Mala experiencia Agencia Viaja Estudia, ✈️ Foros de Viajes ✈️

Consulta RECLAMO, a alguien en esta comunidad le ha sucedido o conoce a alguien que le haya pasado:
- Que la agencia Viaja Estudia , no envio boleta o factura valida por SII, servicio impuestos internos de Chile, por pago anticipado de 6.000 dolares Australianos, por pago de curso en academia English Unlimited , mas pago de tramites de visa y pago de seguro medico
- Lo anterior genero siguiente reclamo de mi parte a SERNAC R2023W8435255.
-Representante legal de viaja Estudia confirmo por correo, que pago de los 6mil dolares australianos nunca fueron ingresados para pago del curso, visa ni seguro medico.
- Aplico una penalización por 1000 dolares australianos en reembolso por un servicio que no presto.

Consulta RECLAMO, a quien le ha sucedido o conoce a alguien que le haya sucedido:
- Que representante legal Jose Tomas Panatt Santa Cruz, envia correo señalando que Banco Santander Chile en Santiago de Chile, no le envia ningun registro escrito, solo telefonico y por caja, del rechazo de un vale vista por un monto de 6.000 dolares australianos,pagados anticipadamente, para pago de un curso de ingles en la academia English Unlimited de sydney, mas pago de tramites de visa y pago de seguro medico.
- Lo anterior genero el siguiente reclamo mio a SERNAC R2023W8454083.
- Lo indicado por el representante legal Jose Tomas Panatt Santa Cruz, via correo respecto a los protocolos del BANCO SANTANDER, son poco creibles dado la rigurosidad de estas instituciones.

Consulta RECLAMO, a quien le ha sucedido o conoce a alguien que le haya pasado:
- Que Alejandra Sanchez encargada de marketing de la agencia Viaja Estudia , envie un correo indicando que un vale vista por 6 mil dolares australianos, por pago anticipado de curso de ingles en academia English Unlimited de Sydney, mas pago de tramites de visa y seguro medico, no fue depositado en oficina casa matriz de Banco Santander Chile en Santiago de Chile
- Pese a existir comprobante de deposito con timbre indicando la oficina de casa matriz.
- Lo anterior genero un reclamo a SERNAC R2023W8454069, que la agencia no respondio en plataforma de SERNAC.