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En este hilo podreis consultar y plantear cualquier tipo de duda o cuestión relativa a las reservas de hoteles, compras de paquetes vacacionales, excursiones, visitas guiadas, etc. que pagueis con tarjeta de crédito.
Gracias a los dos. Remo, no es así el caso. La reserva estaba desde octubre y además a través de la web de meliá por ser Cliente Mas, en el que ya se había facilitado un número en la reserva...
Mi pregunta es si "legalmente" se puede obligar a dar un número de tarjeta, es decir, ¿estamos obligados?, porque y si digo que no tengo, que además voy a pagar en efectivo, ¿que pasaría?
Todos sabemos que hay muchos sitios en los que al llegar, te piden el DNI y no toman los datos en el momento ni hacen fotocopia y le dicen al cliente: Luego, baje a por el Dni, o pregunte mañana.... y ahí si sé que eso es "Completamente Ilegal", puesto que en ningún momento debe uno desprenderse de un DNI, así que ellos no pueden quedarse con él para nada. Tienen que anotar lo que sea en el momento, o hacerle fotocopia.
No sé si me explico bien. Busco en las respuestas los "derechos que tiene el cliente" ante esa situación. Agradezco a todos las respuestas. Me gustaría saber también personas que se hayan negado a dar el número. Saludos desde Cádiz.
Indiana Jones Registrado: 26-01-2007 Mensajes: 2481
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No es obligatorio darla es tan sencillo como decir que no tienes, lo unico es que se te retrase un poco el check out del hotel para la comprobación del minibar... _________________
De acuerdo, NO estás obligado a darla, y del mismo modo el Hotel puede negarte la habitación, estancia... Pero puedes dejar un depósito del X% en metálico y problema resuelto.
Practicamente en cualquier hotel USA o ASIA, es requisito imprescindible la garantía de una tarjeta de crédito.
Aunque parezca mentira, hay muchísimos desalmados que se van sin pagar entre otras fechorías que pueden hacerte en el hotel.
Besitos _________________ Saludos boreales y besitos.
A mí me la han pedido en muchos hoteles de diferentes países. Lo hacen como garantía para que no te escaquees si has consumido algo del minibar o has usado el teléfono. Aquí en España no me ha pasado nunca. No sé si será legal o no pero a mí me fastidia bastante.
A MI TAMBIEN ME LA HAN PEDIDO EN MUCHOS HOTELES,SIEMPRE USO UNA EN LA CUAL LA CUENTA NO TIENE APENAS DINERO PERO COMO ESO NO LO COMPRUEBAN NO HE TENIDO NUNCA PROBLEMAS
Super Expert Registrado: 26-01-2009 Mensajes: 839
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A mi me han pedido el número de tarjeta en muchos hoteles, es una forma de asegurarse que pagas, no se si será legal o no...
En otros sin embargo con el DNI vale.
Pero lo mas gracioso fue en Praga donde pretendian que les dejara la tarjeta, no el número si no la tarjeta en si, como fianza!!! flipante!! por supuesto que me negué!! eso si que es totalmente ilegal!!! Tanto nosotros como otra pareja de españoles nos quedamos a cuadros, al final le dejamos euros de fianza, ahí si que me negué hasta a darles el número de tarjeta!!! _________________ Disponible mi Diario de Londres y mi Diario de Budapest y Praga Haz click en WWW justo aqui abajo.
Yo la verdad en legalidades no entro ya que no se del tema. Ahora que te pidan una tarjeta de credito para una reserva, pues me imagino que podrán hacerlo, ya que es una politica de empresa como otra cualquiera, nosotros como usuarios podemos aceptar esa condición o no aceptarla y hacer la reserva en cualquier otro sitio, donde no te la pidan. Además aunque des tu numero de tarjeta si no firmas un consentimiento explicito de cargar gastos en ese numero de tarjeta, nadie, ningún establecimiento te puede hacer ningún cargo en esa tarjeta. Si lo hiciese, tu banco puede devolver ese cargo sin problemas, ya que tu no has firmado nada.
Un saludo. _________________ Nos vemos en ruta
He reservado en un hotel de Munich 4 noches de hotel con una tarjeta de crédito que no es mía (de mi padre, en concreto).
Mi intención es pagar en el hotel en efectivo, o quizá hacerlo allí con mi propia tarjeta, aún no lo tengo decidido. Me decanto por el pago en efectivo.
Hay algún problema que sepais para reservar el hotel con una tarjeta de crédito que no es de la persona que va a viajar a la hora del pago en el hotel?.
No creo que haya problemas, pero prefiero asegurarme en este Sanedrín de viajes, jeje.
Un saludete! y gracias.
(Creo que esta consulta va aquí, si no es así mis disculpan y que se cuelgue en el lugar adecuado).
Indiana Jones Registrado: 03-05-2007 Mensajes: 1539
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Vaya lio que nos hemos metido. Nos vamos este domingo en vuelo para Sicilia. Alquilamos un coche por internet, el cual ya esta pagado al 100%, y ahora leyendo por internet me entero que luego allí no nos van a dejar el coche si no tenemos tarjeta de credito, la cual no tienen ninguno de los que vamos para alla, y no nos da tiempo a sacarnosla, pues pregunto esta mañana mi hermano en un banco y le dijeron que tardaria por lo menos una semana en tenerla. No entiendo como pueden dejar alquilar el coche por internet y en ese momento no te exigen tarjeta de credito, sino que vale una de debito, y luego cuando vaya uno a recoger el coche si te exigan una de credito. Ademas, el coche ya lo pagamos al 100% al hacer la reserva, por lo que no se porque nos pueden impedir retirarlo si ya esta pagado de antemano.
Vaya lio que nos hemos metido. Nos vamos este domingo en vuelo para Sicilia. Alquilamos un coche por internet, el cual ya esta pagado al 100%, y ahora leyendo por internet me entero que luego allí no nos van a dejar el coche si no tenemos tarjeta de credito, la cual no tienen ninguno de los que vamos para alla, y no nos da tiempo a sacarnosla, pues pregunto esta mañana mi hermano en un banco y le dijeron que tardaria por lo menos una semana en tenerla. No entiendo como pueden dejar alquilar el coche por internet y en ese momento no te exigen tarjeta de credito, sino que vale una de debito, y luego cuando vaya uno a recoger el coche si te exigan una de credito. Ademas, el coche ya lo pagamos al 100% al hacer la reserva, por lo que no se porque nos pueden impedir retirarlo si ya esta pagado de antemano.
Creo que es condición sinequanon para alquilar en cualquier rent a car.
De todas formas, revísate las condiciones por internet -simulando otro alquiler -por si no lo especifican, poder reclamar...pero todos suelen especificarlo. _________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
Moderador de Zona Registrado: 29-08-2007 Mensajes: 18806
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Si tienes una de debito, puede que te carguen al momento el importe de la fianza, y luego te hacen el abono una vez entregado el coche
Hay compañías que si contratas el seguro adicional, entonces no tienes que dejar la fianza
Saludos _________________ MIS DIARIOS DE VIAJE:
NUEVA ZELANDA ENTRE ARCOIRIS
AUSTRALIA AL ALCANCE DE TODOS
SABORES DE PERU
COSTA RICA, LA SELVA ESMERALDA
DUBROVNIK, LA PERLA DEL ADRIATICO
Vaya lio que nos hemos metido. Nos vamos este domingo en vuelo para Sicilia. Alquilamos un coche por internet, el cual ya esta pagado al 100%, y ahora leyendo por internet me entero que luego allí no nos van a dejar el coche si no tenemos tarjeta de credito, la cual no tienen ninguno de los que vamos para alla, y no nos da tiempo a sacarnosla, pues pregunto esta mañana mi hermano en un banco y le dijeron que tardaria por lo menos una semana en tenerla. No entiendo como pueden dejar alquilar el coche por internet y en ese momento no te exigen tarjeta de credito, sino que vale una de debito, y luego cuando vaya uno a recoger el coche si te exigan una de credito. Ademas, el coche ya lo pagamos al 100% al hacer la reserva, por lo que no se porque nos pueden impedir retirarlo si ya esta pagado de antemano.
Creo que es condición sinequanon para alquilar en cualquier rent a car.
De todas formas, revísate las condiciones por internet -simulando otro alquiler -por si no lo especifican, poder reclamar...pero todos suelen especificarlo.
Yo que tú haría lo que te dicen aquí, y si lo ves muy negro llevar dinero en efectivo y tratar de negociar con ellos.
Suerte
Te la piden porque así ellos comprueban quien eres y pues tienen digamos un aval por si se roban el carro todo eso es para protegerse ellos y pues obvio no perder.
Dinodini como solucionasteis el tema del coche al final? _________________ 2006 nicaragua
2009 paris cerdeña londres
2010 croacia montenegro roma barcelona
2011 praga toscana venecia milan flandes malta
2012 berlin budapest viena amsterdam canada ginebra munich salzburgo
2013 lisboa turquia
Para alquilar un coche es preciso dar la tarjeta de crédito, porque sin ella no pueden hacer una prereserva o tener fondos para cobrarte en caso de que haya desperfectos en el vehículo cuando se lo devuelvas. Intenta hablar con la agencia para negociar la posibilidad de un depósito con dinero en metálico.