Agencia Descapada.com para Egipto: opiniones, confianza ✈️ Foros de Viajes ✈️ p13 ✈️

Muevo tu mensaje al hilo de la agencia.
En los hoteles (no todos) suelen poner bebidas alcohólicas. No suele ser problema.

Buenas, estamos pensando en ir en julio con el programa basico de descapada y me gustaria saber que crucero tienen.No consigo encontralo en su pagina. Y si alguien lo ha hecho algún comentario se agradeceria. Un saludo

Hola! Yo estoy pensando en coger un circuito para octubre. Los hoteles y motonaves de la oferta básica son de fiar? Alguien ha ido recientemente con ellos? Vale la pena el paquete de excursiones opcionales que ofrecen? Gracias por cualquier info!!!!

Cuento nuestra experiencia con Descapada por si es útil.
Hasta dos días antes no tuvimos información de horarioa ni ubicación. Esto lo teniamos advertido por la propia agencia pero dificulta mucho contratar excursiones por libre. Cosa que tratarán de evitar a toda costa como paso a relatar más abajo.
Contratamos el paquete básico para 4 adultos, 1 adolescente y 1 niño.
Nos adjudicaron un upgrade en el crucero al Nile Crown III y el hotel que menos nos gustaba sobre el papel, el Azal Pyramids.

Volamos con Nesma, doa horas y media de retraso en la salida de Madrid a Aswan. La vuelta fue puntual.

Llegamos a la 1 AM de la mañana al crucero entre el retraso y que se esperó por las gestiones de una pareja a la que habían perdido la maleta. Finalmente nos llevaron sin ellos. Esta decisión pudo tomarse antes, pero no era fácil ya que el vuelo estábamos repartidos entre varios guías y no habimía comunicación entre ellos.

Nuestro guía fue agresivo para forzar la contratación de excursiones opcionales con él, puesto que le dijimos que ya traíamos nuestras visitas gestionadas. Además, le aclaramos, con un nativo, compañero mío de la Universidad al que aprovechamos a ver. Nos citó la madrugada en que llegamos (con un niño de 7 años llamando) "arriba". Al subir del restaurante no estaba. Los maleteros vinieron corriendo a acompañarnos a nuestra habitación y no lo pensamos más. Al día siguiente estuvo llamando a nuestra habitación, citándonos a solas, con malos modos, groserías y mala educación -varios días ni nos devolvió el saludo- al punto de hacernos temer por nuestras visitas, presionando insistentemente sobre a qué hora salimos y volvimos, si fuimos en coche, con guía, etc. Me molestó tanto -ya que en la cena yo le había comentado abiertamente la situación- que decidí no darle ninguna información, pues ya me parecía una invasión a mi intimidad.
Nos dijo que sus coches eran mejores, que su guía era mejor (¿que quién? Me callé elegantemente decir a qué se dedica mi ex compañero) y que cualquier incidencia la cubre su seguro, pero no fuera de lo que contrate con él.
Hago un paréntesis para decir que nosotros contratamos un seguro aparte que incluyera cancelación y mejor cobertura médica, ya que el que ellos ofrecían solo alcanzaba 3.600 euros y nos parecía escaso. No pensamos que su seguro sólo cubriera sus excursiones, ni si es verdad, pero es lo que nos dijo.
Después nos dejó 30 generosos minutos para pensarlo y rechazamos TODAS las excursiones ofrecidas porque las vimos muy elevadas de precio. En El Cairo, donde no llevábamos nada, contratamos cosas por nuestra cuenta, en grupos pequeños y sin tener que estar recogiendo y dejando gente por hasta el 50%.

En el crucero retuvieron nuestros pasaportes. En principio los debían devolver a las 2 AM, con lo que ya no estaba conforme. Pero finalmente fue a las 4.45 h y porque me puse brava. Todavia me preguntaban por qué queria mis pasaportes... Porque son míos y no necesito más razones. Pero además ¿y si tengo un accidente? Esto es intolerable. Lo venden como una costumbre y lo aceptamos hasta la hora indicada, pero pasada ampliamente ésta nos pareció otra medida de presión.

Una de nuestras puertas (teniamos tres camarotes) nunca cerró en todas las vacaciones y nadie lo arregló. Nos tuvimos que repartir entre los otros dos por seguridad.

La comida nos gustó y la limpieza estaba muy bien. Pero la "fiesta egipcia" para la que vendían chilabas y turbantes no tuvo afluencia (fuimos 3 adultos de mi grupo y nadie más).

El vuelo interno fue un tema opaco. Empezaron diciéndonos que seria a las 23.30 h, luego las 15.30 h, 18.30 h, 21.30 h. Finalmente salida las 22 h. A las 15 h debimos dejar los camarotes y vagar por el barco para hacer tiempo.

Estuvimos esperando horas en el aeropuerto de El Cairo a que alguien se dignara a decirnos qué pasaba con el grupo, ya que ni nuestro guia, que se fue a su casa, ni ningún representante nos dijo qué hacer o qué esperar. Todo el grupo estuvimos a la espera hasta que el rep se acercó y eso si mas tarde se disculpó diciendo que estaba él solo para dos grupos y con un problema con el pasaporte de un viajero. Esto es un claro ejemplo de pésima organización.

Para lo que no tuvieron apuro es para ofrecernos una cena con espectáculo, decian. El espectáculo es el de las Pirámides, que si estás valorando viajar a Cairo ya sabrás lo que es y a mi juicio no vale la pena pagar en ningún caso. Nos pidieron 15 euros por persona. Fue un plato a elegir con una botella de agua y unos dulces de postre. Muy por encima del precio local. A decidir y oagar en el trayecto del aeropuerto al hotel, unos 45 min.

En el hotel tuvimos un problema con una de las habitaciones y no se nos atendió hasta no intervenir el manager, horas después (una nevera ruidosa y soltando agua junto a un enchufe).

Otro tema a tratar con el hotel, que no con la organización per se, es que las habitaciones se hacen "por fases". Se limpia, luego llaman a traer toallas, luego llaman a traer el agua, luego llaman (a la hora de la siesta invariablemente) a traer unos bombones de cortesía.

Al Museo del Papiro, excursión desde las Pirámides, ademas, bajamos obligados. Se llama Museo pero es una tienda. Mi hijo, niño aún, estaba sangrando muy fuertemente por la nariz por el calor. Aunque le dejaron pasar al baño, porque la hemorragia no paraba y llevaba la ropa escandalosamente manchada, nos forzaron a volver a los padres a la charla -insisto: llevamos siempre tres dormitorios porque ibamos en un grupo de seis, con las abuelas, que estaban escuchando obedientes. Dejaron a su padre pasar con él al baño a ayudarle, pero desde que salió, con las explicaciones acabadas, el guia no nos dejó esperar fuera sino que tuvimos que hacerlo dentro de la tienda seguidos de su personal a menos de un metro todo el tiempo. Una situación incómoda. Evidentemente no compramos nada.

El guía que nos llevó desde el Museo del Papiro al hotel nos ofreció ir a comer a un sitio "barato, de 15 euros" que fueron mermando y siempre sobre el precio local. Entendemos la cultura del regateo pero ¿desde nuestro propio guía? ¿A nuestra contra? Hacer negocio sobre nuestro propio paquete me parece está de más. En esto sí le agradezco al guía que mencioné antes que estaba muy atento en conseguir durante las visitas buenos precios y experiencias con beneficio para su cliente, nosotros, por encima de asegurarse una comisión.

La vuelta desde El Cairo fue puntual y tranquila.

Lamentablemente, en más de 30 países visitados en familia, organizados y por libre, nunca nos encontramos con un mal sabor de boca como en esta ocasión.

¿Si repetiríamos?
Bueno. El precio es imbatible, pero si no se quiere gastar de más, y por la cultura egipcia ya se sabe que se va a pagar mucho de más, hay que tener muy en cuenta antes de salir qué se puede y qué no se puede esperar y cómo manejarse ante ciertas situaciones sin que estropee las vacaciones.