Mala experiencia con U-Save- Green Motion ✈️ Foros de Viajes ✈️ p41 ✈️

⚠️ MUCHO CUIDADO AL ALQUILAR CON GREEN MOTION EN SUDÁFRICA

Quiero compartir mi experiencia para que otros viajeros puedan tenerla en cuenta antes de alquilar un coche con Green Motion en Sudáfrica.

Durante nuestro viaje alquilamos un vehículo con Green Motion y tuvimos varios problemas. En el momento de la devolución hicimos fotografías y vídeos del coche para dejar constancia de su estado, precisamente porque algunos empleados nos habían advertido de que en Johannesburgo podían surgir problemas durante las entregas.

Posteriormente, Green Motion nos reclamó 3.876,36 ZAR por una supuesta llanta, un neumático y gastos administrativos. Discutimos el cargo porque consideramos que la documentación aportada no demostraba suficientemente que esos daños se hubieran producido durante nuestro alquiler. Además, algunas de las fotografías que nos enviaron no permiten identificar claramente nuestro vehículo.

Ahora, el 23/09/2026, hemos recibido además una nueva factura de 2.450 ZAR por una supuesta infracción de tráfico.

Estamos reclamando a Green Motion que aporte toda la documentación que permita verificar estos cargos y demostrar claramente que corresponden a nuestro alquiler.

Mi recomendación a cualquier persona que vaya a alquilar con esta compañía en Sudáfrica es que haga fotografías y vídeos absolutamente detallados del vehículo al recogerlo y al devolverlo, incluyendo carrocería, ruedas, llantas, interior, salpicadero, kilometraje y combustible, y que conserve toda la documentación.

No afirmo que todos los clientes vayan a tener la misma experiencia, pero en nuestro caso hemos tenido que dedicar bastante tiempo a reclamar cargos que consideramos insuficientemente justificados.

Comparto esta experiencia únicamente para que otros viajeros puedan estar informados y tomar sus propias precauciones antes de alquilar.

Si alguien ha tenido una experiencia similar con Green Motion Sudáfrica, agradecería que la compartiera.

Me parece perfectamente creíble. De ahí que las aseguradoras excluyan a las empresas Usave y Greenmotion, para dar cobertura al alquilar vehículos.
Te ponen precios muy baratos, pero luego se inventan de todo para reclamarte, y dado que tú estancia es de turista, y generalmente lo devuelves cuando te espera el embarque para tu vuelo, no da lugar a reclamaciones ante las autoridades locales ni acudir a medios periciales o jurídicos.
Son piratas que viven del fraude aprovechándose de la indefensión de no estar en tu terreno y la premura ante la posibilidad de perder tu vuelo.
Desaconsejo encarecidamente que nadie alquile vehículos en estas empresas en ninguna parte del mundo, especialmente el Londres, donde van más allá y te dejan abandonado en una campa en medio del campo si no les alquilas el coche a ellos, tras ver que intentan engañarte en tu propia cara.
Es mejor pagar algo más, pero con empresas de confianza o aquellas de ámbito local que intentan hacerse un hueco en el mercado, y siempre con un seguro tipo rentalcover.