Si señores resulta que la mayoria de personas que viajamos nos ofrecen el seguro de anulación por Internet, y normalmente contratamos, la compañia aseguradora es Mondial Asistance, CUIDADO nos creemos que estamos cubiertos y al final cuando pasa lo que no esparamos nos llevamos la sorpresa.
Os explico mi caso, me gasto 2000 euros en un viaje a Egipto, 5 dias antes llamo para anular viaje tengo una pierna escayolada y el medico me recomienda reposo absoluto, al anular en Mucho Viaje (Menuda agencia otro dia escribire otro post sobre ellos), me reembolsan parte del viaje 700 euros y me encomiendan que reclame la diferencia al seguro de anulación de Mondial, bueno aqui comienza la odisea doy parte y mando documentación, recibo e-mail y me comunican que necesitan un tiempo de estudio de 4 semanas, a las 4 semanas me explican la resolución del caso me pagan un 15 % del viaje (300 euros, vaya risa), porque la poliza en el condicionado tal, tal asi lo establece, y que me pagaran en 2 semanas mas.
Me encuentro que no he ido de viaje, que estoy de baja, y encima me birlan 1000 euros, pienso que esto es un ENGAÑO, para que sirbe un seguro de anulación si cuando tienes un problema no te pagan lo que deberian, despues de varias cartas y quejas que se pasan amablemente por un sitio, creo que debia comunicarlo en este foro para que todo el mundo supiese el seguro que tienen.
Yo continuare luchando: carta a la OCU, al defensor del asegurado y donde sea porque pienso que no pueden existir polizas asi, a por cierto suerte que no me ocurrio 10 dias antes porque sino pagan un 5 %, vaya caraduras... Leer más ...
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