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Al hacer el check in sí lo pide, en su app es muy cómodo.
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Estoy intentando comprar unos vuelos de Bangkok a Camboya con Air Asía y en el momento de la compra me pide el pasaporte, no me deja avanzar sin poner el pasaporte.
El problema es que tengo el pasaporte caducado y no tengo cita hasta dentro de un mes para su renovación, y como sabéis el número en el pasaporte cambia al renovarlo.
¿Sabéis si tras la compra puedo modificar el pasaporte sin problema? Intento contactar con Air Asia pero no hay manera.
Espero que alguno me puedo ayudar, muchas gracias.
He entrado a mi cuenta de Air Asia. Si que puedo cambiar mi pasaporte una vez comprados los vuelos. He hecho una prueba y si me lo ha permitido.
Así que pondría el pasaporte que tienes, y una vez tengas el nuevo, lo modificaria desde la web de Air Asia en tu cuenta.
Eso si, compra los vuelos desde la misma web de Air Asia.
Pues yo no veo ningún apartado donde vaya el pasaporte. Al comprar ni por Booking ni por la propia compañía me pidió el número
Ni sé si el día q haga el check in online me lo pedirá o en el mismo aeropuerto
Lo lógico es que lo tengas que poner cuando hagas el check in
Al hacer el check in sí lo pide, en su app es muy cómodo.
Gracias en agosto tocará hacerlo y de paso, sabes algo del equipaje de mano extra o si el precio de facturar equipaje es más caro Conforme se acerca la fecha?
Hola! No se si este es el sitio adecuado pero no he encontrado a Hong Kong express airways en la lista de compañías del foro y como también tengo dudas acerca de Air Asia, lo pongo aquí. Alguien sabe que tal es HK Express?
Queremos volar de Hong Kong a Chiang Mai y solo vuelan ellos directo pero he leído las reseñas en TripAdvisor y me he acojonado. El plan b era ir a Kuala Lumpur ( ya se que no tiene nada que ver pero queremos un destino al que haya vuelo directo desde Hong Kong y que luego también podamos volar directo a Phuket o Krabi y no hay muchas opciones) y vuelan Air Asia y Batik air pero también las ponen pingando.
Yo he volado hace años varias veces con Air Asia y nuestras experiencias han sido siempre muy buenas pero no se si es que ha empeorado mucho con los años y al final vamos a cambiar de destino por huir de una mala compañía para meternos en otra mala.
Estoy intentando comprar los vuelos internos de Tailandia a través de la web de Air Asia, y como en todos los sitios, te venden extras, seguros y todo añadidos que al final encarecen mucho el vuelo... Merece la pena añadir extras de seguro y tal... O es solo un saca dineros? entiendo que un seguro mínimo ya pagamos con la tarifa básica (o con el seguro de viajes que contratemos).
Estoy intentando comprar los vuelos internos de Tailandia a través de la web de Air Asia, y como en todos los sitios, te venden extras, seguros y todo añadidos que al final encarecen mucho el vuelo... Merece la pena añadir extras de seguro y tal... O es solo un saca dineros? entiendo que un seguro mínimo ya pagamos con la tarifa básica (o con el seguro de viajes que contratemos).
Gracias.
Yo no contrato nada porque ya hago un seguro para todo el viaje
Estoy intentando comprar los vuelos internos de Tailandia a través de la web de Air Asia, y como en todos los sitios, te venden extras, seguros y todo añadidos que al final encarecen mucho el vuelo... Merece la pena añadir extras de seguro y tal... O es solo un saca dineros? entiendo que un seguro mínimo ya pagamos con la tarifa básica (o con el seguro de viajes que contratemos).
Gracias.[/quoteyl
Yo no contrato nada porque ya hago un seguro para todo el viaje
Yo también he hecho seguro general de todo incluido
Estoy intentando comprar los vuelos internos de Tailandia a través de la web de Air Asia, y como en todos los sitios, te venden extras, seguros y todo añadidos que al final encarecen mucho el vuelo... Merece la pena añadir extras de seguro y tal... O es solo un saca dineros? entiendo que un seguro mínimo ya pagamos con la tarifa básica (o con el seguro de viajes que contratemos).
Estoy intentando comprar los vuelos internos de Tailandia a través de la web de Air Asia, y como en todos los sitios, te venden extras, seguros y todo añadidos que al final encarecen mucho el vuelo... Merece la pena añadir extras de seguro y tal... O es solo un saca dineros? entiendo que un seguro mínimo ya pagamos con la tarifa básica (o con el seguro de viajes que contratemos).
Gracias.
He volado varias veces con ellos y nunca he sacado ningun tipo de seguro extra. Ademas, jamas me ha hecho falta.
El año que viene volvere a reservar con ellos, y no contratare ningun extra
Buenas tardes, estoy intentando consultar mi reserva en AirAsia porque me cambiaron los billetes y no hay manera. Siempre me da error. ¿Sabéis cómo hay que poner el surname/lastname en la consulta para que no de error? Me estoy volviendo loca. Compré los billetes por booking y no sé cómo consultarlo ahora por la web, es una locura...
Buenas tardes, estoy intentando consultar mi reserva en AirAsia porque me cambiaron los billetes y no hay manera. Siempre me da error. ¿Sabéis cómo hay que poner el surname/lastname en la consulta para que no de error? Me estoy volviendo loca. Compré los billetes por booking y no sé cómo consultarlo ahora por la web, es una locura...
¿Tienes el "PNR" [Localizador] de AK/Air Asia?
¡El nombre será el mismo que se indicó en la reserva con Booking!
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Buenos días, Escribo a alguno de vosotr@s os ha pasado algo así y me podéis ayudar. Hace unos días compré un vuelo Chiang Mai - Krabi con AirAsia, el pago se efectuó pero no tengo email de confirmación, billete ni nada y ahora no se que puedo hacer y como contactar con ellos . He llamado al número de Thai AirAsia pero es un contestador y el asistente virtual no sirve para nada. ¿Os ha ocurrido? ¿Alguna idea de lo que hacer?
Mil gracias.
Buenos días, Escribo a alguno de vosotr@s os ha pasado algo así y me podéis ayudar. Hace unos días compré un vuelo Chiang Mai - Krabi con AirAsia, el pago se efectuó pero no tengo email de confirmación, billete ni nada y ahora no se que puedo hacer y como contactar con ellos . He llamado al número de Thai AirAsia pero es un contestador y el asistente virtual no sirve para nada. ¿Os ha ocurrido? ¿Alguna idea de lo que hacer?
Mil gracias.
Te traigo al hilo de la compañía
_________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Buenos días, Escribo a alguno de vosotr@s os ha pasado algo así y me podéis ayudar. Hace unos días compré un vuelo Chiang Mai - Krabi con AirAsia, el pago se efectuó pero no tengo email de confirmación, billete ni nada y ahora no se que puedo hacer y como contactar con ellos . He llamado al número de Thai AirAsia pero es un contestador y el asistente virtual no sirve para nada. ¿Os ha ocurrido? ¿Alguna idea de lo que hacer?
Mil gracias.
Mira en la carpeta de spam del correo, suele ser muy habitual que te envíen y te lo clasifique como spam. SI no, prueba a descargarte la app de AirAsia y te das de alta, te suele linkar los vuelos que tengas comprados. Y como último recurso, a llamar por teléfono... Estos son los telefonos dependiendiendo de donde estés:
Australia
AirAsia & AirAsia X flights
(Voicemail Service)
+61238138388
24 hours
Monday to Sunday
Mainland China
AirAsia & AirAsia X flights
(Customer Support Line)
+862066618855
8am - 9pm (GMT+8)
Monday to Sunday
Indonesia
AirAsia & AirAsia X flights
(Voicemail service)
+622129270880
24 hours
Monday to Sunday
Japan
AirAsia & AirAsia X flights
(Voicemail service)
+81335277898
24 hours
Monday to Sunday
South Korea
AirAsia & AirAsia X flights
(Voicemail service)
+82261383444
24 hours
Monday to Sunday
Taiwan
AirAsia & AirAsia X flights
(Customer Support Line)
+886277283080
8am - 9pm (GMT+8)
Monday to Sunday
Thailand
Thai AirAsia & Thai AirAsia X
(Voicemail Service)
+6620297862
8am - 9pm
(GMT+7)
Monday to Sunday
He comprado un vuelo interno en Filipinas con Airasia. Ni en el momento de la compra, ni posteriormente con la opción de manejar la reserva ni en el checkin del propio vuelo me ha pedido introducir el pasaporte. Es raro porque todas las aerolineas lo suelen pedir con antelación. De hecho me suena que en otros vuelos que he hecho con Airasia me lo ha pedido (al menos en vuelos internacionales).
¿Os suena que esto sea así y en vuelos internos no piden previamente el pasaporte?
Se ha hablado anteriormente que se pone al hacer el check-in. Cuéntanos finalmente cómo te fue
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He comprado un vuelo interno en Filipinas con Airasia. Ni en el momento de la compra, ni posteriormente con la opción de manejar la reserva ni en el checkin del propio vuelo me ha pedido introducir el pasaporte. Es raro porque todas las aerolineas lo suelen pedir con antelación. De hecho me suena que en otros vuelos que he hecho con Airasia me lo ha pedido (al menos en vuelos internacionales).
¿Os suena que esto sea así y en vuelos internos no piden previamente el pasaporte?
Un saludo
Hola
Contesto sobre qué pasó finalmente. No te piden el pasaporte ni en la compra del vuelo ni al hacer el chekin online. Te lo piden en el mostrador de facturación. Entiendo que esa será la política para vuelos internos y si fuera internacional entonces sí que lo pedirían previamente. En el interno, ha sido solo en el aeropuerto.
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