Las dos veces que alquile en doyou Spain ningún probelma.
Eso sí leí toda la letra pequeña, también es cierto que la empresa matriz era CENTAURO , una empresa 100% legal Almenos en 2017-2018
eserva para…
MUY MAL..hemos realizado reserva para este agosto y al realizarla nos hemos confundido en el apellido del conductor y ahora dicen que no se puede modificar la reserva y GOLDCAR dicen que si no se rectifica el apellido no nos entregan el coche... Muy mal.. pienso presentar denuncia y pedir daños y perjudicios. NO ALQUILEIS CON ELLOS .. [editado moderacion]
Presenta documentación ,del hecho Consejería transportes comunidad de Madrid (es gratuito,y no hay que ir con abogado) están calle Orense.
Lo único que tienes que ir un día por la mañana que se celebré la vista.
Con la empresa Centauro ,tienes que ir por vía judicial,cuando firmas contrato alquiler renuncias a estar acogido al consorcio.Lo que no me explico cómo se lo permiten.
Otra cosa,nunca se os ocurra alquilar co CENTAURO,ya que no están acogidos al consorcio de transportes(en Españistan se permite), y si os buscan un problema,solo se puede reclamar por vía judicial (procurador,abogado etc.)
Mucho ojo que son lo peor de lo peor.
Yo también he sido e**(AutoEdit)**a por doyouspain!! O por Goldcar... ya no sé quién es peor. ..
Reservé a través de ellos un coche por una semana con Goldcar y un seguro extra que pagué por adelantado por ser una oferta no reembolsable. Indiqué el número de vuelo en la reserva y la hora aproximada de recogida media hora más tarde (22h30) de la supuesta llegada del vuelo (22h05). Pues mala suete que el vuelo se retrasa 45 minutos y el tiempo de salir al parking con las maletas donde se supone que esperaba alguien de Goldcar para llevarnos a la oficina eran las 23h15 y no había nadie!! Después de buscar por todo el parking y llamar a todos los teléfonos posibles,sólo consigo que me contesten en el 902 (de pago claro, para e**(AutoEdit)**a más aún) de Goldcar para decirme que la oficina cierra a las 23h y no hacen entrega fuera de hora! !! Y allí me dejan (a mi y 2 parejas más) tirada con 2 niños, 4 maletas y 2 sillas, sin dinero y sin coche para hacer las 2 horas de camino que me separan de la casa rural reservada en Asturias....
Pero eso no es lo peor! ! Al final tuve que coger un taxi a un hôtel cercano al aeropuerto y pasar la noche allí. Cuando por la mañana llamo a Goldcar a las 7h30 que abre la oficina, me dicen que mi reserva está cancelada por no retirar coche a tiempo, que sólo se mantiene 6 horas (en la que la oficina está cerrada y no se entrega coches claro! ), que tengo que llamar a doyouspain para reactivar la reserva. Espero 1 hora que abra doyouspain y al llamar me dicen que no pueden reactivar mi reserva porque es no reembolsable y no se puede modificar, que lo único que puedo hacer es mantener el seguro y hacer una reserva nueva, por supuesto 3 veces más cara que la original! !!
O sea que me encuentro sin dinero, sin coche y obligada a doblegarme a sus condiciones ya que no tengo como llegar a mi destino de vacaciones. ..
Un timo en toda regla vamos! !
Goldcar ni con un palo, la única fiable de las baratas es Centauro.
pues vaya precios que conseguiste!!! Supongo que luego te cargarían extras por kilómetros recorridos, extra por entrega en aeropuerto, extra por entrega fuera de horario, extra por atención en carretera, seguro a todo riesgo u otro, extra por rueda de repuesto, por el freno de mano, por la marcha atrás...es que si no, no me explico el negocio que hacen con alquileres de 1 € o 2 al día, es una ruina. Sobre todo si además le dan parte a DoyouSpain...¿qué le van a dar? ¿50 centimos?
En serio, estoy preocupado por el Centauro y el Olecar esos, los habrás llevado a la bancarrota ¿No te dieron pena?
Estos alquileres incluian.
150km/diarios si te pasas 0.15km, nunca me pase.
Seguro a terceros ect ect....
Vete a la web de centauro y prueva alquilar en BARCELONA del 11 al 31 de mayo, esta ahora a 42€ lleno /lleno un Fiat 500, q para 1 o 2 personas es perfecto.
Eso si cualquier rasbuño y multa pues te lo cobran... El negocio esta en q ellos luego intentan venderte su seguro y demas movidas, es tollo low cost.. Donde esta el negocio de venderte un vuelo a 10€!!! Pues en los extras o no ir con un asiento vacio.
Saludosk
Cuando alquilamos un coche solemos ir a lo barato. Y por mi experiencia más vale irse a la cobertura completa que ofrece la compañía de alquiler. Sale más caro pero al final sale más barato, ya que no tienes que hacerte cargo de las reparaciones. Personalmente, la de Centauro está muy bien por que e ahorras el tema de deposito o fianza y dispones de más cash para las vacas.
pues vaya precios que conseguiste!!! Supongo que luego te cargarían extras por kilómetros recorridos, extra por entrega en aeropuerto, extra por entrega fuera de horario, extra por atención en carretera, seguro a todo riesgo u otro, extra por rueda de repuesto, por el freno de mano, por la marcha atrás...es que si no, no me explico el negocio que hacen con alquileres de 1 € o 2 al día, es una ruina. Sobre todo si además le dan parte a DoyouSpain...¿qué le van a dar? ¿50 centimos?
En serio, estoy preocupado por el Centauro y el Olecar esos, los habrás llevado a la bancarrota ¿No te dieron pena?
Estos alquileres incluian.
150km/diarios si te pasas 0.15km, nunca me pase.
Seguro a terceros ect ect....
Vete a la web de centauro y prueva alquilar en BARCELONA del 11 al 31 de mayo, esta ahora a 42€ lleno /lleno un Fiat 500, q para 1 o 2 personas es perfecto.
Eso si cualquier rasbuño y multa pues te lo cobran... El negocio esta en q ellos luego intentan venderte su seguro y demas movidas, es tollo low cost.. Donde esta el negocio de venderte un vuelo a 10€!!! Pues en los extras o no ir con un asiento vacio.
pues vaya precios que conseguiste!!! Supongo que luego te cargarían extras por kilómetros recorridos, extra por entrega en aeropuerto, extra por entrega fuera de horario, extra por atención en carretera, seguro a todo riesgo u otro, extra por rueda de repuesto, por el freno de mano, por la marcha atrás...es que si no, no me explico el negocio que hacen con alquileres de 1 € o 2 al día, es una ruina. Sobre todo si además le dan parte a DoyouSpain...¿qué le van a dar? ¿50 centimos?
En serio, estoy preocupado por el Centauro y el Olecar esos, los habrás llevado a la bancarrota ¿No te dieron pena?
Señores doyouSpain es un buscador, no tinen culpa de nada, las que engañan en todo caso son las propias compañias.
yo alquile tres veces el año pasado (2017) con doyouSpain, 30 dias por 65€ lleno/lleno y 20 dias por 35€ lleno/lleno, la empresa era CENTAURO_RENTACAR, y el ultimo 4 dias por 4€ en OLECAR hay que leerse toda la letra pequeña que viene con el bono.
Tienes que mirar en general.
1.kilometraje incluido.
2. que se paga de franquicia.
3.numero de conductores.
4.politica de combustible.
6.gastos por multas.
7.gastospor daños...
ect ect ect....
repito doyouspain no engaña, hay que leerse como UN MEDICO los contratos.
...en la manga!......Pasado algún tiempo desde Argentina encargué un coche para mi llegada al aeropuerto de Valencia, lo hice a través de una Compañía llamada Doyouspain (es muy recomendable) www.doyouspain.com/ ...tAodtEQAXw, facilité todos mis datos y veo que la Empresa que me han asignado es GOLDCAR. cuando llego al aeropuerto, me dirijo a una furgoneta que te lleva a un Polígono Industrial, donde tiene sus oficinas Goldcar, presento los papeles de mi reserva y mi tarjeta de crédito y la sta después de mirar me dice ¡no le puedo dar el coche! la pregunto ¿hay algún problema con la tarjeta? ¿le doy otra?......¡no me contesta, ¡no es problema de la tarjeta!....es que al tratar de asignarle un coche me sale un mensaje ¡ALARMA GRAVE!.....para Goldcar, soy un ¡cliente incomodo!, que no se deja engañar y prefieren ¡los otros!, los que no protestan....Goldcar teniendo mis datos con un mes de antelación.....¡prefirió hacer más daño, dejando su negativa, para el último momento. Entonces tenía 70 años y estaba en un Poligono ¡en medio de ninguna parte, con mi mujer y 4 maletas!, tal vez ese es el tipo de respuesta que el servicio de "desatención al cliente" de Golcard, nos ofrece..... ¡la venganza más ruin! .
Mi único delito, alquilar en Goldcar 10 dias un coche hacerle 70 Km y negarme a entregar el coche con el deposito "vacio". Por eso a través de este foro, aviso de las practicas "irregulares" que ¡se ven! y de las otras ¡las venganzas ruines! . ¿ sabeis que la CNC hace 2 años multó a Golcard con mas de15.000.000 E,?...."La sanción a Goldcar triplica a la siguiente, impuesta a la compañía Centauro con 5,5 millones, con domicilio social en Benidorm"...leer la información completa, siempre es bueno saber, a quien "alimentamos": cincodias.com/ ...27683.html
Estoy a vuestra disposición si queréis alguna aclaración más.
A nosotros nos pasó algo parecido con un alquiler en la empresa Centauro a través de Rentalcars en Mallorca. Alquilamos un Opel Zafira (de 5/7 asientos) y nos colaron un seguro que, a pesar de no estar muy de acuerdo con él, al final pagamos.
Pero lo indignante fue que pagamos 116 € de gasolina (también era un servicio lleno-vacío), lo cual desde un primer momento nos pareció excesivo. Al principio pensamos que la gasolina en la isla era extremadamente cara, pero nos dimos cuenta del engaño cuando repostamos 30 € y llenamos medio depósito. Es decir, que nos cobraron por llenar el depósito casi el doble.
Ah, y cuando reservamos por internet el coche era un diésel... Leer más ...
Pues yo acabo de tener una muy mala experiencia con Solmar, resulta que en junio alquile un coche con ellos y quede super contento, esta semana pasada he vuelto a alquilar con ellos, y me han pegado un sablazo historico, resulta que han cambiado las condiciones comerciales y ahora el kilometraje es limitado a 250 km/dia, todos los kilometros de exceso los cobran a 0,20€, una burrada, ademas es la unica compañia que limita el kilometraje, tanto Goldcar como Centauro que estan al lado de Solmar, tienen kilometraje ilimitado. Ademas me han cargado 35€ por devolver el deposito lleno.
Nunca mas volvere a reservar con Solmar.
Me estoy planteando llevar el tema a Cansumo.
mi nombre es Sandra Aguilera y trabajo en el departamento de reservas de Hispacar.
Es una pena que el autor del mensaje no facilita el numero de referencia de su reserva con Hispacar, porque evidentemente me resulta imposible encontrar una reserva en nuestro sistema a nombre de de davmar1957, por tanto solo me puedo basar en los pocos datos facilitados, sin saber fechas ni duración del alquiler.
El precio mencionado por el autor del mensaje es el precio del alquiler y no incluye el importe correspondiente a un tanque de combustible ni tampoco cualquier servicio adicional que el cliente decide contratar en situ. Por el contenido del mensaje deduzco además que el cliente ha devuelto el coche 4 horas más de lo acordado.
Toda la información relevante de cualquier alquiler efectuado en nuestro portal está recogida claramente en la página de resultados en castellano de nuestra página web, hispacar.com. Además figura detalladamente en la confirmación que enviamos al cliente. Además el cliente debe de aceptar las condiciones del alquiler antes de efectuar la reserva marcando la casilla correspondiente. Sin marcar la casilla no es posible hacer la reserva.
Con respeto al tema del combustible; efecticamente la mayoría de las compañías de alquiler aplican un recargo al precio del combustible (aprox. entre 10 - 20%, según compañía) y no solamente Advantage. Otras compañías españolas que lo aplican son p.e. Centauro rent car, Record, Solmar, Hiper rent a car, Goldcar y un largo etc. La política de combustible de cada proveedor se explica detalladamente en la página web y en la confirmación.
Con respeto al cobro de un día adicional, me gustaría resaltara que los días de alquiler son periodos de 24 horas. Sin embargo la mayoría de las compañías de alquiler tienen un periodo de gracia de 60 minutos antes de facturar un día adicional. Esto quiere decir que al sus clientes les permiten devolver el coche 60 minutos más tarde de la hora de recogida sin pagar un suplemento, pero si el cliente no respete este margen de cortesía evidentemente tiene que pagar por dicho servicio.
Sin tener los datos exactos (que figuran en su contrato de alquiler y la factura del proveedor Advantage) solo puedo facilitar una información global, pero si el cliente quiere ponerse en contacto con nosotros por email o a través del formulario de contacto de Hispacar se lo detallamos gustosamente.
Sandra Aguilera
Departamento de Reservas Hispacar www.hispacar.com
Contraté un coche (internet) a través de Centauro para mi viaje a Gran Canaria a un precio de 120e. Una vez allí, en el mostrador de golcar (ya que trabaja para Centauro) el precio subio hasta los 200'90e, porque según ellos me cobraban el deposito lleno de combustible. El problema es que me obligaron a entregarlo vacio de gasolina, para así, no devolverme el precio de más que pagué. Me senti e**(AutoEdit)**a y por esta razón, pongo en aviso a cualquier persona que contrate un coche a Centauro o Golcar, porque el precio que se pagará es muy superior al contratado.
En 2 dias mirando esta ya es la segunda critica que leo de esta clase.
Contraté un coche (internet) a través de Centauro para mi viaje a Gran Canaria a un precio de 120e. Una vez allí, en el mostrador de golcar (ya que trabaja para Centauro) el precio subio hasta los 200'90e, porque según ellos me cobraban el deposito lleno de combustible. El problema es que me obligaron a entregarlo vacio de gasolina, para así, no devolverme el precio de más que pagué. Me senti e**(AutoEdit)**a y por esta razón, pongo en aviso a cualquier persona que contrate un coche a Centauro o Golcar, porque el precio que se pagará es muy superior al contratado.
paula83 el que os atendió a vosotros debe ser el mismo chico "simpatico" que me cogió a mi el telefono cuando llamé para informarme...
Otro día distinto llamé a las oficinas centrales y me dijeron "espere un momento por favor" y oí risas de fondo y me colgaron, asique despues de la atención recibida decidí descartar esta compañia.
Espero que con Centauro que es con la que hemos hecho la reserva tengamos suerte
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