Se encontraron 338 comentarios sobre Cancelaciones Turkish en el Foro de Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
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...Lograste solucionar algo con ellos ? Ya que justo me pasa lo mismo , estoy intentando comprar los vuelos con el mismo origen destino que los tuyos para otras fechas y da todo el rato el dichoso error sin dejar pagar y no hay manera de hablar con esta gente. Estaba planteándome comprarlo por edreams o alguna web parecida pero me da un poco desconfianza la aerolinea y no poder contactar con ellos .
Hola Kelitta,
No, no me han contestado a nada. Yo sinceramente no te recomiendo reservar con terceros...se lavarán las manos al mínimo problema. Hace dos años reservé con Edreams vuelos a Vietnam operados con Qatar y Malaysia Airlines. Hubo cancelación de uno de los vuelos de Malaysia e Edreams no hizo absolutamente nada (Malaysia tampoco es que ayudara mucho, por lo que desde entonces siempre reserva a través de la web oficial y NUNCA más Malaysia Airlines).
En relación a "nuestro" problema, yo personalmente he descartado TAAG. No contestan a los correos (imagínate que reservo con ellos y hay algún retraso o cancelación, quién va a dar soporte?), venden en su web un vuelo que NO está operado un domingo (El vuelo de Iberia de las 8:20 de Lisboa a Madrid del 1 de Septiembre), y por último, supuestamente en Junio - Julio empiezan a operar los vuelos internacionales en el nuevo aeropuerto de Luanda, por lo que puede ser un caos...Si aún así te cuadra TAAG, lo único que puedes hacer es reservar Lisboa - Windhoek y buscarte un vuelo separado de Madrid a Lisboa con TAP o Iberia.
Yo he decidido esperar, mirando todos los días, a ver si sale alguna alternativa via JNB o CPT. Por ahora lo más "económico", Turkish y Emirates...
Hola, respondiendo mis dudas anteriores traigo una información para futuros viajeros que pasen por un problema similar al mio.
1) Al no haber utilizado mi ultimo tramo a consecuencia del cambio de hora. Aplica un reembolso de lo correspondiente a ese tramo. Este reembolo se solicita solo a traves del call center. Les sugiero que ubiquen el call center de su pais de residencia.
Tramite mi reembolso y me daran un total de 160Euros por un tramo Estambul-Roma
2) En esta pagina: www.turkishairlines.com/ .../feedback/ pueden realizar su reclamo bien sea por cancelación, cambio de vuelo o por cualquier irregularidad.
En mi caso hice dos reclamos que estan en proceso.
- Un reclamo por mi primer vuelo haberse retrasado casi 3 horas. Y en consecuencia me afecto el resto de mi itinerario con turkish e incluso con otras aerolineas. Todo esto lo expuse en el reclamo y ya me respondieron solicitandome adjuntar las facturas de todos los gastos que tuve que incurrir a consecuencia de este retraso (Tal como me lo habia indicado la agencia a la que fui).
En este reclamo yo no habia adjuntado ningun documento. Y adjunte basicamente la factura del nuevo vuelo que tuve que comprar.
- Otro reclamo lo hice por Cambio en el Itinerario la cual es otra de las opciones para reclamar. En este vuelo si adjunte documentos (Factura del nuevo boleto, y el ticket que perdi desde Roma a mi destino final) ya que directamente este cambio fue el que me afecto el siguiente y por ende tuve que adquirir un nuevo boleto.
De este reclamo no he recibido respuesta quizas porque ya habia adjuntado todos los documentos.
Luego paso a contarles el resultado final de esta historia. De momento, si tengo asegurado el reembolso del pasaje que perdi. Y le dare seguimiento a los reclamos que hice. Mi intención es que al menos mi pasaje sea reembolsado. Pero entiendo que por el solo hecho de que tu vuelo se retrase, tienes derecho a una compensación, así no hayas tenido que comprar otro pasaje.
No era difícil, lo he hecho varias veces. En la página web de turkish, funcionaba muy bien, y si les llamas, también te lo hacen. El detalle, no lo recuerdo, pero era intuitivo.
Yo lo he solicitado varias veces, fácil y rápido. El problema en tu caso es que la cantidad a reembolsar va a ser ridícula, porque solamente es un tramo del viaje, de los cuatro que has pagado (ida y vuelta, en cuatro vuelos en total, no creas que va a ser ni la sexta parte del precio pagado). Ellos te ofrecieron alternativa, que tu elegiste no coger por motivos x ajenos a turkish.
Si claro, entiendo que el no aceptar es por perder otro vuelo que no estaba contratado con ellos. Pero en cierto modo ellos forman parte del porque no elegi su alternativa porque estan incumpliendo con las obligaciones del contrato que se adquiere al adquirir boleto. Entonces no estoy obligado a aceptarlo.
Viendolo así, ellos deberian reembolsarme ese tramo. Que tengo claro va a ser solo un poco, pero algo es algo. Y por otro lado no deberian también compensarme las 3 horas que estuve esperando el primer vuelo?
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Si bien, yo coincido con que Turkish no es responsable por si pierdo una conexion que es con otra aerolinea. En otra ocasion, mi hermana perdio un vuelo de forma similar a la mia. Yo me dirigi a una oficina de Turkish a ver que se hacia. Y me dijeron que habia que hacer un reclamo y adjuntar las facturas de todos los gastos a consecuencia del retraso, esto incluyendo los boletos con otras aerolineas. Mi hermana nunca lo hizo, así que no tengo una confirmación de si esto procede o no.
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Me puedes indicar donde has hecho la solicitud de reembolso? Ellos me dijeron que lo hiciera en la APP pero no me sale la opción.
Yo lo he solicitado varias veces, fácil y rápido. El problema en tu caso es que la cantidad a reembolsar va a ser ridícula, porque solamente es un tramo del viaje, de los cuatro que has pagado (ida y vuelta, en cuatro vuelos en total, no creas que va a ser ni la sexta parte del precio pagado). Ellos te ofrecieron alternativa, que tu elegiste no coger por motivos x ajenos a turkish.
Hola, alguno ha tenido experiencias solicitando reembolsos o cobro de multa con Turkish Airlines?
Ayer tuve un retraso con uno de sus vuelos que me hizo pasar un mal momento al perder una conexion que tenia y me vi obligado a comprar un nuevo boleto. Me habian dicho que puedo solicitar el reembolso de los gastos producto a consecuencia del retraso. Pero quisiera confirmar que derechos tenemos y a que podemos optar cuando nos pasa esto.
Para aclarar un poco:
Tenia mi ticket con Turkish... El cual incluia una parada en istanbul para hacer transito hacia mi destino final con turkish....
Posteriormente... Al finalizar con turkish... Iba a tomar otro vuelo para llegar a mi destino final...
...
Mi primer vuelo tuvo un retraso de 3 horas. Cuando llegue a Istanbul, ya me estaban esperando a la salida del avión para darme un nuevo boarding pass para mi siguiente destino con una nueva hora, ya que el vuelo original ya habia partido. Esto, sin notificarme previamente que iban a cambiar la hora. No les di nunca mi aprobación. El nuevo vuelo que me dieron no me servia porque perdia mi siguiente vuelo.
El retraso de 3 horas trajo las siguientes consecuencias:
- No pude abordar el vuelo original con turkish y por ende no pude terminar mi itinerario con ellos.
- No llegue a mi destino final ya que no tenia sentido porque iba a perder mi vuelo al llegar
- Tuve que comprar un nuevo boleto desde Istanbul hasta mi destino final. Por suerte encontre disponibilidad. Pero todo bajo estres y aparte del gasto economico fue todo muy caotico
Me dirigi al transit desk de turkish en istanbul para notificarles que ese nuevo vuelo que me ofrecian no me servia. Les dije que al menos me dieran el reembolso de ese vuelo y me dijeron que debia solicitarlo por la APP, pero no se en que parte de la APP se pueda solicitar.
Llevan desde el domingo con índices de cancelación del entorno del 75%. Para mañana ya está cancelado aproximadamente el 35%.
Imposible lo del 35% cuando hasta las 12 no habia operaciones
Flight operations still heavily restricted
There are still severe restrictions in air traffic. The flight schedule is severely reduced due to the extreme weather conditions.
Please contact your airline before traveling to the airport to find out the status of your flight. If your flight is canceled, please use the airlines' online services, as there is insufficient capacity available at the airport for rebooking.
Estoy viendo fr24 y no hay ningun vuelo previsto q aterrice hasta las 18:15 el resto esta cancelado
Hola, yo ando dandole vueltas también pero con un viaje Madrid Sydney, con escala en Pekin de 20 horas.. La verdad es que casi su business es el precio en turista de Iberia, pero.... Me asaltan mil dudas.. De momento ni la compañia ni la embajada se responsabilizan de darte el ok para el Visado de Transito, es decir, el gratuito que si justificas que tienes un vuelo en escala, te deberian dejar salir del aeropuerto sin problema, he leido comentarios que llegaron a la fila de Transito y pum, cerrado, por que? .. No lo saben, pero vete a reclamar al maestro armero... Y eso no me gusta mucho...tambien dicen que la comida deja mucho que desear, aunque eso me da igual en el vuelo, y que las peliculas no estan ni subtituladas, bueno,me llevo un libro... Pero lo de no saber que ocurre hasta llegar allí, y luego yo tengo 20 horas, pero si tienes menos tiempo, ojo, que esas ciudades son de locos, atascos, y mil mil dificultades..
Yo he visto que sino tienes hotel no te dejan salir pero también hay gente que hace la escala y genial, pero si me da mucho miedo por si nos cancelan y más problemas.. y si cogemos esta en vez de turkish por la escala tan chula y no nos dejan salir vaya faena.. No se qué hacer.
La escala de la otra es en Estambul que esta bien pero ya la conocemos
Yo acabo de llegar a Japón hace 5 días, viajé con Air China y tuve 2h de escalas en Pekín, el vuelo 10 de 10, la verdad que volaría con ellos de nuevo, en la escala me conecté al internet del aeropuerto y todo bien, iba wsap y todas la redes sociales pa comunicarme con mis familiares, mi vuelo de regreso es en semana y tengo 9h de escala en Pekín, obvio no dormiré en Pekín pero por si las moscas he reservado en Booking un hotel con cancelación gratuita por si me lo piden, obvio cancelaré la reserva pero ya tengo el correo de confirmación y los datos del hotel por si me los piden, pero mi experiencia con Air China fue muy buena en comida, puntualidad y atención, claro cada vuelo es distinto... Y lo del visado de tránsito pues no deberían pedirte hotel si no vas a dormir en Pekín pero mejor prevenir, ANIMO VIAJEROS....
Hola!
Podrías explicar un poco más a fondo tú experiencia
Si hiciste el visado de tránsito finalmente o te pidieron el hotel?
Hola a todos, recién aterrizando en España y lamentablemente no corrimos con la suerte de salir del aeropuerto en Pekín ya que a la Agente de inmigración NO LE DIO LA GANA.
Llegamos a Pekín sobre las 17:10 y la escala era de 9 horas, o sea hasta las 02am, la mitad del avión que queríamos entre salir y aprovechar la escala para conocer algo de Pekín y otros solo cenar porque en el aeropuerto todo estaba cerrado a las 18h, nos tuvimos que quedar literalmente encerrados en la terminal 3, por la decisión personal de la agente, pues para ella 9h eran muy poco tiempo, ni siquiera nos dio la oportunidad de explicarle que teníamos un taxista reservado y que nos estaba esperando afuera, simplemente dijo NO, a un par Italianos que tenían escala de 20h tampoco les había dado permiso y estaban ahí en el aeropuerto y 2 chicos alemanes de mi vuelo le dijeron a la agente q a un amigo de ellos del mismo vuelo y escala del día anterior si le dieron permiso (evidentemente había sido otra agente), a lo que ella solo dijo NO... Leer más ...
Hola, yo ando dandole vueltas también pero con un viaje Madrid Sydney, con escala en Pekin de 20 horas.. La verdad es que casi su business es el precio en turista de Iberia, pero.... Me asaltan mil dudas.. De momento ni la compañia ni la embajada se responsabilizan de darte el ok para el Visado de Transito, es decir, el gratuito que si justificas que tienes un vuelo en escala, te deberian dejar salir del aeropuerto sin problema, he leido comentarios que llegaron a la fila de Transito y pum, cerrado, por que? .. No lo saben, pero vete a reclamar al maestro armero... Y eso no me gusta mucho...tambien dicen que la comida deja mucho que desear, aunque eso me da igual en el vuelo, y que las peliculas no estan ni subtituladas, bueno,me llevo un libro... Pero lo de no saber que ocurre hasta llegar allí, y luego yo tengo 20 horas, pero si tienes menos tiempo, ojo, que esas ciudades son de locos, atascos, y mil mil dificultades..
Yo he visto que sino tienes hotel no te dejan salir pero también hay gente que hace la escala y genial, pero si me da mucho miedo por si nos cancelan y más problemas.. y si cogemos esta en vez de turkish por la escala tan chula y no nos dejan salir vaya faena.. No se qué hacer.
La escala de la otra es en Estambul que esta bien pero ya la conocemos
Yo acabo de llegar a Japón hace 5 días, viajé con Air China y tuve 2h de escalas en Pekín, el vuelo 10 de 10, la verdad que volaría con ellos de nuevo, en la escala me conecté al internet del aeropuerto y todo bien, iba wsap y todas la redes sociales pa comunicarme con mis familiares, mi vuelo de regreso es en semana y tengo 9h de escala en Pekín, obvio no dormiré en Pekín pero por si las moscas he reservado en Booking un hotel con cancelación gratuita por si me lo piden, obvio cancelaré la reserva pero ya tengo el correo de confirmación y los datos del hotel por si me los piden, pero mi experiencia con Air China fue muy buena en comida, puntualidad y atención, claro cada vuelo es distinto... Y lo del visado de tránsito pues no deberían pedirte hotel si no vas a dormir en Pekín pero mejor prevenir, ANIMO VIAJEROS....
Hola!
Podrías explicar un poco más a fondo tú experiencia
Si hiciste el visado de tránsito finalmente o te pidieron el hotel?
Hola a todos, recién aterrizando en España y lamentablemente no corrimos con la suerte de salir del aeropuerto en Pekín ya que a la Agente de inmigración NO LE DIO LA GANA.
Llegamos a Pekín sobre las 17:10 y la escala era de 9 horas, o sea hasta las 02am, la mitad del avión que queríamos entre salir y aprovechar la escala para conocer algo de Pekín y otros solo cenar porque en el aeropuerto todo estaba cerrado a las 18h, nos tuvimos que quedar literalmente encerrados en la terminal 3, por la decisión personal de la agente, pues para ella 9h eran muy poco tiempo, ni siquiera nos dio la oportunidad de explicarle que teníamos un taxista reservado y que nos estaba esperando afuera, simplemente dijo NO, a un par Italianos que tenían escala de 20h tampoco les había dado permiso y estaban ahí en el aeropuerto y 2 chicos alemanes de mi vuelo le dijeron a la agente q a un amigo de ellos del mismo vuelo y escala del día anterior si le dieron permiso (evidentemente había sido otra agente), a lo que ella solo dijo NO.
Hola, yo ando dandole vueltas también pero con un viaje Madrid Sydney, con escala en Pekin de 20 horas.. La verdad es que casi su business es el precio en turista de Iberia, pero.... Me asaltan mil dudas.. De momento ni la compañia ni la embajada se responsabilizan de darte el ok para el Visado de Transito, es decir, el gratuito que si justificas que tienes un vuelo en escala, te deberian dejar salir del aeropuerto sin problema, he leido comentarios que llegaron a la fila de Transito y pum, cerrado, por que? .. No lo saben, pero vete a reclamar al maestro armero... Y eso no me gusta mucho...tambien dicen que la comida deja mucho que desear, aunque eso me da igual en el vuelo, y que las peliculas no estan ni subtituladas, bueno,me llevo un libro... Pero lo de no saber que ocurre hasta llegar allí, y luego yo tengo 20 horas, pero si tienes menos tiempo, ojo, que esas ciudades son de locos, atascos, y mil mil dificultades..
Yo he visto que sino tienes hotel no te dejan salir pero también hay gente que hace la escala y genial, pero si me da mucho miedo por si nos cancelan y más problemas.. y si cogemos esta en vez de turkish por la escala tan chula y no nos dejan salir vaya faena.. No se qué hacer.
La escala de la otra es en Estambul que esta bien pero ya la conocemos
Yo acabo de llegar a Japón hace 5 días, viajé con Air China y tuve 2h de escalas en Pekín, el vuelo 10 de 10, la verdad que volaría con ellos de nuevo, en la escala me conecté al internet del aeropuerto y todo bien, iba wsap y todas la redes sociales pa comunicarme con mis familiares, mi vuelo de regreso es en semana y tengo 9h de escala en Pekín, obvio no dormiré en Pekín pero por si las moscas he reservado en Booking un hotel con cancelación gratuita por si me lo piden, obvio cancelaré la reserva pero ya tengo el correo de confirmación y los datos del hotel por si me los piden, pero mi experiencia con Air China fue muy buena en comida, puntualidad y atención, claro cada vuelo es distinto... Y lo del visado de tránsito pues no deberían pedirte hotel si no vas a dormir en Pekín pero mejor prevenir, ANIMO VIAJEROS....
Hola!
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Si hiciste el visado de tránsito finalmente o te pidieron el hotel?
Hola a todos, recién aterrizando en España y lamentablemente no corrimos con la suerte de salir del aeropuerto en Pekín ya que a la Agente de inmigración NO LE DIO LA GANA.
Llegamos a Pekín sobre las 17:10 y la escala era de 9 horas, o sea hasta las 02am, la mitad del avión que queríamos entre salir y aprovechar la escala para conocer algo de Pekín y otros solo cenar porque en el aeropuerto todo estaba cerrado a las 18h, nos tuvimos que quedar literalmente encerrados en la terminal 3, por la decisión personal de la agente, pues para ella 9h eran muy poco tiempo, ni siquiera nos dio la oportunidad de explicarle que teníamos un taxista reservado y que nos estaba esperando afuera, simplemente dijo NO, a un par Italianos que tenían escala de 20h tampoco les había dado permiso y estaban ahí en el aeropuerto y 2 chicos alemanes de mi vuelo le dijeron a la agente q a un amigo de ellos del mismo vuelo y escala del día anterior si le dieron permiso (evidentemente había sido otra agente), a lo que ella solo dijo NO.
Estuvimos esperando casi 1h por si cambiaban de funcionario pero... Leer más ...
Hola, yo ando dandole vueltas también pero con un viaje Madrid Sydney, con escala en Pekin de 20 horas.. La verdad es que casi su business es el precio en turista de Iberia, pero.... Me asaltan mil dudas.. De momento ni la compañia ni la embajada se responsabilizan de darte el ok para el Visado de Transito, es decir, el gratuito que si justificas que tienes un vuelo en escala, te deberian dejar salir del aeropuerto sin problema, he leido comentarios que llegaron a la fila de Transito y pum, cerrado, por que? .. No lo saben, pero vete a reclamar al maestro armero... Y eso no me gusta mucho...tambien dicen que la comida deja mucho que desear, aunque eso me da igual en el vuelo, y que las peliculas no estan ni subtituladas, bueno,me llevo un libro... Pero lo de no saber que ocurre hasta llegar allí, y luego yo tengo 20 horas, pero si tienes menos tiempo, ojo, que esas ciudades son de locos, atascos, y mil mil dificultades..
Yo he visto que sino tienes hotel no te dejan salir pero también hay gente que hace la escala y genial, pero si me da mucho miedo por si nos cancelan y más problemas.. y si cogemos esta en vez de turkish por la escala tan chula y no nos dejan salir vaya faena.. No se qué hacer.
La escala de la otra es en Estambul que esta bien pero ya la conocemos
Yo acabo de llegar a Japón hace 5 días, viajé con Air China y tuve 2h de escalas en Pekín, el vuelo 10 de 10, la verdad que volaría con ellos de nuevo, en la escala me conecté al internet del aeropuerto y todo bien, iba wsap y todas la redes sociales pa comunicarme con mis familiares, mi vuelo de regreso es en semana y tengo 9h de escala en Pekín, obvio no dormiré en Pekín pero por si las moscas he reservado en Booking un hotel con cancelación gratuita por si me lo piden, obvio cancelaré la reserva pero ya tengo el correo de confirmación y los datos del hotel por si me los piden, pero mi experiencia con Air China fue muy buena en comida, puntualidad y atención, claro cada vuelo es distinto... Y lo del visado de tránsito pues no deberían pedirte hotel si no vas a dormir en Pekín pero mejor prevenir, ANIMO VIAJEROS....
Hola!
Podrías explicar un poco más a fondo tú experiencia
Si hiciste el visado de tránsito finalmente o te pidieron el hotel?
Alguien sabe que está pasando con Turkish airlines y sus vuelos, desde hace dos días se por conocidos que hay muchos problemas de retrasos de muchísimas horas hasta cancelaciones, en algunos casos gente que le han cancelado el vuelos dos días seguido.
Este año mi experiencia por mi pareja está siendo la peor con diferencia con esta aerolínea ya no hablamos de retrasos de 30min o 1hrs si no de 5, 8hrs o un día entero, perdiendo conexión etc.
Un saludo.
En mi caso también he tenido problemas con esta aerolínea.
Retrasos de 5 horas que te enteras al llegar allí a la escala, y a la vuelta otro retraso aunque solo de 1h.
La cola de reclamaciones en el propio aeropuerto estaba a tope, así que no es cosa puntual de uno o dos vuelos.
Pero al menos os pagaran si reclamais
Pero por 2 horas nada de nada, y ni nos avisaron, nos lo encontramos al llegar al aeropuerto, me parece una verguenza.
Mi pareja ha tenido que hacer noche allí ayer 1 de octubre, pero claro después de esperar más de 10hrs una respuesta ya que la hora de salida del avión la cambiaron durante todo el día hasta que lo cancelaron...colas de locos, de más de 2 y 3hrs, si noche de hotel con desayuno incluido pero eso no está pagado, ha conocido gente que llegan dos días con el mismo problema de cancelaciones de vuelves. Por lo que parece desde el finde hay muchos problemas con Turkish airlines.
Alguien sabe que está pasando con Turkish airlines y sus vuelos, desde hace dos días se por conocidos que hay muchos problemas de retrasos de muchísimas horas hasta cancelaciones, en algunos casos gente que le han cancelado el vuelos dos días seguido.
Este año mi experiencia por mi pareja está siendo la peor con diferencia con esta aerolínea ya no hablamos de retrasos de 30min o 1hrs si no de 5, 8hrs o un día entero, perdiendo conexión etc.
Un saludo.
En mi caso también he tenido problemas con esta aerolínea.
Retrasos de 5 horas que te enteras al llegar allí a la escala, y a la vuelta otro retraso aunque solo de 1h.
La cola de reclamaciones en el propio aeropuerto estaba a tope, así que no es cosa puntual de uno o dos vuelos.
Pero al menos os pagaran si reclamais
Pero por 2 horas nada de nada, y ni nos avisaron, nos lo encontramos al llegar al aeropuerto, me parece una verguenza.
Alguien sabe que está pasando con Turkish airlines y sus vuelos, desde hace dos días se por conocidos que hay muchos problemas de retrasos de muchísimas horas hasta cancelaciones, en algunos casos gente que le han cancelado el vuelos dos días seguido.
Este año mi experiencia por mi pareja está siendo la peor con diferencia con esta aerolínea ya no hablamos de retrasos de 30min o 1hrs si no de 5, 8hrs o un día entero, perdiendo conexión etc.
Un saludo.
En mi caso también he tenido problemas con esta aerolínea.
Retrasos de 5 horas que te enteras al llegar allí a la escala, y a la vuelta otro retraso aunque solo de 1h.
La cola de reclamaciones en el propio aeropuerto estaba a tope, así que no es cosa puntual de uno o dos vuelos.
Alguien sabe que está pasando con Turkish airlines y sus vuelos, desde hace dos días se por conocidos que hay muchos problemas de retrasos de muchísimas horas hasta cancelaciones, en algunos casos gente que le han cancelado el vuelos dos días seguido.
Este año mi experiencia por mi pareja está siendo la peor con diferencia con esta aerolínea ya no hablamos de retrasos de 30min o 1hrs si no de 5, 8hrs o un día entero, perdiendo conexión etc.
Hola, yo ando dandole vueltas también pero con un viaje Madrid Sydney, con escala en Pekin de 20 horas.. La verdad es que casi su business es el precio en turista de Iberia, pero.... Me asaltan mil dudas.. De momento ni la compañia ni la embajada se responsabilizan de darte el ok para el Visado de Transito, es decir, el gratuito que si justificas que tienes un vuelo en escala, te deberian dejar salir del aeropuerto sin problema, he leido comentarios que llegaron a la fila de Transito y pum, cerrado, por que? .. No lo saben, pero vete a reclamar al maestro armero... Y eso no me gusta mucho...tambien dicen que la comida deja mucho que desear, aunque eso me da igual en el vuelo, y que las peliculas no estan ni subtituladas, bueno,me llevo un libro... Pero lo de no saber que ocurre hasta llegar allí, y luego yo tengo 20 horas, pero si tienes menos tiempo, ojo, que esas ciudades son de locos, atascos, y mil mil dificultades..
Yo he visto que sino tienes hotel no te dejan salir pero también hay gente que hace la escala y genial, pero si me da mucho miedo por si nos cancelan y más problemas.. y si cogemos esta en vez de turkish por la escala tan chula y no nos dejan salir vaya faena.. No se qué hacer.
La escala de la otra es en Estambul que esta bien pero ya la conocemos
Yo acabo de llegar a Japón hace 5 días, viajé con Air China y tuve 2h de escalas en Pekín, el vuelo 10 de 10, la verdad que volaría con ellos de nuevo, en la escala me conecté al internet del aeropuerto y todo bien, iba wsap y todas la redes sociales pa comunicarme con mis familiares, mi vuelo de regreso es en semana y tengo 9h de escala en Pekín, obvio no dormiré en Pekín pero por si las moscas he reservado en Booking un hotel con cancelación gratuita por si me lo piden, obvio cancelaré la reserva pero ya tengo el correo de confirmación y los datos del hotel por si me los piden, pero mi experiencia con Air China fue muy buena en comida, puntualidad y atención, claro cada vuelo es distinto... Y lo del visado de tránsito pues no deberían pedirte hotel si no vas a dormir en Pekín pero mejor prevenir, ANIMO VIAJEROS.... Leer más ...
Yo compre vuelos en julio y si me salió ese mensaje y me quedé extrañada, pero después de comprobar el pago en la tarjeta me cargaron exactamente lo estipulado en el billete. Cada cual tiene su experiencia, yo hasta ahora he volado muchas veces con ellos y el servicio ha sido estupendo, tanto para cambios o cancelaciones. Me lo han arreglado a la primera llamada al call center. No tengo ninguna queja.
Yo los compré en abril y también lei ese mensaje pero no me cobraron de más. Si que he tenido cambios o retrasos.
Me anularon el vuelo de ida pero me permitieron cambiarlo entre una semana antes y un mes después, así que gané con el cambio porque elegí salir un día antes, que es cuando quería pero estaba mucho mas caro cuando los compré.
En Estambul tenia solo 1 hora para cambiar de avión pero finalmente hubo un retraso de 1 hora. No me fue mal, el nuevo aeropuerto es enorme y hubieramos corrido.
El resto correcto.
Aún no he vuelto pero tengo que decir que haremos stopover en Estambul una noche y ellos me pagan el hotel con desayuno.
Ya contaré como va el regreso.
Gracias por contestar. Una pregunta...en la escala larga, ¿Tenéis que volver a facturar? Es que yo tengo en uno de los vuelos una escala de 7 horas y me da cosa...vaya a ser que me pierdan la maleta
Hola, por lo general cuando tienes que facturar de nuevo te suele salir un aviso y/o mensaje de que el traslado va por tu cuenta. Entiendo que si compras todo con Turkish airlines el transbordo es con ellos y tú maleta debería mandarla en el segundo vuelo. Yo he viajado dos veces con ellos y de 10 todo perfecto.
Mi chica ha hecho escalas de 7 a 8hrs con ellos en Istanbul y si que ha sufrido algún retraso, nunca ha tenido problema con su maleta...pérdida de avión por culpa del retraso aunque le pagaron todo y una compensación de millas en su cuenta con Turkish airlines que es una tontería peor bueno algo es algo.
Salvo error está compañía aérea me parece que está considerada de las mejores valoradas dentro de un top 20.
Yo compre vuelos en julio y si me salió ese mensaje y me quedé extrañada, pero después de comprobar el pago en la tarjeta me cargaron exactamente lo estipulado en el billete. Cada cual tiene su experiencia, yo hasta ahora he volado muchas veces con ellos y el servicio ha sido estupendo, tanto para cambios o cancelaciones. Me lo han arreglado a la primera llamada al call center. No tengo ninguna queja.
Yo los compré en abril y también lei ese mensaje pero no me cobraron de más. Si que he tenido cambios o retrasos.
Me anularon el vuelo de ida pero me permitieron cambiarlo entre una semana antes y un mes después, así que gané con el cambio porque elegí salir un día antes, que es cuando quería pero estaba mucho mas caro cuando los compré.
En Estambul tenia solo 1 hora para cambiar de avión pero finalmente hubo un retraso de 1 hora. No me fue mal, el nuevo aeropuerto es enorme y hubieramos corrido.
El resto correcto.
Aún no he vuelto pero tengo que decir que haremos stopover en Estambul una noche y ellos me pagan el hotel con desayuno.
Ya contaré como va el regreso.
Gracias por contestar. Una pregunta...en la escala larga, ¿Tenéis que volver a facturar? Es que yo tengo en uno de los vuelos una escala de 7 horas y me da cosa...vaya a ser que me pierdan la maleta
Yo compre vuelos en julio y si me salió ese mensaje y me quedé extrañada, pero después de comprobar el pago en la tarjeta me cargaron exactamente lo estipulado en el billete. Cada cual tiene su experiencia, yo hasta ahora he volado muchas veces con ellos y el servicio ha sido estupendo, tanto para cambios o cancelaciones. Me lo han arreglado a la primera llamada al call center. No tengo ninguna queja.
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