ANDALTOUR ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p80 ✈️

María, áunque me hueles a topo total porque escribir un único mensaje y en ese plan, voy a ser respetuosa. Si el moderador quiere, que me edite.

Nadie pide que se pare un circuito, sólo que se utilice la psicología y el buen hacer que se supone que ha de tener el guía para tratar de tranquilizarla. Además, si el resto de viajeros son de similares características, puede solicitarse el apoyo de alguno de ellos que haya pasado por una experiencia similar. A eso e le llama psicología básica.

O tú, como representante de mayorista seria, experta y sólida (supuestamente, estoy elucubrando) o guía; si uno de los viajeros de tu grupo se cae y se rompe una pierna ¿le dejas tirado en un bar de carretera porque no puedes perder el tiempo? Total, ya vendrá alguien del 112 y en algún sitio le pondrán una escayola.

A eso le llamo yo buen trato al cliente.

Que en Portugal "hagan lo que quieran" no es una excusa para que allí salgan mal las cosas, si no saben,que no lo vendan

dejar a una clienta sin asistencia no es la mejor imagen para una empresa, esta frase "No se va a parar un circuito ... Por una mujer en concreto que se ponga mala...Venga ya jaja" dice mucho de ti

No dice nada de mi. Es lo que hay. A la mujer se la dejo en el hospital, se llamo a la familia y el circuito sigúio. A ver si van a estar los 40 que han contratado el circuito haciendole aire a la mujer...

Lo del hospital sera otra clienta porque a la mia la dejaron con un ataque de ansiedad, sola, en un bar de carretera

Hola a todos parece que no soy la única que ha tenido mala experiencia con esta empresa de Andaltourr,Señores esta mañana me han dejado no se si tirada u olvidada , ya que no me ha recogido el autobus que tenia que hacerlo en Sevilla, con el trabajo que he preparado unos días de vacaciones, pues hasta mañana que me lo aclaren en mi ajencia no lo sabré, lo cierto es que me han fastidiado las vacaciones que tendria que estar ahora disfrutando, yo he viajado mas veces con ellos y aparte de que los hoteles nunca son como ellos los describen no había tenido mucho problema (dependiendo del guía que te toque). Una cosa tengo claro no volveré a viajara con esta empresa mayorista.

Señores ya me enteré, habian cancelado el viaje por falta de personas y no me lo comunicaron (bueno a mi agencia), se han quedado de piedra cuando esta mañana estaba esperando en la puerta para estar a primera hora y les dije que no me habian recogid[b][i] en el punto acordado; así que lo he decidido para mi no existe este mayorista y pienso que ya hay otra agencia que no lo venderá mas. :evil:[color=red]

Paramaria_ruoliv:
Si la empresa donde trabajas, te deja hablar así, ya vemos como es.
Me pregunto como reaccionarías si la persona que dejaron tirada, fuera familiar tuyo.
Nada más que decir.
Un saludo

A la persona que dejaron tirada no es familia mia sino que soy yo, y creo que no has leido bien el mensaje yo no trabajo en ninguna agencia, soy una clienta de esa agencia y es muy importante, no te digo el nombre, y continuaré siendo clienta suya pero no vovere a comprar mas Andaltour

Hola a todos, os contaré nuestra experiencia con ANDALTOUR:
Contratamos un viaje de estudios para niños de 10 años a Madrid, Andaltour nos aseguró varias veces que el alojamiento que llevaban era muy adecuado para este tipo de viajes,pero, cual fue nuestra sorpresa que el "alojamiento" era algo insalubre: las puertas rotas, los armarios no tenian puerta, sangre en las paredes, pelos por todas partes, humedades... De todo esto tenemos videos que nos trajo la profesora.
Cuando intentamos hablar con ellos el mismo día (era domingo) no hubo forma porq no tienen ningún número de emergencia, fuimos nosotras las que realojamos al grupo y, lo mejor AL DIA SIGUIENTE NO SE HACIAN RESPONSABLES DE NADA, la broma nos ha costado bastante dinero (porque no íbamos a dejar a los niños tirados) y varias semanas de dolores de cabeza y todavia hoy el "jefe" de Andaltour tiene la cara de decirme que es "UN SITIO ADECUADO PARA NIÑOS", incluso después de ver los videos que son indignantes. NUNCA MAS TRABAJARÉ CON ELLOS.
Espero no haberme extendido mucho, pero comprenderme, la indignación me puede. Un saludo a todos.

Hola!

No te preocupes, Seira, que Andaltur ya no existe. Para mí era muy buena mayorista, pero se ha declarado, si no me equivoco, en suspensión de pagos y presentó concurso de acreedores, pero al final no ha resistido.

Saludos!