos apellidos no debieras tener problema _________________ Washington, Oregón, California, Idaho, Utah, Nevada, Arizona, Montana, Wyoming, Colorado, Nuevo México, Dakota del Sur, Nebraska, Kansas, Oklahoma, Texas, Minnesotta, Iowa, Missouri, Arkansas, Wisconsin, Illinois, Washington D.C, Virginia, Maryland, Nueva York, Massachusetts...
Muchas gracias por la información!
Al final llamé a Vueling y eso mismo fue lo que me dijeron, aunque me lo solucionaron añadiendo el segundo nombre también por si acaso.
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5740
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⭐️IZAR⭐️ Escribió:
Muchas gracias por la información!
Al final llamé a Vueling y eso mismo fue lo que me dijeron, aunque me lo solucionaron añadiendo el segundo nombre también por si acaso.
Los de Vueling siempe sorprenden!!
Bueno,me alegro que por una vez solucionen las cosas sin pedir dinero. _________________ Cuba - Senegal - Puerto Plata (RD) - Maldivas - Egipto - Jordania - Marrakesh - Perú - Nueva Zelanda - Samoa - Sicilia - Disney Paris - Riviera Maya - Punta Cana (RD) - Praga - RM - Alsacia - Tailandia - Marruecos en 4x4 (Fez-Merzouga) - Azores - Bélgica -Eslovenia y Croacia - Budapest - Indonesia - Iran - Laos, Malasia y Dubai - Riga y Vilnius - Vietnam - Turquia - Islandia - Kenia y Dubai -
Buenos días!
Ayer realicé una reserva en Iberia de vuelo+hotel para dos personas para viajar a New York en Agosto. En la reserva de Iberia me aparecen bien escritos los nombres y los dos apellidos de las dos personas. El primer vuelo está operado por Vueling y al redirigirme Iberia a la página de Vueling me aparece uno de los nombres que es compuesto (Maria Carmen) solo con uno de los nombres (Maria) y los dos apellidos. Entiendo que no debería de tener ningún problema ya que son ellos mismos los que han volcado los datos de los pasajeros automáticamente (yo los escribí bien y en la reserva de Iberia aparecen bien y completos). A alguien le ha pasado algo parecido?
Me alegro de que haya salido todo bien.
Pero no me cansaré de decirlo. A los que tengáis nombre compuesto, poned siempre el primer nombre, os evitaréis dudas y problemas. _________________ El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
Hola a todos! Reservé una viaje a Tenerife con Vueling para 7 personas (6 adultos y 1 de 15 años) . Por error reservé 7 adultos y ahora, a la hora de hacer el check in online tengo problemas con la fecha de nacimiento del niño pues me dice que un adulto tiene que tener más de 16 años. Que hago?
Me está ocurriendo lo mismo con un viaje de Vueling a Atenas... Qué hago? necesito ayuda
Gracias
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5740
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wanderlust1 Escribió:
FinaP Escribió:
Hola a todos! Reservé una viaje a Tenerife con Vueling para 7 personas (6 adultos y 1 de 15 años) . Por error reservé 7 adultos y ahora, a la hora de hacer el check in online tengo problemas con la fecha de nacimiento del niño pues me dice que un adulto tiene que tener más de 16 años. Que hago?
Me está ocurriendo lo mismo con un viaje de Vueling a Atenas... Qué hago? necesito ayuda
Gracias
A mi me pasó a la vuelta de un viaje desde Vilnius y simplemente cambie el año para q cuadrara.
No pasó nada, pasamos los co ntroles con las tarjetas en el telefono y no comprobaron nada.
En vuelos europeos no miran mucho, pero podrias preguntar a ver si te lo cambian sin coste y te quedas mas tranquilo _________________ Cuba - Senegal - Puerto Plata (RD) - Maldivas - Egipto - Jordania - Marrakesh - Perú - Nueva Zelanda - Samoa - Sicilia - Disney Paris - Riviera Maya - Punta Cana (RD) - Praga - RM - Alsacia - Tailandia - Marruecos en 4x4 (Fez-Merzouga) - Azores - Bélgica -Eslovenia y Croacia - Budapest - Indonesia - Iran - Laos, Malasia y Dubai - Riga y Vilnius - Vietnam - Turquia - Islandia - Kenia y Dubai -
Buenas tardes a todos!
A ver si podeis ayudarnos, que estamos en un sin vivir....
Hace unos días hicimos una reserva para volar a Nueva York esta semana santa desde eDreams, y creamos los perfiles de viajero rellenando los campos Nombre (poniendo el nombre), Primer apellido (poniendo el primer apellido) y Segundo apellido (Poniendo el segundo apellido). Resulta que al hacer la reserva, en el billete solo nos sale el nombre y el primer apellido perfectamente escrito, pero no han puesto el segundo apellido.
Llevamos intentando contactar con eDreams desde entonces, Nos atienden, nos dicen que nos llamará alguien, pero luego nada...
También llamamos a Iberia, y nos dijeron que tiene que ser la agencia (En este caso eDreams) la que nos gestione el cambio.
Hoy, viendo que se acerca el día del viaje y no tenemos noticias de eDreams, hemos vuelto a llamar a Iberia, y una chica muy maja nos ha dicho que no hay problema por viajar así, perto al cabo de un rato me ha vuelto a llamar diciendo que si, que podemos tener problemas para entrar en Nueva York.
Alguien que me pueda confirmar si poniendo el nombre y el primer apellido en la reserva y llevando todos los papeles correctamente, nos dejarán entrar al pais? o nos pondrán pegas?
Es que ya no sabemos que hacer ni a quien contactar y nos quedan 3 días para salir...
Ya ,le hemos dicho a la chica de Iberia que nos da igual pagar para añadir el segundo apellido en la reserva, pero nos ha dicho que al estar gestionado por eDreams, lo tienen bloqueado y solo puede ser eDreams quien lo haga, aunque sea pagando... Si no nos negamos a pagar (Aunque no creo que sea justo), solo queremos viajar...
A ver si alguien puede echarnos una mano...
Muchísimas gracias y buenos viajes a todos! _________________ Tenerife ---> Julio '03; Pais Vasco ---> Agosto '06; Paris ---> Agosto '07; Menorca ---> Julio '08; Madrid ---> Diciembre '08; Castilla la mancha ---> Agosto '09; Galicia/Castilla y León ---> Agosto '10; Riviera Maya ---> Septiembre '11; Roma ---> Julio '12; Cordoba y Granada ---> Julio '13; London ---> Julio '14; Punta Cana ---> Julio '15
Hola a todos! Reservé una viaje a Tenerife con Vueling para 7 personas (6 adultos y 1 de 15 años) . Por error reservé 7 adultos y ahora, a la hora de hacer el check in online tengo problemas con la fecha de nacimiento del niño pues me dice que un adulto tiene que tener más de 16 años. Que hago?
Me está ocurriendo lo mismo con un viaje de Vueling a Atenas... Qué hago? necesito ayuda
Gracias
A mi me pasó a la vuelta de un viaje desde Vilnius y simplemente cambie el año para q cuadrara.
No pasó nada, pasamos los co ntroles con las tarjetas en el telefono y no comprobaron nada.
En vuelos europeos no miran mucho, pero podrias preguntar a ver si te lo cambian sin coste y te quedas mas tranquilo
Hola a todos! Reservé una viaje a Tenerife con Vueling para 7 personas (6 adultos y 1 de 15 años) . Por error reservé 7 adultos y ahora, a la hora de hacer el check in online tengo problemas con la fecha de nacimiento del niño pues me dice que un adulto tiene que tener más de 16 años. Que hago?
Me está ocurriendo lo mismo con un viaje de Vueling a Atenas... Qué hago? necesito ayuda
Gracias
A mi me pasó a la vuelta de un viaje desde Vilnius y simplemente cambie el año para q cuadrara.
No pasó nada, pasamos los co ntroles con las tarjetas en el telefono y no comprobaron nada.
En vuelos europeos no miran mucho, pero podrias preguntar a ver si te lo cambian sin coste y te quedas mas tranquilo
Muchas gracias. Me lo he planteado pero no me atrevo. Me dice Vueling q en mostrador me harán el cambio gratuitamente. Ya veremos.. os diré ...
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5740
Votos: 0 👍
wanderlust1 Escribió:
wanderlust1 Escribió:
koala66 Escribió:
wanderlust1 Escribió:
FinaP Escribió:
Hola a todos! Reservé una viaje a Tenerife con Vueling para 7 personas (6 adultos y 1 de 15 años) . Por error reservé 7 adultos y ahora, a la hora de hacer el check in online tengo problemas con la fecha de nacimiento del niño pues me dice que un adulto tiene que tener más de 16 años. Que hago?
Me está ocurriendo lo mismo con un viaje de Vueling a Atenas... Qué hago? necesito ayuda
Gracias
A mi me pasó a la vuelta de un viaje desde Vilnius y simplemente cambie el año para q cuadrara.
No pasó nada, pasamos los co ntroles con las tarjetas en el telefono y no comprobaron nada.
En vuelos europeos no miran mucho, pero podrias preguntar a ver si te lo cambian sin coste y te quedas mas tranquilo
Muchas gracias. Me lo he planteado pero no me atrevo. Me dice Vueling q en mostrador me harán el cambio gratuitamente. Ya veremos.. os diré ...
Yo es lo que pensaba hacer pero era la vuelta y solo pensar en explicarme en inglés y no llevar el checkin hecho hizo q me arriesgara..Eramos 10 y nadie se fijó
Ya nos contarás _________________ Cuba - Senegal - Puerto Plata (RD) - Maldivas - Egipto - Jordania - Marrakesh - Perú - Nueva Zelanda - Samoa - Sicilia - Disney Paris - Riviera Maya - Punta Cana (RD) - Praga - RM - Alsacia - Tailandia - Marruecos en 4x4 (Fez-Merzouga) - Azores - Bélgica -Eslovenia y Croacia - Budapest - Indonesia - Iran - Laos, Malasia y Dubai - Riga y Vilnius - Vietnam - Turquia - Islandia - Kenia y Dubai -
Hola a todos! Reservé una viaje a Tenerife con Vueling para 7 personas (6 adultos y 1 de 15 años) . Por error reservé 7 adultos y ahora, a la hora de hacer el check in online tengo problemas con la fecha de nacimiento del niño pues me dice que un adulto tiene que tener más de 16 años. Que hago?
Porfavor me ha pasado lo mismo , como lo pudiste solucionar con vueling?
Buen día tengo una reserva con lufthansa pero la confirmaciòn sale solo con mi nombre y mi segundo apellido, (el primer apellido no sale, y no tengo segundo nombre), creen que esto cause algùn problema en el viaje o es algo que puedo modificar durante el proceso de check in? Gracias!!
Buen día tengo una reserva con lufthansa pero la confirmaciòn sale solo con mi nombre y mi segundo apellido, (el primer apellido no sale, y no tengo segundo nombre), creen que esto cause algùn problema en el viaje o es algo que puedo modificar durante el proceso de check in? Gracias!!
Hola! No te entendí.. Salió tu primer o segundo apellido en el boleto?
Si solo sale tu primer nombre (en caso de tener varios) y tu primer apellido, normalmente no tendrás problemas!
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31269
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ViajaralaAurora Escribió:
vg96chia Escribió:
Buen día tengo una reserva con lufthansa pero la confirmaciòn sale solo con mi nombre y mi segundo apellido, (el primer apellido no sale, y no tengo segundo nombre), creen que esto cause algùn problema en el viaje o es algo que puedo modificar durante el proceso de check in? Gracias!!
Hola! No te entendí.. Salió tu primer o segundo apellido en el boleto?
Si solo sale tu primer nombre (en caso de tener varios) y tu primer apellido, normalmente no tendrás problemas!
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