Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Opiniones caja de regalo Wonderbox (paquete turístico): experiencias a la carta, escapada con encanto, momentos compartidos, spa, devoluciones, cancelación, reembolso.
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Rayitoveloz New Traveller Registrado: 26-05-2023 Mensajes: 1
Esto de wonderbox al igual que otras ofertas son un engaño. Tengo un pack de tres días con encanto y lo unico que me ofrecen en la gran mayoría de hoteles es una noche y cuidado que no coincida con un puente o festivo si no ni eso. Me contestan en Wobderbox que en el pack no se habla de noches, solo de 3 días, encima trato bastante borde. Y la OCU lo cataloga de "regalos envenenados". Una e**(AutoEdit)**a diria yo.
Ni se os ocurra utilizar esta plataforma para vuestras escapadas de ocio.
Tenía un cofre de 300€, hice la reserva a través de su plataforma de reservas online.
Llamé para cancelar por una causa de fuerza mayor y no se puede. Mala atención de los teleoperadores, maleducados y poco resolutivos.
Consigo que un familiar aproveche la escapada. Llamo al hotel para avisar del cambio de titular y cual es mi sorpresa al descubrir que falta una parte de lo que yo reservé, los 90minutos de acceso al spa. Llamo a wonderbox y se lavan las manos diciendo que ellos no tienen acceso a la reserva y que, en pocas palabras, es lo que hay.
Pésimo, poco empático y muy mal gestionado.
Nunca más. Son un a p... Mie....
Buenas tardes,
Yo también he intentado activar un cheque regalado hace más de un año y dicen que sin el ticket no lo pueden activar.
Sinceramente creo que es una e**(AutoEdit)**a y que la policia debería hacer algo al respecto.
Menudos e**(AutoEdit)**a, no solo venden cofres que luego dan mucho menos de lo que valen y cuesta muchisimo reservar, sino que los que pueden ahorrarse por que los intentes activar tarde pues se los ahorran pidiendote el tiquet de compra.
He visto pocos negocios más rastreros.
Animos a todos los que sufrimos por culpa de estos e**(AutoEdit)**a.
Muy decepcionado. 2 años intentando hacer reservas en hoteles y nunca tienen disponibilidad si vas con wonderbox. Luego llamas para reservar sin wonderbox y si tienen. Dinero tirado a la basura. No lo recomiendo ni para regalo ni para uno mismo. Los únicos días q con suerte puedes hacer reserva son de domingo a miercoles y en casi todos sitios tienes suplemento. Decepción total. Y en temporada alta y fines de semana imposible reservar.
Cansada de intentar canjear las cajas que tenía de Wonderbox y cansada de pagar por renovarlas opté por coger 3 días en Noruega. Precio de la caja 399,90 Euros dos noches sin desayuno. Hoteles que se me ofertan de 2 o 3 estrellas y no céntricos eso de 4 o 5 estrellas y céntricos no se lo creen ni ellos. Comparando los hoteles que se me ofertan con otros buscadores hasta un 50% por ciento mas caro Wonderbox. Es decir 200 euros pagaría si hago la reserva yo por mi cuenta y 400 euros con la caja. Una auténtica e**(AutoEdit)**a.
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