Malas experiencias Egipto con Janur Travel -Janurtravel ✈️ Foros de Viajes ✈️ p51 ✈️

Horrible experiencia.
Contratamos viaje en grupo en Mayo para ir a Egipto en Noviembre.
Decidimos cancelar porque los viajeros tenían miedo por todo lo que está pasando.
Cancelamos con 15 días de antelación. Según su política de cancelación, que nos pasaron por e mail antes de pagar el viaje, se cobran 400€ hasta 15 días antes. Pues atención:
De casi 30.000€ que hemos pagado quieren devolvernos 300.
No nos han pasado ni billetes de avión ni bonos de hotel ni ningún justificante de pago.
No nos dieron posibilidad de cambio o bono. Cero empatía.
Así que lo hemos puesto en manos de un abogado y hemos denunciado.
Si alguien más está en esta situación, debería denunciar.
Recomiendo NO VIAJAR CON ESTA AGENCIA.

Muchas gracias!!

Voy a viajar en Septiembre y Janur travel me ha pedido que pague un recargo de 8% sobre el paquete a Egipto por la subida de los precios del combustible es verdad que eso está expresado en su web en las condiciones del contrato pero no entiendo si me escriben un correo diciendo que ya no pueden mantener sus precios porque en la web mantienen el mismo precio eso no me gustó aunque ya sabía que podía pasar

Yo puse mi mensaje en el foro de Egipto Janur travel y la web lo movió a este foro porque a si lo consideraron, escribi expresando que lo sabía pero primero quería saber si a alguien más le había pasado y segundo que no me gustaba que si ellos me escriben justamente esgrimiendo ese incremento a qué no pueden mantener sus precios porque siguen manteniendo el precio en su web eso es todo