Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Hola foreros, feliz navidad ¡¡
Necesito vuestra ayuda. Estoy apunto de contratar un viaje con www.tahiti-and-vacation.com y me gustaria saber si son de confianza, si alguien ha tenido alguna experiencia ya sea buena o mala con ellos.
Muchas gracias
Saludos a todos,
Quisiera partir a Inglaterra y estoy buscando un billete de avion y un hotel no mu caro, pero como yo no soy especialista de Internet, se me hace un poco dificil. Que sitios funcionan bien ?, me han recomendado . Al parecer es muy facil de utilizar y los precios no son tan caros !. Vosotros pensais que es un buen sitio ? alguien ya lo ha utilizado ? Me gustaria recibir algunos consejos antes de recervar.
Gracias
Pues mi os aporto mi pequeño granito de arena. Mi última adquisición por internet fue a traves de viajeselcorteingles.com.......me sorprendió muchisimo la verdad.
Buscaba 2 vuelos para Japón ida y vuelta. Miré en Rumbo, edreams, atrapalo, etc y por casualidad en viajesECI........el precio del vuelo era el mismo en todas las webs (variaba 5 ó 6 euros en función de los gastos de gestión por web) pero con viajeselcorteingles.com podiamos hacer la reserva on line y pagar fisicamente en la agencia que seleccionaramos (que nos venía mejor que pagar con la tarjeta de crédito porque no queriamos excedernos del límite que teniamos de crédito). Una vez fuimos a la oficina física pudimos hacer también los seguros de viaje ampliados....
Sin embargo en esos días preguntamos por el mismo vuelo en ECI más cercano a casa y nos salía mucho más caro que haciendolo online!!! La chica nos dijo que lo hicieramos on line, que ni lo pensaramos.
HOLA!!
SOMOS UN GRUPO DE AMIGAS QUE PENSAMOS IR A ESTAMBUL A PRIMEROS DE FEBRERO. ALGUNAS YA HEMOS ESTADO POR ALLI, PERO AL GRANO DEL ASUNTO:
EL AÑO PASADO COMPRAMOS EL VIAJE EN LASTMINUTE MUY BIEN DE PRECIO, ESTE AÑO, A PESAR DE LA CRISIS, ESTAN MAS CAROS (NO LO ENTIENDO DEBERIA HABER MAS OFERTAS), DESPUES DE BUSCAR Y REBUSCAR DONDE LO HE ENCONTRADO MAS BARATO ES EN LOGITRAVEL.COM, NOS DA UN POCO DE MIEDO QUE ESTE MUCHO MAS BARATO. ¿ES DE FIAR? ¿ALGUIEN QUE LO CONOZCA Y HAYA COMPRADO VUELO+HOTEL?, EL PRECIO FINAL ¿INCLUYE TODO TIPO DE TASAS E IMPUESTOS??.
NOS CORRE PRISA LA AYUDITA. NOS GUSTARIA CERRAR ESTO MAÑANA O PASADO.
Os va a parecer una tonteria, pero aunque he reservado bastantes veces a través de internet nunca lo he hecho directamente en la página del hotel, siempre he utilizado buscadores.
Ahora he encontrado un hotel con un precio mejor en su web que en cualquier buscador.
He empezado a hacer la reserva pero al final no la he completado, ya que la página no aclara si te cobran el importe en el momento de la reserva o en el hotel.
En otra tarifa que tienen para las mismas fechas si que especifican que es "no retornable", pero en la que yo he seleccionado nada de nada. Y teoricamente se puede cancelar sin gastos hasta 24 horas antes, según especifican.
Yo quiero entender que eso significa que no te cobran hasta que no te presentes allí, pero al no poner nada me ha surgido la duda.
Os va a parecer una tonteria, pero aunque he reservado bastantes veces a través de internet nunca lo he hecho directamente en la página del hotel, siempre he utilizado buscadores.
Ahora he encontrado un hotel con un precio mejor en su web que en cualquier buscador.
He empezado a hacer la reserva pero al final no la he completado, ya que la página no aclara si te cobran el importe en el momento de la reserva o en el hotel.
En otra tarifa que tienen para las mismas fechas si que especifican que es "no retornable", pero en la que yo he seleccionado nada de nada. Y teoricamente se puede cancelar sin gastos hasta 24 horas antes, según especifican.
Yo quiero entender que eso significa que no te cobran hasta que no te presentes allí, pero al no poner nada me ha surgido la duda.
¿Cuál es la práctica habitual?.
Un saludo
Yo normalmente cuando contrato con el hotel directamente me suelen cobrar el importe.... De hecho, booking.com es una de las pocas que no cobra...
_________________ La vida es un viaje, no un destino!
He descubierto que no hay forma más segura de saber si amas u odias a alguien que hacer un viaje con él.-Mark Twain-
Cuando por los años no puedas correr, trota.
Cuando no puedas trotar, camina.
Cuando no puedas caminar, usa el bastón.
¡Pero nunca te detengas!
Gracias Rachel.
¿Y si finalmente cancelas dentro de plazo legal te suelen devolver el dinero sin problemas?.
Es que aún falta mucho para que vayamos, y pueden pasar tantas cosas..., que preferiría no tener que adelantarlo.
Gracias Rachel.
¿Y si finalmente cancelas dentro de plazo legal te suelen devolver el dinero sin problemas?.
Es que aún falta mucho para que vayamos, y pueden pasar tantas cosas..., que preferiría no tener que adelantarlo.
Si la política de cancelación es hasta 24h antes y lo pone en la web, tiene valor contractual, así que te lo tendrían que devolver (eso en el caso de que hagan el cargo)
De todas formas puedes llamar o escribir un email al hotel y que te aclaren si te retienen el dinero, te cobran o simplemente cogen el número de tarjeta como garantía...
_________________ La vida es un viaje, no un destino!
He descubierto que no hay forma más segura de saber si amas u odias a alguien que hacer un viaje con él.-Mark Twain-
Cuando por los años no puedas correr, trota.
Cuando no puedas trotar, camina.
Cuando no puedas caminar, usa el bastón.
¡Pero nunca te detengas!
Hola a todos. Estoy preparando un viaje a punta cana y tengo dos ofertas. Un acon viajes Quetzal y la otra con Dominicana Tours. Esta ultima es bastante más barata. Me gustaría que me dijerais si son de fiar, me da un poco de palo porque hy una diferencia de 500 euros pero tampoco me gustaría que me aguaran las vacaciones
Hola a todos. Estoy preparando un viaje a punta cana y tengo dos ofertas. Un acon viajes Quetzal y la otra con Dominicana Tours. Esta ultima es bastante más barata. Me gustaría que me dijerais si son de fiar, me da un poco de palo porque hy una diferencia de 500 euros pero tampoco me gustaría que me aguaran las vacaciones
Hola, yo he viajado varias veces con ellos y sin problemas. He vuelto hace 3 semanas de Punta Cana y reserve el viaje con ellos, todo muy bien. Es más, imprimí yo misma la documentación del viaje(así te ahorras los gastos de envío).
La primera vez yo tb estaba un poco reacia, pero como tienen oficina física en Madrid, mande a un amigo a que se diese una vuelta por allí. Es como cualquier otra agencia.
Yo lo que suelo hacer es ojear por internet el destino, hotel, etc y luego les llamo por telefono(tienen un 902 pero tb un 91xxxxxx) y contrato el viaje.
Cuando das el ok, dependiendo de la mayorista te cobran al principio un 30 ó un 50% y el resto diez días antes del viaje.
Espero haberte ayudado.
Hola banyer!
Valiosa aportación con todas las direcciones webs que has comentado...
Yo soy pro internet!!!! de hecho mi mario lo consegui en la red!!!! jajaajj
Por tanto soy una internauta experimentada en viajes... Os cuento como busco mis viajes por internet...
Empiezo a buscar en los buscadores de hoteles qe comenta banyer, una vez que tengo idea de que es lo que ofrecen, busco un comparador de hoteles tipo comparayviaja o tripadvisor y comparo precios en diferentes paginas, teniendo el mejor precio, voy a la web del hotel y miro los precios , porque a veces en los hoteles hay mejores ofertas si realizas un paquete , sino me pongo en contacto con ellos y convengo el mejor precio ya que a veces en los portales no puedo reservar con anterioridad todos los servicios que requiero del hotel.
Por ejemplo, a mi me encanta los balnearios y después de visitar todas las webs realacionadas de viajes, encontre un paquete de fin de semana directamente en el hotel, con alojamiento, cena, piscina termal, baile en la disco, por 203 euros la pareja... Claro está que hay que estar visitando de vez en cuando la web para encontrar estas gangas... Pero me lo pase con mi pareja genial porque fue el fin de semana de los enamorados... Ahh por cierto fue en el Balneario Vichy Catalan en Caldes de Malavella. (www.balneariovichycatalan.com)... Este es un ejemplo pero puedo dar muchos más porque estoy siempre navegando por la red y buscando oportunidades de viajes!!!!!
Pregunta Urgente
He sacado unos billetes de avión con Terminal A los he pagado con tarjeta Master Card y me solicitan fotocopia de la tarjeta y de D.N.I.
Es eso normal?
Dicen que lo hacen por seguridad.
Por seguridad para quien, para mi no.
Os lo han solicitado a alguien o me quieren timar?
Pregunta Urgente
He sacado unos billetes de avión con Terminal A los he pagado con tarjeta Master Card y me solicitan fotocopia de la tarjeta y de D.N.I.
Es eso normal?
Dicen que lo hacen por seguridad.
Por seguridad para quien, para mi no.
Os lo han solicitado a alguien o me quieren timar?
La verdad es que nunca me ha pasado, pero tampoco soy una experta.
Quizás alguien nos pueda ofrecer una explicación, pero un poco raro si que me parece.
Yo he comprado mil veces por internet en otras empresas (hotelius, edreams, pepetravel, lastminute...) y NUNCA me han pedido eso. Nunca he comprado en TerminalA.
Antes de mandar nada, entra en su página oficial y mira su teléfono de contacto y pregunta para cercionarte que es correcto.
Hola a todos,
Soy nuevo aquí aunque llevo varios años viajando, este año queremos hacer un combinado del oeste de usa (L.A, Las Vegas, San Francisco) con unos días en NY, queria preguntaros si alguien ha viajado con GotoBus , solo para estar un poco mas tranquilos.
Estoy agobiadisima porque no sé cómo comprar el viaje a Punta Cana, he visto que en www.qviajes.com hay unos precios alucinantes, pero no sé si me puedo fiar. Yo siempre cojo los vuelos y los hoteles por internet pero nunca lo he hecho con los paquetes vacacionales.
¿Alquien ha viajado con ellos?
_________________ ITALIA Y FRANCIA
2002: Thailandia y Bali
2005: Egipto
2006: Bali
2007: Brasil
2008: Riviera Maya
2009: República Dominicana
No se a que te refieres con la duda de adquirir unas vacaciones por internet. ¿Quizás a la seguridad? ¿A si es un timo?
Yo creo que todas las compañias de internet son seguras pero no estás viendo la cara a quien te esta vendiendo el viaje. Puede resultar que lo contratado no se lo que recibas y cuando tienes ese problema ¿quien te lo soluciona? vas a llamar a un 902 que van a pasar de tu cara?
Bajo mi punto de vista, lo que dice todo de una empresa es el servicio post-venta, cuando el cliente tiene un problema en el destino saberse mover y solucionarlo con la maxima celeridad y optimamente.
A día de hoy, creo que los que realmente se preocupan por el viajero son las agencias de viajes ya que las compañias de internet envian gente a diestro y sieniestro y hablando en plata... "se la pela" si un cliente esta en apuros y al final lo barato sale caro. Experiencia propia.
Las compañías de internet son intermediarios al fin y al cabo... Es decir una especie de agencia de viajes.... Y son una opción para el que le interese... Yo creo que sí que hay muchas de estas compañías serias y con un buen servicio... yo, sin embargo... Procuro huir tanto de ellas como de las agencias "físicas" y todos mis viajes (me refiero a paquetes, viajes organizados etc..)... Ya sean a España, Europa o el resto del mundo lo hago por mi cuenta...contratando yo el vuelo, el alojamiento directamente con los dueños o la pagina de la oficina de turismo de la zona donde vaya... A veces sí he utilizado páginas de reservas de hoteles para noches sueltas (suelo alojarme en casitas o apartamentos y no hoteles) pero nunca aquellas pçaginas en las que haya que pagar por adelantado, y para reserva de vuelos, siempre busco en los típicos Lastminute, Rumbo, Terminala etc... Para hacerme una idea de las compañías más baratas pero siempre termino reservando con la compañía en sí (Iberia, lufthansa, etc...) porque siempre me ha salido más barato...
Lo que sí utilizo es la pagina de reserva de coches www.autoeurope.es porque es lo más barato, eficiente y con un servicio pre- y postventa más estupendo que he encontrado.
Lo que sí hago siempre es contratar (en todos los viajes) un seguro muy completo por si surgieran problemas... Por unos 20 euros para Europa y unos 40 para el resto del mundo, tengo muchisimas coberturas que nunca he tenido que utilizar... Por suerte... (bueno, sí, cuando uno de mis últimos vuelos de Iberia se canceló por la huelga... No perdimos nada porque todo lo contratado en destino nos lo "movieron" a la semana siguiente... creo que lo del seguro es primordial... Es barato, te cubre todo y así no tienes problema ninguno.
Saludos
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