Costa Cruceros, ha anunciado numerosas cancelaciones para los próximos meses debido a la pandemia.
En concreto, estas son las operaciones que se ven afectadas:
Los cruceros a bordo del Costa Favolosa quedan suspendidos.
Se cancela el World Tour 2021 en el buque Costa Deliziosa.
El Costa Smeralda que tenía previsto navegar por Francia, España e Italia, limitará sus operaciones solo a Italia a partir del 14 de noviembre.
El Costa Diadema pospone el inicio de cruceros largos por el Mediterráneo hasta el 6 de abril.
El Costa Firenze, cuya construcción se está finalizando, se entregará según lo previsto a mediados de diciembre, pero se posponen sus cruceros hasta el 28 de febrero.
Los demás barcos de la naviera continuarán operando con un programa reducido hasta el próximo año.
Costa Cruceros da marcha atrás en su plan de reanudación. El Costa Diadema pospone su regreso y los itinerarios del Costa Favolosa y la Vuelta al Mundo del Costa Deliziosa se cancelan.
Costa cruceros en su web:
Información sobre los cruceros cancelados
Última actualización 27 de mayo de 2020
Las fechas indicadas serán confirmadas considerando la finalización de la prórroga del estado de emergencia sanitaria
BARCO
CRUCEROS CANCELADOS
CRUCEROS CONFIRMADOS
COSTA DELIZIOSA
Hasta el 25 de julio A partir del 1 de agosto
COSTA DIADEMA
Hasta el 24 de julio A partir del 31 de julio
COSTA FASCINOSA
Hasta el 24 de julio A partir del 31 de julio
COSTA FAVOLOSA
Hasta el 17 de julio A partir del 28 de julio
COSTA FORTUNA
Hasta el 12 de julio A partir del 24 de julio
COSTA LUMINOSA
Hasta el 19 de julio A partir del 26 de julio
COSTA MAGICA
Hasta el 25 de julio A partir del 1 de agosto
COSTA MEDITERRANEA
Hasta el 25 de julio A partir del 1 de agosto
COSTA PACIFICA
Hasta el 25 de julio A partir del 1 de agosto
COSTA SMERALDA
Hasta el 27 de julio A partir del 3 de agosto
COSTA VICTORIA
Hasta el 18 de julio A partir del 29 de julio
Ostras a mi todavia me sale la ultima actualizacion el 4 de mayo.
Parece que nos quedamos sin cruceros en julio!
Costa cruceros en su web:
Información sobre los cruceros cancelados
Última actualización 27 de mayo de 2020
Las fechas indicadas serán confirmadas considerando la finalización de la prórroga del estado de emergencia sanitaria
BARCO
CRUCEROS CANCELADOS
CRUCEROS CONFIRMADOS
COSTA DELIZIOSA
Hasta el 25 de julio A partir del 1 de agosto
COSTA DIADEMA
Hasta el 24 de julio A partir del 31 de julio
COSTA FASCINOSA
Hasta el 24 de julio A partir del 31 de julio
COSTA FAVOLOSA
Hasta el 17 de julio A partir del 28 de julio
COSTA FORTUNA
Hasta el 12 de julio A partir del 24 de julio
COSTA LUMINOSA
Hasta el 19 de julio A partir del 26 de julio
COSTA MAGICA
Hasta el 25 de julio A partir del 1 de agosto
COSTA MEDITERRANEA
Hasta el 25 de julio A partir del 1 de agosto
COSTA PACIFICA
Hasta el 25 de julio A partir del 1 de agosto
COSTA SMERALDA
Hasta el 27 de julio A partir del 3 de agosto
COSTA VICTORIA
Hasta el 18 de julio A partir del 29 de julio
Hola nosotros tambien teniamos previsto viajar el 23 de marzo con el costa favolosa , nuestra agencia de viaje nos lo comunico cuando ya trabajaba desde casa comentandonos de que costa le habia pasado la cancelación de nuestro crucero sin gastos .
al di asiguiente estro en un erte
Por lo que estamos esperando que se normalice la situacion y podamos defender la devolucion del importe en la agencia de viajes
gracias por vuestros comentarios
Y lo mas fuerte de todo es que la asesora de costa llamo para preguntar si habiamos recibido el reembolso que estaba aceptado. Al cabo de una semana llega email de Costa que si o si bono. Espero respuesta la próxima semana si no empezaremos con un burofax. No es de recibo que te digan reembolso aceptado habiéndolo informado y que cambien las condiciones a su antojo. A más facua lo dice bien claro. Reservas canceladas antes 2 abril derecho a devolución.
Hola nosotros tambien teniamos previsto viajar el 23 de marzo con el costa favolosa , nuestra agencia de viaje nos lo comunico cuando ya trabajaba desde casa comentandonos de que costa le habia pasado la cancelación de nuestro crucero sin gastos .
al di asiguiente estro en un erte
Por lo que estamos esperando que se normalice la situacion y podamos defender la devolucion del importe en la agencia de viajes
Me callo lo que pienso pero creo que será así en todas las compañías. Msc tb daba un crédito a bordo como compensación y días después al ver la avalancha de cruceros cancelados ha reducido la cuantía de dicha compensación ���
Yo también me callo. Según me han informado al tener la carta en la que ofrecían bono o reembolso tengo las de ganar. Pero... habrá que ver que decisión toman. En otra época de mi vida hubiera aceptado el bono sin dudarlo pero habiendo problemas de salud graves fue mi decisión pedir el reembolso. El paso siguiente según respuesta será un burofax. Y si si o si me tengo que quedar el bono por supuesto no se lo voy a regalar lo utilizaré para el año que viene siempre y cuando no tenga que presentar un certificado de defunción.
Me callo lo que pienso pero creo que será así en todas las compañías. Msc tb daba un crédito a bordo como compensación y días después al ver la avalancha de cruceros cancelados ha reducido la cuantía de dicha compensación ���
El voucher (bono de crédito) está a nombre del cliente titular de la reserva y es igual al importe realmente ya cobrado por Costa Cruceros, junto con un crédito para gastar a bordo en tu nuevo crucero de 100€ por persona (200€ por camarote) para cruceros menores o iguales a 7 días, y de 150€ por persona (300€ por camarote) para cruceros de más de 7 días. El voucher sólo puede ser canjeado llamando a nuestros expertos en cruceros en los teléfonos 91.3349370 / 93.2142889. El voucher puede utilizarse para varias reservas siempre nuevas hasta que se gaste todo el importe (siempre antes de los 12 meses siguientes a su emisión). Sólo a petición del titular de la reserva se puede dividir en varias cabinas dentro de la misma reserva. El importe de la nueva reserva puede ser inferior al importe del voucher y el resto puede gastarse en otras nuevas reservas, siempre antes de los 12 meses siguientes al día de emisión del voucher. No es posible obtener un reembolso en efectivo o mediante crédito para gastar a bordo la cantidad excedente si el importe total de la nueva reserva fuese inferior al importe del voucher. El voucher es canjeable, en un plazo de 12 meses desde su emisión, para reservas de cruceros con regresos antes del 30/11/2021. El voucher no es transferible a terceros. El voucher será válido para todas las tarifas individuales (no grupos) y puede combinarse con otras promociones que estén activas en esos momentos (futuros voucher para cruceros, salidas especiales, cualquier otro descuento e iniciativas en vigor). El voucher solo podrá canjearse para nuevas reservas. El voucher no puede ser rechazado y no es reembolsable en caso de no utilización.
Génova 14 de marzo de 2020
Número de reserva: xxx
Estimado Cliente,
Como habrá podido comprobar, el nivel de alerta del CoVid-19 declarado por la Organización Mundial de la Salud se ha elevado y ha llevado a las autoridades sanitarias de algunos países a aumentar aún más sus medidas de precaución mediante la introducción de una serie de prohibiciones de entrada en sus territorios.
En este escenario en constante movimiento, Costa Cruceros anunció el 13 de Marzo que suspenderá voluntariamente las operaciones globales de sus barcos, impactando a salidas hasta el 3 de Abril*
La decisión ha sido tomada en función de la evolución de la pandemia global, que requiere medidas contundentes para frenar el brote.
A pesar de nuestros mejores esfuerzos en intentar asegurar una experiencia satisfactoria de crucero, estamos forzados – con gran pena pero con gran sentido de responsabilidad – a informarle que su crucero en el Costa Favolosa con salida prevista el 23 de Marzo de 2020, no puede ser realizado y por tanto debe ser cancelado inesperadamente.
Los Cruceros actualmente en curso terminarán para posibilitar que los pasajeros desembarquen y vuelvan a su casa.
Con el fin de minimizar la incomodidad por esta impredecible situación, Costa se complace en ofrecer a sus clientes las siguientes compensaciones / alternativas:
Un vale cuyo valor es igual al 100% del precio pagado por el crucero que se cancela, para ser utilizado durante 12 meses a partir del día de su emisión y para salidas nunca más tarde de noviembre de 2021, junto con un crédito para gastar a bordo de 100€ por persona (200€ por cabina) para cruceros menores o iguales a 7 días, y de 150€ por persona (300€ por cabina) para cruceros de más de 7 días. El reembolso completo del precio pagado por el crucero cancelado.
En Costa estamos firmemente comprometidos a garantizar la seguridad de nuestros huéspedes y tripulación y a proporcionar la mejor experiencia vacacional posible, y nos disculpamos por la situación que ha surgido de repente debido a un evento de fuerza mayor.
Le agradecemos su comprensión en estas circunstancias imprevistas y le enviamos nuestros más cálidos saludos.
Costa
...de todos los cruceros que atracan en sus puertos. Para febrero, el único barco programado para llamar era el Westerdam de Holland America Line, que tenía prohibido ingresar a múltiples puertos .
Sri Lanka : Sri Lanka ha cerrado a todos los pasajeros de cruceros con efecto inmediato, sin embargo, está permitiendo que los barcos atraquen para abastecerse y repostar. Seabourn emitió la siguiente declaración: "Seabourn Sojourn está programado para llegar a Colombo, Sri Lanka, el viernes 6 de marzo, para una llamada de dos días para apoyar la carga de suministros, así como otras operaciones del barco que deben completarse antes de que llegue el barco. en Nueva Zelanda.
"Debido a las nuevas restricciones establecidas por el Ministerio de Salud, Nutrición y Medicina Indígena de Sri Lanka el 2 de marzo, los invitados y la tripulación no podrán desembarcar en el puerto. Sojourn ya no llamará a Hambantota el 8 de marzo. ".
Taiwán : Keelung y otros puertos de cruceros en Taiwán cerraron sus puertas al tráfico de cruceros el 6 de febrero (haciendo una excepción el 7 de febrero para un barco llamado Super Star Aquarius, que tenía una gran cantidad de pasajeros taiwaneses a bordo).
Emiratos Árabes Unidos : Celebrity Cruises confirmó el 8 de marzo que los EAU, que incluye los puertos de Abu Dhabi y Dubai, han cerrado sus puertos a los cruceros.
Puertos que giran algunos cruceros
Además de Shanghai y Hong Kong, los puertos de Asia han experimentado un cambio en el tráfico de pasajeros de cruceros, sin determinar cuándo las llamadas volverán a la normalidad.
Islas Vírgenes Británicas : Tortola negó la entrada a Costa Favolosa el 26 de febrero después de consultar con las autoridades médicas de la isla ya que algunos pasajeros habían volado directamente desde Italia para unirse al barco. El barco continuó su itinerario llegando al siguiente puerto de escala en Philipsburg (St Marteen), según lo programado.
Islas Caimán : El 26 de febrero, MSC Meraviglia no pudo ingresar a las Islas Caimán; un programa de Carnival Freedom también fue denegado.
Islas Cook : MSC Magnifica fue expulsado del atolón de Aitutaki en las Islas Cook el 3 de marzo. El gobierno de las Islas Cook ha prohibido todas las visitas de cruceros a las islas exteriores en los próximos dos meses debido al "sistema de salud frágil".
República Dominicana : el 27 de febrero, el puerto de La Romana rechazó la entrada a Braemar, un crucero en el Fred. Flota de Olsen Cruise Lines, debido a "un pequeño número de casos similares a la gripe a bordo". El barco atracó en St. Maarten el 1 de marzo; ningún invitado o equipo tuvo síntomas de coronavirus, según la línea. El 4 de marzo, los funcionarios en Samaná retrasaron el despacho al Celebrity Equinox, a pesar de que nadie a bordo tenía síntomas, el barco salió del puerto.
Indonesia : a Coral Adventurer se le ha denegado la entrada a cuatro puertos en su actual itinerario Sulawesi de 14 noches, que partió de Darwin el 27 de febrero y finaliza el 13 de marzo. Viking Sun inicialmente no pudo atracar en Bali el 7 de marzo después de que fue rechazado de Surabaya, Java Oriental, pero la decisión fue revocada después de que el personal médico de la Oficina de Salud del Puerto de Benoa, la Agencia de Salud de Bali y el Hospital Mandara de Bali le dieron la autorización al barco.
Jamaica : después de retrasar el desembarco a los pasajeros del MSC... Leer más ...
ASI QUEDAN LAS RUTAS CON COSTA CRUCEROS POR EL MOMENTO:
COSTA SMERALDA
En detalle:
12/3 Civitavecchia: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
13/3 La Spezia: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
14/3 Savona: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
15/3 Marsella: sin embarque, otras actividades realizarán regularmente.
16/3 Barcelona: sin embarque, otras actividades se realizarán regularmente.
Los cruceros que salen el 16/3, 23/3 y 30/3 se cancelan. El barco comenzará de nuevo el 6/4 en Barcelona.
COSTA DIADEMA
El barco, que llega de los Emiratos Árabes, operará de la siguiente manera:
2/4 Catania: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
3/4 Nápoles: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
4/4 Civitavecchia: las operaciones se reiniciarán según el programa previsto.
COSTA PACIFICA
El barco, que llega de América del Sur, operará de la siguiente manera:
21/3 Barcelona: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
22/3 Marsella: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
23/3 Génova: sólo desembarque.
Los cruceros con salida prevista el 21/3 25/3 y 28/3 se cancelan. El barco partirá de nuevo el 4/4 en Barcelona.
COSTA FASCINOSA
El barco llegará a Génova el 3/5. No hay cambios en las operaciones ni en el itinerario previsto.
COSTA FAVOLOSA
El barco llegará a Savona el 10/4. No hay cambios en las operaciones ni en el itinerario previsto.
COSTA MAGICA
El barco, que llega de Guadalupe, operará de la siguiente manera:
1/4 Barcelona: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
2/4 Savona: sólo desembarque, sin excursiones y sin tránsito.
3/4 Barcelona: las operaciones se reiniciarán según el programa establecido.
COSTA FORTUNA
Las operaciones se reiniciarán según el programa establecido el 11/4 en Tarragona.
COSTA LUMINOSA
El barco, que llega desde Miami, operará de la siguiente manera:
21/3 Savona sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
22/3 Nápoles: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
25/3 Venecia: sólo desembarque. La nave se detiene.
Las operaciones se reiniciarán según el programa establecido el 5/4 en Venecia.
COSTA DELIZIOSA
Estamos trabajando en algunos cambios de itinerario.
El barco retomará su programación de 7 noches el día 26/4 en Venecia.
COSTA MEDITERRANEA
El barco, que llega del Océano Índico, operará según el programa establecido desde el 10/4 en Venecia.
COSTA VICTORIA
El barco, que llega del Océano Índico, operará de la siguiente manera:
28/3 Venecia: desembarque de todos los pasajeros y parada de todas las operaciones.
Los cruceros con salida el 28/3, 31/3, 10/4 y 14/4 se cancelan.
Las operaciones se reiniciarán según el programa establecido el 25/4 en Venecia.
Ya he vuelto del cruceros perlas del caribe con Costa Favolosa, tengo muchos mensajes en privado, con mas o menos las mismas preguntas, asi que intentaré contestar aqui en general a tod@s.
1- En Barajas hasta ayer no había absolutamente ningún control especial, no se a día de hoy, pero cuando digo nada es nada
2- Cuando embarcas en la Romana lo único que haces es rellenar un papel , el mismo o parecido donde poniendo un no a todas las cruces, te ponen el laser de temperatura al subir el primer día y absolutamente nada mas.
3- Ningún control mas , solo a la entrada de los restaurantes el gel de las manos, pero eso ha sido ahora y siempre.
4- En el avión por supuesto van italianos porque cogen los vuelos desde España.
5-Las excursiones todos mezclados sin ningún tipo de control.
6- Para la salida nada de nada, imagino que lo quieren es que nos largemos lo antes posible.
7- Yo fuí obligada porque costa no me daba ninguna opción nada mas que la de perder 4000 euros.
8- Creo que he corrido un riesgo muy elevado y ahora a cruzar los dedos y esperar no tener ningún sintoma en 15 días.
9- Mi opinión y solo es una opinión personal es que el que pueda cancelar, cancele,, una cosa es que te pongas enfermo en casa y otra muy diferente que vayas por el mundo buscandote un problema-
10- El protocolo que pone Costa , NO SE CUMPLE EN ABSOLUTO, repito solo un control a la llegada con un papelito y la temperatura al llegar, nada mas en todo el crucero.
11- Para mí sería demandable el que no te den ninguna opción.
12- Hay ya muchas islas del caribe y supongo que cada vez mas que no quieren que estemos allí los europeos , ellos están muy tranquilos.
13- La libertad de elegir es totalmente personal , yo expongo mis opiniones.
Y mi opinión es que Costa debería cancelar el crucero y darte opciones pero las triste realidad es que no es así.
Cualquier duda , estoy aqui para ayudar aquien lo considere encesario.
...una prohibición temporal de todos los cruceros que atracan en sus puertos. Para febrero, el único barco programado para llamar era el Westerdam de Holland America Line, que tenía prohibido ingresar a múltiples puertos .
Sri Lanka : Sri Lanka ha cerrado a todos los pasajeros de cruceros con efecto inmediato, sin embargo, está permitiendo que los barcos atraquen para abastecerse y repostar. Seabourn emitió la siguiente declaración: "Seabourn Sojourn está programado para llegar a Colombo, Sri Lanka, el viernes 6 de marzo, para una llamada de dos días para apoyar la carga de suministros, así como otras operaciones del barco que deben completarse antes de que llegue el barco. en Nueva Zelanda.
"Debido a las nuevas restricciones establecidas por el Ministerio de Salud, Nutrición y Medicina Indígena de Sri Lanka el 2 de marzo, los invitados y la tripulación no podrán desembarcar en el puerto. Sojourn ya no llamará a Hambantota el 8 de marzo. ".
Taiwán : Keelung y otros puertos de cruceros en Taiwán cerraron sus puertas al tráfico de cruceros el 6 de febrero (haciendo una excepción el 7 de febrero para un barco llamado Super Star Aquarius, que tenía una gran cantidad de pasajeros taiwaneses a bordo).
Emiratos Árabes Unidos : Celebrity Cruises confirmó el 8 de marzo que los EAU, que incluye los puertos de Abu Dhabi y Dubai, han cerrado sus puertos a los cruceros.
Puertos que giran algunos cruceros
Además de Shanghai y Hong Kong, los puertos de Asia han experimentado un cambio en el tráfico de pasajeros de cruceros, sin determinar cuándo las llamadas volverán a la normalidad.
Islas Vírgenes Británicas : Tortola negó la entrada a Costa Favolosa el 26 de febrero después de consultar con las autoridades médicas de la isla ya que algunos pasajeros habían volado directamente desde Italia para unirse al barco. El barco continuó su itinerario llegando al siguiente puerto de escala en Philipsburg (St Marteen), según lo programado.
Islas Caimán : El 26 de febrero, MSC Meraviglia no pudo ingresar a las Islas Caimán; un programa de Carnival Freedom también fue denegado.
Islas Cook : MSC Magnifica fue expulsado del atolón de Aitutaki en las Islas Cook el 3 de marzo. El gobierno de las Islas Cook ha prohibido todas las visitas de cruceros a las islas exteriores en los próximos dos meses debido al "sistema de salud frágil".
República Dominicana : el 27 de febrero, el puerto de La Romana rechazó la entrada a Braemar, un crucero en el Fred. Flota de Olsen Cruise Lines, debido a "un pequeño número de casos similares a la gripe a bordo". El barco atracó en St. Maarten el 1 de marzo; ningún invitado o equipo tuvo síntomas de coronavirus, según la línea. El 4 de marzo, los funcionarios en Samaná retrasaron el despacho al Celebrity Equinox, a pesar de que nadie a bordo tenía síntomas, el barco salió del puerto.
Indonesia : a Coral Adventurer se le ha denegado la entrada a cuatro puertos en su actual itinerario Sulawesi de 14 noches, que partió de Darwin el 27 de febrero y finaliza el 13 de marzo. Viking Sun inicialmente no pudo atracar en Bali el 7 de marzo después de que fue rechazado de Surabaya, Java Oriental, pero la decisión fue revocada después de que el personal médico de la Oficina de Salud del Puerto de Benoa, la Agencia de Salud de Bali y el Hospital Mandara de Bali le dieron la autorización al barco.
Jamaica : después de retrasar el desembarco a los pasajeros del MSC Meraviglia el 26 de febrero, la isla... Leer más ...
Que pasaría si te detectan fiebre antes de embarcar en algún itinerario? Te tienes que pagar tu la vuelta a cada?
Te pego la información de FAQ: preguntas frecuentes de la web de Costa Cruceros, pero según entiendo es para el embarque del comienzo del viaje.
¿Qué pasa si un huésped no es considerado "apto" para el embarque? Los huéspedes que, tras un examen médico, sean considerados no aptos para el embarque por el equipo médico competente serán reembolsados por Costa Cruceros por el precio pagado por el crucero o la nueva reserva del mismo (más impuestos) y se cubrirá el coste del viaje de regreso a su destino original.
Yo viajo del 16 al 23 en el Costa Favolosa por el Caribe. No se si las salidas previas han vuelto a impedir el atraque del crucero en algún puerto.
Además no dejan embarcar a poblacion que haya estado en zona norte de Italia según el último comunicado pero ahora se ha gerneralizado por el resto de italia y Europa la epidemia, asi que no se cuales serían los límites aconsejables ahora.
Teneis alguna información?
Gracias
Acabo de leer que al Costa Luminosa ayer en Jamaica no dejaron desembarcar a ningún italiano, por ciertos casos de gripe.
Mañana me voy, yo tengo hipertensión pulmonar, que en ningún caso me supone problemas para viajar y que no tengo porque explicar.
He estado intentando cancelar este crucero Costa Favolosa salida 2 de marzo desde la Roma durante toda la semana, mi agente de viajes, servidora personalmente bueno de todas las maneras posibles y solo había una , perder todo el dinero pagado.
No nos han dado ninguna posibilidad ni de cambio de fecha ni de nada de nada, cuando la crisis empezo el día 22 y quedaban 10 dias para la salida.
Tengo muy claro que las llamadas de teléfono, los post escritos y todos los testigos de como ha ocurrido esto, me servirían si finalmente hay que poner una demanda.
Yo creo que ya la podría haber puesto, pero no me da dado tiempo de reaccionar, cada día lo intentaba de nuevo, tengo muy claro que viajo obligada, he hecho muchos cruceros y se las colas que se forman cuando se vuelve de las excursiones, imaginaros ya si encima cada vez te han de tomar la temperatura, y que constipar tienes muchas posibilidades, un horror.
El Costa favolosa esta de camino a la Romana para su desembarco mañana, ya el otro día le prohibieron la entrada a otro barco, a ver que sucede mañana.
Saludos
Carmen
Tampoco dejaron desembarcar al Costa favolosa en Tórtola.
Acabo de leer que al Costa Luminosa ayer en Jamaica no dejaron desembarcar a ningún italiano, por ciertos casos de gripe.
Mañana me voy, yo tengo hipertensión pulmonar, que en ningún caso me supone problemas para viajar y que no tengo porque explicar.
He estado intentando cancelar este crucero Costa Favolosa salida 2 de marzo desde la Roma durante toda la semana, mi agente de viajes, servidora personalmente bueno de todas las maneras posibles y solo había una , perder todo el dinero pagado.
No nos han dado ninguna posibilidad ni de cambio de fecha ni de nada de nada, cuando la crisis empezo el día 22 y quedaban 10 dias para la salida.
Tengo muy claro que las llamadas de teléfono, los post escritos y todos los testigos de como ha ocurrido esto, me servirían si finalmente hay que poner una demanda.
Yo creo que ya la podría haber puesto, pero no me da dado tiempo de reaccionar, cada día lo intentaba de nuevo, tengo muy claro que viajo obligada, he hecho muchos cruceros y se las colas que se forman cuando se vuelve de las excursiones, imaginaros ya si encima cada vez te han de tomar la temperatura, y que constipar tienes muchas posibilidades, un horror.
El Costa favolosa esta de camino a la Romana para su desembarco mañana, ya el otro día le prohibieron la entrada a otro barco, a ver que sucede mañana.
Saludos
Carmen
Buen viaje carmen, gracias por tu mensaje y si al volver nos puedes contar tu experiencia, muchos cruceristas que estamos a la espera te lo agradeceríamos mucho, saludos
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